Check up sulla destinazione & Reputation ranking Basilicata - Giulia Eremita - Trivago - WHR...
20
Giulia Eremita www.trivago.it [email protected] @giulia_eremita WHR Basilicata Forenza,10 Settembre 2013
-
Upload
whr-corporate -
Category
Business
-
view
289 -
download
0
Transcript of Check up sulla destinazione & Reputation ranking Basilicata - Giulia Eremita - Trivago - WHR...
Giulia Eremita
www.trivago.it
@giulia_eremita
WHR Basilicata
Forenza,10 Settembre 2013
trivago è un motore di ricerca hotel
Fondazione, Aprile 2005
Oltre 380 impiegati da più di 33 paesi
Sede operativa: Düsseldorf
40 piattaforme
42.000.000 di visitatori al mese
Oltre 700.000 Hotel
82.000.000 di recensioni
+396% crescita 2010-12
Trivago: meta search per la ricerca hotel
mission: “trovare l’Hotel ideale al miglior prezzo”
La mappa dei mercati trivago
Consolidati
In Espansione
Nuovi
Oltre 200 fonti di prezzo
etc.
Agenzie di Prenotazione Catene & Direct Booking
Il 1# motore di ricerca prezzi Hotel
etc.
Check up sulla destinazione
page 5
1) tHDT - Trend ricerche sulla
destinazione per mercati di
riferimento
2) tHPI – Trend prezzo medio
sulla destinazione
3) Reputation Ranking Index
4) Trivago per il tuo business
6
Basilicata: composizione alberghiera
0102030405060708090
100
0
*
**
***
****
*****
tHDI – le ricerche in Basilicata nel biennio
presentation by trivago page 7
• Trivago Hotel destination searches trend index (tHDI): ricerche sulla destinazione Basilicata
da tutto il network trivago, numero ponderato sul totale delle ricerche in Italia
Il 58% delle strutture
invia informazioni di prezzo
ed è disponibile.
58%
42%
Jan12
Feb12
Mrz12
Apr12
Mai12
Jun12
Jul12
Aug12
Sep12
Okt12
Nov12
Dez12
Jan13
Feb13
Mrz13
Apr13
Mai13
Jun13
Jul13
Aug13
Sep13
Click
Visite
La Regione
raccoglie meno
dell`1% di
ricerche sul
totale Italia
IT 96%
Estero 4%
Matera
IT 99%
Estero 1% Maratea
Le destinazioni più
richieste sono #1 Maratea
e #Matera
tHDI – le ricerche in Basilicata nel biennio
La Basilicata assorbe meno dell`1% delle richieste sull`Italia, nonostante questo,
città come Matera per le città d`arte e Maratea per il turismo balneare sono in
crescita.
Non è
l`unica.. !
tHDI: destination trend per mercati
presentation by trivago page 9
La Basilicata viene ricercata
e scelta al 97% dal mercato
Italiano IT
97%
UK 1%
DE 2%
Matera 34%
Maratea 44%
Policoro 4%
Bernalda 3%
Scanzano Jonico
3%
Nova Siri 2%
Potenza 3%
Pisticci 1%
Altro 6%
tHPI: indice dei prezzi Basilicata
presentation by trivago page 10
* Il tHPI è il trivago hotel price index, ovvero l`indice dei prezzi alberghieri calcolato su camera
doppia standard a notte. Fonte: www.trivago.it/prezzi-hotel
0 €
20 €
40 €
60 €
80 €
100 €
120 €
140 €
160 €
180 €
200 €
Jan12
Feb12
Mrz12
Apr12
Mai12
Jun12
Jul12
Aug12
Sep12
Okt12
Nov12
Dez12
Jan13
Feb13
Mrz13
Apr13
Mai13
Jun13
Jul13
Aug13
Sep13
Matera
Maratea
Basilicata
109 € 109 € 125 €
106 € 110 € 99 €
Basilicata Matera Maratea
tHPI*
Jan-Sept 2012 Jan- Sept 2013
Reputation ranking: eccelle Matera
presentation by trivago page 11
83,8
80,3 80 79,4 79
76
79,2 79,2
72
74
76
78
80
82
84
86
Matera Maratea Policoro Bernalda Potenza ScanzanoIonico
Nova Siri Pisticci
# Ranking
Matera, con una media di 131 recensioni ad Hotel, è la città con la migliore
reputazione in Basilicata e tra le migliori in Italia.
* Il campione delle recensioni sopra riportate in Basilicata si basa su 13754 valutazioni raccolte da trivago e siti partner negli
hotel recensiti delle città citate
Reputation ranking index Città della cultura Europee - ITA
page 12
83,8
81,7
80,5
79,7
81,3 82
79
80,2
78,7
80,4
78 77,9
79,4
81,2
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
Ranking
* Il campione delle recensioni sopra riportate si basa su 340000 valutazioni raccolte da trivago e siti
partner negli hotel recensiti delle città citate
“Appunti” trivago sulla Basilicata
presentation by trivago page 13
• La Basilicata è una destinazione in fase di
costruzione, meno dell`1% delle ricerche sul
totale Italia si concentra su questa Regione
• Forte polarizzazione sul mercato Italiano con il
97% delle ricerche e picco in Agosto, il primo
mercato straniero è quello tedesco
• Le ricerche verso la destinazione sono in
crescita sul network (ricerche assolute), e in
aumento del 9% in proporzione al totale Italia
(indice Italia)
• Disponibilità prezzi online al 58% della
potenzialità
• Il prezzo medio per camera doppia a notte in
Basilicata è stato nel 2012 di 108€ a notte,
andamento costante nel 2013
• Matera eccelle in qualità alberghiera con un
punteggio di 83,8 – tra i più alti d‘Italia
Trivago in supporto: strumenti utili
presentation by trivago page 14
Gestione contenuti e reputazione
Top Hotel award
Statistiche
Collegamento booking
engine del sito dell`Hotel
Prenotazione diretta su sito
Misurazione scientifica qualità dei servizi e
soddisfazione della clientela
Benchmark con i
competitor
15
trivago hotelier: 1 albergatore su 2 è già registrato!
trivago hotelier
Content
management
Reputation
management
Toolkit
Top Hotel trivago
page 16
Gli Adesivi Top Hotel Reputation do matter!
Trivago Hotel awards
Per controllare la tua media
e se sei tra i Top Hotel della
tua città, quindi richiedere
gli adesivi:
www.hotelier.trivago.it
Flyers & Adesivi trivago
presentation by trivago page 17
Promuovi la cultura
dell`ospitalità incoraggiando i
tuoi ospiti a recensirti!
Widget reputazione
Widget recensioni
Crea il tuo widget
Top Hotel
Social Button
1 1
2
2
3
3
4 4
5
5
I widget trivago
http://www.trivago.it/widgets
M-SEM trivago Direct Booking
trivago consente l`allaccio con
booking e tariffe dei siti ufficiali.
L`Hotel può generare così
prenotazioni dirette in un
ambiente pubblicitario altamente
targhettizzato.
La caratteristica che accomuna
con il modello della distribuzione
classica è la massima
tracciabilità, il modello di costo è
il cost per click.
Solo per siti altamente
ottimizzati e con booking engine.
Per informazioni:
http://www.trivago.it/widgets
Integrazioni ottimali
Grazie!
Per informazioni e assistenza su trivago:
