Tecnologie dell'Informazione

Broadband Forum La banda larga nell’Italia delle

Regioni

17 Maggio 2012

Ing. P. Pacini

Tecnologie dell’Informazione

Performance Finanziarie dei Principali competitor

Fatturato ed EBIT 2010

20.939 K€

51.481 K€

4.293 K€

10.672 K€

21.836 K€

551 K€ 1.835 K€ 373 K€ -375 K€1.870 K€

(*) Fonte dati Bilancio 2010 degli Operatori

• Poste Italiane ha riportato utili superiori ai principali competitor e paragonabili a quelli del Gruppo Deutsche Post (che comprende anche DHL) presente in oltre 200 paesi nel mondo.

• 5° rank nella classifica di Fortune “World’s most admired companies 2011” nell’industry delivery

Ricavi 2010

Servizi Assicurativi 11,2mln/€ (51,32%)

Altri Servizi0,6 mln/€ (2,84%)

Servizi Postali 5 mln/€ (23,19%)

Servizi Finanziari5 mln/€ (22,65%)

21,8 mln/€

Tecnologie dell’Informazione

L’infrastruttura di Posteitaliane 33

Posteitaliane dispone di una infrastruttura potente, sicura e stabile, che si compone di una rete ICT che offre supporto e connettività alla rete fisica e logistica di Poste e garantisce la possibilità di accedere in multicanalità a tutti i servizi

• 14.000 Uffici postali• 3.100 Uffici di recapito• 22 centri meccanizzati • 39.000 mezzi

• 4.500 corrieri• 320 articolati• 5 aerei (10 voli giornalieri)• 3 hub logistici automatizzati• 60.000 postazioni di lavoro

• Contact Center con 900 operatori• Canale web con oltre 70 milioni di pagine visitate

ogni mese

• 6100 ATM (distributori di monete)• 700 chioschi multimediali• Telefonia cellulare (3 mln SIM)

• 11.000 uffici postali collegati in banda larga ad oltre 2Gbps• Rete di trasmissione IP ad elevata capacità• 5 Data Center che garantiscono anche il Disaster Recovery e la

Business Continuity• Datawarehouse con 30 mln di clienti retail e quasi 2 mln business• Monitoraggio in tempo reale h24

RETE FISICARETE FISICA

RETE DI ACCESSO MULTICANALE

RETE DI ACCESSO MULTICANALE

RETE LOGISTICARETE LOGISTICA

INFRASTRUTTURA ICTINFRASTRUTTURA ICT

Tecnologie dell’Informazione

Infrastruttura Data Center sul territorio nazionale

BackBone

44

Service Control Room

Security Operative Center

Network Operative Center

Gestione Elettronica Documentale

Data CenterData Center&&

BackBoneBackBoneServiziServizi

MonitoraggioMonitoraggioArchitetturaArchitettura

Rete Rete TerritorialeTerritoriale

Architettura IT Virtualizzata ed Orientata ai Servizi

Service Control Room

Security Operative Center

Network Operative Center

Strumenti di Pagamento

Servizi per la Pubblica Amministrazione (Pensioni, SIN, Immigrati)

Gestione Elettronica Documentale

Gli asset distintivi di Poste Italiane

Portalettere (18.000)

ASI (800)Interoperabilità rete fisica territoriale e digitale

ATM, Chioschi (6.800)

Uffici Postali (14.000)

Tecnologie dell’Informazione

55

Servizi di utilità generale(Finanziari, Comunicazione,…)

Sistemi di storage e Capacità di elaborazione dati

Connettività

Servizi in Cloud

Il Cloud Computing di Posteitaliane per una piattaforma integrata di servizi

Tecnologie dell’Informazione

66

66

Connettività Internet 800 Mps 612 extranet per

Partner FornitoriClienti

Connettività extranet 2520 Mps

BackBone / Distribuzione

BackBone 2 Backbone Ottici Nazionali ridondati con banda fino a 10 Gbps

5 Reti MPLS Regionali in Disaster Recovery e Business Continuity a livello di raccolta

Infrastrutture LAN / WAN

Porte switch 1.045.030 Router 30.750 Porte SAN 7.500 Firewall 150 Km fibra 125 Km rame 9.300Post. di Lavoro c,a, 70.000

Infrastrutture Fonia / Video

Fonia / VoIP

> 66.000 terminali

2 sistemi SoftSwitch ridondati ed in Business Continuity

IPTV

> 500 Sedi (previs. 1000)

Regia Centrale

Content Delivery Network

Sedi in Larga Banda

Sedi di Canale c.a. 14000

Sedi Industriali c.a. 3500 La rete ICT di Poste Italiane è riconosciuta come la più evoluta a livello internazionale: tra 500 aziende valutate,

è stata premiata con il Cisco Networkers Innovation Awards 2007 per la categoria Best Corporate IP Network of the Year

Pu

blic

Acc

ess

Co

reD

istr

ibu

tion

Inte

rnal

Acc

ess

Filiali e sedi direzionali

CMPCentri Stampa

CD

MPLS Nord

Call Center

Uffici Postali

Internet

MPLS Sud MPLS

CentroMPLS Nord

MPLS Centro

POP IDC Nord

Retail Business PA Finance PMI Content Providers

Pol

i Tec

nolo

gici

Reg

iona

li di

Ges

tione

con

trol

lo

TELCO

FixedTELCOs

POP Nord

Doppio BackBone Nazionale

ContentProviders

POP IDC Centro 1

Sistemi Fonia e Video

Extranet

POP / Data Center SUD

Sistemi Fonia e Video

POP IDC Centro 2

TELCO

Mobile PosteMobile

WiMAX

3000 Uffici Minori

Mobile Data Center

Postino Telematico

L’infrastruttura di rete TLC di Posteitaliane

Tecnologie dell’Informazione

77

Situazione DD 2011(*)

(*) Considerando tutte le tecnologie ad almeno 2 Mbps

Fonte Osservatorio Banda Larga, Obiettivo Ultrabroadband – Between, 2012

Si riporta la diffusione del Digital Divide nel 2011 in Italia con il dettaglio per ogni singola regione:

Copertura broadband multi-tecnologia (*)

Copertura BB (*) (wired+wireless)

96%

(*) Almeno 2 Mega

Digital Divide e Broadband

Segue lo stato di copertura BB in Italia:

In Poste Italiane circa 1960 uffici sono in Digital Divide (pari al 14%). Di questi circa il 50% sono collocati in aree in cui Telecom Italia ha recentemente portato la connessione a larga banda; mentre i restanti uffici saranno oggetto di un Piano di copertura ad hoc.

88Tecnologie dell'Informazione 8

Il progetto è finalizzato alla realizzazione di una piattaforma infrastrutturale che consenta il raggiungimento dei seguenti obiettivi:

PERSEIDI

•Collegamentodi Uffici Postali in aree di Digital Divide, realizzando una rete di distribuzione rete di distribuzione e di accesso a larga banda utilizzando la tecnologia WiMAX / Hyperlan o LTE (Long Term Evolution)

•Sviluppo di una piattaforma per l’erogazione di servizi ad elevato assorbimento di banda a supporto degli Uffici Postali, dei cittadini e delle Pubbliche Amministrazioni che si trovano in aree di digital divide

•Integrazione della rete e della piattaforma di erogazione dei servizi nelle infrastrutture preesistenti di Poste Italiane

L’architettura si basa su tre componenti:

1. Infrastruttura di accesso a larga banda realizzata utilizzando un mix di tecnologie wireless avanzate; i 100 uffici oggetto del programma saranno collegati in tecnologia WiMAX/Hyperlan. Le CPE saranno collocate negli UP ed nei siti della PA. Le BST saranno collocate in sedi postali fornite di larga banda ed opportunamente potenziate per aumentare capacità ed affidabilità.

2. Piattaforma per l’erogazione dei servizi. La piattaforma multi-tecnologica, basata sulla CDN (Content Delivery Network), consente la distribuzione di contenuti multimediali direttamente presso le sedi periferiche ottimizzando la banda trasmissiva necessaria. All’interno della stessa soluzione sono integrabili anche funzioni di accelerazione delle applicazioni e di securezza tramite firewalling e VPN.

3. Servizi a valore aggiunto. Piattaforme e sistemi multimediali all’interno degli uffici postali, per creare valore aggiunto attraverso l’erogazione di nuovi servizi “VAS” (IPTV, E-learning, Video on Demand, Dematerializzazione, Trasferimento immagini ad esempio per i passaporti, etc).