Caso Electrolux - Corso di Statistica per le decisioni internazionali

Statistica per le decisioni internazionali a.a. 2013/2014

Prof.ssa Maria Chiara Turci

Stato: Svezia

Tipologia: Società per azioni

Borse valori: OMX; ELUX B

Settore: Elettrodomestici

Fondazione: 1919

Fondatore: Axel Wenner- Gren

Sede: Stoccolma, Contea di Stoccolma, Svezia

Presidente e CEO: Keith Mcloughlin

Fatturato (2013): SEK 109151m

Dipendenti (2013): 60574

Electrolux è uno dei leader mondiali nella produzione di elettrodomestici per la casa, basata su una profonda conoscenza dei bisogni dei clienti e sullo sviluppo di prodotti in stretta collaborazione con utenti professionali. Essi offrono soluzioni innovative per casalinghi e professionisti, con prodotti come frigoriferi, lavastoviglie, lavatrici, cucine, aspirapolveri, condizionatori ed altri piccoli elettrodomestici.

Fonte: Electrolux Annual Report

L’innovazione è sempre stata la forza di Electrolux. Il fondatore della compagnia, Axel Wenner-Gren, era un visionario che sviluppò prodotti per il futuro. Sottolineando la sua passione per innovazione, attenzione per i clienti, spinta verso gli obiettivi, e questi sono ancora i valori chiave della cultura di Electrolux.

Cenni Storici

1901

Fu fondata AB Lux.

1912

Inizia la cooperazione tra AB Lux e Axel Wenner-Gren. Viene lanciato l’aspirapolvere Luv I.

1919

Viene fondata AB Electrolux dalla fusione tra AB Lux e Elektromagnetiska, che conduce allo sviluppo dei moderni aspirapolvere e frigoriferi ad assorbimento.

1928 Elecotrolux è quotata nel London Stock Exchange e successivamente nel Stockholm Stock Exchange.

1984

Viene acquisito il produttore di elettrodomestici italiano Zanussi, così Electrolux divenne il leader mondiale negli elettrodomestici.

1986

Electrolux acquisisce il leader statunitense per gli elettrodomestici White Consolidated con brand come Frigidaire, Kelvinator e Westinghouse.

1994

Viene acquisito AEG.

2001

Viene acquisita la divisione elettrodomestici della compagnia australiana Email.

2011

Vengono acquisiti Olympic Group in Egitto e CTI in Cile. La quota di mercato in questi mercati è cresciuta sensibilmente.

ProdottiElectrolux vende più di 50 milioni di prodotti ai propri clienti in oltre 150 Paesi ogni anno.

La storia di Electrolux inizia quando Axel Wenner-Gren, un uomo d'affari svedese, prese un aspirapolvere ingombrante lo ridisegnò e creò un nuovo modo di vendere: porta a porta. Da questo nuovo metodo, Wenner-Gren non solo ha costruito una società di successo, ma ha anche determinato il principio guida di tale società: insight the costumer. I venditori sono stati addestrati per ascoltare le preoccupazioni i bisogni dei consumatori, e riportare le informazioni ai progettisti. Da allora, Electrolux ha lasciato che consumer insight guidasse lo sviluppo dei propri prodotti.

8 Brand Strategici

Il Brand alle sue origini era puramente americano ma dagli anni 30 entrò nel mercato globale. Il suo slogan per molti anni fu: “Precision, Performance, Prestige”.Per decenni “Frigidaire” è stato il termine comune in tutti i Paesi del mondo per identificare frigoriferi ed altri prodotti refrigeranti.

Questo Brand esemplifica tutto ciò che i marchi tedeschi rappresentano: un forte patrimonio, progettazione eccezionale ed innovazione invidiabile.«Perfekt in form und fuktion» è più di una filosofia o di uno slogan, AEG, nei suoi 120 anni di esistenza, ha dimostrato di essere sinonimo di qualità ed eccellenza ingegneristica.L’aspetto veramente importante di AEG è quello di essere gestita per mantenere la sua caratteristica e reputazione in una vasta gamma di prodotti, dagli elettrodomestici ai giocattoli.

Grand Cuisine è il primo sistema di cottura extra-lusso che porta tecniche professionali, potenza e prestazioni nelle case di ognuno. Il sistema integrato esalta il gusto, la bontà ela consistenza di ogni ingrediente e prepara piatti deliziosi, degni degli standard stellati Michelin.Il sistema si compone di nove elementi, ciascuno costruito secondo criteri professionali di prestazione e durevolezza e progettato per funzionare come parte di un sistema integrato

Il marchio Zanussi si è sempre distinto per l'innovazione italiana con stile, e il suo logo distintivo con la combinazione di giallo-nero che lo hanno reso riconoscibile in tutta Europa e nei paesi limitrofi per molti decenni. I prodotti sotto il nome Zanussi coprono l'intera gamma di elettrodomestici, anche se la sua reputazione è stata acquisita e sostenuta con le sue lavatrici e asciugatrici.

I prodotti Molteni sono al top nel panorama della cucina professionale e commerciale. Gli chef migliori del mondo vogliono le attrezzature migliori. Ecco perché Molteni è senza rivali dal 1923, ogni prodotto è letteralmente un capolavoro unico di collaborazione tra artisti: in questo caso gli chef e gli abili artigiani che creano questi gioielli di cucine.

Eureka sin dalla sua fondazione nel 1909, tenendo fede al suo nome, ha creato prodotti che emanano un senso di innovazione e scoperta. Più di recente, il marchio si è concentrato su funzioni che hanno un effetto positivo sull'ambiente. La linea di prodotti saldamente associata ad Eureka per oltre 100 anni sono stati gli aspirapolvere, ed il marchio si è specializzato in estensioni di prodotti come lo sviluppo di contenitori, pulitori a vapore, sistemi di pulizia per la casa e simili.

Come marchio, White-Westinghouse si distingue da Westinghouse stessa. Dal 1975, quando White Consolidated Industries ha acquistato la divisione elettrodomestici dalla Westinghouse Electric Corporation, tutti gli elettrodomestici fabbricati globalmente portano nome e logo White-Westinghouse.Tuttavia, la tradizione del marchio è stata mantenuta, e il riconoscimento a livello mondiale del nome rimane estremamente elevato. Apparecchi in più di 45 paesi di tutto il mondo sono venduti con questo marchio, e la loro reputazione come prodotti americani ben progettati ed altamente affidabili è saldamente mantenuta.

Altri Brand in portafoglio

Brand e Mercati

MERCATO DI RIFERIMENTO


Business areas


Obiettivi del lavoroL’obiettivo del lavoro è quello di svolgere un’analisi economico-produttiva intertemporale del Gruppo ELECTROLUX, riferita al quinquennio 2009-2013.Principali indicatori analizzati:• Immobilizzazioni• Fatturato• Valore della produzione• Costo della produzione• Costo del lavoro• Numero addetti• Valore Aggiunto• Indicatori di efficienza ed efficacia• Indicatori di innovazione• Indicatori di internazionalizzazione e

globalizzazione

Quotazione Electrolux decennale

Fonte: https://it.finance.yahoo.com

2009 2010 2011 2012 2013€ 0.00

€ 2,000,000.00

€ 4,000,000.00

€ 6,000,000.00

€ 8,000,000.00

€ 10,000,000.00

€ 12,000,000.00

€9,765,902.89

€11,378,174.16

€10,782,428.98

Andamento Fatturato

Fatturato

in migliaia di €

2009 2010 2011 2012 2013€ 0.00

€ 500,000.00

€ 1,000,000.00

€ 1,500,000.00

€ 2,000,000.00

€ 2,500,000.00

€ 3,000,000.00

€ 1,754,930.92

€ 2,825,329.07

€ 2,583,215.16

Andamento Investimenti

Investimenti

in migliaia di €

Nel corso del periodo di riferimento l’andamento del Fatturato risulta in crescita toccando un massimo nel 2012, per poi entrare in una leggera fase di recessione nel 2013. Ad ogni modo vi sono stati andamenti differenti sia per quanto riguarda le aree geografiche che quelle di business in cui l’impresa opera.

Anche gli Investimenti risultano in netta crescita, aumentando all’incirca di 1 miliardo di € per poi subire una piccola flessione a causa della fase di recessione generale. Nel corso di questi 5 anni sono stati effettuati due grandi investimenti con l’acquisito di Olympic Group in Egitto e CTI in Cile. *Valori deflazionati su base 2005

2009 2010 2011 2012 2013€ 0.00

€ 500,000.00

€ 1,000,000.00

€ 1,500,000.00

€ 2,000,000.00

€ 2,500,000.00

€ 3,000,000.00

€ 3,500,000.00

€ 4,000,000.00

Fatturato per area di Business

Major Appliances Europe Middle East and Africa

Major Appliances North America

Major Appliances Latin America

Major Appliances Asia/Pacific

Small Appliances

Product Professional

in migliaia di €

*Valori deflazionati su base 2005

2009 2010 2011 2012 2013 €-

€500,000.00

€1,000,000.00

€1,500,000.00

€2,000,000.00

€2,500,000.00

€3,000,000.00

€3,500,000.00

€4,000,000.00

Fatturato per area geografica

Sweden

Western Europe

Eastern Europe

North America

Latin America

Asia

Africaa

Oceania

in migliaia di €


2009 2010 2011 2012 2013 €-

€500,000.00

€1,000,000.00

€1,500,000.00

€2,000,000.00

€2,500,000.00

€3,000,000.00

€1,319,665.82

€2,182,347.58

Fatturato Latin America

Fatturato Latin Amer-ica

in migliaia di €

2009 2010 2011 2012 2013 €-

€50,000.00

€100,000.00

€150,000.00

€200,000.00

€250,000.00

€300,000.00

€350,000.00

€94,498.35

€237,477.98

Fatturato Africa

Fatturato Africa

in migliaia di €

In questa area di business dove è avvenuto l’acquisto della cilena CTI il Fatturato è cresciuto del 61%, con forti possibilità di crescita future.

A seguito dell’acquisizione dell’egiziana Olympic Group nel 2011 il Fatturato è cresciuto del 151%, questa è l’area di business più in crescita dove c’è maggiore possibilità di espansione.


2009 2010 2011 2012 2013 €2,700,000.00

€2,800,000.00

€2,900,000.00

€3,000,000.00

€3,100,000.00

€3,200,000.00

€3,300,000.00

€3,400,000.00

€3,500,000.00

€3,600,000.00

€3,700,000.00

€3,581,630.48

€3,055,997.86

Fatturato Western Europe

Fatturato Western Europe

In migliaia di €

2009 2010 2011 2012 2013 €2,900,000.00

€3,000,000.00

€3,100,000.00

€3,200,000.00

€3,300,000.00

€3,400,000.00

€3,500,000.00

€3,600,000.00

€3,103,789.55

€3,439,281.80

Fatturato North America

Fatturato North America

In migliaia di €


Il grafico riguardante l’andamento del fatturato nell’ Europa Occidentale, dove l’azienda è sempre stata leader del mercato, dimostra come questa zona abbia difficoltà a riprendersi dalla crisi da cui è stata colpita nel 2008.

L’andamento del Fatturato negli USA manifesta una forte ripresa dal calo subito dalla domanda dell’intero mercato degli elettrodomestici nel 2011. Dal 2012 la ripresa è stata aiutata dalla rivitalizzazione del mercato immobiliare che ha così indirettamente incentivato il mercato degli elettrodomestici.

2009 2010 2011 2012 2013€ 8,000,000.00

€ 8,500,000.00

€ 9,000,000.00

€ 9,500,000.00

€ 10,000,000.00

€ 10,500,000.00

€ 11,000,000.00

€ 11,500,000.00

€ 12,000,000.00

Andamento Valore della Produzione e Costi della Produzione

Valore della Produzione

Costi della Produzione

in migliaia di €

2009 2010 2011 2012 2013€ 1,400,000.00

€ 1,450,000.00

€ 1,500,000.00

€ 1,550,000.00

€ 1,600,000.00

€ 1,650,000.00

€ 1,700,000.00

€ 1,750,000.00

€ 1,800,000.00

€ 1,539,267.09

€ 1,764,421.26

€ 1,643,082.90

Costo del Lavoro

Costo del Lavoro

in migliaia di € A causa della crescita del numero di dipendenti nel periodo di riferimento si è assistito ad un forte aumento del Costo del lavoro. Nel corso dell’ultimo periodo esso è diminuito decisamente, principalmente per lo spostamento della produzione verso i Paesi a basso costo e per i programmi di riduzione dei costi adottati.

Valore della produzione e Costo della produzione hanno avuto un andamento piuttosto proporzionale, anche se il primo nel corso del 2013 ha registrato una caduta più che proporzionale.


2009

2010

2011

2012

2013

- 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 2,445

2,296

2,184

2,049

2,082

25,293

23,031

21,666

21,617

21,600

10,384

10,076

9,178

9,152

9,923

10,921

14,423

14,971

17,492

18,242

2,282

2,297

2,534

2,756

3,341

94

88

2,912

6,839

6,055

1,659

1,629

1,655

1,622

1,593

Dipendenti per area geograficaDipendenti Oceania

Dipendenti Africa

Dipendenti Asia

Dipendenti Latin America

Dipendenti North America

Dipendenti Europa

Dipendenti Svedesi

I dipendenti totali sono aumentati del 20% passando da 50 a 60 mila, anche in questo caso i maggiori aumenti si sono registrati in America Latina ed in Africa. Mentre nelle aree core quali Europa e Nord America si sono avute delle forti riduzioni di personale, spinte da un interesse maggiore per la riduzione del costo del lavoro.

2009 2010 2011 2012 2013€ 0.00

€ 500,000.00

€ 1,000,000.00

€ 1,500,000.00

€ 2,000,000.00

€ 2,500,000.00

€ 1,879,496.92€ 1,802,619.89

Valore aggiunto

Valore aggiunto

in migliaia di €

Il Valore Aggiunto rappresenta l’aumento del valore di un bene o servizio finito, ossia la differenza del valore del bene immesso sul mercato e il costo dei beni intermedi (fattori di produzione) che sono stati necessari per la sua produzione. In pratica esso si puo’ definire come la misura dell’incremento lordo del valore del bene stesso che risulta dal processo di trasformazione delle materie prime in un prodotto pronto per essere immesso sul mercato.Il VA ha avuto un andamento altalenante toccando un minimo per il periodo di riferimento nel 2013, diminuendo di circa il 4% rispetto all’anno precedente.


2009 2010 2011 2012 2013 €-

€10,000.00

€20,000.00

€30,000.00

€40,000.00

€50,000.00

€60,000.00

€34,659.83 €39,955.45

€51,184.04 €47,502.09

€42,519.26

Investimenti per adetto

2009 2010 2011 2012 2013 €160,000.00

€170,000.00

€180,000.00

€190,000.00

€200,000.00

€210,000.00

€220,000.00

€192,876.24

€210,301.62

€194,276.38 €191,300.55

€177,476.86

Fatturato per addetto

INDICATORI DI EFFICIENZA


2009 2010 2011 2012 2013 €24,000.00

€25,000.00

€26,000.00

€27,000.00

€28,000.00

€29,000.00

€30,000.00

€31,000.00

€32,000.00

€33,000.00

€30,400.47

€32,388.02

€31,048.50

€29,665.11

€27,044.85

Costo del lavoro per addetto

2009

2010

2011

2012

2013

€- €10,000.00 €20,000.00 €30,000.00 €40,000.00 €50,000.00

€37,120.00

€43,155.68

€37,257.44

€38,185.90

€29,670.80

Valore Aggiunto per addetto

Il Costo del lavoro è in netta diminuzione, segno delle decisioni di ricollocazione dell’attività produttiva verso Paesi (Tailandia) a basso costo del lavoro.

La diminuzione del Valore Aggiunto per addetto è dovuta principalmente più che al calo del Valore Aggiunto in generale, all’aumento registrato nel numero di dipendenti.


2009 2010 2011 2012 20130.0000

0.2000

0.4000

0.6000

0.8000

1.0000

1.2000

1.4000

1.0710 1.0801

0.7279

0.8039

0.6978

1.2210

1.3325

1.2000

1.2872

1.0971

INDICATORI DI EFFICACIA OPERATIVAvalore aggiunto/investimenti valore aggiunto/costo del lavoro


2009 2010 2011 2012 20130.0000

1.0000

2.0000

3.0000

4.0000

5.0000

6.0000

7.0000

5.56485.2634

3.79564.0272

4.1740

6.34456.4932

6.25726.4487 6.5623

PRINCIPALI INDICATORI DI EFFICACIA SUL MERCATOfatturato/investimenti fatturato/costo del lavoro


Electrolux è l'unico produttore di elettrodomestici al mondo ad offrire soluzioni complete sia per i consumatori che per gli utilizzatori professionali. Il processo di Electrolux per lo sviluppo del prodotto consumer-driven permette lo sviluppo dei prodotti che verranno preferiti da più consumatori. La collaborazione tra marketing, R & S e design è un fattore chiave, così come il trasferimento del know-how dall’area dei prodotti professionali ai prodotti di consumo.

Innovazione

Negli anni Electrolux ha gradualmente incrementato i suoi investimenti in R&S. Come conseguenza vi è stato un miglioramento della qualità dei prodotti e una riduzione dei costi relativi alla garanzia degli stessi. Fin dal 2009 i costi di garanzia sono diminuiti proporzionalmente all’aumento dei costi di R&S e l’ammontare totale corrisponde al 5% delle vendite nette. L’intenzione di Electrolux è di mantenere questo trend negli anni a venire. L’incremento di questi investimenti in nuove tecnologie è focalizzato sullo sviluppo di pannelli di controllo intuitivi e facilmente utilizzabili che siano in grado anche di ridurre l’impatto ambientale.


Cucina Per molti anni Electrolux è stata riconosciuta come leader nella produzione di cucine e ha sviluppato numerose nuovefunzioni che semplificano i metodi di cottura sia per i

casalinghi che per gli utenti professionali. Nel 2013 sono stati lanciati un gran numero di prodotti innovativi sia in Europa che in Nord America. Il più grande lancio è stato effettuato in Cina con più di 60 nuovi prodotti per cucina e lavanderia. Sempre più persone desiderano prodotti con un basso consumo di acqua ed energia e che siano realizzati con materiali

sostenibili e facilmente riciclabili. Per questa ragione Electrolux sta rapidamente sviluppando prodotti sempre più innovativi ed efficienti capaci di rispondere ai bisogni dei loro consumatori.

LavanderiaLavatrici e asciugatrici rappresentano la categoria di prodotti con maggiore potenzialità di crescita. Electrolux detiene una forte posizione in molte regioni e

sta realizzando soluzioni ottimali in termini di riduzione di energia e di acqua sia per usi domestici che per usi professionali. Nel 2013 sono stati lanciati nuovi prodotti in questo settore con l’introduzione di tecnologie che permettono di risparmiare fino al 50% di energia durante l’utilizzo.

Piccoli elettrodomestici

Electrolux riveste una posizione centrale nella produzione di aspirapolveri e dei relativi accessori. Sempre più clienti desiderano un aspirapolvere che abbia un elevato potere di aspirazione e che sia ergonomico, silenzioso e facilmente utilizzabile. A tal fine Electrolux sviluppa continuamente innovazioni e modelli con design attraenti che possono essere personalizzati dai diversi segmenti di clienti.

Prodotti ausiliariElectrolux può anche trarre vantaggio dall’esistenza di un’ampia gamma di prodotti eservizi accessori tra cui i principali sono condizionatori e

scaldabagni. Nel 2013 è stata lanciata una nuova gamma di prodotti in Europa che include utensili per il forno, detergenti per la pulizia di cucine e termometri digitali.

Fondato nel 2003, Electrolux Design Lab è un concorso di progettazione globale, aperto a studenti universitari e laureati di design che sono invitati a presentare idee innovative per le case del futuro.Ogni anno Electrolux sfida gli studenti di design di tutto il mondo. La sfida è quella di creare un concept che sia rilevante per il periodo e che sollevi domande su ciò che sarà il design nel futuro. Electrolux Design Lab ha portato posti di lavoro e opportunità di business nel campo del design per molti dei concorrenti. Diversi finalisti sono attualmente impiegati nei Centri di design globale Electrolux.

Flying mini-robot cleaners Il vincitore dell’Electrolux Design Lab 2013 è Adrian Perez Zapata, ragazzo colombiano che ha proposto ‘Mab’: un sistema che in maniera autonoma pulisce le abitazioni con l’aiuto di centinaia di mini-robots volanti. Mab infatti scansiona gli ambienti domestici, determina quali sono le aree da pulire e dal corpo centrale partono i mini-robots che puliscono le superfici sfiorandole con un piccolo getto d’acqua.

Innovazione per la sostenibilitàLa sostenibilità è un elemento centrale della Strategia del Gruppo,

l’obiettivo è quello di sviluppare soluzioni rapide, accessibili ed efficienti dal punto di vista delle risorse che vadano incontro alle esigenze delle persone e migliorino le loro vite. La sostenibilità si fonda su tre priorità:• Prodotti, servizi e mercati – fornire prodotti e servizi sostenibili ed

ecologicamente efficienti;• Persone e attività – coinvolgere i dipendenti in continui miglioramenti

per la loro sicurezza nello svolgimento delle operazioni e salvaguardia ambientale;

• Stakeholders e società – costruire fiducia ed entrare in contatto con gli stakeholders lungo la catena del valore per il raggiungimento dei risultati di sostenibilità desiderati.

Electrolux offre una gamma di prodotti Green, più efficienti così da poter soddisfare la crescente domanda di elettrodomestici ecologici e a basso consumo energetico. Nel 2013 essi hanno rappresentato il 12% dei prodotti venduti ed il 24% dei profitti lordi. Una sfida chiave è trasferire rapidamente l’innovazione dal segmento di mercato premium a quello di massa.

INDICATORI DI INNOVAZIONE

2009 2010 2011 2012 20130.00%

0.50%

1.00%

1.50%

2.00%

2.50%

3.00%

Costi di Ricerca Sviluppo/Fatturato Totale

2009 2010 2011 2012 20130.00%

2.00%

4.00%

6.00%

8.00%

10.00%

12.00%

Costi di Ricerca e Sviluppo/Investimenti To-tali


Questi indici di innovazione confermano quello detto nelle slides precedenti: grandissima attenzione di Electrolux nell’innovazione, nonostante la fase di recessione da cui è stata colpita nell’ultimo periodo.Infatti entrambi gli indici presentano un aumento nell’anno appena trascorso.

2009 2010 2011 2012 2013 € -

€ 100,000.00

€ 200,000.00

€ 300,000.00

€ 400,000.00

€ 500,000.00

€ 600,000.00

€ 700,000.00

€ 800,000.00

€ 900,000.00 Immobilizzazioni Materiali

Terreni

Fabbricati

Attrezzature e macchinari

Impianti in costruzione

Altre componenti

In migliaia di €

2009 2010 2011 2012 2013 € -

€ 100,000.00

€ 200,000.00

€ 300,000.00

€ 400,000.00

€ 500,000.00

€ 600,000.00

€ 700,000.00 Immobilizzazioni Immateriali

Avviamento

Product Development

Program Software

Altri

In migliaia di €



2009 2010 2011 2012 201312.00%

12.50%

13.00%

13.50%

14.00%

14.50%

15.00%

15.50%

16.00%

16.50%

Immobilizzazioni mate-riali/Costi di Produzione

2009 2010 2011 2012 20130.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

Immobilizzazioni Imma-teriali/Investimenti

2009 2010 2011 2012 201395.20%95.40%95.60%95.80%96.00%96.20%96.40%96.60%96.80%97.00%

Fatturato estero/Fat -turato totale

INDICATORI DI INTERNAZIONALIZZAZIONE


Dal 2004 è iniziato un processo di delocalizzazione dell’attività produttiva verso i paesi con un basso costo del lavoro, soprattutto in Tailandia. Il motivo principale è un forte aumento nei costi delle materie prime che ha spinto l’azienda a ricercare nuove metodologie per migliorare l’efficienza produttiva e minimizzare i costi di produzione.*Valori deflazionati su base 2005

L’internazionalizzazione è l’adattamento di prodotti e servizi per un loro potenziale utilizzo al di fuori del mercato e contesto in cui sono stati progettati e prodotti.

La vicenda Electrolux ha fatto molto discutere dopo l’annuncio di una serie di tagli dell’azienda per evitare una possibile chiusura dei complessi industriali in Italia, mettendo a rischio soprattutto quello di Porcia (Pordenone). Il piano dell’azienda aveva messo in allarme i governatori locali di Friuli, Veneto, Emilia Romagna e Lombardia, che nei mesi scorsi hanno chiesto, anche con polemiche interne ai singoli partiti, l’intervento deciso del governo per difendere i lavoratori ed evitare il drastico taglio dei salari e dell’orario di lavoro. Dopo le numerose pressioni l’intervento del governo è arrivato, con forte soddisfazione da parte del Presidente del Consiglio Matteo Renzi, il 15 Maggio scorso è stato firmato un accordo tra le rappresentanze sindacali dei lavoratori e l’azienda, che consentirà di mantenere la produzione in Italia.

2009 2010 2011 2012 201394.00%

94.50%

95.00%

95.50%

96.00%

96.50%

97.00%

Indice di Globalizzazione

Addetti esteri/Addetti Totali


La globalizzazione indica le nuove forme dell’organizzazione produttiva e finanziaria, sviluppata al fine di creare un unico mercato e massimizzare i profitti.Electrolux è un’azienda molto globalizzata come dimostrato anche dal grafico che evidenzia un netto aumento negli ultimi periodi.

Conclusioni• Electrolux vende più di 50 milioni di prodotti ai propri clienti in otre

150 Paesi ogni anno, rendendola un’impresa altamente globalizzata ed internazionalizzata.

• Negli ultimi anni l’azienda si sta interessando maggiormente ai mercati in crescita (America Latina, Africa, Sud est asiatico) rispetto ai mercati core (Nord America, Europa Occidentale) che hanno dimostrato grandi difficoltà nel riprendersi dalla crisi del 2008.

• Electrolux sta soffrendo come anche gli altri concorrenti del settore il forte aumento dei costi delle materie prime che la sta portando a ricercare nuove metodologie più efficienti che le permettono una riduzione dei costi, come la delocalizzazione della produzione verso Paesi a basso costo del lavoro (Tailandia).

• Il successo si fonda sulla ricerca di innovazione per soddisfare al meglio le esigenze dei propri clienti, grazie alla collaborazione con gli utenti professionali.

• Le esigenze dei consumatori sono in forte cambiamento rispetto al passato, negli ultimi anni infatti la motivazione principale di acquisto si è spostata verso prodotti a ridotto impatto ambientale. Per non ritrovarsi svantaggiata l’azienda sta infatti investendo molto nella ricerca e commercializzazione di prodotti a basso consumo energetico e che siano il più sostenibili possibile.

Grazie per l’attenzione !

Giuseppe MazzaRoberta Migliori

Alessandra Palazzo

Caso Electrolux - Corso di Statistica per le decisioni internazionali

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