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BILANCIO SOCIALE COOP COSTRUZIONI Il socio, la cooperativa, la responsabilità Edizione 2009 Consuntivo esercizio 2008

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BILANCIO SOCIALECOOP COSTRUZIONIIl socio, la cooperativa, la responsabilità

Edizione 2009Consuntivo esercizio 2008

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Commissione politiche socialiPaolo Benetti (Presidente)

Adriano TurriniPaolo De Berardinis

Lina DonatiAlessandro Visani

Werther Magagnoli

Responsabile ufficio soci ecoordinatore bilancio sociale

Mauro Nanni

Consulente scientificoMattia Miani

Si ringrazianoAnnamaria Baratti, Antonio Bellodi,

Roberto Cappi, Dino Galliera,Claudio Giovannini,

Giuliana Manigrasso, Luigi Passuti,Mauro Pattaro, Pierluigi Predieri,

Alessia Purrone

Realizzazione graficaKitchen

www.kitchencoop.it

© 2009 Coop CostruzioniVia Zanardi 372, Bolognawww.coopcostruzioni.it

aderente a:

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BILANCIO SOCIALECOOP COSTRUZIONI

Il socio, la cooperativa, la responsabilità

Edizione 2009 | Consuntivo esercizio 2008

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Nel sentire dei cooperatori vi è la tendenza a conciliare i risultati imprenditoriali con le

esigenze dei lavoratori, del contesto sociale locale e globale. Il grande problema della

fame nel mondo, della crescente diseguaglianza all’interno delle stesse comunità di

appartenenza incontra la responsabilità sociale dei cooperatori e si traduce in diversi

casi in efficaci azioni di sostegno. Ed è tutto questo che dà un senso pieno alla vita, la

rende degna di essere vissuta.

Ivano Barberini (1939-2009)Come vola il calabrone, p. 276

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PresentazioneAncora più di quanto ciò sia stato vero in passato, il documento che avete in mano deve essere letto con un oc-chio attento alle evoluzioni che seguono la chiusura formale dell’esercizio. I secchi numeri del bilancio econo-mico e sociale chiusi al 31/12/2008 restituiscono i contorni di una cooperativa che continua a crescere dinamica-mente, ma a partire dall’ultimo trimestre del 2008 l’onda lunga della crisi finanziaria è arrivata a toccare anchel’economia reale e il settore dove operiamo.

Che ogni impresa si debba confrontare con i cicli economici è ben presente a ogni manager e socio di buonsenso. Noi stessi abbiamo più volte considerato gli effetti sulla nostra attività della fine del ciclo espansivo nelmercato delle costruzioni. Ma le dimensioni della crisi economica con cui dobbiamo fare i conti in questo 2009rappresentano una sfida strutturale per le imprese e il sistema produttivo, e non semplicemente una fase recessivache prepara una nuova fase espansiva.

È in momenti come questi che fare impresa cooperativa mostra le sue differenze. Negli ultimi dieci anni CoopCostruzioni ha costantemente generato utili in massima parte reinvestiti nella cooperativa che oggi le consentonodi affrontare il periodo non facile quanto meno con una certa tranquillità patrimoniale. In questi mesi abbiamofatto delle scelte, di cui diamo conto anche in queste pagine: in generale abbiamo cercato di non scaricare irre-sponsabilmente i costi della crisi sul sistema sociale.

Al momento della chiusura di questo documento la Cooperativa sta comunque assolvendo la sua primaria mis-sione di mantenere i livelli occupazionali e per l’anno in corso non prevediamo ridimensionamenti drammaticidel volume d’affari, semplicemente un assestamento. Ma abbiamo anche lavorato per essere pronti sia a unacuirsi della crisi che a una ripresa, anche se ipotizzabile come lontana.

È in questi momenti che diventa più difficile bilanciare le esigenze di mercato e le esigenze sociali iscritte nellamissione di una cooperativa di lavoro, ma è in questi momento che avere dei valori di riferimento forti e condi-visi rende anche più semplice fare le scelte che servono.

Adriano TurriniPresidente Coop Costruzioni

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1. LA MISSIONE:IL VALORE DEL LAVORO

La principale missione di una cooperativa di la-voro deve rimanere la difesa delle migliori condi-zioni di lavoro possibili per i suoi soci, rispettandoperò la conservazione del patrimonio della coope-rativa che appartiene moralmente alle generazionifuture.

Questo è il punto di partenza per comprendereil fine sociale della cooperativa come espressodallo statuto:

Lo scopo che i soci lavoratori della cooperativaintendono perseguire è quello di ottenere, tramitela gestione in forma associata, continuità di occu-pazione lavorativa e le migliori condizioni econo-miche, sociali e professionali. La cooperativa,nello svolgimento della propria attività, si avvale,prevalentemente, delle prestazioni lavorative deisoci (Art. 4 dello Statuto).

Coop Costruzioni aderisce alla Lega Nazionaledelle Cooperative e Mutue e rispetta la carta deivalori dell’Alleanza Cooperativa Internazionale edella Legacoop. Dal 2007 Coop Costruzioni aderi-sce anche a Impronta Etica, associazione di im-prese che perseguono politiche di responsabilitàsociale: nell’appendice è riprodotto il manifestodell’Associazione sottoscritto da CoopCostruzioni.

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Coop Costruzioni: identità, missione, strategia | Parte prima

Parte prima

Coop Costruzioni:identità, missione,strategia

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2. LA NOSTRA STORIA

Riportiamo un estratto dal volume Noi dellaSelciatori, 70 anni di Coop Costruzioni (di PaolaFurlan e Vera Ottani, CLUEB, Bologna, 2006)che riporta i risultati di una ricerca commissio-nata da Coop Costruzioni sulla storia della coo-perativa.

Il 18 gennaio 1934, nel pieno della crisi eco-nomica della metà degli anni Trenta, AdelmoVenturi, Giacomo Marchetti, Riccardo Bacci,Renato Fava posatori, e Celeste Muzzarelli, NinoZurla, Armando Cavazza, di professione selcia-tori, costituiscono la Società AnonimaCooperativa Selciatori e Posatori della Città eProvincia di Bologna. Il primo presidente èRenato Fava e la sede della cooperativa è in viaMarchesana Galleria Nuova, nel centro dellacittà. La cooperativa risulta regolata “in tutto eper tutto” dallo Statuto sociale composto da 23articoli redatti nella piena osservanza delle “piùstrette norme della cooperazione”. La professio-nalità della composizione sociale è accentuatanello Statuto da un articolo che regolamenta larichiesta di diventare soci per i lavoratori mag-giorenni “che esercitino il mestiere da almenocinque anni e siano mastri”. La prospettiva eco-nomica della cooperativa è quella di assumere la-vori nel settore stradale in genere, sia per contodi pubbliche amministrazioni che di privati, inun momento di estrema difficoltà economica esociale caratterizzato da un livello molto alto didisoccupazione. La cooperativa partecipa fin dasubito alle gare di appalto per l’esecuzione di la-vori da parte del Comune di Bologna e già nel1935 si aggiudica la manutenzione delle stradequale migliore offerente. La cooperativa assumelavori anche per conto del Comune di Torino edel Consorzio per gli edifici universitari che inquegli anni ridisegna la città universitaria at-torno a Palazzo Poggi.

In quegli anni il principale settore di inter-vento della cooperativa rimane tuttavia quellodei lavori strutturali legati alla pavimentazionestradale e alla costruzione delle massicciate, non-ché gli interventi di manutenzione dei ciottolatidi città, dei marciapiedi e il ripristino degli scolipluviali di collina.

Durante la crisi della Seconda GuerraMondiale, si interrompe gran parte delle attivitàdi produzione e lavoro di natura civile e la coo-perativa perde lentamente la fonte principale delsuo reddito aziendale fino quasi all’azzeramento

dei suoi bilanci. I soci decidono tuttavia di nonmettere in atto nessuna forma di scioglimento,grazie anche ai “sacrifici personali pur di mante-nere in vita la cooperativa”. Nel 1944 riesce adottenere dal Comune i lavori di manutenzioneordinaria delle strade di ponente e il rifacimentodei lastricati di via Sant’Isaia. Questi interventicontribuiscono a far sì che la CooperativaSelciatori risulti essere una delle poche in attivitàdel settore produzione e lavoro, pur contandosolo 6 soci alla fine di marzo 1945.

Nel 1945 la Cooperativa Selciatori e Posatoriottiene dal Comune la manutenzione dei lastri-cati e dei ciottolati della città; sistema la piazzadi Porta Mascarella e numerose vie di Bolognatra cui via San Felice. Negli anni seguenti assumelavori dal Genio Civile, per opere dipendenti daeventi bellici, come il rifacimento del piazzale an-tistante la stazione ferroviaria con la costruzionedei due salvagente sul lato ovest del piazzale e lapavimentazione in cubetti di porfido; la sistema-zione di alcune strade del centro del Comune diBologna - Orefici, Artieri, Rizzoli - e piazza ReEnzo con il disfacimento e la pavimentazione inmasselli di granito, la costruzione dei marcia-piedi e dei bordi, il rifacimento del nuovo mantod’asfalto. Con l’assemblea generale ordinaria del22 dicembre 1945, la cooperativa cambia la suaforma sociale passando da società anonima a so-cietà a responsabilità limitata “con scopi mutua-listici”. Amplia così l’orizzonte della sua attivitàfino a comprendere l’appalto dei lavori di selcia-tura, cilindratura meccanica, pavimentazionistradali in genere e lavorazione di pietra, da entipubblici statali, parastatali, locali ed anche dalleaziende private. Successivamente, nell’assembleadel 28 febbraio 1946 cambia anche lo statuto e ladenominazione che da quel momento prende ilnome di Cooperativa Selciatori, Posatori eScalpellini di Bologna, a responsabilità limitata.

Gli scopi sociali sono quelli “di contribuirealla creazione e al funzionamento di tutte quelleistituzioni che si propongono il miglioramentodella salute fisica e l’elevazione morale ed intel-lettuale della classe lavoratrice”. Tra i lavori ef-fettuati nell’immediato dopoguerra per conto delGenio Civile, per la competenza sull’esecuzionedelle opere dipendenti da eventi bellici, laSelciatori contribuisce tra l’altro al ripristinodella sistemazione dell’Istituto di Fisiologiadell’Università di Bologna e al consolidamentodel bacino del torrente Samoggia.

Negli anni Cinquanta la cooperativa intra-prende nuove vie di sviluppo aziendale moderniz-zando le tecniche di pavimentazione ed orien-

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tando l’azienda alla costruzione delle strade inbitume pur mantenendo le tradizionali forme deicubetti di porfido e dei masselli di granito. Fortiinvestimenti sono destinati al comparto mac-chine – rulli compressori, macchine spargi-ghiaiaecc. – ed allo sviluppo delle tecniche di costru-zione al punto che la Selciatori riesce ad ottenerel’appalto di costruzione di alcune provinciali, lanumero 44, 45 e 46 della provincia di Foggia edi un tratto dell’Autostrada del Sole.

Un contributo determinante alla svolta dellacooperativa sul piano dell’adeguamento tecnico èl’arrivo di Vincenzo Martino chiamato dal presi-dente Giovanni Cattoli, per “guidare” un nuovorullo compressore. Martino entra in cooperativanel 1947, a 23 anni. In precedenza aveva lavo-rato per l’azienda Asfalti Sintex e possedevaquindi la giusta competenza ed esperienza perorientare la Selciatori nella nuova impresa del bi-tume.

Resta comunque sempre costante il rapportodella cooperativa con il Comune di Bologna, checontinua ad affidarle il lavoro di manutenzione edi costruzione delle vie della città, con il bitumee con il tradizionale acciottolato e i masselli digranito. Ricordiamo a questo proposito i lavorirelativi alla sistemazione di via Indipendenza, neltratto compreso fra la via Falegnami e Piazza XXSettembre dopo l’eliminazione delle rotaie deltram (1957) e la conseguente operazione di rila-vorazione dei masselli di granito recuperati davia Indipendenza per utilizzarli nel tratto da viaFalegnami a via Ugo Bassi (1957); la sistema-zione della pavimentazione in masselli di granitodelle vie Orefici, Caprerie e Calzolerie (1960);piazza Cavour, via Garibaldi, viale XII Giugno epiazza dei Tribunali a seguito della rimozionedelle rotaie tramviarie (1960); via Riva Reno neltratto fra via Polese e via Galliera (1961); lanuova pavimentazione di via Montegrappa davia dei Gessi a via Nazario Sauro (1962); la co-struzione delle vie Decumana, Calzolari, Fiacchi,Giovannini (1959-1960) e altro ancora. I lavoriconsistono principalmente nel disfacimento dellapavimentazione in ciottoli e lastre di granito,scavo di sbancamento, costruzione della rete discolo delle acque pluviali, sottofondazione inconglomerati di cemento, pavimentazione concubetti di porfido 4/6, 6/8 e 8/10, sigillature acaldo con bitume, fornitura a piè d’opera dibordi di granito delle sezioni 15/25 e 30/20 e re-lativa cordonatura nelle strade dei quartieri resi-denziali tra i quali viale Oriani (1955-1958).

Negli anni seguenti aumentano i committentisia pubblici che privati e tra i lavori più significa-

tivi eseguiti dalla cooperativa ricordiamo: lo spo-stamento del monumento dei caduti ed il rifaci-mento di piazza Bracci per il Comune di SanLazzaro (1961); la costruzione della Scuola ele-mentare e materna di San Donato per INA Casae la nuova Scuola elementare in via Bellaria(1969); i lavori infrastrutturali per i piani PEEPdel Comune di Bologna a Corticella, alla Barca(1974) e a Borgo Panigale per l’Istituto auto-nomo Case popolari; i lavori infrastrutturali perl’Ente Fiera di Bologna, il rifacimento delle fo-gnature e dell’acquedotto ancora per il Comunedi San Lazzaro (1975).

Negli anni Ottanta, la Società AnonimaCooperativa Selciatori e Posatori del lontano1934 inaugura un’altra fase della sua storia:cambia denominazione e intraprende una stradadi sviluppo e di espansione come CooperativaCostruzioni, società cooperativa a responsabilitàlimitata (29 marzo 1980). Il 19 dicembre 1980,Coop Costruzioni incorpora due realtà coopera-tive bolognesi che operano principalmente nelsettore dell’edilizia: la Società cooperativa comu-nale edilizia di Casalecchio di Reno e laCooperativa edilizia intercomunale diCrespellano (CEI) che a sua volta aveva prece-dentemente accorpato la Cooperativa di lavoroofficina meccanica ed autoservizi (21 ottobre1947); la Cooperativa comunale edile di ZolaPredosa (7 febbraio 1950); la Cooperativa di la-voro di Monte San Pietro (7 febbraio 1950) e laCooperativa di produzione e lavoro di Savigno(13 febbraio 1963). Il primo febbraio 1982,Coop Costruzioni acquisisce anche la Societàanonima cooperativa costruzioni edilizie diBologna, in seguito Cooperativa costruzioni edi-lizie SACCE di Bologna, che a sua volta il 20aprile 1977 aveva incorporato la Cooperativabolognese vetrai con marchio Cristalcoop, spe-cializzata nel settore degli infissi in vetro. Nel1982 Coop Costruzioni è una realtà imprendito-riale solida, forte e complessa che conta su unabase sociale di 450 soci con programmi e obiet-tivi di sviluppo destinati ad incidere profonda-mente nel tessuto economico e sociale della cittàe della provincia. Aumenta il volume degli affarie si diversifica l’intervento produttivo con capa-cità propositive di tipo progettuale e concorren-ziale anche con grossi gruppi privati. I tempidella Selciatori sono lontani ma, al di fuori diogni retorica, va sottolineato che i valori dellacooperazione, della solidarietà e dell’associazio-nismo restano inevitabilmente incardinati nei ca-ratteri originari della sua storia e segnano tutto ilpercorso compiuto in questi anni. Importante è

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non dimenticarlo e lavorare affinché non se neperda la memoria, e forse il modo migliore perfarlo è proprio ricordare come nell’estate 2005sia ancora Coop Costruzioni ad eseguire il rifaci-mento in ciottoli di via Santo Stefano per contodel Comune di Bologna.

Composizione del consigliodi amministrazione al 31/12/08Adriano Turrini (Presidente)Marco OrlandiniPaolo BenettiLuciano BrunettiPaolo ChincaRenzo CottiPaolo De BerardinisLina DonatiGiuliano GiordaniFausto GrossiWerther MagagnoliEmanuele NativoNicola RuggeriLuigi ToniniAndrea VecchiUgo Rossi (Socio Sovventore)Segreteria del consiglio: Giuliana Manigrasso

Composizione del collegio sindacaleal 31/12/08Franco Mariani (Presidente Collegio Sindacale)Guido Rubbi (membro effettivo)Claudio Mengoli (membro effettivo)Paolo Motta (supplente)Edi Fornasier (supplente)

Direzione operativaAdriano Turrini (Presidente)Marco Orlandini (Vice Presidente – DirettoreCommerciale)Giorgio Grimandi (Direttore Costruzioni)Luigi Passuti (Direttore Amministrazione Finanza eControllo)Mauro Pattaro (Direttore Risorse Umane eOrganizzazione)

Commissione Politiche Sociali: al 31/12/2008Paolo BenettiWerther MagagnoliPaolo De BerardinisLina DonatiAlessandro Visani

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3. NOVITÀ REGOLAMENTARI

Nel corso del 2008 è stato sostanzialmentecompletato l’iter che ha portato il gruppo di la-voro appositamente istituito all’interno del-l’azienda, costituito da Dino Galliera, GiulianaManigrasso e Alessia Purrone, a svolgere le diverseattività finalizzate alla redazione del Modello diOrganizzazione, Gestione e Controllo diCooperativa Costruzioni, ai sensi del DecretoLegislativo 231/2001, recante la “Disciplina dellaresponsabilità amministrativa delle persone giuri-diche, delle società e delle associazioni anche privedi personalità giuridica”.

Come noto, il Decreto ha introdotto in formaesplicita un regime di responsabilità formalmenteamministrativa (equivalente sostanzialmente allaresponsabilità penale) a carico delle persone giuri-diche (società, associazioni, consorzi), la quale vaad aggiungersi alla responsabilità penale della per-sona fisica (rappresentante, amministratore, dipen-dente ecc.) che ha materialmente commesso i reatiprevisti dal Decreto stesso e che mira a coinvol-gere, nella punizione degli stessi, gli enti nel cui in-teresse o vantaggio tali reati siano stati compiuti.

Il Modello di Organizzazione, Gestione eControllo di Cooperativa Costruzioni, adottatoformalmente dal Consiglio di Amministrazione indata 3 marzo 2009, è pertanto una documento fi-nalizzato a racchiudere e rappresentare un com-plesso organico di principi, regole, disposizioni e

procedure funzionali alla realizzazione e diligentegestione di un sistema di controllo e monitoraggiodelle attività cosiddette “sensibili”, in quantoesposte al rischio di illecito, nonché volto a preve-nire, per quanto possibile, che siano commessi al-cuni tipi di reato previsti dal Decreto Legislativo231/2001.

4. LA STRATEGIA

Nel 2007 Coop Costruzioni ha definito il suonuovo piano “poliennale” che rappresenta un im-portante documento di pianificazione strategica:serve per stabilire gli obiettivi sociali ed economiciche serviranno per guidare e misurare i risultatidell’impresa. L’evolversi della crisi economica cheha quasi paralizzato nel primo semestre 2009 ilmercato delle costruzioni, in particolare in rap-porto alle grandi opere, ha portato il Consiglio diamministrazione della Cooperativa a riformularegli obiettivi del piano per il 2009. Rispetto al-l’obiettivo dei 230 milioni di euro di valore com-plessivo della produzione fissati per il 2010, per il2009 la nuove proiezioni prevedono di assestarsisu ricavi pari a 215 milioni, in lieve flessione sul2008.

Nonostante le difficoltà congiunturali, per il fu-turo Coop Costruzioni continua a puntare semprepiù ad essere un leader nazionale nel settore.

AREA COSTRUZIONI - PRODUZIONE PERIODO 2003-2008 (Dati in migliaia di Euro)

Settore 2003 2004 2005 2006 2007 2008Edilizia area sede 45.814 72.324 81.245 87.731 98.430 93.381Infrastrutture area sede 32.773 30.231 29.275 38.078 42.261 63.909Grandi Lavori Italia 0 0 0 4.808 20.331 53.700Fuori sede 3.045 5.210 9.079 6.430 7.732 7.939Totale 81.632 107.765 119.599 137.047 168.754 218.929

Area territoriale 2003 2004 2005 2006 2007 2008Emilia Romagna 78.587 102.555 110.520 126.171 143.296 162.877Altre Regioni 3.045 5.210 9.079 10.876 25.458 56.052Totale 81.632 107.765 119.599 137.047 168.754 218.929

Committente 2003 2004 2005 2006 2007 2008Pubblico 25.042 25.528 21.452 35.930 66.762 109.900Privato 44.101 66.831 83.736 86.407 92.236 97.137Immobiliare 12.488 15.406 14.411 14.710 9.756 11.892Totale 81.632 107.765 119.599 137.047 168.754 218.929

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5. PORTAFOGLIO LAVORI EPRINCIPALI ACQUISIZIONI

Un indicatore molto significativo delle attivitàdi un’impresa di costruzioni è rappresentato dalsuo portafoglio lavori, ossia il numero e la qualitàdelle commesse acquisite e che rappresenteranno ilgiro di affari del futuro. Nel 2008, per la primavolta dopo anni, il valore del portafoglio lavori èdiminuito a causa del deteriorarsi delle condizionidi mercato.

Lo sviluppo del portafoglio mostrato nelle rap-presentazioni grafiche che seguono è coerente conle scelte strategiche del piano triennale.

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ProduzionePortafoglio finale 86.317

76.683145.58981.632

167.151107.765

298.998119.599

358.341137.047

412.351168.754

320.830218.929

Produzione

Portafoglio finale

Portafoglio/Produzione

0

100000

200000

300000

400000

500000

2008200720062005200420032002

1,13

1,78

1,55

2,502,61

2,44

1,47

Andamento portafoglio e produzione Periodo 2002-2008

Andamento portafoglio e produzione - periodo 2003-2008 (dati in migliaia di euro)

2003 2004 2005 2006 2007 2008Portafoglio iniziale + 86.317 145.589 167.151 298.998 358.341 412.351Acquisizioni + rettifiche + 140.904 129.327 251.446 196.390 222.764 127.408Produzione - 81.632 107.765 119.599 137.047 168.754 218.929Portafoglio finale 145.589 167.151 298.998 358.341 412.351 320.830Portafoglio / produzione 1,78 1,55 2,50 2,61 2,44 1,47

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Altre regioniEmilia-Romagna31/12/2008Portafoglio € 320.830

31/12/2007Portafogli € 412.351

31/12/2006Portafogli € 358.341

31/12/2005Portafogli € 298.998

31/12/2004Portafogli € 167.151

31/12/2003 Portafoglio € 145.589

31/12/2002 Portafoglio € 86.317

97% 96% 91%

65% 59% 57%

35% 41% 43%

57%

43%

3% 4% 9%

Portafoglio lavori per area territoriale (dati in migliaia di euro)

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lavori acquisiti e realizzati nel 2008 ed in portafoglio al 31/12/2008(con importo maggiore di 2 milioni di euro) importi in migliaia di euro

Committente Settore / descrizione lavoro Prov. Anno Importo Avanz. alacquis. totale 31/12/08

Edilizia conto terzi area sede

Coop Ansaloni Edificio residenziale con spazi commerciali Via della Beverara BO 2004 11.659 100%

Impresa Frascari Realizzazione complesso residenziale Via del Tuscolano Bologna BO 2005 12.654 99%

Coop G. Dozza e Copalc Fabbricati residenziali 41 alloggi SL6 V. Cà Ricchi - S. Lazzaro di S. BO 2005 6.444 99%

Coop Murri e Coop Ansaloni Costruzione 11+8 villette Loc. Idice S.Lazzaro di Savena BO 2005 6.346 100%

Fin Market Srl Fabbricato residenziale Via Gandino - Bologna BO 2005 2.998 100%

Coop Ansaloni Fabbricato 22 alloggi a Granarolo dell'Emilia BO 2006 2.083 97%

Coop Ansaloni Fabbricati 53 alloggi CSL 20 Loc. S. Biagio - Casalecchio di Reno BO 2006 7.727 98%

Coop Murri Intervento residenziale ZP3 a Zola Predosa BO 2006 6.870 87%

Coop Estense - Tiziano Srl Ampliamento centro commerciale “I Tigli” in Argenta (Ferrara) FE 2006 2.574 98%

Società Palazzo Legnani Pizzardi Srl Ristrutturazione di Palazzo Legnani Pizzardi Via M. D’Azeglio Bologna BO 2007 24.186 65%

C.S.I.I. e GESTER Ampliamento Centro Commerciale Centronova - Villanova di Castenaso BO 2007 6.657 92%

Edil Casa San Venanzio Scrl Edificio residenziale e direzionale-commerciale - S.Vincenzo di Galliera BO 2007 2.071 100%

Socofina-Emifin-Copalc-Zanolini Complesso residenziale Via Zanolini area ex Veneta - Bologna BO 2007 16.513 70%

Bologna Immobiliare Immobile a destinazione alberghiera Via Michelino - Bologna BO 2007 2.992 100%

Fattoria Medicea Srl Ristrutturazione di Villa Medicea a Cascine di Tavola - Prato PO 2007 2.250 100%

Immobiliare Porta Castello Costruzione palazzina uffici in Via Rivani - Bologna BO 2007 2.270 99%

Az. Ospedaliera Universitaria Bologna Nuovo polo Chirurgico e dell'Emergenza - Policlinico S. Orsola BO 2007 12.678 27%

Parrocchia SS. Pietro e Girolamo Ampliamento Chiesa S. Girolamo a Rastignano BO 2007 3.043 70%

Az. USL Ferrara Lavori completamento nuova Geriatria - Ospedale di Cento FE 2007 3.235 71%

Geco Srl Bologna Edificio ad uso residenziale Comparto 8 a Trebbo di Reno BO 2007 4.807 50%

Coop Adriatica Soc.Coop.a.r.l. Ristrutturazione ex cinema "Ambasciatori" Bologna BO 2007 2.491 100%

NA.TI. Bologna Edificio ad uso direzionale e commerciale in Via P.Canali - CAAB BO 2007 4.077 44%

Istituti Ortopedici Rizzoli Ristrutturazione ed ampliamento del Nosocomio di Bologna BO 2007 5.911 2%

Star Due Srl Realizzazione di albergo a Cinisello Balsamo MI 2007 3.633 8%

Lavori acquisiti nell'anno 2008

Datalogic SpA Ristrutturazione edilizia e modifiche interne Datalogic Bologna BO 2008 3.233 79%

Ariosto SpA Realizzazione di edifici residenziali Ex Area Lamborghini Pieve di Cento BO 2008 4.750 31%

Vittoriana Srl Realizzazione di 2 fabbricati residenziali Pian di Macina Pianoro BO 2008 2.548 31%

Coop Murri Realizzazione di fabbricato residenziale 44 alloggi Via Carlo Marx BO 2008 5.618 7%

Massarenti SpA Centro commerciale Coop Reno a S. Giorgio di Piano BO 2008 2.950 29%

House Building SpA Ristrutturazione e ampliamento edificio Burghart a Udine UD 2008 6.241 4%

Molinella Futura Srl Recupero e ristrutturazione del cinema-teatro a Molinella BO 2008 2.003 0%

Directional Project SpA Complesso residenziale Valverde area Ex opificio Fanini a Loreto AN 2008 15.300 0%

Porta Ferrara Fabbricati due palazzine 25 alloggi Via Comacchio Ferrara BO 2008 2.408 0%

Edilizia in proprio

Coop Costruzioni Recupero di Villa Gelmi a Castel Maggiore BO 2003 6.595 97%

Coop Costruzioni Edifici residenziali Intervento "Il Mulino" a Bazzano - Lotti 1 e 4 BO 2006 2.822 91%

Coop Costruzioni Ristrutturazione fabbricato a nuova sede CNS Via della Cooperazione BO 2006 3.677 100%

Coop Costruzioni Edificio residenziale 19 alloggi Comparto C4 Zola Predosa BO 2007 2.937 79%

Coop Costruzioni Esecuzione due palazzine 16 alloggi Comparto 4 Anzola Emilia BO 2007 2.348 100%

Lavori acquisiti nell’anno 2008

Coop Costruzioni Realizzazione nuovo Polo Scolastico a S. Matteo della Decima BO 2008 4.156 16%

Attività Innovative

Comune di Bologna Nuova sede unica uffici del Comune di Bologna BO 2003 19.229 100%

Comune di Castel Maggiore Ristrutturazione e ampliamento del Cimitero di Castel Maggiore BO 2005 5.777 34%

Az. Ospedaliera Universitaria Ferrara Completamento Nuovo Ospedale Loc. Cona a Ferrara FE 2006 20.538 45%

Regione Emilia Romagna Completamento Terza Torre nel Fiera District di Bologna BO 2007 18.662 20%

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Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 13

Coop Costruzioni: identità, missione, strategia | Parte prima

Committente Settore / descrizione lavoro Prov. Anno Importo Avanz. alacquis. totale 31/12/08

Infrastrutture area sede

Comune di S. Lazzaro S. Manutenzione ordinaria e straordinaria strade comunali BO 2002 4.184 77%

Comune di Bologna Servizio globale di manutenzione strade Comune di Bologna BO 2003 8.733 100%

ATC Bologna Sistema trasporto pubblico a guida vincolata TPGV su gomma BO 2003 24.753 28%

Copalc Urbanizzazione intervento Via Belvedere a Casalecchio di Reno BO 2004 2.997 100%

Cavet Strada 874 collegamento SS9 e Strada comunale in San Lazzaro di S. BO 2005 5.934 98%

Cavet Opere varie Lotto 1 di adeguamento di strade in Comune di Pianoro BO 2005 4.736 100%

Cavet Restauro ponte storico sul Savena a Pianoro BO 2005 3.141 95%

Consorzio D10 Urbanizzazione primaria comparto industriale a Castel Maggiore BO 2005 4.367 100%

Aeroporto G. Marconi Lavori manutenzione infrastrutture aeroporto 2005-2008 BO 2005 3.003 74%

Cavet Lotto Emilia Area Laurinziano in Comune di Pianoro BO 2006 10.996 89%

Comune di Parma Appalto manutenzione rete stradale triennio 2006-2008 PR 2006 9.012 77%

Unifimm Opere di urbanizzazione Via Larga Bologna BO 2006 2.580 98%

Hera Modena Stralci funzionali acquedotto provincia di Modena MO 2006 2.067 100%

Consorzio C4 Opere di urbanizzazione Comparto C4 Zola Predosa BO 2007 3.865 91%

Ataman Srl Opere di urbanizzazione Comparto 4M Castel Maggiore BO 2007 2.577 98%

Cavet Rotonda Via Caselle NVS5. Variante IN 935-NVC7

Rotatoria Via Jussi e Via Wolf NVC6 BO 2007 3.631 77%

Immobiliare Kamarpathos Opere di urbanizzazione Ex Lamboghini Pieve di Cento BO 2007 2.371 75%

Coop Adriatica Soc.Coop.a.r.l. Costruzione di un edificio commerciale a Granarolo Emilia BO 2007 2.246 100%

Coop Italia - CNNA Realizzazione di Magazzino No Food e Palazzina Uffici a Prato PO 2007 29.931 60%

Consorzio La Ghisigliera Opere di urbanizzazione e strada extra urbana Loc. Trebbo di Reno BO 2007 2.631 78%

Lavori acquisiti nell’anno 2008

Comune di Bologna Servizio di manutenzione strade e segnaletica durata quinquennale BO 2008 21.872 18%

Consorzio dei Partecipanti Opere di urbanizzazione comparto C2.8 in Pieve di Decima BO 2008 2.071 0%

Impresa Martinelli Urbanizzazione primaria comparto Predio Romita S. Giovanni in Persiceto BO 2008 2.100 20%

Granulati Bologna Srl Costruzione stabilimento industriale a Castello di Serravalle BO 2008 2.355 0%

Grandi Lavori Italia

Anas Roma Variante SS 212 della Val Fortore - Benevento BN 2005 71.023 14%

Autostrade per l'Italia SpA Autostrada tratto La Quercia-Badia Nuova - Lotto 5b - Bologna BO 2005 29.720 44%

Comune di Bologna Parcheggio multipiano V. Michelino Fiera Bologna BO 2006 26.858 61%

Commissario Delegato

Viabilità di Mestre Autostrada A4 Passante autostradale di Mestre VE 2004 29.179 80%

Interporto Romano Srl Nuovo interporto - Urbanizzazioni e Piattaforma logistica - Fiumicino RM 2006 38.550 45%

Fuori sede Lazio e Campania

Regione Campania Collegamento A3-SS268 Torre annunziata NA 1987 5.061 100%

Provincia di Roma Allargamento di Via Laurentina a Roma RM 2007 6.341 11%

Comune di Roma Global service strade Comune di Roma RM 2007 1.401 100%

Me.Tro. SpA Potenziamento linea ferroviaria Roma-Pantano RM 1998 3.008 86%

Comune di Foligno Recupero e miglioramento sismico Palazzo Scafali-Brunetti-Candiotti PG 2005 3.232 88%

Cons.Coop.ve Abitazione A.I.C. Costruzione 2 edifici residenziali Piano di Zona C2 Lunghezza RM 2005 4.268 94%

INGV Roma Ampliamento e ristrutturazione uffici sede Roma RM 2005 5.057 100%

Lavori acquisiti nell'anno 2008

Provincia di Roma PRUSST Asse Tiburtino - Nodo di Ponte Lucano RM 2008 5.922 0%

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6. IL BILANCIO D’ESERCIZIO:EVOLUZIONE DEI PRINCIPALIINDICATORI ECONOMICI EPATRIMONIALI

La presentazione dei principali dati economicidella cooperativa nel bilancio sociale è una neces-sità per due ragioni. In primo luogo, in questa sedeè possibile rileggere i principali andamenti econo-mici e patrimoniali in chiave più qualitativa diquanto non sia possibile fare nel bilancio di eserci-zio e nei documenti che lo accompagnano, con inpiù l’importante possibilità di confrontare gli an-damenti in serie storiche in grado di mettere a con-fronto più anni. In secondo luogo, bisogna ricor-dare che il conseguimento degli obiettivieconomici e finanziari è il prerequisito per espri-mere appieno la missione sociale della coopera-tiva, nei confronti dei soci e della comunità in cui

essa vive. Grazie a quest’esercizio di elaborazione,quest’anno siamo in grado di mostrare l’evolu-zione dell’ultimo decennio dei bilanci dellaCooperativa.

6.1 Il valore della produzioneIl valore della produzione può essere conside-

rato indice della capacità della cooperativa dicreare lavoro e ampliare il proprio volume d’af-fari. Come mostrano i grafici, nell’ultimo decennioil volume di affari della cooperativa è progressiva-mente più che raddoppiato. Questo ha significatoun importante recupero di potenzialità fino adoggi inespresse e la possibilità di fare crescere l’im-presa sul piano tecnico e professionale. In partico-lare il 2007 segna il conseguimento e il supera-mento dei 160 milioni indicati come obiettivoquantitativo della produzione nel piano triennale2005-2007 della Cooperativa. Nonostante la con-giuntura negativa il 2008 segna un ulteriore balzo

14 | Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008

Parte prima | Coop Costruzioni: identità, missione, strategia

0

50

100

150

200

250

2008228,655

2007187,396

2006153,017

2005140,609

2004124,029

200399,302

2002102,684

200197,96

2000103,582

199983,999

Anno

Euro

0

50

100

150

200

250

2008230,798

2007192,314

2006162,511

2005168,156

2004152,423

2003121,933

2002111,175

2001119,341

2000105,434

199990,308

Anno

Euro

Valore della produzione consolidato di gruppo (in milioni di Euro)

Valore della produzione (in milioni di Euro)

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in avanti grazie alla messa in produzione di impor-tanti lavori in portafoglio. Significativo anche l’an-damento del valore della produzione consolidatoche deriva prevalentemente dall’apporto di societàdi scopo per la realizzazione di alcuni interventi e,in parte, dal contributo della società Campeggio diBologna che Coop Costruzioni ha in gestione.

6.2 Il patrimonio nettoIl patrimonio netto aziendale consiste nelle

fonti di finanziamento proprie della cooperativa edè il principale indicatore della solidità aziendale.

Per Coop Costruzioni questo indicatore è in co-stante aumento.

Nel patrimonio netto è fondamentale la quotadi riserve indivisibili che rappresenta il valore “in-tergenerazionale” della cooperativa. Tali riserve,infatti, come è noto, non possono essere suddivisetra i soci, in nessun caso. Rappresentano dunqueun patrimonio che rimane alla collettività rispettoal cui mantenimento e accrescimento i soci si de-vono sentire responsabili. Le riserve indivisibilirappresentano per Coop Costruzioni il 94,5% delvalore di tale patrimonio.

Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 15

Coop Costruzioni: identità, missione, strategia | Parte prima

0

10

20

30

40

50

60

70

80

200875,681

200773,394

200667,198

200563,349

200460,271

200352,957

200250,369

200148,863

200047,289

199945,115

Anno

Euro

Patrimonio netto (in milioni di Euro)

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

APC

Lavoratori

Sovventori

2008200720062005200420032002

62

669

754

115

625

1.462

164

605

2.163

231

715

2.402

251

800

2.514

269

885

2.602

292

1.191

2.456

Euro

Capitale sociale: soci ordinari e sovventori (in migliaia di euro)

La tabella che segue mostra gli effetti delle poli-tiche della Cooperativa sul capitale sociale versatodai soci lavoratori e sovventori (o accumulato

sotto forma di azione di partecipazione coopera-tiva attraverso cui negli anni passati è stato attri-buito il ristorno):

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L’aumento del valore del capitale sociale nel-l’ultimo anno (2008) deriva dalle politiche di attri-buzione del ristorno (proseguite nella chiusura del-l’esercizio 2008) che è stato in parte o del tuttoimpiegato sotto forma di aumento della quota dicapitale sociale versato dal singolo lavoratore: perla Cooperativa è il giusto bilanciamento tra l’esi-genza di garantire al socio una valorizzazione delsuo impegno professionale e mantenere forte lastruttura patrimoniale anche in una situazione didifficile contesto economico.

6.3 Il risultato netto

Il risultato d’esercizio (o utile netto) rappre-senta il successo economico della cooperativa e lasua capacità di accrescere le sue riserve e quindi diautofinanziarsi.

A partire dal 2005 diventa significativo misu-rare il risultato consolidato a livello di gruppo, inquanto importanti operazioni sono state condotteattraverso società controllate o collegate.

16 | Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008

Parte prima | Coop Costruzioni: identità, missione, strategia

0

1

2

3

4

5

6

7

8

20081,625

20075,834

20064,777

20055,485

20047,121

20032,510

20020,739

Anno

Euro

0

1

2

3

4

5

6

7

8

20082,6

20076,411

20063,835

20053,078

20046,817

20031,886

20021,77

Anno

Euro

Utile netto consolidato dopo le imposte (in milioni di Euro)

Utile netto dopo le imposte (in milioni di Euro)

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6.4 Oneri finanziari e indebitamentonetto

Gli oneri finanziari e l’indebitamento netto in-dicano l’impatto del ricorso al credito per il finan-ziamento dell’impresa sul bilancio complessivo. Inparticolare gli oneri finanziari rappresentano lesomme pagate dalla società in interessi e altri onerirelativi al credito. L’andamento di questo indica-tore è in rapporto all’andamento generale dei tassid’interesse.

Nel 2008 è continuato il miglioramento dellasituazione patrimoniale della Cooperativa attra-verso un’ulteriore diminuzione dell’indebitamento

netto, che consiste nella differenza tra l’ammon-tare dei debiti (al netto dei crediti della stessa na-tura) e le disponibilità liquide dell’azienda.

Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 17

Coop Costruzioni: identità, missione, strategia | Parte prima

-3000

-2500

-2000

-1500

-1000

-500

0

2008-2.061

2007-2.535

2006-1807

2005-1337

2004-885

2003-746

2002-342

2001-999

2000-1007

1999-672

Anno

Euro

0

10

20

30

40

50

200815,049

200723,744

200645,574

200538,693

200423,672

200318,906

20022,42

200114,592

200031,385

199931,375

Anno

Euro

Indebitamento netto (in milioni di Euro)

Oneri finanziari (in migliaia di Euro)

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Nel 2007 il valore complessivo delle immobiliz-zazioni era sceso a seguito di alcuni disinvesti-menti. Nel 2008 le immobilizzazioni complessivesono tornate a crescere. Si noti che nelle immobi-lizzazioni si mantiene un buon rapporto tra atti-vità finanziarie (quali partecipazioni in società) emateriali (terreni e altre attività direttamente incapo alla cooperativa).

6.6 La destinazione del risultatod’esercizio

La maggioranza dell’utile prodotto dalla coo-perativa finisce a riserva ordinaria e straordinaria.Entro i limiti imposti dalla legge, la cooperativa hasempre remunerato al massimo consentito il capi-tale sociale dei soci lavoratori e sovventori e leAPC, come dimostrazione per i lavoratori dei suc-

cessi economici della cooperativa. Nel tempo è an-che rimasta costante una quota significativa di ri-storno, che non fa però tecnicamente parte delladestinazione dell’utile netto, in quanto conteggiatocome costo del lavoro. Nel 2007, a fronte dell’au-mento della quota di ristorno ai soci che arrivavaa 902 mila euro, una parte dello stesso era statoattribuito a incremento della quota sociale. Nel2008 questa politica di usare il ristorno in un’ot-tica maggiormente di lungo termine di patrimonia-lizzazione della Cooperativa è stata confermata.

18 | Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008

Parte prima | Coop Costruzioni: identità, missione, strategia

6.5 Le immobilizzazioni

2008 2007 2006importo % importo % importo %

Materiali 55.164 50,02% 39.295 45,69% 52.796 56,25%Immateriali 6.538 5,93% 3.668 4,26% 2.974 3,17%Finanziarie 48.590 44,06% 43.041 50,05% 38.087 40,58%TOTALE 110.292 100,00% 86.004 100,00% 93.857 100,00%

Destinazione dell’utile di esercizio 2002-2008 (Dati in migliaia di euro)

2008 2007 2006 2005 2004 2003 20023% Fondi Mutualistici 78 192 115 92 204 57 53Ristorno Soci lavoratori (556) (902) (795) (794) (804) (702) (707)Dividendo soci sovventori 26 22 21 17 11 9 5Dividendo soci lavoratori 64 47 44 38 35 45 49Dividendo APC 225 217 213 194 151 107 42Rivalutazione cap sociale 39 17 18 13 14 17 16Riserva 2168 5916 1150 2724 6396 1652 1604

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7. Distribuzione del valore aggiunto

La produzione e distribuzione del valore ag-giunto rappresenta il principale tramite di rela-zione con il bilancio di esercizio e rende evidentel’effetto economico (o economicamente esprimi-bile) che l’attività d’azienda ha prodotto sulle prin-cipali categorie di stakeholder.

Il parametro del valore aggiunto misura la ric-chezza prodotta dall’azienda nell’esercizio, con ri-ferimento agli interlocutori (stakeholder) che par-tecipano alla sua distribuzione. Il processo dicalcolo riclassifica i dati del conto economico in

modo da evidenziare la produzione e la successivadistribuzione del valore aggiunto agli stakeholderdi riferimento. Nel processo di distribuzione sitiene conto anche dell’effettiva attribuzione del ri-sultato di esercizio.

Il valore aggiunto può avere una dimensione alnetto o al lordo degli ammortamenti. La dimen-sione al lordo accomuna alla nuova ricchezza pro-dotta i flussi di graduale reintegrazione dei costidei fattori produttivi durevoli. Quando si accolgatale dimensione, gli ammortamenti vanno attri-buiti – in sede di distribuzione – alla remunera-zione dell’azienda.

Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 19

Coop Costruzioni: identità, missione, strategia | Parte prima

Prospetto di determinazione del Valore Aggiunto Globale Netto

2008 2007 Var. % 8/7 2006 Var. % 7/6A) Valore della produzione 228.655.075 187.396.380 22,0% 153.017.313 22,5%B) Costi intermedi della produzione (193.944.868) (148.610.881) 30,5% (116.551.875) 27,5%

VALORE AGGIUNTO CARATTERISTICO LORDO 34.710.207 38.785.499 -10,5% 36.465.438 6,4%C) Componenti accessorie e straordinarie (1.075.121) 882.327 -221,9% 408.428 116,0%

VALORE AGGIUNTO GLOBALE LORDO 33.635.086 39.667.826 -15,2% 36.873.866 7,6%-Ammortamenti (1.875.617) (1.928.600) -2,7% (2.150.099) -10,3%

VALORE AGGIUNTO GLOBALE NETTO 31.759.469 37.739.226 -15,8% 34.723.767 8,7%

Prospetto di distribuzione del Valore Aggiunto Globale Netto

2008 2007 Var. % 8/7 2006 Var. % 7/6Risorse destinate al personale 20.152.602 19.994.555 0,8% 19.083.950 4,8%Risorse destinate alla Pubblica Amministrazione 8.475.205 9.386.249 -9,7% 10.068.897 -6,8%

Risorse destinate ai finanziatori 152.061 1.463.909 -89,6% 1.158.575 26,4%Risorse destinate ai soci 353.873 303.443 16,6% 295.856 2,6%

Risorse destinate alla collettività 91.135 73.731 23,6% 163.086 -54,8%Risorse destinate al Movimento Cooperativo 366.771 601.809 -39,1% 529.319 13,7%

Risorse destinate all’azienda (accantonamento a riserve) 2.167.822 5.915.530 -63,4% 3.424.084 72,8%VALORE AGGIUNTO GLOBALE NETTO 31.759.469 37.739.226 -15,8% 34.723.767 8,7%

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Coop Costruzioni, in quanto cooperativa di la-voro, destina oltre la metà del valore aggiunto glo-bale netto al personale. Si noti anche una compo-nente importante, pari al 25%, destinata allapubblica amministrazione locale e statale.

Nel 2008 il valore aggiunto complessivo è leg-germente calato, ma alcune delle sue componentisono aumentate in modo significativo, come le ri-sorse destinate alla collettività.

Ecco una descrizione analitica delle voci:

• Risorse destinate al personaleEsprime le voci di costi che costituiscono ele-mento reddituale diretto, immediato o differito(salari, stipendi, TFR) per il personale dipen-dente, comprese eventuali erogazioni liberali.

• Risorse destinate alla Pubblica AmministrazioneÈ riferita al complesso delle Amministrazioni sta-tali e locali ed è costituita dalle voci di imposi-

zione diretta ed indiretta, al netto dei contributiagevolativi esplicitamente erogati dalleAmministrazioni stesse. Abbiamo incluso anchegli oneri previdenziali e Inail. Per segnalare me-glio il livello contributivo di Coop Costruzioniabbiamo anche incluso un grafico che mostra illivello di imposte dirette pagate, sommandol’IRES (calcolata sull’utile d’esercizio) e l’IRAP(che ha una differente base imponibile indipen-dente dal risultato):

20 | Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008

Parte prima | Coop Costruzioni: identità, missione, strategia

Risorse destinate all’azienda(accantonamento riserve)

Risorse dedicate al Movimento Cooperativo

Risorse dedicate alla collettività

Risorse destinate ai soci

Risorse destinate ai finanziatori

Risorse destinate alla Pubblica Amministrazione

Risorse destinate al personale

63,5%

6,8%

26,7%

1,2%

0,5%

0,3%

1,1%

Distribuzione del valore aggiunto globale netto 2008

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• Risorse destinate ai finanziatoriÈ costituita dal complesso degli oneri finanziarisostenuti nell’esercizio nei confronti di tutti isoggetti creditori della Cooperativa, con l’esclu-sione dei soci. Comprende dunque gli oneri fi-nanziari (gli interessi pagati) a lungo e a brevetermine.

• Risorse destinate ai sociComprende tutte le voci relative alla remunera-zione della quota sociale e della APC. Non com-prende il ristorno, che è conteggiato come costodel personale.

• Risorse destinate alla comunitàRacchiude tutte le risorse destinate alla comu-nità, sotto forma di donazioni ad associazioni edenti morali, contributi a manifestazioni culturalie ricreative, sponsorizzazioni culturali e sportive.

• Risorse destinate al movimento cooperativoComprende sia i versamenti obbligatori per legge(3% dell’utile d’esercizio) che la Cooperativa ef-fettua nei confronti del fondo mutualistico per lapromozione cooperativa (Coopfond) sia le con-tribuzioni associative erogate a Legacoop a li-vello locale e nazionale.

• Risorse destinate all’aziendaÈ costituita dall’aumento del patrimonio nettodovuto all’accantonamento a riserva indivisibiledell’intero utile di bilancio.

Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 21

Coop Costruzioni: identità, missione, strategia | Parte prima

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

20083.560

20071.340

20063.900

20054.000

20041.900

20031.005

Anno

Euro

Contribuzione fiscale (IRES + IRAP in migliaia di euro)

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Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 23

I soci e le politiche sociali | Parte seconda

1. GLI OCCUPATI

L’occupazione di Coop Costruzioni è in co-stante crescita. Il 2008 segna una stabilizzazione in

termini di occupati. La tendenza complessiva dicrescita è evidente nei dati relativi agli occupati digruppo, che non sono influenzati dalle operazionidi scorporo e integrazione di rami d’azienda.

Parte seconda

I soci e lepolitiche sociali

0

100

200

300

400

500

2008464

2007470

2006456

2005443

2004425

2003419

2002432

2001464

2000474

1999458

A

0

100

200

300

400

500

2008500

2007491

2006465

2005494

2004480

2003470

2002463

2001470

2000480

1999466

Unità fisse occupate in Coop Costruzioni e imprese del gruppo 1999-2008 - al 31/12

Unita fisse occupate in Coop Costruzioni 1999-2008 - al 31/12

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24 | Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008

Parte seconda | I soci e le politiche sociali

Dipendenti Coop Costruzioni per classi di età

anni 2006 2007 200816-25 10 2,19% 8 1,70% 8 1,65%

26-40 142 31,14% 152 32,34% 135 27,89%

41-50 185 40,57% 183 38,94% 184 38,02%

oltre 50 119 26,10% 127 27,02% 137 32,44%

TOT 456 100% 470 100% 464 100%

Dipendenti Coop Costruzioni per anzianità aziendale

anni 2006 2007 20081-3 138 30,26% 131 27,87% 103 22,20%

4-10 118 25,88% 145 30,85% 152 32,76%

11-20 134 29,39% 125 26,60% 137 29,53%

oltre 20 66 14,47% 69 14,68% 72 15,52%

TOT 456 100% 470 100% 464 100%

La popolazione aziendale si conferma prevalen-temente maschile (91%) e con una componente dilavoratori stranieri che è passata dal 4% del 2006al 6% del 2007 e al 7% del 2008 (di questi trequarti sono anche soci).

2. I SOCI LAVORATORI

Con il 78% degli occupati soci, CoopCostruzioni è una cooperativa ad alta intensità so-ciale. Circa il 4% dei soci sono lavoratori stra-nieri.

Questo saldo positivo è di grande importanza,infatti finalmente si vedono i risultati di un pro-getto di lunga durata volto a qualificare i nuovi

soci, con un’ammissione che deve coincidere conuna scelta consapevole (maturata anche attraversoappositi corsi di formazione obbligatori): grazie aquesto percorso ormai dal 2006 il numero di socidimissionari, per via in prevalenza dei pensiona-menti, è superato da nuovi soci ammessi dal consi-glio di amministrazione.

In particolare nel 2008 il numero di soci“usciti” è stato di 10, mentre gli entrati sono stati12, dunque con un saldo positivo.

0

50

100

150

200

250

300

350

Dirigenti

Quadri

Impiegati

Operai

2008

271

155

28

10

2007

276

155

29

10

2006

268

155

23

10

2005

268

143

22

10

2004

276

124

17

8

2003

285

109

17

8

2002

294

110

18

10

2001

316

117

21

10

Un

ità

Operai

Impiegati

Quadri

Dirigenti

Distribuzione degli occupati tra operai, impiegati, quadri e dirigenti

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Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 25

I soci e le politiche sociali | Parte seconda

3. I SOCI SOVVENTORI

I soci sovventori rappresentano una risorsa perla Cooperativa, grazie al capitale che apportano,ma anche alla possibilità di mantenere rapportipositivi con gli ex lavoratori. Come si vede dallatabella, il numero e la qualità degli apporti deisovventori è ritornato a crescere dal 2007.

Il regolamento stabilisce che l’importo minimodel conferimento di ogni socio sovventore deve es-sere di 3.000 euro per pensionati ex soci lavoratoridella cooperativa, dipendenti di società collegate e

controllate, familiari dei soci cooperatori. A di-screzione del consiglio, anche società, in partico-lare fornitori, possono diventare soci sovventori. Iconferimenti effettuati dai soci sovventori vanno acostituire il fondo per la ristrutturazione aziendale.

Tale fondo è finalizzato al perseguimento deiseguenti obiettivi principali: programmare e adot-tare iniziative destinate a favorire lo sviluppo el’efficienza aziendale; migliorare sia in quantitàche qualità i risultati economici della cooperativae, conseguentemente, dare attuazione concreta allasua funzione mutualistica.

4. IL VANTAGGIO MUTUALISTICOECONOMICO

In un’azienda cooperativa, il vantaggio del so-cio deve essere misurabile, pianificabile e in co-stante miglioramento. Il socio deve godere del trat-tamento economico previsto dalla contrattazionecollettiva ed aziendale e di azioni che ne connotinola distintività. I vantaggi economici della condi-zione di socio non esauriscono il valore del rap-porto associativo, ma certamente ne rappresen-tano una componente importante.

• La remunerazione del capitale sociale;• Ll ristorno e remunerazione delle apc;• Il prestito rivolto al socio;• La difesa del risparmio attraverso il prestitosociale;

• Lo sconto nell’acquisto dell’abitazione;• La polizza sanitaria integrativa;• Le convenzioni per gli acquisti.

Fino ad oggi, in presenza di un buon anda-mento economico generale, la Cooperativa ha in-vestisto fino ad oltre 1 milione di euro in questibenefici concreti.

0

100

200

300

400

500

Totale soci

Totale occupati

2008

464

377

2007

470

374

2005

443

353

2004

425

354

2003

419

364

2002

432

404

2001

464

426

2000

474

444

1999

458

452

Un

ità

Confronto totale occupati e soci

Soci sovventori

ANNO 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008NUMERO SOVVENTORI 92 121 126 136 142 136 137 137

CAPITALE 36 62 115 164 231 251 269 292

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26 | Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008

Parte seconda | I soci e le politiche sociali

4.1 La remunerazione del capitalesociale e il ristornoIn presenza di un andamento economico posi-

tivo, è da tempo politica di Coop Costruzioni re-munerare il capitale sociale versato dai soci con ildividendo massimo previsto dalla legge. Le percen-tuali di remunerazione massime non possono ol-trepassare, per legge, 2 punti e mezzo la percen-

tuale degli interessi dei buoni postali fruttiferi per idividendi destinati ai soci lavoratori. I dividendiper gli strumenti finanziari (come le APC) e per lequote versate dai soci sovventori possono benefi-ciare di ulteriori due punti percentuali di remune-razione. Inoltre, il capitale sociale è rivalutato se-condo l’andamento dell’inflazione per preservarneil valore.

Interessi per il calcolo dei dividendi ai soci

Anno Dividendo su quota sociale lavoratori Dividendo su quota sociale sovventori Dividendo per APC2002 8% 10% 10%2003 7,50% 9,50% 9,50%2004 6,25% 8,25% 8,25%2005 6,65% 8,65% 8,65%2006 6,70% 8,70% 8,70%2007 6,50% 8,50% 8,50%2008 6,90% 8,90% 8,90%

0

300

600

900

1200

1500

Totale

Dividendi (compresi e sovventori) e rivalutazioni

Ristorno

2008

556

354

910

2007

902

303

1.205

2006

795

296

1091

2005

794

262

1056

2004

804

211

1015

2003

702

178

880

2002

707

112

819

Un

ità

Il vantaggio mutualistico economico (in migliaia di euro)

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Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 27

I soci e le politiche sociali | Parte seconda

4.2 Il prestito rivolto al socioIl prestito rivolto al socio consiste in piccoli an-

ticipi di denaro che l’amministrazione concede aisoci che ne fanno richiesta. Dal 2005 i beneficiari

sono diminuiti, anche in conseguenza della politicadella cooperativa di favorire l’accesso diretto alcredito, nel quadro di apposite convenzioni nego-ziate dalla cooperativa stessa.

Beneficiari e importi dei prestiti erogati a favore di soci

anno 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008beneficiari 25 41 61 80 43 54 36 30 42 41

importi 19.000 25.000 34.000 41.000 60.000 77.000 46.000 57.000 35.000 52.000

numero dei soci prestatori e importo del prestito sociale (milioni di euro)

anno 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008prestatori 266 265 256 294 287 257 274 273 287 292

importi 3,68 3,56 3,32 3,71 3,9 3,86 3,97 4,24 4,49 4,63

4.3 Il prestito socialeL’autofinanziamento dei soci è un indubbio

vantaggio della cooperativa a cui si consente di ri-correre in misura inferiore all’indebitamento versoterzi.

L’autofinanziamento è poi un innegabile van-taggio per il socio che, oltre alla stabilità aziendaleche garantisce il prestito, viene beneficiato dallepolitiche cooperative a tutela del risparmio. Comesi vede, il numero di soci prestatori e la raccolta

sono stati in graduale aumento, mantenendosisotto a un decimo del patrimonio netto della coo-perativa.

Il valore del prestito sociale per i soci, comemezzo di difesa del risparmio, è dimostrato dalgrafico che mette a confronto l’interesse mediocorrisposto al denaro prestato dai soci con la re-munerazione dei buoni del tesoro e che mostra neltempo il tasso di interesse applicato ai due stru-menti.

0

1

2

3

4

5

Interesse medio BOT

Interesse medio prestito

2008

4,63

3,9

2007

4,15

3,7

2006

3,65

3,23

2005

3,5

2,2

2004

3,5

2,16

2003

3,85

2,2

2002

4,58

3,6

2001

5,06

4

2000

4,68

3,68

1999

4,58

3,12

Inte

ress

e

Interesse medioprestito

Interesse medio BOT

Interesse medio e remunerazione BOT

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28 | Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008

Parte seconda | I soci e le politiche sociali

4.4 Lo sconto per l’acquistodell’abitazioneLa cooperativa pratica ai soci dipendenti uno

sconto del 3% sul prezzo di listino delle unità im-mobiliari acquistate. Lo sconto viene esteso ancheal valore delle varianti richieste rispetto al capito-lato di vendita. Lo sconto si applica ovviamentealle sole unità immobiliari realizzate e vendute di-rettamente da Coop Costruzioni. Negli ultimi anniil valore degli sconti è diventato sempre più signifi-cativo:

Anno 2003: € 4.455,00Anno 2004: €14.415,10Anno 2005: € 4.371,77Anno 2006: € 16.950,00Anno 2007: € 26.000,00Anno 2008: € 12.263,31

4.5 La polizza sanitariaDal 2006 Coop Costruzioni offre a tutti i soci

dipendenti che ne facciano richiesta una polizzasanitaria integrativa gratuita. La polizza va richie-sta all’ufficio soci ed è gratuita (salvo un piccolocontributo per l’attivazione della pratica). Dietropagamento è anche estensibile al nucleo familiare,all’eventuale coniuge convivente o a figli fiscal-mente non a carico. La polizza prevede coperturaper spese per gravi interventi e un rimborso per vi-site di “alta diagnostica” e accertamenti vari.

4.6 Le convenzioniLa CCCard (Coop Costruzioni Card) è la tes-

sera sociale che riceve ogni socio cooperatore esovventore. La si può considerare un po’ come se-gno di identificazione e un po’come fonte di van-taggi concreti. Non è un documento ufficiale, maserve per identificare il socio per la partecipazionea una serie di convenzioni che la Cooperativa hainiziato a siglare per agevolare i consumi. In parti-colare, attraverso la tessera si può accedere alleconvenzioni della cooperativa “Il Vantaggio”, spe-cializzata in questo tipo di accordi.

5. LA SOCIALITÀ

Spese per attività sociali

Anno 2000 60.000Anno 2001 65.000Anno 2002 88.000Anno 2003 216.000Anno 2004 298.000Anno 2005 240.000Anno 2006 331.000Anno 2007 302.000Anno 2008 285.000

Anche il 2008 ha confermato un intenso pro-gramma di attività sociali rivolte ai soci. Di frontea queste attività non si sottovaluti l’impatto posi-tivo per la coesione sociale della cooperativa. Lespese per sostenere le attività sociali devono essereconsiderate a tutti gli effetti investimenti per pro-muovere un clima positivo nella cooperativa.

Riepilogo principali attività sociali 2008

• Week-end sulla neve 17/20 gennaio MonteRosa 110 partecipanti

• Gara di pesca 15 marzo 80 partecipanti

• Gita sociale 21/28 aprile Cairo/crociera sulNilo/Abusimbel 150 partecipanti

• Gita a Pisa e Lucca 28 settembre 100 parteci-panti

• Gara di briscola 24 ottobre 70 partecipanti

• Partecipazione a torneo di calcio 20 tesserati

• Pranzo di Natale circa 350 partecipanti

Il 2009 ha suggerito maggiore attenzione allasobrietà anche nell’organizzazione delle attività so-ciali, per questo la Commissione Politiche Socialiha deciso di non proporre per esempio la tradizio-nale gita sociale.

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Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 29

I soci e le politiche sociali | Parte seconda

il consiglio 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008numero riunioni 14 15 18 17 17 14 15 14 11presenza media 12 13 13 15 14 14 14 15 14

tempo in ore 54,6 64,5 86,4 86 84 65 54,5 58 44,5ore complessive 655,2 967,5 1123,2 1290 1176 910 763 870 623

le assemblee 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008numero assemblee 4 5 4 2 4 3 4 2 2presenza media 151 174 168 238 171 250 200 241 263

tempo tot. in ore 8 10 8 4 8 6 8 6 6ore complessive 1208 1740 1344 952 1368 1500 1600 1446 1578

Percentuali di votanti alle elezioni per il rinnovodel consiglio di amministrazione

Anno % votantiAnno % votanti2003 602004 432005 552006 662007 812008 80

6. IL FUNZIONAMENTODEMOCRATICO

La democrazia interna è uno dei principi chedevono ispirare il funzionamento di una societàcooperativa. Essa richiede tempo, impegno e stru-menti adeguati. Anche nel 2007 lo sforzo qualita-tivo e quantitativo per garantire gli spazi necessariper l’esercizio del governo dell’impresa attraversogli organi sociali è rimasto costante.

Le ore dedicate alle assemblee e ai consigli diamministrazione non sono l’unico indicatore didemocrazia interna. La Cooperativa tiene ognianno anche numerose assemblee parziali rivolte aisoci di tutti i settori aziendali per discutere i temipiù importanti che saranno portati in Assemblea.Nel 2008 sono state organizzate 15 di queste as-semblee per la presentazione del bilancio con il

coinvolgimento della stragrande maggioranza deisoci.

Ogni anno viene anche organizzata una assem-blea separata per i soci sovventori

Coop Costruzioni promuove anche altri spazi,come numerose pre-assemblee presso i cantieri epresso gli uffici per preparare la discussione.Condizione essenziale per lo sviluppo della demo-crazia interna è l’informazione ai soci. Per questo èutile ricordare che nel corso del 2006 è continuatala pubblicazione trimestrale del periodico rivoltoai soci Dire & Costruire, con quattro uscite chehanno prontamente illustrato ai soci i principalieventi aziendali quali l’approvazione del bilancio edel codice etico.

Un altro indicatore significativo è costituitodalla percentuale di votanti nelle elezioni per il rin-novo del consiglio di amministrazione, di cui unterzo è in scadenza ogni anno.

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30 | Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008

Parte seconda | I soci e le politiche sociali

• Aggiornamento e revisione Piano Triennale• Esame budget 2009;• Esame situazione economica, con particolare

riferimento ai suoi riflessi sul comparto dellecostruzioni;

• Report periodici ASA Commerciale,Immobiliare, Costruzioni, Cave ed Impianti(questi ultimi per i primi sei mesi dell’anno);

• Esame e verifica quadrimestrale rendicontieconomici gestionali;

• Deliberazioni in merito ad affitto di ramod’azienda ( impianto conglomerato bitumi-noso e cementizio)

• Proposte di partecipazione a bandi pubbliciper opere in finanza di progetto;

• Iniziative immobiliari: acquisti/vendite, parte-cipazione a bandi pubblici per assegnazione

aree, definizione operazioni immobiliari arti-colate;

• Acquisto/cessione partecipazioni in società discopo per attuazione iniziative immobiliari edesecuzione lavori pubblici;

• Deliberazioni in merito a società partecipate;• Accensione e rinnovo affidamenti bancari;• Affari sociali e del personale;• Perfezionamento iter di adozione del Modello

di Modello di Organizzazione, Gestione eControllo, ai sensi del Decreto Legislativo231/2001;

• Comunicazioni ed informazioni relative aiprincipali provvedimenti legislativi di settoreed in materia fiscale.

7. EDUCAZIONE COOPERATIVA

Nel 2008 è continuata l’esperienza dei corsi dieducazione cooperativa rivolti ad aspiranti soci. Èstata realizzata un’edizione del corso con 14 parte-cipanti impegnati per 12 ore di attività.L’esperienza dei corsi è significativa sia per la crea-zione di un programma originale che ha riscosso la

soddisfazione dei partecipanti (rilevata al terminedel corso stesso) sia per il fatto che i corsi si inseri-scono nel percorso di ammissione a socio e candi-datura al consiglio di amministrazione che tende afavorire il ruolo di soci consapevoli e responsabili.L’educazione cooperativa è anche un dovere diogni impresa che si riconosca nei principidell’Alleanza Cooperativa Internazionale.

Esempio di programma corso soci

I sessioneArgomenti:• Introduzione al corso: finalità e contenuti• Cos’è una cooperativa• Breve storia della cooperazione e di Coop

Costruzioni• Lavoro cooperativo, lavorare in cooperativa

II sessioneArgomenti:• I valori cooperativi• Il movimento cooperativo• L’organizzazione dell’impresa cooperativa• Il ruolo del socio• Responsabilità del socio

III sessione

Argomenti:• La strategia e l’organizzazione aziendale• Forme e funzioni del bilancio civilistico• Come leggere il bilancio

IV sessioneArgomenti:• La responsabilità sociale e l’etica d’impresa• Il bilancio sociale• Carte dei valori e codici etici• Comportamento etico

Direzione corsi: Mattia Miani

I principali temi discussi dal consiglio di amministrazione nel 2008

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Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 31

I soci e le politiche sociali | Parte seconda

8. FORMAZIONE E CRESCITAPROFESSIONALE

Nel 2008 l’impegno quantitativo dellaCooperativa per la formazione del personale è ri-masto costante sia in termini di ore erogate che dipartecipanti. Anche in relazione all’aumento delleproprie dimensioni imprenditoriali, la politica

della Cooperativa mira a fornire non solo i corsi dibase previsti dalla legge, ma anche a realizzare unaopportuna e necessaria valorizzazione e qualifica-zione del personale, attraverso interventi di forma-zione/addestramento riguardanti l’aggiornamentoe lo sviluppo delle capacità e delle competenze ri-chieste dalle nuove complessità che la stessaCooperativa si trova ad affrontare.

La Cooperativa ha anche aderito al percorso dialta formazione manageriale EMBA COOP pro-mosso dal Centro di Formazione e Iniziativa sullaCooperazione e l’Etica d’Impresa di Bologna eAlma Graduate School dell’Università di Bologna,prevedendo la partecipazione di due suoi manager.Si tratta del primo master in business administa-tion per manager di imprese cooperative e mira afornire un elevato livello di qualificazione profes-sionale.

9. LA SICUREZZA

Il settore delle costruzioni rimane quello in cui lasicurezza rappresenta la maggiore priorità quoti-diana per la tutela del lavoratore. Coop Costruzioninon solo rispetta tutte le norme in materia, ma èda tempo impegnata in una reale diffusione di unacultura della sicurezza nei suoi cantieri. I risultatisi vedono nell’indicatore degli infortuni. Nel 2008il numero assoluto degli infortuni sul lavoro è ri-tornato a diminuire, mentre ne è aumentata l’inci-denza sulle ore lavorate. Per presidiare questo set-tore, nell’ambito della Direzione Organizzazione èstata ultimata la definizione di un’unità organizza-tiva con responsabilità di coordinare i programmivolti a migliorare la sicurezza nei cantieri.

0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500

Ore di corso Numero partecipanti

2008

2007

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

An

ni

1204

252

1.219

3.046

8

79

1562.492

1511.100

681.315

1632.237

3681.687

219

Sintesi dell’attività formativa

2008 2007 2006Giorni di assenza dovuti a infortunio 939 612 749Incidenza sui giorni lavorativi totali 0,939% 0,606% 0,76%

Numero totale infortuni 50 57 37

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Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 33

Mercato e società | Parte terza

1. AMBIENTE

L’impatto ambientale di una società di costru-zioni interessa tutte le fasi del ciclo produttivo. Nelcaso di Coop Costruzioni, oltre all’impatto deri-vante dall’attività caratteristica, si deve tenereconto dell’impatto legato all’attività di sfrutta-mento cave e di produzione di materiale bitumi-noso. Le aree di impatto ambientale da monitorarenel bilancio sociale possono così essere ricondottea quattro tipologie.

1) Il ciclo produttivoDurante il ciclo produttivo assume particolare ri-

lievo e impegno aziendale la necessaria tutela del ter-ritorio e dell’ambiente nelle fasi di esecuzione, ma-nutenzione e demolizione dei complessi insediativi.In conformità con le norme e con i processi di certifi-cazione aziendale, il materiale di scarto formatosidurante il ciclo produttivo (imballi, plastiche, legno,fanghi bentonici, polimeri, ecc.) viene selezionato incantiere e condotto presso idonee centrali di riciclag-gio o smaltito in discariche autorizzate.

Grande attenzione viene riservata ai materialidi costruzione: vige il divieto assoluto dell’utilizzodi materiali con componenti potenzialmente peri-colose per l’uomo; viene poi fatta una scelta deimateriali più idonei anche dal punto di vista ecolo-gico/ambientale attraverso l’analisi critica delleschede dei materiali medesimi, con particolare rife-rimento a prodotti tipo vernici, intonaci, laterizi,isolanti, ecc.

In conformità con l’impegno della sostenibilitàambientale dell’azienda, il miglioramento dei pro-cessi che riguardano la scelta dei materiali e delletipologie di costruzione viene indicato come unobiettivo di costante attenzione.

2) Il parco macchineUna seconda area d’impatto riguarda il parco

mezzi della Cooperativa che presenta numeri signi-ficativi. È impegno di Coop Costruzioni ammoder-nare gradualmente questo parco mezzi preferendoveicoli e soluzioni energetiche che riducano il li-vello di emissioni inquinanti legato all’uso di talimezzi.

Parte terza

Mercato e società

Parco mezzi della cooperativa al 31/12/2008

Tipologia Numero Età media NoteAutocarri fino 3.5 tonnellate 44 4 anni 2 alimentati a metanoAutocarri superiori a 3.5 tonnellate 25 8,5 anni 1 in classe euro 5Autopromiscui 2 8 anni Tipologia in forte declino

per mutate esigenze di trasportoAutovetture 116 2,65 anni 6 alimentate a metanoAutovetture di società consortili 11 1,8 anno 2 alimentate a metano

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34 | Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008

Parte terza | Mercato e società

Il parco dei veicoli è costituito in parte damezzi di proprietà e in parte, per le autovetture, damezzi con contratto di nolo a lungo termine.

L’officina interna è costituita da 6 meccanici esi occupa della manutenzione dei veicoli di pro-prietà seguendo un programma di interventi ordi-nari e straordinari.

3) L’impianto di produzioneconglomerato bituminoso

Coop Costruzioni storicamente gestisce pressola sua sede operativa di Via del Traghetto aBologna un impianto per la produzione di so-stanze bituminose destinate alle sue attività di co-struzione. L’impianto rispetta i limiti di emissioniimposti e vigilati dall’ARPA. L’impianto è soggettoa ispezioni periodiche da parte dei tecnici ambien-tali dell’ARPA e della Provincia di Bologna.

Dal 2002 Coop Costruzioni ha avanzato laproposta di spostare l’impianto in una sede piùidonea, dove possa essere ricostituito con le tecno-logie ambientali, produttive e della sicurezza piùavanzate. Già nel 2006 sono stati avviati colloquicon le Amministrazioni interessate per poter arri-vare alle autorizzazioni necessarie per un simile in-tervento.

In Via del Traghetto è anche presente un im-pianto per la produzione del calcestruzzo.

Carta d’identità degli impianti di produzione di viadel traghetto a bologna

• impianto di produzione conglomeratobituminoso:Produzione media annua di conglomerato bi-tuminoso (“asfalto” per uso stradale): ton.90.000 (equivalente circa alla quantità di ma-teriale della pavimentazione stradale della viaEmilia nel tratto da San Lazzaro di Savena adImola)

• impianto di produzione di calcestruzzoProduzione media annua di calcestruzzo :metri cubi: 38.000

• superficie complessiva dedicata agliimpianti (comprese aree stoccaggio inerti):mq. 9.500 circa

I due impianti sono entrati in funzione neglianni ’70 e dal 2008 sono stati presi in affitto dallanuova società Granulati Bologna, partecipata allapari da Coop Costruzioni e Consorzio Cave. Neiprimi mesi dell’anno 2008 è stata ottenuta la cer-tificazione di prodotto del calcestruzzo e la marca-tura CE (con sistema 2+ certificata da ente terzo)per il conglomerato bituminoso.

4) Le caveCoop Costruzioni storicamente gestisce cave ed

altri impianti per la produzione di materiali“inerti” per l’edilizia e la pavimentazione stradale.Attualmente è in attività un solo impianto nelComune di Pianoro.

Carta d’identità impianti di produzione inerti dipianoro via fondovalle savena loc. osteriola

produzione media annua di inerti per l’edili-zia: ton. 350.000

superficie complessiva dedicata agli impiantidi lavorazione (comprese aree di stoccaggioprodotti e materia prima): mq. 110.000 circa

l’impianto è entrato in funzione all’iniziodegli anni ’80

Nell’impianto, nell’interesse anche del territo-rio dove al momento non esiste punto di raccoltaper i rifiuti provenienti dall’attività edile, CoopCostruzioni ha attivato la procedura per ottenerele autorizzazioni per il recupero ed il trattamentodi tali materiali.

L’area destinata a tale attività è quella che untempo era destinata a vasche di decantazione deifanghi dell’impianto di frantumazione, opportuna-mente bonificate.

Tale area ha una superficie di circa 11.000 mq.;il progetto presentato prevede il trattamento di30.000 mc/anno di rifiuti provenienti da cantieri,passibili di essere recuperati al fine di produrre,mediante selezione, frantumazione e vagliatura,materiali inerti riciclati destinati al mercato dellecostruzioni.

Il progetto prevede anche il recupero di mate-riali non lapidei provenienti dalle attività di co-struzioni e demolizioni come il legno, la plastica, ilferro, la carta e il cartone.

Le opere da realizzare per avviare l’attività dicui sopra sono di semplice realizzazione (pavimen-

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Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 35

Mercato e società | Parte terza

tazione del piazzale con stabilizzato e misto ce-mentato, recinzione dell’area, fossi perimetrali conraccolta del percolato, ecc.).

La frantumazione e vagliatura del materiale sa-ranno effettuate con macchine semoventi con stoc-caggio del materiale finito diviso per tipologia (di-mensioni e provenienza: calcestruzzo, laterizi, ecc.).

I rifiuti come legno, plastica, ferro, carta e car-tone saranno raccolti in appositi cassoni scarrabilied inviati al recupero differenziato.

2. LA QUALITÀ E IL RAPPORTO CONIL CLIENTE

La soddisfazione del cliente rientra fra gliobiettivi primari della cooperativa. Naturalmentebisogna distinguere tra lavori immobiliari in pro-prio e per committenza (specie pubblica).

Anche il nuovo piano strategico 2008/2010 haconfermato nella qualità di processo e di prodottouno degli obiettivi chiave per qualificare il posizio-namento della cooperativa sul mercato.

I lavori immobiliari diretti sono parte rilevantedel business aziendale e si sviluppano in preva-lenza nell’area bolognese. L’approccio con ilcliente finale avviene nella consapevolezza che at-traverso la sua soddisfazione si consolidano l’im-magine e l’affidabilità della Cooperativa. In questaottica, il rapporto con il cliente passa da unachiara preventivazione ad un supporto nella defini-zione delle varianti alla consegna.

In questo punto si dedica la massima atten-zione alle eventuali difformità e alla loro corre-zione. Per quanto riguarda i ripristini post-conse-gna, la Cooperativa utilizza da anni una squadradi operai per garantire il massimo livello di effica-cia nei lavori.

Con l’avvio del sistema di qualità si è proce-duto a predisporre una fase di interazione con ilcliente attraverso la predisposizione di un appositoquestionario e la catalogazione dei dati nel settoreimmobiliare al fine di individuare tutti gli elementidi miglioramento da apportare al processo produt-tivo. La qualità del rapporto con enti pubblici estazioni appaltanti risulta uno dei punti di mas-sima attenzione.

Il contenzioso praticamente inesistente fraCoop Costruzioni e la committenza pubblica fadelle nostra azienda un partner particolarmente af-fidabile.

Le certificazioni di qualità conseguite da coop costruzioni

• Estrazione e lavorazione di aggregati lapidei selezionati, produzione di misto cementato per sotto-fondi stradali e autostradali.

• Progettazione, costruzione, manutenzione e ristrutturazione di edifici civili ed industriali, infra-strutture stradali e ferroviarie, ponti, viadotti ed opere complementari, beni immobili sottoposti atutele.

• Produzione e consegne di conglomerato cementizio.• Produzione, consegna e vendita di conglomerato bituminoso.

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Parte terza | Mercato e società

3. IL RAPPORTO CON I FORNITORI

La cooperativa, attraverso il suo ufficio acqui-sti, attinge a due banche dati per procedere alla se-lezione dei fornitori: una certificata dal ConsorzioCooperative di Costruzioni; una seconda aggior-nata direttamente dall’ufficio acquisti che riassumele esperienze maturate nel tempo.

Con la certificazione UNI EN ISO 9001 del si-stema di qualità aziendale e l’adozione di un si-stema sicurezza secondo le linee Guida UNI INAILe di un sistema di organizzazione secondo il dlgs231/2001, la Cooperativa ha migliorato la defini-zione delle prestazioni dei fornitori seguendo que-sti parametri:

• il livello organizzativo espresso;• la regolarità contributiva;• il livello tecnico-professionale come richiestodalla normativa vigente in materia di sicurezza;

• il rispetto assoluto delle normative sulla sicu-rezza;

• l’eventuale certificazione e la qualità dei mate-riali/servizi;

In sostanza, anche la scelta dei fornitori di benie servizi deve avvenire in coerenza con la missioneaziendale e i valori della Cooperativa, nel rispettodei requisiti relativi al Codice Etico di cui laCooperativa adotta come prevenzione dei reati se-condo il dlgs 231/2001. In particolare, è obiettivoprimario della Cooperativa dotarsi di fornitori af-fidabili per quel che riguarda le condizioni di la-voro del personale. Per questo, un apposito ufficiomonitora costantemente il rispetto della normativavigente in materia di lavoro e sicurezza da partedei fornitori.

La Cooperativa nei primi mesi del 2008, per in-crementare l’efficienza nella gestione approvvigio-namenti, ha deciso di implementare unaPiattaforma elettronica di acquisti on-line me-diante l’utilizzo di un Portale dedicato CoopCostruzioni 372 OnLine, con l’obiettivo di rispon-dere meglio alle esigenze di mercato, incremen-tando allo stesso tempo il grado di collaborazionetra la Cooperativa ed i propi fornitori storici enon, con un maggiore grado di efficienza e traspa-renza.

4. IL RAPPORTO CON LA COMUNITÀE IL TERZO SETTORE

Contributi a enti o associazioni del III settore2000 € 18.0002001 € 31.0002002 € 29.0002003 € 120.0002004 € 196.0002005 € 245.0002006 € 163.0002007 € 74.0002008 € 91.000

Per Coop Costruzioni la solidarietà non è unsemplice gesto di beneficenza: le donazioni sonotestimonianza del nostro legame con le comunitàin cui operiamo.

Principali iniziative benefiche sostenute nel 2008

• evento benefico a favore AISM (AssociazioneItaliana Sclerosi Multipla)

• partecipazione a iniziative editoriali di Unicef• partecipazione a MGG (mobilità garantita gra-tuitamente), progetto che si occupa di garantirecon pulmini il trasporto gratuito di anziani e di-sabili nei comuni di Bologna e S. Lazzaro diSavena

• contributi a favore di Aiutiamoli a vivere onlusche si occupa di bambini disagiati dei paesi del-l’est e del terzo mondo

Iniziative sostenute proposte dai soci (programma“Angeli di Coop Costruzioni”)

• contributo a Fondazione Hospice Maria TeresaSeragnoli onlus (angelo Franca Macchiavelli)

• contributo a Ce.n.tr.o 21 onlus che opera a fa-vore di ragazzi portatori di sindrome di down ri-chiesto (angelo Pierluigi Predieri)

• contributo a Piccoli grandi cuori onlus associa-zione per il futuro dei bambini portatori di car-diopatie (angelo Carla Longhi).

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Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 37

Mercato e società | Parte terza

5. CONTRIBUTI PER LO SVILUPPODELLA COOPERAZIONE

Uno dei doveri della cooperazione è quello dipromuovere occupazione e nuova imprenditoria.

Coop Costruzioni, sulla base del disposto dellaL. 59/92, contribuisce fattivamente alimentando le

risorse del fondo mutualistico costituito daLegacoop: Coopfond.

A tale fondo, che ha come finalità la promo-zione di nuova cooperazione e il rafforzamentodelle cooperative esistenti, Coop Costruzioni, cosìcome gli altri aderenti a Legacoop, devolve il 3%degli utili annui.

6. LA PARTECIPAZIONE A LEGACOOP

Legacoop Bologna è l’organizzazione che rap-presenta le imprese cooperative associate del terri-torio bolognese: è l’articolazione provinciale diLegacoop Emilia-Romagna a sua volta articola-zione della Lega Nazionale delle Cooperative eMutue. Ad essa possono aderire le cooperative, iconsorzi, le società di mutuo soccorso e le mutuedell’area bolognese.

I grandi compiti dell’associazione sono:• la miglior rappresentanza delle cooperative asso-ciate e la tutela dei loro interessi;

• il presidio dell’identità cooperativa e la promo-zione del sistema dei valori che le motivano;

• la promozione cooperativa;• l’assistenza, attraverso una rete di servizi, alle as-sociate;

• la regia di sistema, al fine di favorire il prodursidelle migliori condizioni per lo sviluppo dellecooperative;

• la vigilanza.

Coop Costruzioni aderisce all’associazione rice-vendone servizi specializzati e potendo contare suun soggetto di rappresentanza. Il presidente di

Coop Costruzioni siede nel comitato di presidenzadi Legacoop Bologna.

Coopyright

Nell’ambito delle iniziative di Legacoop, CoopCostruzioni ha aderito alla seconda edizione delpremio Coopyright. Coopyright, nell’edizione2008/09 svolto insieme anche a Confcooperative,nasce dalla convinzione, sperimentata e documen-tata dalla pratica, che il lavoro cooperativo offraalle giovani generazioni una formazione impor-tante sia sul piano personale che professionale. Unmodo di lavorare diverso, dalle radici antiche,dalla forte attualità e dalla straordinaria capacitàdi innovazione e di adattamento. Per questo mo-tivo Legacoop Bologna si è impegnata ad avvici-nare i giovani al mondo cooperativo, per conse-gnare loro una carta in più, una carta preziosa chepotranno giocare nella loro crescita umana e pro-fessionale.

Coopyright è un concorso riservato a classi de-gli istituti superiori del bolognese. Il concorso si di-vide in due sezioni: un progetto d’impresa ed unprogetto di ricerca. Chi prende parte al primo pro-getto è stimolato a cimentarsi con la propria capa-cità di creare un’attività imprenditoriale in formacooperativa; chi, invece, partecipa al secondo vieneinvitato a comporre un testo di approfondimento

0

50

100

150

200

250

200878

2007192

2006115

200592

2004204

200357

200253

200139

200031

199936

199846

199757

199667

199549

199452

199350

199249

Versamenti Coopfond (in migliaia di Euro)

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Parte terza | Mercato e società

di taglio “accademico” su un aspetto della storiaed economia della cooperazione.

I ragazzi della classe quarta del Pacinotti sonostati seguiti anche da un tutor di CoopCostruzioni. Alla fine del concorso, nella sezione“impresa” sono stati proprio loro ad aggiudicarsiil premio per il progetto più innovativo per l’idea-zione della Coop “e-missione.zero” dedicata alletematiche ambientali.

7. RAPPORTI CON ALTRECOOPERATIVE

Coop Costruzioni è convinta dell’importanzadella vitalità dei rapporti di collaborazione e scam-bio all’interno del mondo cooperativo e per que-sto, a parità di altre condizioni, preferisce comefornitori imprese a forma cooperativa.

Nel campo edilizio, sul piano strategico sonostati avviati rapporti di partnership con numerosecooperative di abitazione con il fine di acquisirearee e sviluppare progetti comuni.

Fra questi progetti un ruolo importante è anchedato dal rilancio di iniziative di edilizia sociale, de-stinata a soddisfare le esigenze di fasce tradizional-mente deboli della popolazione.

Un esempio di collaborazione imprenditorialecon altre imprese cooperative si è manifestato nel2008 con la realizzazione della società GranulatiBologna cofondata insieme al Consorzio Cave diBologna. La società ha preso in affitto gli impiantidi Via del Traghetto per la produzione di inerti emateriale bituminoso con l’obiettivo imprendito-riale di proporsi sempre più al mercato e non limi-tarsi al consumo interno.

Nel corso del 2008 Coop Costruzioni ha con-fermato la sua attiva partecipazione a due associa-zioni nate all’interno del movimento cooperativo:Impronta Etica e Cooperare con Libera Terra.

Adesione impronta eticaImpronta Etica è un’associazione senza scopo

di lucro costituitasi nel corso del 2001 per la pro-mozione e lo sviluppo della responsabilità socialed’impresa. Lo scopo dell’associazione è favorire losviluppo sostenibile, creando un network tra im-

prese e organizzazioni che intendono l’impegnosociale come parte essenziale della propria mis-sione e si attivano in pratiche di responsabilità so-ciale. Obiettivo prioritario è mantenere collegatigli associati tra essi, metterli in relazione con ana-loghe istituzioni nazionali, farli partecipare attiva-mente ai network internazionali sovranazionaliche trattano di business ethics e accountability.L’associazione si pone, inoltre, la finalità di raffor-zare la presenza italiana nel panorama europeo es-sendo National Partner Organization del CSREurope1.

In Italia negli ultimi 10 anni imprese coopera-tive e private, il non profit, ed in particolare le fon-dazioni, enti pubblici e public utilities hanno ma-turato esperienze eccellenti nel campo dellaresponsabilità sociale, che il networking può valo-rizzare e rendere più efficaci.

Impronta Etica organizza con le imprese sociegruppi di lavoro tematici, individuando strumentie processi innovativi, garantisce l’aggiornamentosulle iniziative e le esperienze di eccellenza italianee straniere.

Cooperare con libera terraCoop Costruzioni è socio fondatore

dell’Agenzia Cooperare con Libera Terra, nata nel2006 con adesioni da tutto il movimento coopera-tivo per aiutare imprenditorialmente le giovanicooperative che lavorano i terreni confiscati allamafia nel quadro della legge Rognoni-La Torre.

L’Agenzia non svolge attività di “beneficienza”,ma mette a disposizione le competenze imprendi-toriali dei soci per contribuire allo sviluppo econo-mico delle neo-imprese.

Nel 2008 Coop Costruzioni è diventata sociosovventore della Cooperativa Placido Rizzotto“Libera Terra”

“La Mafia ci teme perchè facciamo cose con-crete. L’efficacia del nostro percorso è certificatadalle ultime intercettazioni dei boss italo-ameri-cani. La Mafia è seriamente preoccupata dalla no-stra azione perché facciamo qualcosa di pratico,partendo dalla confisca dei beni, che è l’azione piùconcreta che possa intaccare il potere criminale”.

Don Luigi Ciotti

1 Il CSR Europe è un’associazione di imprese per la diffusione della responsabilità sociale d’impresa, nata nel 1995 su inizia-tiva di Delors, in risposta al Manifesto sull’esclusione sociale (Lisbona, 1992). Ad oggi riunisce oltre 70 soci (tra cui Levi,Johnson & Johnson, Telecom Italia, Unicredito). Si articola, inoltre, in 25 National Partner Organization (NPO), che a lorovolta costituiscono associazioni di imprese operanti direttamente nelle diverse nazioni europee.

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Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008 | 39

Mercato e società | Parte terza

8. LE RELAZIONI SINDACALI

Coop Costruzioni conferma la propria impo-stazione che vede le corrette relazioni sindacalicome un valore in sé, da perseguire nel rispettodella reciproca autonomia e nella distinzione deiruoli, per costruire e valorizzare con le organizza-zioni sindacali e le loro rappresentanze aziendalirapporti impostati al costante confronto e allamassima collaborazione.

Il 2008 e l’inizio del 2009 sono stati periodidifficili con una crisi di livello mondiale, nazionalee locale che ha visto progressivamente restringersigli spazi di azione imprenditoriale e ha messo an-che la Cooperativa di fronte all’esigenza di com-portamenti mirati e scelte in sintonia con la nuovasituazione.

Sempre nell’ambito di una reciproca autonomiae di un’ovvia distinzione di ruoli, Coop Costruzionie le organizzazioni sindacali, comprese le rappre-sentanze aziendali, hanno deciso di percorrere in-sieme la difficile strada della crisi, cercando unequilibrio tra esigenze di una Cooperativa che habisogno di tradurre la propria missione di crea-zione di lavoro in azione efficace ed efficiente nelmercato dell’edilizia e le esigenze di chi rappresentale istanze e gli interessi dei lavoratori.

Anche nel 2008 (e nei primi mesi del 2009), in-fatti, la Cooperativa e il sindacato hanno prose-guito sulla strada del confronto e della collabora-zione, realizzando atti concreti in materia direlazioni sindacali e rapporto di lavoro, e deline-ando soluzioni condivise in materia di occupa-zione che, tra l’altro, dimostrano di fatto una co-mune assunzione di responsabilità anche neiconfronti del tessuto sociale nel quale opera CoopCostruzioni.

Si è confermato il riconoscimento del contri-buto dei lavoratori al raggiungimento dei risultatidella Cooperativa concordando un’adeguata eroga-zione della retribuzione variabile in forma collet-tiva, che ha riguardato tutti i lavoratori di CoopCostruzioni, continuando una mirata applicazionedegli accordi in essere sulla strada della valorizza-zione in particolare dell’aspetto collettivo.

È stato sottoscritto un accordo sindacale man-tenendo l’impegno preso per la rivalutazione del-l’indennità casa-lavoro, che vedeva importi ormaifermi da qualche anno, riconoscendo un adegua-mento anche in relazione all’andamento del costodella vita.

Nel primo semestre 2008, rappresentanti dellaCooperativa sono stati parte attiva dellaCommissione Nazionale della Associazione

Nazionale Cooperative Produzione Lavoro nelpercorso contrattuale e di relazioni sindacali cheha portato al rinnovo del Contratto Nazionale dilavoro.

Anche nel corso del 2008 è proseguito il con-fronto permanente tra la Cooperativa e il sinda-cato per il monitoraggio di alcune situazioni previ-ste dalla contrattazione di primo e di secondolivello, quali l’utilizzo del lavoro somministrato,gli andamenti economici aziendali, ecc.

In particolare, nel secondo semestre del 2008 siè attivato un importante confronto che ha portatola Cooperativa e il sindacato a raggiungere una si-gnificativa intesa riguardante il lavoro sommini-strato e i lavoratori con contratto a tempo deter-minato.

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40 | Bilancio Sociale Coop Costruzioni. Edizione 2009. Consuntivo esercizio 2008

Parte terza | Mercato e società

9. INDAGINE SULLA PERCEZIONEDELLA QUALITÀ DELLE RELAZIONICHE COOP COSTRUZIONIINTRATTIENE CON I PROPRISTEKEHOLDER

Come ogni anno, il bilancio sociale è ancheun’occasione di confronto e analisi del rapportocon gli stakeholder della Cooperativa.

Attraverso la ricerca qui sintetizzata, condottasomministrando in modalità telefonica un questio-nario composto da 21 item con scala di risposta a4 punti, è stato possibile raccogliere le percezionidegli stakeholder di Coop Costruzioni relative allaqualità delle relazioni intrattenute con essa2.

Il campione di intervistati è stato di 89 soggetti,composto come segue nelle differenti categorie distakeholder:

• 44 soggetti “Fornitori”• 16 soggetti “Clienti”• 13 soggetti del “Settore Pubblico/ PA”;• 7 soggetti Interlocutori Legacoop“.• 6 soggetti del settore “Gruppi Finanziari”• 3 soggetti “Onlus”

Nel caso della categoria di stakeholder“Onlus”, l’esigua numerosità del campione (3 sog-getti partecipanti) non permette in alcun modo diestendere i risultati al di fuori delle specifiche re-altà interpellate. Per questo si è preferito lasciare idati relativi ad esse unicamente nelle rappresenta-zioni grafiche, escludendoli però dal commento.

La ricerca si è proposta inoltre di valutare, perciascuna dimensione rilevata, anche le percezionirelative ai tre principali concorrenti di CoopCostruzioni, con finalità comparativa.

Grazie alla declinazione del costrutto di“Qualità delle relazioni con gli stakeholder” in piùsottodimensioni, è stato possibile valutare gli at-teggiamenti in diversi ambiti, ed in particolare laFiducia, la Mutualità di controllo (ovvero la mi-sura in cui ciascuna parte è d’accordo sul potere diinfluenza dell’altra), l’Impegno (ovvero la misurain cui ciascuna parte crede che valga la pena spen-dere risorse ed energie per la promozione ed ilmantenimento della relazione), la Soddisfazione, leRelazioni di comunità (ovvero l’attenzione da

parte del soggetto al benessere della comunità incui è inserito) e le Relazioni di scambio (ovverol’agire secondo una logica di do ut des).

La tabella che segue riporta i valori medi,espressione dell’atteggiamento nei confronti diCoop Costruzioni, per ciascuna dimensione e perciascuna categoria di stakeholder, nonché il valorecomplessivo di percezione di qualità delle relazioniintrattenute con Coop Costruzioni.

Il primo dato che si può verificare è l’atteggia-mento particolarmente favorevole riportato dalgruppo degli Interlocutori Legacoop, con un va-lore medio complessivo pari a 3,4 su una scala a 4punti; l’atteggiamento molto favorevole del SettorePubblico (3,0), Fornitori (3,2) e Gruppi Finanziari(3,1) e abbastanza favorevole, comunque migliora-bile, dei Clienti (con un valore pari a 2,7).

Entrando nel merito delle singole dimensioni,emerge poi fortissima la dimensione della Fiduciain Coop Costruzioni, con una media complessivapari a 3,6, seguita dalla Soddisfazione per la rela-zione (3,2) e dalla percezione di attenzione dellaCooperativa al benessere della comunità in cui èinserita (3,1). Meno forti, ma comunque discreta-mente positivi gli atteggiamenti nei confronti dellaMutualità di controllo (2,9) e dell’Impegno nellarelazione (2,9): due dati che mostrano come CoopCostruzioni riconosca allo stakeholder un mode-rato potere di influenza e mostri un discreto impe-gno (investimento di risorse ed energie) nella pro-mozione e nel mantenimento delle relazioni con ipropri stakeholder. Infine, il dato sulle Relazioni discambio (2,5), che come detto era atteso poiché in-sito nella natura delle relazioni di un’impresa, chepresenta una percezione abbastanza radicata diCoop Costruzioni come realtà economica chefonda le proprie relazioni soprattutto su una lo-gica di scambio commerciale.

In particolare:

• Fiducia. Tutti i valori riportati sono elevati, maspiccano le punte dei Gruppi Finanziari (3,8) edel Settore Pubblico (3,7). Un riconoscimentodavvero importante.

• Mutualità di controllo. Il riconoscimento di mag-gior potere nella relazione è riportato dagliInterlocutori Legacoop (3,4), seguiti dai GruppiFinanziari (3,1) e dai Fornitori (3,0). Percepisconoinvece di avere un’influenza ridotta il SettorePubblico (2,8) ed i Clienti (2,6).

2 Tale questionario si è ispirato, con opportune modifiche, ad uno strumento realizzato da The Institute for Public Relations.Commission on PR Measurement and Evaluation dell’Università della Florida, nell’ambito delle linee guida per la misurazionedei rapporti nelle Pubbliche Relazioni (Guidelines for measuring relationships in public relations, The Institute for PublicRelations, 1999).

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Mercato e società | Parte terza

• Impegno. La percezione di maggiore impegno(investimento di risorse ed energie) manifestatoda Coop Costruzioni nella promozione e nelmantenimento della relazione si trova presso gliInterlocutori Legacoop (3,6), seguiti da Fornitori(3,4) e dai Gruppi Finanziari (3,2). Il SettorePubblico (2,7) e i Clienti (2,4) riportano invecele percezioni più deboli.

• Soddisfazione. La soddisfazione per la relazioneintrattenuta con Coop Costruzioni, come dettomediamente elevata, è sicuramente maggiorepresso i Fornitori e gli Interlocutori Legacoop(3,5), quindi presso il Settore Pubblico, i GruppiFinanziari (3,3) ed i Clienti (3,0).

• Relazioni di comunità. La percezione di atten-zione di Coop Costruzioni al benessere della co-

munità in cui è inserita è molto forte presso gliInterlocutori Legacoop (3,7). Seguono quindi iFornitori (3,4) e i Gruppi Finanziari (3,3), ilSettore Pubblico e i Clienti (2,9).

• Relazioni di reciprocità. Da ultimo, le percezionisulla natura delle relazioni di Coop Costruzioni,basate soprattutto su una logica di scambiocommerciale, contrapposta a quella della reci-procità (relazione disinteressata): i soggetti chepercepiscono da parte di Coop Costruzioni unatteggiamento maggiormente disinteressato sonogli Interlocutori Legacoop (2,7), mentre i re-stanti gruppi di stakeholder avvertono un atteg-giamento più improntato sul do ut des: Fornitori(2,5), Settore Pubblico (2,4), Gruppi Finanziari eClienti (2,2).

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

4,0

Valore compessivodi percezione di qualitàdella relazione

Relazioni di reciprocità

Relazioni di comunità

Soddisfazione

Impegno nella relazione

Mutualità di controllo

Fiducia

Media perdimensione

3,6

2,9

2,9

3,2

3,1

2,5

3,0

InterlocLegacoop

3,6

3,4

3,6

3,5

3,7

2,7

3,4

Gruppifinanz.

3,8

3,1

3,2

3,3

3,3

2,2

3,1

Onlus

3,7

2,4

2,2

2,8

2,5

2,8

2,7

Clienti

3,3

2,6

2,4

3,0

2,9

2,2

2,7

Fornitori

3,6

3,0

3,4

3,5

3,4

2,5

3,2

SettorePubblico

3,7

2,8

2,7

3,3

2,9

2,4

3,0

Un

ità

Media dei valori di risposta per stakeholder su ciascuna dimensionee valore complessivo di percezione di qualità

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Parte terza | Mercato e società

Per concludere riportiamo il dato complessivosulla qualità delle relazioni che Coop Costruzioniintrattiene con i propri stakeholder, un valore col-locato sulla metà positiva della scala di riferi-mento: un 3 pieno su 4 punti possibili, un ottimovalore che premia le politiche di relazione poste inessere e che incentiva a migliorarsi ulteriormente,per muoversi nella direzione dell’eccellenza.

Quanto, infine, alla comparazione tra CoopCostruzioni e i suoi tre principali concorrenti, sututte le sei dimensioni questa ha riportato i valoriassoluti migliori, ad eccezione di una (“Relazionidi comunità”) per la quale lo scarto è comunquestato di un valore pari allo 0,1.

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Presentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .03

Parte primaCOOP COSTRUZIONI: IDENTITÀ, MISSIONE, STRATEGIA

1 la missione: il valore del lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .052 la nostra storia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .063 novità regolamentari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .094 la strategia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .095 portafoglio lavori e principali acquisizioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106 il bilancio d’esercizio: evoluzione dei principali indicatori economici e patrimoniali . . . . . . . . . . . . . . . .146.1 il valore della produzione6.2 il patrimonio netto6.3 il risultato netto6.4 oneri finanziari e indebitamento netto6.5 le immobilizzazioni6.6 la destinazione del risultato d’esercizio

7 la distribuzione del valore aggiunto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Parte secondaI SOCI E LE POLITICHE SOCIALI

1 gli occupati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232 i soci lavoratori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .243 i soci sovventori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .254 il vantaggio mutualistico economico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .254.1 la remunerazione del capitale sociale e il ristorno4.2 il prestito rivolto al socio4.3 il prestito sociale4.4 lo sconto per l’acquisto dell’abitazione4.5 la polizza sanitaria4.6 le convenzioni

5 la socialità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .286 il funzionamento democratico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .297 educazione cooperativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .308 formazione e crescita professionale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .319 la sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Parte terzaMERCATO E SOCIETÀ

1 ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .332 la qualità e il rapporto con il cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .353 il rapporto con i fornitori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .364 il rapporto con la comunità e il terzo settore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .365 contributi per lo sviluppo della cooperazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .376 la partecipazione a legacoop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .377 rapporti con altre cooperative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .388 le relazioni sindacali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .399 indagine sulla percezione della qualità delle relazioniche coop costruzioni intrattiene con i propri stakeholder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Indice

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Note

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Seconda tiratura. Chiuso il 29 giugno 2009. Tipografia Negri, Bologna.

Le foto realizzate da Paolo Righi per Meridiana Immagini documentano la ristrutturazione della sededi Coop Costruzioni a Bologna conclusa a fine 2008.

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Coop.costruzioni, Società Cooperativa Via F. Zanardi 372, 40131 Bologna Italy | Tel. +39 051 4164111 | ww.coopcostruzioni.it