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Pag. 1Di 25 Via Ecce Homo n.183 97100 RAGUSA Telefono 0932-245275 Fax 0932-244300 CARTA DEI SERVIZI INDICE DI REVISIONE E DATA VERIFICATA Responsabile Qualità APPROVATA Direttore Generale 7 – 01.06.2013
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Via Ecce Homo n.183 97100 RAGUSA
Telefono 0932-245275 Fax 0932-244300
CARTA DEI SERVIZI
INDICE DI REVISIONE E
DATA
VERIFICATA
Responsabile Qualità
APPROVATA
Direttore Generale
7 – 01.06.2013
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INDICE
1.Presentazione
2.I nostri obiettivi
3.requisiti del Centro Diagnostico
4. Principi fondamentali
5. Organigramma
6.Informazioni utili
7.Servizi: Elenco esami eseguiti, prezzi e tempi di consegna
8.Preparazione al prelievo e modalità del prelievo
9.Partecipazione alla spesa sanitaria
10.Esenzione in gravidanza
11.Informativa privacy
12.Diritti del cittadino (reclami)
14.Modello reclami
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Presentazione
Il Centro Diagnostico CE.RAD. Srl pre-accreditato con il SSN dotato di settori specializzati in
diagnostica radiologia tradizionale, medicina nucleare, ecografia e terapia fisica. La struttura,
utilizza un parco attrezzature al passo con l’evoluzione tecnologica .
La ventennale esperienza del Direttore Sanitario della struttura, e la qualificazione delle altre figure
professionali operanti nel Centro Diagnostico danno assicurazione di professionalità e competenza.
Il personale incaricato della effettuazione degli esami , così come il personale medico afferente alla
struttura è in possesso di qualifiche professionali riconosciute a livello nazionale ed è
continuamente sottoposto a corsi di perfezionamento per il miglioramento delle proprie conoscenze,
nonché a corsi di aggiornamento professionale che necessitano per la continua evoluzione in termini
di tecniche e metodiche a cui i settori di diagnostica radiologica, medicina nucleare, ecografia e
terapia incorrono.
La struttura è situata al piano terra di uno stabile, con accesso per i portatori di handicap, la sala
d’aspetto confortevole, è dotata di circa 15 posti a sedere.
I nostri obiettivi
Il Centro CE.RAD dal mese di novembre 2005, per decisione della Direzione, ha certificato il
proprio sistema di gestione per la qualità con l’Ente di certificazione “Certiquality” n. cert. IT
40657 decidendo di adottare un modello organizzativo e gestionale in conformità alla norma UNI
EN ISO 9001:2008 che stabilisce i criteri per un corretto svolgimento di tutte le attività del Centro.
La Direzione, consapevole da tempo di operare in un campo in cui, da un lato i bisogni del utente
sono particolarmente importanti, critici e prioritari e, dall’altro, si sono evolute le normative di
riferimento specifiche e le conseguenti necessità di adeguamento, ha deciso di istituire un Sistema
Qualità in relazione ad una serie di obiettivi da raggiungere quali :
pieno soddisfacimento delle esigenze e delle aspettative dell’ utente
il continuo miglioramento del servizio reso all’ utente
l’efficienza nella prestazione del servizio
condizioni lavorative ottimali per tutto il personale
ottima immagine del centro nei confronti del sistema cliente
Le esigenze e le aspettative dell’ Utente vanno soddisfatte attraverso il massimo impegno nelle
attività diagnostiche e di assistenza all’utenza.
Tutte le figure professionali facenti parte della struttura sono formate per il conseguimento della
soddisfazione dell’ Utente.
L’applicazione del Sistema Qualità coinvolge pertanto tutte le funzioni e richiede la partecipazione,
l’impegno e l’efficace interazione di tutto il personale.
La Direzione si impegna ad attuare e sostenere la politica per la Qualità sopra esposta, a divulgarla
ed a verificarla periodicamente prendendo in considerazione tutti i dati di cui è a conoscenza per il
miglioramento continuativo.
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Requisiti della struttura
La Carta dei servizi, costituisce l’impegno formale che il Centro Diagnostico CE.RAD assume nei
confronti dei propri utenti, attraverso il rispetto dei seguenti requisiti:
raccolta, controllo ed aggiornamento dei protocolli operativi
raccolta delle autorizzazioni del utente al trattamento dei dati personali per fini sanitari
esecuzione dei controlli di qualità così come da pianificazione
impiego di risorse umane adeguatamente addestrate
risposta ai reclami degli utenti entro un tempo massimo di 15 gg
manutenzione e taratura sistematica delle apparecchiature
Verifica per il rispetto degli standard di qualità
Per ciascuno degli standard sopra descritti, la Direzione adotta rispettivamente i seguenti strumenti:
verifiche periodiche indipendenti
controlli qualità
verifica sistematica da parte della Direzione della raccolta firme per autorizzazione al
trattamento dei dati personali
verifica sistematica da parte del direttore tecnico dell’esecuzione dei controlli pianificati
pianificazione delle attività di formazione e registrazione delle stesse
verifica sistematica da parte della Direzione della soluzione dei reclami ricevuti
pianificazione e registrazione degli interventi di manutenzione e taratura
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Principi fondamentali
Nell'erogazione di tutti i servizi, il Centro Diagnostico si ispira ai seguenti principi:
Uguaglianza
A tutti i cittadini sono erogati uguali servizi, a prescindere dall'età, sesso, razza, lingua,
nazionalità, religione, opinioni politiche, costumi, condizioni fisiche, condizioni psichiche,
condizioni economiche, struttura della personalità.
Imparzialità
A tutti i cittadini è assicurato un comportamento obiettivo ed equanime, da parte del
personale che opera nella Struttura.
Continuità
Ai cittadini è assicurata la continuità quantitativa, qualitativa e la regolarità dei servizi.
Diritto di scelta
Ogni cittadino, munito della richiesta del medico del Servizio Sanitario Nazionale su
ricettario nazionale, può esercitare il diritto di " libera scelta " rivolgendosi direttamente
alla Struttura accreditata prescelta.
Partecipazione
È garantito il diritto del cittadino a collaborare, con osservazioni e suggerimenti, alla
correlata erogazione della prestazione e al miglioramento del servizio prestato dalla
Struttura.
Efficienza ed efficacia
Il servizio è erogato in modo da garantire l'efficienza e l'efficacia e la Struttura adotta le
misure idonee al raggiungimento di tali obiettivi.
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ORGANIGRAMMA NOMINATIVO
SEGRETERIA E
ACCETTAZIONE .
SICUREZZA (R.S.P.P)
RESP. TRATTAMENTO
DATI
DIREZIONE
GENERALE
GESTIONE QUALITA’ .
RESP.
APPARECCHIATURE
AMMINISTRAZIONE
DIREZIONE SANITARIA
Dr. Tumino S.
AREA PREPARAZIONE
UTENTE
APPROVVIGIONAMENTO
MAGAZZINO
Trapani E.
ESAMI DIAGNOSTICI
ECOGRAFIA
ESAMI DIAGNOSTICI
RADIOLOGIA
MEDICINA NUCLEARE
CONSIGLIO DI
AMMINISTRAZIONE
RAPPRESENTANTE
DELLA DIREZIONE
AREA SERVIZI AUSLIARI
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Informazioni utili
Orario esami e prenotazioni: Dal lunedì al venerdì ore 8.30 – 13.00; 15.30 – 18.00
Ritiro Esami Tutti i giorni dalle ore 11.00 - 12.30; 15.30 – 17.30 ;
sabato ore 11,00 – 12,00
i tempi di attesa nel nostro Centro Diagnostico sono ridotti e per l’accesso alle prestazioni, di
norma, è richiesta prenotazione, ad eccezione di esami d’urgenza.
i tempi di attesa per la consegna dei referti sono quelli indicati nella tabella allegata.
I nostri servizi
Il Centro Diagnostico CE.RAD. svolge attività di esami nei settori:
Radiologia Tradizionale
Ecografia
Medicina Nucleare
TAC
In particolare vengono eseguite le indagini come da elenco sotto riportato:
APPROVVIGIONAMENTO
MAGAZZINO
RESP. TRATTAMENTO
DATI
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COD. DESCRIZIONE COD. MUTUA
IMP. MUTUA
IMP. PAG.
CONS. REFER. METODO
RADIOLOGIA TRADIZIONALE
1 RX STANDARD DEL TORACE 87.44.1 €15,49
€ 40,00
2 gg dall’ esame
Espos.a RX
2 TELECUORE 87.44.1 €15,49 € 40,00 “ Espos.a RX
3 TELECUORE IN 2 PROIEZIONI 87.44.1 €15,49 € 40,00 “ Espos.a RX
4 RX TORACE IN 2 PROIEZIONI 87.44.1 €15,49 € 40,00 “ Espos.a RX
5 RX COLLO 87.09.1 €15,24 € 40,00 “ Espos.a RX
172 RX GHIANDOLE SALIVARI DX 87.09.1 € 15,24 € 40,00 “ Espos.a RX
6 RADIOGRAFIA DELL'ADDOME 2P 88.19 €19,37 € 40,00 “ Espos.a RX
7 RX ESOFAGO BARITATO 87.62.1 €37,44
€ 70,00
“ Espos.a RX somm.MdC
171 TELECUORE CON ESOFAGO BARITATO 87.44.2 €31,50
€ 80,00
“ Espos.a RX somm.MdC
8 RX ESOFAGO-STOMACO E DUODENO 87.62 €50,10
€ 80,00
“ Espos.a RX somm.MdC
170 RX STOMACO-DUOD. A DOPPIO CON 87.62.3 €59,39
€ 85,00
“ Espos.a RX somm.MdC
9 RX TENUE E COLON 87.64 €29,95
€ 80,00
“ Espos.a RX somm.MdC
10 RX TUBO DIGERENTE INCL.ESOFAGO 87.61 €70,50
€120,00
“ Espos.a RX somm.MdC
310 RX TUBO DIGERENTE 87.61 €70,50
€100,00
“ Espos.a RX somm.MdC
174 CLISMA OPACO SOLO PAG. €200,00 “ /
11 CLISMA CON DOPPIO CONTRASTO SOLO PAG. €200,00 “ /
12 RX ANCA DX 88.26 €17,56 € 40,00 “ Espos.a RX
13 RX ANCA SX 88.26 €17,56 € 40,00 “ Espos.a RX
105 RX ANCA DX E SX 88.26 €35,12 € 70,00 “ Espos.a RX
15 STUDIO SERIATO DEL TENUE PER OS 87.63 €45,45
€ 70,00
“ Espos.a RX somm.MdC
16 DIRETTA APPARATO URINARIO 87.79 €19,37 € 40,00 “ Espos.a RX
175 ADDOME A VUOTO 88.19 €19,37 € 40,00 “ Espos.a RX
17 UROGRAFIA ENDOVENOSA 87.73 €89,35 €250,00 “ /
18 CISTOGRAFIA
SOLO PAG.
€150,00 “ /
186 URETROGRAFIA
SOLO PAG.
€150,00 “ /
20 RX FORAMI OTTICI 87.16.1 €14,98 € 50,00 “ Espos.a RX
169 RX ROCCHE PETROSE 87.16.1 €14,98 € 50,00 “ Espos.a RX
22 RX RACHIDE IN TOTO O COLON.VERT. 87.29 SOLO
DISTRETTI € 90,00 “ Espos.a RX
23 RX CRANIO ( 3 P ) 87.17.1 €22,21
€ 50,00
“
Espos.a RX
308 RX SENI PARANASALI SOLO PAG.
€ 50,00
“
Espos.a RX
24 OSSA NASALI 87.16.1 €14,98 € 50,00 “ Espos.a RX
25 SELLA TURCICA ( 2 P ) 87.17.2 €15,24 € 50,00 “ Espos.a RX
26 ORTOPANORAMICA ARCATE DENTARIE 87.11.3 €20,66
€ 40,00
“ Espos.a RX
28 RX EMIMANDIBOLA DX 87.16.1 €14,98 € 40,00 “ Espos.a RX
29 RX EMIMANDIBOLA SX 87.16.1 €14,98 € 40,00 “ Espos.a RX
33 RX RACHIDE CERVICALE 87.22 €18,08
€ 40,00
“ Espos.a RX
125 RX RACHIDE CERVICALE OBLIQUE 87.22 €18,08 € 40,00 “ Espos.a RX
34 RX RACH.DORSALE (2P) O TORACICO 87.23 €17,30 € 40,00 “ Espos.a RX
35 RX RACHIDE LOMBO-SACRALE (2P) 87.24 €17,30 € 40,00 “ Espos.a RX
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COD. DESCRIZIONE
COD. MUTUA
IMP. MUTUA
IMP.
PAG.
CONS. REFER. METODO
124 RX RACHIDE LOMBO-SACRALE OBLIQUE 87.24 €17,30
€ 40,00 2 gg dall’ esame Espos.a RX
127 RX DINAMICHE LOMB0-SACRALE 87.24 €17,30 € 40,00 “ Espos.a RX
36 RX RACHIDE SACRO-COCCIGEO 2P 87.24 €17,30 € 40,00 “ Espos.a RX
39 RX ESOFAGO STOMACO E DUODENO 87.62.01 €37,44
€ 90,00
“ Espos.a RX somm.MdC
43 RX CLAVICOLA DX 87.43.2 €16,01 € 40,00 “ Espos.a RX
44 RX CLAVICOLA SX 87.43.2 €16,01 € 40,00 “ Espos.a RX
45 RX SPALLA DX O SCAPOLO-OMERALE 88.21 €17,82 € 40,00 “ Espos.a RX
46 RX SPALLA SX O SCAPOLO-OMERALE 88.21 €17,82 € 40,00 “ Espos.a RX
94 RX SPALLA DX E SX 88.21 €35,64 € 70,00 “ Espos.a RX
47 RACHIDE E BACINO SOTTO CARICO 87.29 €34,60 € 70,00 “ Espos.a RX
200 RACHIDE E BACINO FUORI CARICO 87.29 €34,60 € 70,00 “ Espos.a RX
48 RX OMERO DX ( 2P ) O BRACCIO 88.21 €17,82 € 40,00 “ Espos.a RX
49 RX OMERO SX ( 2P ) O BRACCIO 88.21 €17,82 € 40,00 “ Espos.a RX
50 RX GOMITO DX ( 2P ) 88.22 €14,98 € 40,00 “ Espos.a RX
51 RX GOMITO SX ( 2P ) 88.22. €14,98 € 40,00 “ Espos.a RX
52 RX AVAMBRACCIO DX ( 2P ) 88.22 €14,98 € 40,00 “ Espos.a RX
53 RX AVAMBRACCIO SX ( 2P ) 88.22 €14,98 € 40,00 “ Espos.a RX
54 RX STERNO ( 2P ) 87.43.2 €16,01 € 40,00 “ Espos.a RX
55 RX MANO DX E SX 88.23 €28,40 € 70,00 “ Espos.a RX
56 RX EMITORACE DX PER COSTE 87.43.2 €16,01 € 40,00 “ Espos.a RX
57 RX EMITORACE SX PER COSTE 87.43.2 €16,01 € 40,00 “ Espos.a RX
182 SCHELETRO TORACICO COSTALE 87.43.1 €24,27 € 50,00 “ Espos.a RX
59 RX POLSO-MANO SX PER ETA' OSSEA 88.33.1 €12,14 € 40,00 “ Espos.a RX
60 RX MANO DX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
70 RX MANO SX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
114 RX I DITO MANO DX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
62 RX II DITO MANO DX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
63 RX III DITO MANO DX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
64 RX IV DITO MANO DX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
65 RX V DITO MANO DX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
71 RX I DITO MANO SX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
72 RX II DITO MANO SX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
73 RX III DITO MANO SX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
74 RX IV DITO MANO SX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
75 RX V DITO MANO SX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
66 RX POLSO DX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
67 RX POLSO SX ( 2P ) 88.23 €14,20 € 40,00 “ Espos.a RX
68 RX POLSO DX E SX ( 2P ) 88.23 €28,20 € 70,00 “ Espos.a RX
195 RX ART.SACRO ILIACA DX 88.26 €17,56 € 40,00 “ Espos.a RX
190 RX ART.SACRO ILIACA SX 88.26 €17,56 € 40,00 “ Espos.a RX
76 RX BACINO 88.26 €17,56 € 40,00 “ Espos.a RX
165 ART.SACRO-ILIACA DX E SX 88.26 €35,12 € 70,00 “ Espos.a RX
77 RX.ART.COXO-FEMORALE DX 88.26 €17,56 € 40,00 “ Espos.a RX
78 RX ART.COXO-FEMORALE SX 88.26 €17,56 € 40,00 “ Espos.a RX
79 RX ART.COXO-FEMORALE DX E SX 88.26 €35,12 € 70,00 “ Espos.a RX
80 RX FEMORE DX ( 2P ) 88.27 €21,17 € 40,00 “ Espos.a RX
81 RX FEMORE SX ( 2P ) 88.27 €21,17 € 40,00 “ Espos.a RX
110 FEMORE DX E SX 88.27 €42,34 € 70,00 “ Espos.a RX
82 RX GINOCCHIO DX ( 2P ) 88.27 €21,17 € 40,00 “ Espos.a RX
83 RX GINOCCHIO SX ( 2P ) 88.27 €21,17 € 40,00 “ Espos.a RX
84 RX GINOCCHIO DX E SX ( 2P ) 88.27 €42,34 € 70,00 “ Espos.a RX
166 RX ASSIALI ROTULA DX E SX 88.29.2 €52,68 € 70,00 “ Espos.a RX
167 RX ASSIALI DI ROTULA DX 88.29.2 €26,34 € 40,00 “ Espos.a RX
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COD. DESCRIZIONE
COD. MUTUA
IMP. MUTUA
IMP. PAG.
CONSEG. REF.
METODO
168 RX ASSIALI DI ROTULA SX 88.29.2 € 26,34 € 40,00 2 gg dall’ esame Espos.a RX
315 DEFILE' ROTULA 30° 60° 90° (MONOLAT.)
SOLO PAG.
€ 60,00
“
Espos.a RX
85 RX GAMBA DX ( 2P ) O TIBIA 88.27 € 21,17 € 40,00 “ Espos.a RX
86 RX GAMBA SX ( 2P ) O TIBIA 88.27 € 21,17 € 40,00 “ Espos.a RX
111 RX GAMBA DX E SX 88.27 € 42,34 € 70,00 “ Espos.a RX
87 RX CAVIGLIA DX (2P) O TIBIO-TARSICA 88.28 € 17,82 € 40,00 “ Espos.a RX
88 RX CAVIGLIA SX (2P) O TIBIO-TARSICA 88.28 € 17,82 € 40,00 “ Espos.a RX
93 RX ART.TIBIO TARSICA O CAVIG.DX E SX 88.28 €35,64
€ 70,00 “ Espos.a RX
89 RX PIEDE DX ( 2P ) 88.28 € 17,82 € 40,00 “ Espos.a RX
90 RX PIEDE SX ( 2P ) 88.28 € 17,82 € 40,00 “ Espos.a RX
91 RX PIEDE DX E SX ( 2P ) 88.28 € 35,64 € 70,00 “ Espos.a RX
316 RX PIEDE DX PROIEZ.ROIG PUERTA
SOLO PAG.
€60,00 “ Espos.a RX
317 RX PIEDE SX PROIEZ.ROIG PUERTA
SOLO PAG.
€ 60,00
“
Espos.a RX
103 RX STRATIGRAFIA RENALE BILATER. 87.72 € 27,90
€120,00
Espos.a RX
104 STRATIGRAFIA OSSEA 88.33.2 € 31,50 € 70,00 “ Espos.a RX
106 TELECRANIO IN PROIEZIONE L.L. 87.12.1 € 10,33
€ 40,00
“ Espos.a RX
107 TELECRANIO IN PROIEZIONE P.A 87.12.1 € 10,33 € 40,00 “ Espos.a RX
118 TELERADIOGRAFIA DEL RACHIDE TOTO
SOLO PAG.
€ 70,00
“
Espos.a RX
121 RX ORBITA DX 87.16.1 € 14,98 € 50,00 “ Espos.a RX
122 RX ORBITA SX 87.16.1 € 14,98 € 50,00 “ Espos.a RX
130 ART.TEMPORO-MANDIBOLARE DX 87.16.1 € 14,98 € 40,00 “ Espos.a RX
131 ART.TEMPORO-MANDIBOLARE SX 87.16.1 € 14,98 € 40,00 “ Espos.a RX
177 ART.TEMPORO-MANDIBOL.BILATER. 87.16.1 € 29,96 € 70,00 “ Espos.a RX
136 RX MASTOIDE DX 87.16.1 € 14,98 € 40,00 “ Espos.a RX
137 RX MASTOIDE SX 87.16.1 € 14,98 € 40,00 “ Espos.a RX
139 TRACHEA 87.09.1 € 15,24 € 40,00 “ Espos.a RX
142 STRAT.A.T.M.DX E SX (BOCCA AP.E CH) 87.16.2 € 53,20
€120,00
“
Espos.a RX
149 STRATIGRAFIA A.T.M. DX E SX 87.16.4 € 44,42 €100,00 “ Espos.a RX
145 MAMMOGRAFIA DX 87.37.2 € 22,98 €50,00 “ Espos.a RX
146 MAMMOGRAFIA SX 87.37.2 € 22,98 €50,00 “ Espos.a RX
153 MAMMOGRAFIA BILATERALE 87.37.1 € 34,86 €70,00 “ Espos.a RX
147 RX ARTI INF.SOTTO CARICO (BACINO) 88.29.1 € 30,21
€ 70,00
“ Espos.a RX
148 RINOFARINGE 87.09.1 € 15,24 € 40,00 “ Espos.a RX
154 ARTO INFERIORE DX 88.27 NO € 40,00 “ Espos.a RX
155 ARTO INFERIORE SX 88.27 NO € 40,00 “ Espos.a RX
158
CISTOURETROGRAFIA MINZIONALE
SOLO PAG.
€150,00
“ Espos.a RX
162
CALCAGNO DX ( 2P ) 88.28 € 17,82
€ 40,00
“ Espos.a RX
163 CALCAGNO SX ( 2P ) 88.28 € 17,82 € 40,00 “ Espos.a RX
CALCAGNO DX E SX ( 2P ) 88.28 € 35,64 € 70,00 “ Espos.a RX
144 RX LARINGE 87.09.1 € 15,24 € 40,00 “ Espos.a RX
A carico degli assistiti non esenti , grava una quota fissa sulla ricetta di € 10,00
da sommare all’importo mutua riportato nel grafico.
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COD. DESCRIZIONE
COD. MUTUA
IMP. MUTUA
IMP. PAG.
CONSEG. REF. METODO
ECOGRAFIE
37 ECOGRAFIA TIROIDE-PARATIROIDI 88.71.4 € 28,41
€ 60,00
1 gg dall’ esame Ultrasuoni
38 ECOGRAFIA COLLO PR LINFONODI 88.71.4 € 28,41 € 60,00 “ Ultrasuoni
40 ECOGRAFIA GHIANDOLE SALIVARI 88.71.4 € 28,41 € 60,00 “ Ultrasuoni
41 ECOGRAFIA DELLA MAMMELLA BILAT. 88.73.1 € 35,89 € 70,00 “ Ultrasuoni
58 ECOGRAFIA DELLA MAMMELLA MONOL. 88.73.2 € 21,17
€ 50,00
“ Ultrasuoni
108 ECOGRAFIA ADDOME SUPERIORE 88.74.1 € 43,90 € 70,00 “ Ultrasuoni
109 ECOGRAFIA ADDOME INFERIORE 88.75.1 € 32,02 € 60,00 “ Ultrasuoni
112 ECOGRAFIA ADDOME COMPLETO 88.76.1 € 60,43 € 85,00 “ Ultrasuoni
113 ECOGRAFIA OSTEOARTICOLARE DISTRETTUALE
SOLO PAG
€ 60,00
“
Ultrasuoni
152 ECOGRAFIA OSTEOARTICOLARE PLURIDISTRETTUALE
SOLO PAG
€90,00
“ Ultrasuoni
119 ECOGRAFIA GINECOLOGICA 88.78.2 € 30,99 € 60,00 “ Ultrasuoni
123 ECOGRAFIA SCROTALE 88.79.6 € 30,99 € 70,00 “ Ultrasuoni
312 ECOGRAFIA MUSCOLOTENDINEA 88.79.3 € 28,41 € 60,00 “ Ultrasuoni
313 ECOGRAFIA CUTE E TESSUTO SOTTOCUTANEO 88.79.1 € 28,41
€ 60,00
“ Ultrasuoni
314 ECOGRAFIA OVARICA ( PER MON.OVULAZIONE) 88.78.1 € 22,98
€ 60,00
“
Ultrasuoni
318 ECO ANCHE PER DIPLASIA SOLO PAG. €60,00 “ Ultrasuoni
A carico degli assistiti non esenti , grava una quota fissa sulla ricetta di € 10,00
da sommare all’importo mutua riportato nel grafico.
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COD. DESCRIZIONE COD. MUTUA
IMP. MUTUA
IMP. PAG.
CONSEG. REF. METODO
TAC
TC1 TC DEL CRANIO 87.03 € 74,88
€100,00
3 gg dall’esame Espos.a RX
TC2 TC DELLA SELLA TURCICA 87.03 € 74,88 €100,00 “ Espos.a RX
TC3 TC ORBITE 87.03 € 74,88 €100,00 “ Espos.a RX
TC4 TC DELL’ENCEFALO 87.03 € 74,88 €100,00 “ Espos.a RX
TC5 TC DEL CRANIO SENZA E CON CONT. 87.03.1 €120,42
€160,00
“ Espos.a RX
TC6 TC DELLA SELLA TURCICA SENZA E CON CONTR. 87.03.1 €120,42
€160,00 “
Espos.a RX
TC7 TC ORBITE SENZA E CON CONTR. 87.03.1 €120,42 €160,00 “ Espos.a RX
TC8 TC DELL’ENCEFALO SENZA E CON CONTR. 87.03.1 €120,42
€160,00 “
Espos.a RX
TC9 TC MASCELLARE 87.03.2 € 80,46
€100,00
“
Espos.a RX
TC10 TC SENI PARANASALI 87.03.2 € 80,46 €100,00 “ Espos.a RX
TC11 TC ETMOIDE 87.03.2 € 80,46 €100,00 “ Espos.a RX
TC12 TC ART.TEMPORO-MANDIBOLARI 87.03.2 € 80,46 €100,00 “ Espos.a RX
TC13 TC MASCELLARI SENZA E CON CONTR. 87.03.3 €127,80 €160,00 “ Espos.a RX
TC14 TC SENI PARANASALI SENZA E CON CONTR. 87.03.3 €127,80
€160,00 “ Espos.a RX
TC15 TC ETMOIDE SENZA E CON CONTR. 87.03.3 €127,80
€160,00
“
Espos.a RX
TC16 TC ART.TEMPORO-MANDIBOLARI SENZA E CON CONTR. 87.03.3 €127,80
€160,00
“ Espos.a RX
TC17 TC DELL’ORECCHIO ( ORECCHIO MEDIO E INTERNO ) 87.03.5
€ 74,88
€120,00
“ Espos.a RX
TC18 TC DELL’ORECCHIO ( ROCCHE E MASTOIDE ) 87.03.5
€ 74,88
€120,00
“ Espos.a RX
TC19 TC DELL’ORECCHIO ( BASE CRANICA E ANGOLO PONTO CEREBELLARE ) 87.03.5
€ 74,88
€120,00
“ Espos.a RX
TC20 TC DELL’ORECCHIO ( ORECCHIO MEDIO E INTERNO ) SENZA E CON CONTR. 87.03.6
€120,42
€160,00
“ Espos.a RX
TC21
TC DELL’ORECCHIO ( ROCCHE E MASTOIDE )SENZA E CON CONTR. 87.03.6
€120,42
€160,00
“ Espos.a RX
TC22
TC DELL’ORECCHIO ( BASE CRANICA E ANGOLO PONTO CEREBELLARE ) SENZA E CON CONTR. 87.03.6
€120,42
€160,00
“ Espos.a RX
TC23
TC DEL COLLO ( TIROIDE-PARATIROIDE, E/O FARINGE,E/O LARINGE E/O ESOFAGO CERVICALE ) 87.03.7
€ 74,88
“ Espos.a RX
TC24 TC DEL COLLO ( GHIANDOLE SALIVARI ) 87.03.7
€ 74,88
“ Espos.a RX
TC25
TC DEL COLLO ( TIROIDE-PARATIROIDE, E/O FARINGE,E/O LARINGE E/O ESOFAGO CERVICALE ) SENZA E CON CONTR. 87.03.8
€120,42
€160,00
“ Espos.a RX
TC26
TC DEL COLLO ( GHIANDOLE SALIVARI ) SENZA E CON CONTR. 87.03.8
€120,42
€160,00
“
Espos.a RX
TC27
TC DEL TORACE ( POLMONI E/OAORTA TORACICA E/O TRACHEA E/O ESOFAGO E/O STERNO E/O MEDIASTINO ) 87.41
€ 77,67
€100,00
“
Espos.a RX
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COD. DESCRIZIONE COD. MUTUA
IMP. MUTUA
IMP. PAG.
CONS. REFER. METODO
TC67
TC DEL TORACE ( POLMONI E/OAORTA TORACICA E/O TRACHEA E/O ESOFAGO E/O STERNO E/O MEDIASTINO ) SENZA E CON CONTR. 87.41.1
€124,11
€200,00
3 gg dall’esame
Espos.a RX
TC68
TC DEI RENI ( LOGGE RENALI E/O SURRENI E/O LOGGE SURRENALICHE E/O PSOAS ) 87.71
€ 85,50
€100,00
“ Espos.a RX
TC28
TC DEI RENI ( LOGGE RENALI E/O SURRENI E/O LOGGE SURRENALICHE E/O PSOAS ) SENZA E CON CONTR. 87.71.1
134,37
€200,00
“ Espos.a RX
TC29
TC DELL’ADDOME SUPERIORE ( FEGATO E VIE BILIARI E/O PANCREAS E/O MILZA E/O STOMACO E/O DUODENO E/O TENUE E/O GRANDI VASI ADDOMINALI SUPERIORI E/O RENI E SURRENI ) 88.01.1
€79,47
€100,00
“ Espos.a RX
TC30
TC DELL’ADDOME SUPERIORE ( FEGATO E VIE BILIARI E/O PANCREAS E/O MILZA E/O STOMACO E/O DUODENO E/O TENUE E/O GRANDI VASI ADDOMINALI SUPERIORI E/O RENI E SURRENI ) SENZA E CON CONTR. 88.01.2
€126,90
€200,00
“ Espos.a RX
TC69
TC DELL’ADDOME INFERIORE ( PELVI E/O COLON E RETTO E/O VESCICA E/O UTERO E ANNESSI E/O PROSTATA E/O GRANDI VASI ADDOMINALI INFERIORI 88.01.3
€79,47
€100,00
“ Espos.a RX
TC31
TC DELL’ADDOME INFERIORE SENZA E CON CONTRASTO( PELVI E/O COLON E RETTO E/O VESCICA E/O PROSTATA E/O GRANDI VASI ADDOMINALI INFERIORI) 88.01.4
€126,90
€180,00
“ Espos.a RX
TC32
TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DELL’ADDOME COMPLETO (RETROPERITONEO) 88.01.5
€103,68
€120,00
“ Espos.a RX
TC33
TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DELL’ADDOME COMPLETO SENZA E CON CONTRASTO (RETROPERITONEO) 88.01.6
€158,04
€250,00
“ Espos.a RX
TC34
TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DEL RACHIDE E DELLO SPECO VERTEBRALE . TAC DEL RACHIDE (CERVICALE-TORACICO-LOMBO-SACRALE), SPINALE STUDIO DI 3 METAMERI E 2 SPAZI INTERSOMATICI (in caso di estensione della prestazione ad un’ulteriore spazio intersomatico o metamero codificare anche 88.90.3) 88.38.1
€77,67
€100,00
“ Espos.a RX
TC70
TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA(TC) DEL RACHIDE E DELLO SPECO VERTEBRALE SENZA E CON CONTRASTO TAC DEL RACHIDE (CERVICALE-TORACICO-LOMBO-SACRALE), SPINALE STUDIO DI 3 METAMERI E 2 SPAZI INTERSOMATICI (in caso di estensione della prestazione ad un’ulteriore spazio intersomatico o metamero codificare anche 88.90.3) 88.38.2
€124,11
€160,00
“ Espos.a RX
TC35 TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DELL’ARTO SUPERIORE 88.38.3
€81,81
€100,00
“ Espos.a RX
TC36 TC DI SPALLA 88.38.3 €81,81 €100,00 “ Espos.a RX
TC37 TC DI BRACCIO 88.38.3 €81,81 €100,00 “ Espos.a RX
TC38 TC DI GOMITO 88.38.3 €81,81 €100,00 “ Espos.a RX
TC39 TC DI AVAMBRACCIO 88.38.3 €81,81 €100,00 “ Espos.a RX
TC40 TC DI POLSO 88.38.3 €81,81 €100,00 “ Espos.a RX
TC41 TC DI MANO 88.38.3 €81,81 €100,00 “ Espos.a RX
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COD. DESCRIZIONE COD. MUTUA
IMP. MUTUA
IMP. PAG.
CONS. REFER. METODO
TC42
TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DELL’ARTO SUPERIORE, SENZA E CON CONTRASTO 88.38.4
€129,69
€160,00
3 gg. Dall’esame Espos.a RX
TC43 TC DI SPALLA 88.38.4 €129,69 €160,00 “ Espos.a RX
TC44 TC DI BRACCIO 88.38.4 €129,69 €160,00 “ Espos.a RX
TC45 TC DI GOMITO 88.38.4 €129,69 €160,00 “ Espos.a RX
TC71 TC AVAMBRACCIO 88.38.4 €129,69 €160,00 “ Espos.a RX
TC46 TC DI POLSO 88.38.4 €129,69 €160,00 “ Espos.a RX
TC47 TC DI MANO 88.38.4 €129,69 €160,00 “ Espos.a RX
TC48
TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DEL BACINO TC DI BACINO E/O ARTICOLAZIONI SACRO-ILIACHE 88.38.5
€ 77,85
€100,00
“ Espos.a RX
TC49 TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DELL’ARTO INFERIORE 88.38.6
€ 77,85
€100,00
“ Espos.a RX
TC50 TC COXO-FEMORALE 88.38.6 €77,85 €100,00 “ Espos.a RX
TC51 TC FEMORE 88.38.6 €77,85 €100,00 “ Espos.a RX
TC52 TC GINOCCHIO 88.38.6 €77,85 €100,00 “ Espos.a RX
TC53 TC GAMBA 88.38.6 €77,85 €100,00 “ Espos.a RX
TC54 TC CAVIGLIA 88.38.6 €77,85 €100,00 “ Espos.a RX
TC55 TC PIEDE 88.38.6 €77,85 €100,00 “ Espos.a RX
TC56
TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA (TC) DELL’ARTO INFERIORE , SENZA E CON MEZZO DI CONTRASTO 88.38.7
€124,11
€160,00
“ Espos.a RX
TC57 TC COXO-FEMORALE 88.38.7
€124,11
€160,00
“ Espos.a RX
TC58 TC FEMORE 88.38.7
€124,11
€160,00
“ Espos.a RX
TC59 TC GINOCCHIO 88.38.7
€124,11
€160,00
“ Espos.a RX
TC60 TC GAMBA 88.38.7
€124,11
€160,00
“ Espos.a RX
TC61 TC CAVIGLIA 88.38.7
€124,11
€160,00
“ Espos.a RX
TC62 TC PIEDE 88.38.7
€124,11
€160,00
“ Espos.a RX
TC63 T.C. DENTALSCAN COMPLETA €200.00 “ Espos.a RX
TC64 T.C. DENTALSCAN SUPERIORE €130,00 “ Espos.a RX
TC65 T.C. DENTALSCAN INFERIORE €130,00 “ Espos.a RX
TC66 DENSITOMETRIA OSSEA CON TC €100,00 “ Espos.a RX
TC67 RICOSTRUZIONE TRIDIMENSIONALE TAC ( SOLO MASSICCIO FACCIALE) 88.90.2
€ 18,09
€ 40,00
“ Espos.a RX
A carico degli assistiti non esenti , grava una quota fissa sulla ricetta di € 10,00
da sommare all’importo mutua riportato nel grafico.
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COD. DESCRIZIONE COD. MUT.
IMP. MUTUA
IMP. PAG.
CONS. REF.
METODO
MEDICINA NUCLEARE
214 SCINTIGRAFIA OSSEA GLOBALE 92.18.2 €113,10
€ 160,00
10 g.
dall’esame
TC 99m MDP
215 SCINTIGRAFIA RENALE 92.03.1 € 56,81
€ 70,00
10 g. dall’esame
TC 99m DMSA
219 SCINTIGRAFIA OSSEA SEGMENTARIA 92.14.1 € 57,84
€ 70,00
10 g. dall’esame
TC 99m MDP
224 SCINTIGRAFIA DELLA TIROIDE 92.01.3 € 33,36
50,00 10 g.
dall’esame TC 99m
225 CURVA DELLA CAPT.DEL RADIOIODIO 92.01.1 € 44,98
40,00 10 g.
dall’esame I131
226 SCINT.TIROIDE E IODOCAPTAZIONE 92.01.2 € 46,12
€ 60,00
10 g. dall’esame
I131 TC 99m
227 SCINTIGRAFIA EPATICA 92.02.1 € 64,56
€ 80,00 10 g.
dall’esame /
230 SCINTIGRAFIA EPATO-BILIARE CON HIDA 92.02.3
€103,55
€ 130,00
10 g. dall’esame
TC 99m HIDA
231 SCINT.POLMONARE PERFUSIONALE 92.15.1 € 68,48
€ 130,00
10 g. dall’esame
TC 99m MAA
232 SCINT.RENALE SEQUENZIALE 92.03.3 €112,33
€ 150,00
10 g. dall’esame
TC 99m DTPA
237 SCINTIGRAFIA OSSEA POLIFASICA 92.14.2 € 78,35
€ 150,00
10 g. dall’esame
TC 99m MDP
238 TOMOSCINTIGRAFIA MIOCARDICA DI PERFUSIONE A RIPOSO 92.09.2
€134,80
€ 180,00
10 g. dall’esame
TC 99m TETRO FOSMINA
239 TOMOSCINTIGRAFIA MIOCARDICA DI PERFUSIONE DOPO STIMOLO 92.09.2
€134,80
€ 180,00
10 g. dall’esame
TC 99m TETRO FOSMINA
240 ANGIOCARDIOSCINTIGRAFIA ALL’EQUILIBRIO 92.05.4 €129,11
€ 150,00
10 g. dall’esame
TC 99m TETRO FOSMINA
242 SCINTIGRAFIA DELLE PARATIROIDI 92.13 €191,09 €200,00
10 g. dall’esame
TC99m Sestamibi
243
SCINTIGRAFIA GLOBALE CORPOREA CON TRACCIANTI IMMUNOLOGICI E RECETTORIALI 92.18.5 €251,57
€800,00
10 g. dall’esame
TC99m Leukoscan
246 TEST ERGOMETRICO
Non conv. /
€ 60,00
10 g. dall’esame
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NOTE IMPORTANTI:
Per tutte le prestazioni indicate nella sopracitata tabella, la Direzione Sanitaria e/o il Medico
Nucleare si riserva di prendere in visione le risultanze degli esami e decidere, informando il
paziente, di consegnare il referto con ritardo rispetto i risultati ottenuti, per una ottimale visione dei
dati diagnostici.
I tempi di risposta sopracitati sono subordinati alla data di presentazione della documentazione
medica necessaria per la valutazione diagnostica piu’ appropriata in relazione al quesito
diagnostico.
MODALITA' COMPORTAMENTALI
Esame radiologico del tubo digerente: Presentarsi al Centro Diagnostico durante l'orario degli esami a digiuno dalle ore 24 del giorno prima ( preferibilmente con l’intestino pulito ). E' permessa la sola assunzione di acqua. Questo esame viene eseguito in due giorni . Il secondo giorno non è obbligatorio il digiuno il paziente non deve svuotare l’alvo. Esame radiologico stomaco e duodeno : Presentarsi al Centro Diagnostico durante l'orario degli esami a digiuno dalle ore 24 del giorno prima quest’esame viene eseguito in un solo giorno. Esame radiologico tenue e colon: Presentarsi al Centro Diagnostico durante l'orario degli esami a digiuno dalle ore 24 del giorno prima ( preferibilmente con l’intestino pulito ). E' permessa la sola assunzione di acqua. Questo esame viene eseguito in due giorni . Il secondo giorno non è obbligatorio il digiuno il paziente non deve svuotare l’alvo. Esame radiologico Colecistografia: Presentarsi al Centro Diagnostico durante l'orario degli esami a digiuno dalle ore 24 del giorno prima ed eseguire la sera prima clisterino per pulire l’intestino o assumere in lassativo. Esame radiologico: Diretta Renale: Eseguire la sera prima clisterino per pulire l’intestino o assumere in lassativo. Scintigrafia della tiroide: Presentarsi al Centro Diagnostico durante l'orario degli esami con un digiuno di almeno 6 ore . E' permessa la sola assunzione di acqua. Scintigrafia ossea: Presentarsi al Centro Diagnostico durante l'orario degli esami con 1,5 litri di acqua naturale da bere dopo l’iniezione del tecnezio nell’arco di due ore allo scopo di favorire
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l’eliminazione della radioattività di fondo date dai tessuti molli con conseguente miglioramento della qualità delle immagini. Non è necessario il digiuno. Tomoscintigrafia miocardia di perfusione a riposo e dopo stimolo : Presentarsi al Centro Diagnostico durante l’orario degli esami a digiuno da almeno 4 ore l’esame presenta due distinti momenti : il primo eseguito a riposo dopo somministrazione del tracciante ; il secondo eseguito dopo sforzo ( test ergometrico con ciclo ergometro o farmacologico) in entrambi le fasi il paziente deve assumere un pasto grasso, l’esame prevede la somministrazione del tracciante al massimo dello sforzo stesso. Tutti i sopraccitati esami sono assolutamente vietati alle donne in gravidanza e/o in periodo di allattamento. Ecografia dell’Addome completo: Due giorni prima dell’esame il paziente non deve ingerire verdure cotte,latticini, legumi in genere, bevande gassate e alcolici (in particolare vino) , deve presentarsi al Centro Diagnostico con un digiuno di almeno 6 ore e deve aver finito di bere un litro di acqua un’ora prima di eseguire l’esame. Ecografia dell’Addome superiore: Non assumere almeno due – tre giorni prima dell’esame bevande gassate e alcolici, latticini, legumi e verdure cotte. Ecografia dell’Addome inferiore:
Finire di bere un litro di acqua un’ora prima di eseguire l’esame.
GESTIONE DELLE REAZIONI AVVERSE
Cos’è una reazione avversa? Una reazione avversa viene definita come la reazione, nociva e non intenzionale, ad un medicinale, farmaco o radio-farmaco impiegato alle dosi normalmente somministrate all'uomo a scopi profilattici, diagnostici o terapeutici o per ripristinarne, correggerne o modificarne le funzioni fisiologiche. Cosa fare nel caso pensiate di aver avuto una reazione avversa da un farmaco/radio-farmaco? Per prima cosa contattate il vostro medico curante, informandolo di cosa è avvenuto. Nel caso vogliate anche segnalare quanto accaduto vi preghiamo di seguire le indicazioni seguenti. La segnalazione: Al fine di aumentare la sicurezza risulta estremamente importante raccogliere tutte le informazioni sulle reazioni avverse da farmaci e sul loro utilizzo in maniera non appropriata. La segnalazione spontanea di sospette reazioni avverse può essere effettuata sia dai cittadini che dagli operatori sanitari, tramite gli appositi moduli ministeriali. Inoltre, per gli operatori sanitari, la normativa vigente stabilisce tempi e modi per effettuare la segnalazione ai responsabili di Farmacovigilanza degli Ospedali o delle Aziende Sanitarie Locali. Tutte queste segnalazioni verranno poi inserite dalle varie strutture sanitarie nella banca dati nazionale delle reazioni avverse da farmaci definita “Rete Nazionale di Farmacovigilanza”.
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TUTELA ALLA PRIVACY
Gentile Cliente,
in ottemperanza a quanto previsto dal D.Lgs 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati
personali”, La informo che:
Non è consentita la trasmissione telefonica dei risultati relativi ai referti, salvo casi di
comprovata urgenza;
I referti devono essere ritirati dal diretto interessato;
E’ possibile, con delega scritta, autorizzare altra persona al ritiro dei referti, dietro
presentazione di documento di identità.
Desideriamo informarla che il D.Lgs 196/03 garantisce che il trattamento dei dati personali si
svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonchè della dignità dell'interessato, con
particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati
personali.
Il trattamento dei dati personali è disciplinato assicurando un elevato livello di tutela dei diritti e
delle libertà di cui al comma 1 nel rispetto dei principi di semplificazione, armonizzazione ed
efficacia delle modalità previste per il loro esercizio da parte degli interessati, nonchè per
l'adempimento degli obblighi da parte dei titolari del trattamento.
Per il trattamento dei dati “sensibili”, ovvero idonei a rilevare l’origine razziale ed etnica, le
convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti,
sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico politico o sindacale,
nonché i dati personali idonei a rilevare lo stato di salute e la vita sessuale, possono essere oggetto
di trattamento solo con il consenso scritto dell’interessato e previa autorizzazione del Garante per la
tutela dei dati personali.
Informativa Art. 13 D.Lgs 196/03
Ai sensi dell’Art. 13 del D.Lgs 196/03, Le forniamo quindi le seguenti informazioni:
1 Il Trattamento che intendiamo effettuare:
a) Riguarda le seguenti categorie di “dati sensibili”: dati personali idonei a rilevare lo stato di
salute e la vita sessuale;
b) Ha le seguenti finalità: espletamento della diagnostica finalizzata alla tutela della incolumità
fisica e della salute del richiedente;
c) Sarà effettuato unicamente con logiche e forme di organizzazione dei dati strettamente correlati
agli obblighi, ai compiti, ed alle finalità di cui art. 1 e 2 del D.Lgs 196/03;
d) Il conferimento dei dati è obbligatorio e il loro eventuale mancato conferimento potrebbe
comportare impossibilità difficoltà o ritardi per l’espletamento delle indagini richieste;
e) In relazione al trattamento Lei potrà esercitare presso le competenti sedi i diritti previsti dall’art.
7 del D.Lgs 196/03 che qui di seguito riproduciamo:
Art. 7. 1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo
riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
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b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi
dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che
possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di
responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di
legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i
dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche
per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi,
eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi
manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo
scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di
vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
DIRITTI DEL CITTADINO
Art. 1 – Nel Centro ai sensi dell’art. 14 comma 5 del D.L. 502/92 modificato dal D.L. 517/93 è
attivato
il servizio reclami che permette di:
1. Ricevere osservazioni, opposizioni o reclami in via amministrativa, presentate dai
soggetti di cui all’art. 2 del presente regolamento;
2. Provvedere a dare tempestiva risposta al reclamante da parte della Direzione;
3. Fornire al reclamante tutte le informazioni e quant’altro necessario per garantire la
tutela dei diritti riconosciuti dalla normativa vigente in materia;
4. Predisporre, quando non avesse potuto eliminare la causa del reclamo, la risposta
firmata dalla Direzione in cui si dichiari che le anzidette conclusioni non
impediscono la proposizione in via giurisdizionale ai sensi dell’art. 14 comma 5 del
D.L. 502/92 modificato dal D.L. 517/93.
Art. 2 – Sono soggetti legittimati agli atti di cui al comma a del precedente art. 1 tutti gli utenti,
parenti o affini nonché i
responsabili degli Organismi di Volontariato e Tutela, accreditati presso la Regione Sicilia.
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Art. 3 – I soggetti individuati all’art. 2 possono esercitare il proprio diritto, presentando
osservazioni, opposizioni o
reclami, entro 15 gg, dal momento in cui l’interessato abbia avuto conoscenza dell’atto o
comportamento
contro cui voglia opporsi, in uno dei seguenti modi:
Lettere in carta semplice, indirizzata e inviata alla Direzione Amministrativa e consegnata
alla Direzione
Sanitaria;
Colloquio con il Direttore Sanitario o suo delegato.
Art. 4 – La Direzione Sanitaria provvede a comunicare per vie brevi, ai Responsabili dei Servizi
chiamati in causa, i contenuti dei ricorsi affinchè essi adottino le misure necessarie per rimuovere i
disservizi verificatisi. In caso positivo dà la diretta risposta agli interessati.
Art. 5 – Nel caso in cui l’intervento opposto ad osservazioni o reclami non sia stato risolutivo, il
ricorso debitamente istruito e con un progetto di risposta, viene comunicato al reclamante. Qualora
il reclamante non si considerasse soddisfatto della decisione, potrà entro 15 gg. produrre una nuova
istanza.
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INFORMAZIONI PER IL PAZIENTE ALL’ESECUZIONE DELLA SCINTIGRAFIA
Gentile Signor/a
In occasione dell’appuntamento presso il Servizio di Medicina Nucleare che le è stato fissato
per essere sottoposto/a all’esame richiesto dal Suo Medico possono essere nati in Lei dubbi e
quesiti.
Queste sintetiche note hanno lo scopo di fornirLe alcune informazioni che possono facilitare la
comprensione di quanto viene fatto in Medicina Nucleare , disciplina che per molti aspetti è
sconosciuta alla maggior parte del pubblico.
Cos’è la scintigrafia?
E’ un esame che, dopo la somministrazione di un farmaco debolmente radioattivo ( tracciante)
Permette di conoscere alcune caratteristiche morfologiche e funzionali di organi e apparati
attraverso le immagini riprodotte da una particolare strumentazione denominata Gamma
Camera .L’indagine fornisce informazioni importanti per la diagnosi, la terapia e la prognosi di
molte malattie.
Come si effettua una scintigrafia?
L’indagine scintigrafica si articola in diverse fasi:
1. La raccolta della storia clinica da parte del Medico Nucleare e del quesito diagnostico
(del perché ) dell’esame .
2. La somministrazione del tracciante avviene nella maggior parte dei casi per via
endovenosa tramite una iniezione nell’avambraccio , ma talvolta anche per
somministrazione orale o per inalazione.
3. Il periodo di attesa tra la somministrazione del tracciante e l’esame scintigrafico varia
moltissimo. In alcuni casi non è richiesta attesa, in altri , a seconda del tipo di esame da
eseguire , sono necessari da alcuni minuti a qualche ora , o addirittura qualche giorno
in base al differente meccanismo di accumulo nell’organo del tracciante utilizzato; in
altri casi ancora ( scintigrafia miocardica ) il tracciante radioattivo è iniettato al termine
della prova da sforzo o di un test farmacologici.
4. L’esecuzione della scintigrafia avviene facendo distendere il paziente su un lettino
posizionando il rilevatore della Gamma Camera vicino alla parte del corpo da
esaminare. La Gamma Camera non produce radiazioni , ma le registra rilevandole
dell’organo in esame per effetto dell’accumulo del tracciante.
Durante l’esame è necessario togliere gli oggetti metallici ( catene, spille, orologio , monete ,
chiavi ) dal campo di rilevazione , che altrimenti interferirebbero nella immagine risultante.
La scintigrafia è dolorosa , è pericolosa ?
No, non è dolorosa ; l’unico disagio è il fastidio provocato della puntura dell’ago dell’iniezione
endovenosa , attraverso la quale viene somministrato il tracciante che si fissa all’organo in
esame .
Non è pericolosa, la quantità di radioattività è molto piccola e la dose al paziente è
paragonabile a quella dei più comuni esami radiologici.
Le sostanze utilizzate non sono tossiche e non provocano generalmente effetti secondari, le
manifestazioni allergiche sono del tutto eccezionali.
Chi può essere sottoposto alla scintigrafia?
Chiunque può essere sottoposto ad uno studio scintigrafico , dal neonato alla persona anziana,
su precisa indicazione da parte del Medico Curante.
Le donne in gravidanza o che presentano ritardo del ciclo mestruale devono segnalarlo al
Medico Nucleare prima dell’iniezione a causa di possibili conseguenze sul feto, in qualche caso
lo studio sarà effettuato ugualmente.
Se la gravidanza insorge anche a breve distanza di tempo dalla esecuzione dell’esame non
esiste alcun problema per il feto.
Durante il periodo di allattamento materno è consigliabile che le donne segnalino al Medico
questa circostanza per ricevere istruzioni sul periodo della necessaria interruzione
dell’allattamento al seno , che solitamente è di 1-2 giorni.
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E’ necessaria una preparazione prima della scintigrafia?
Generalmente no, in casi particolari la preparazione da eseguire viene comunicata al momento
della prenotazione dell’esame.
Di solito non è richiesto il digiuno, nel caso fosse necessario la indicazione viene comunicata al
momento della prenotazione.
E’ necessario sospende la terapia farmacologica in atto?
Normalmente no, qualora fosse indispensabile interrompere l’assunzione degli eventuali
farmaci assunti regolarmente dal paziente, le indicazioni a proposito sui farmaci da sospendere
e sulla durata della sospensione , vengono fornite al momento della prenotazione della
scintigrafia.
Cosa succede al termine delle scintigrafia?
Le persone che hanno eseguito l’indagine scintigrafica possono riprendere tutte le loro normali
attività ed abitudini. Qualche volta può essere utile bere molta acqua per eliminare
rapidamente la quantità di tracciante somministrato. I composti radioattivi usati sono eliminati
rapidamente dall’organismo , generalmente in alcune ore.
E’ consigliabile che al termine dell’esame e per le 12-24 ore successive , il paziente eviti uno
stretto contatto con bimbi piccoli e donne in gravidanza , per casi particolari sarà premura del
Medico Nucleare fornire ulteriori informazioni.
Ha domande da porre?
Se, dopo aver letto queste note, Le rimanessero ancora dubbi , incertezze e non avesse capito
qualche aspetto relativo all’esame , non abbia timore di chiedere ulteriori informazioni al
personale del Servizio.
Il personale del Servizio di Medicina Nucleare si augura che la Sua permanenza presso la
nostra struttura possa essere la più gradevole possibile compatibilmente con il luogo in cui si
colloca , e rimanere a disposizione per ogni chiarimento e per ogni esigenza dovesse
intervenire nel frattempo.
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GESTIONE DELLE REAZIONI AVVERSE DOPO SOMMINISTRAZIONE
DI RADIOFARMACI
CENTRO RADIOLOGICO DI DIAGNOSI E TERAPIA CE.RAD.
MODELLO RECLAMI
Io sottoscritto ……………………………………………………………..
Nato/a a ……………………………… Il ………………………….
Residente a ………………………… In via ……………………………
Tel. : …………………………..
Avendo eseguito indagini presso la Vostra struttura in data:…………………. e per le seguenti
prestazioni:………………………………………………………………………………………
reclamo :
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
In attesa di un vostro riscontro
Autorizzo la Direzione al trattamento dei dati personali come da legge 196/03
FIRMA ………………………………………
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