Bilancio di Sostenibilità2015Sintesi

In una visione europea,

realizziamo la nostra missione di banca del territorio,

impegnata a creare valore per i soci e per tutti gli stakeholder

con prodotti e servizi che rispondono ai bisogni concreti

delle famiglie, delle imprese e delle organizzazioni non profit

e con una presenza attiva nella vita sociale ed economica

delle comunità servite.

Il Gruppo UBI Banca nasce il 1° aprile 2007 dall’integrazione di BPU Banca e Banca Lombarda e Piemontese ed è oggi uno dei primi gruppi bancari commerciali in Italia (5° per numero di sportelli, 4° per volumi di raccolta e impieghi) e tra i migliori in Europa.

è un’unione di banche che hanno radici profonde nella storia e nel tessuto economico e sociale del territorio, con una presenza importante nelle regioni più ricche del Paese e in quelle con maggiore potenziale di sviluppo.

La capogruppo UBI Banca è una società quotata sul Mercato Telematico Azionario (MTA), nell’indice FTSE MIB delle società a maggiore capitalizzazione, e sul Mercato After Hours (TAH) di Borsa Italiana SpA. Il titolo UBI Banca è anche incluso in 100 tra i principali indici borsistici mondiali. Oltre il 40% del capitale è detenuto da investitori istituzionali, in gran parte esteri (34,6% del capitale).

A seguito della trasformazione in società per azioni, deliberata dall’Assemblea straordinaria dei soci il 10 ottobre 2015, oggi tutti i detentori di azioni sono automaticamente soci della Banca, con pari diritti sociali e patrimoniali, e sono portatori di un voto per ogni azione posseduta.

Numero e quote sportelli in Italia1

> 10/20% > 5/10% > 2/5% < 2%

Principali province per quote di mercato

Sportelli1 Impieghi2

Bergamo 22,6% 36,4%Brescia 22,0% 36,1%Varese 24,2% 21,5%Vibo Valentia 19,4% 19,2%Cosenza 22,3% 18,4%Cuneo 20,4% 16,4%Isernia 6,35% 15,6%Fermo 10,6% 15,3%Reggio Calabria 20,2% 11,7%Pavia 13,1% 11,5%Ancona 9,8% 11,1%Viterbo 13,4% 10,8%Alessandria 10,8% 10,2%Milano 9,0% 3,8%Roma 4,1% 3,0%

1 Al 30/09/20152 Al 30/6/2015

1.554 sportelli in Italia23,8% in piccoli comuni1 17,7% in aree depresse2

163 comuni in cui siamo l’unica banca

125 uffici Private e Corporate

824 consulenti finanziari e wealth bankers

2.153 ATM bancomat 49,7% adeguati per ipovedenti o non vedenti

68.212 terminali POS in esercizi commerciali

15 filiali e uffici di rappresentanza all’estero al servizio delle piccole e medie imprese italiane

3,8 milioni clienti

148 mila soci

9.600 fornitori

171,1 miliardi € raccolta 53,5% raccolta diretta

84,6 miliardi € impieghi

Nel 2015, prima tra le grandi banche popolari quotate, UBI Banca ha ottemperato alle disposizioni della Legge 24 marzo 2015 n. 33, che ha imposto la trasformazione in società per azioni delle banche popolari cooperative con un attivo di bilancio superiore agli 8 miliardi di euro.

1

1 Comuni fino a 5.000 abitanti2 Regioni destinatarie di aiuti dell’Unione Europea

2

Fare banca per beneè il nostro obiettivo

3

Integrità e controllo dei rischi

Creazione di valore

Operatività radicata nel territorio

Qualità e soddisfazione del cliente

Coinvolgimento nelle comunità locali

Valorizzazione e benessere delle persone

Rispetto dell’ambiente

Sono le nostre priorità

4

Integrità e controllo dei rischi

UBI Banca ha sottoscritto e si impegna a rispettare e promuovere i principi universali del Global Compact delle Nazioni Unite in materia di diritti umani, lavoro, ambiente e contro la corruzione.

Investiamo sulla fiducia dei nostri clienti e di tutti gli stakeholder come bene primario della Banca, attraverso l’impegno a una sana e prudente gestione e al rispetto dei valori dichiarati.

Abbiamo adottato un Sistema dei Controlli Interni che non mira solo ad assicurare la conformità delle operazioni con la legge e la normativa di vigilanza, con le politiche, i regolamenti e le procedure interne. Il sistema è strutturato per garantire la costante verifica dell’attuazione delle strategie e delle politiche aziendali e l’efficacia ed efficienza dei processi, la salvaguardia del valore delle attività e la protezione dalle perdite, l’affidabilità e sicurezza delle informazioni aziendali e delle procedure informatiche, il contenimento delle diverse tipologie di rischio entro i limiti stabiliti e la prevenzione del rischio che la Banca sia coinvolta, anche involontariamente, in attività illecite (tra cui in particolare riciclaggio, usura e finanziamento al terrorismo).

Da tempo tutte le Banche e Società del Gruppo hanno in vigore un Codice Etico (reso pubblico sul sito Internet di UBI Banca) e un correlato Codice di Comportamento, che guidano le scelte strategiche e operative e i comportamenti quotidiani del management e di tutti dipendenti e collaboratori. Insieme a questi, hanno adottato politiche di remunerazione e incentivazione del top management e di tutto il personale coerenti con gli obiettivi di integrità e controllo dei rischi.

In coerenza con i valori e principi del Codice Etico e gli obiettivi di integrità e controllo dei rischi, monitoriamo anche il coinvolgimento in settori eticamente controversi e abbiamo rigorosamente disciplinato l’operatività nei settori delle armi e del gioco d’azzardo.

Anche la solidità patrimoniale è per noi elemento essenziale di integrità e buon governo della Banca. Ancor più in quanto UBI Banca è una società quotata, sottoposta alla vigilanza unica europea, con un’ampia base sociale di piccoli investitori e una importante partecipazione al capitale di investitori istituzionali nazionali ed esteri. Il nostro Gruppo mantiene coefficienti patrimoniali e di qualità degli attivi tra i migliori a livello nazionale ed europeo, con valori ben superiori ai livelli minimi richiesti dalla regolamentazione europea, anche nelle simulazioni di scenari avversi.

5

SEttorI CoNtrovErSI

2015

Impieghi(mln euro)

su totale impieghi

Armi 48,1 0,08%

Tabacco 47,9 0,08%

Alcool 28,5 0,05%

Pellicce 5,9 0,01%

Gioco d’azzardo 9,3 0,02%

Nucleare 0 0,00%

TOTALE 139,7 0,24%

UBI Banca è presente in vari indici etici e di sostenibilità

UBI Banca aderisce al Codice Italiano Pagamenti Responsabili promosso da Assolombarda, per la diffusione di pratiche di condotta corrette e responsabili verso i fornitori.

Dal 2014 UBI Banca è inclusa negli indici FTSE4Good Global e FTSE4Good Europe ed è classificata “outperformer” nel rating di sostenibilità di Sustainalytics

6

Creazione di valore

Con la nostra redditività creiamo valore economico non solo per i soci, ma anche per i nostri dipendenti e per le comunità in cui operiamo e la collettività in generale. La nostra solidità è un valore per i nostri clienti e per la stabilità del sistema bancario.

7

Creare valore per i soci e per tutti gli stakeholder in modo sostenibile nel lungo termine è obiettivo prioritario della Banca.

Abbiamo perseguito questo obiettivo con costanza e determinazione, attraverso progetti di razionalizzazione del Gruppo, della rete distributiva e degli organici per il miglioramento dell’efficienza e il contenimento dei costi, attraverso progetti di innovazione di processi, prodotti e servizi per accrescere la competitività sul mercato in termini di qualità e convenienza.

Lo conferma il bilancio, con la crescita della redditività, il mantenimento di un elevato livello di solidità patrimoniale, l’evoluzione positiva dei volumi di raccolta e impieghi e il miglioramento della qualità del credito.

Lo conferma anche l’entità del valore economico generato, a beneficio di tutti gli stakeholder.

Abbiamo creato valore per i soci, con i dividendi che, grazie alla nostra solidità, abbiamo potuto pagare sempre, anche negli anni più difficili, e con l’accrescimento del patrimonio sociale. A quanti erano già soci di UBI Banca al momento della trasformazione in società per azioni, continuiamo a riservare UBI Club, un pacchetto esclusivo di prodotti e agevolazioni su servizi bancari e assicurativi.

Ai dipendenti abbiamo dato il valore della formazione per la crescita professionale lungo tutta la vita lavorativa, degli investimenti per la salute e sicurezza sul lavoro e di un importante pacchetto di welfare aziendale.

Con i nostri acquisti abbiamo sostenuto un indotto importante per il territorio, fatto di piccoli e grandi fornitori che gestiamo secondo criteri di indipendenza, trasparenza ed equità.

UBI Banca è un contribuente importante per le Amministrazioni locali e lo Stato, da cui non ha mai ricevuto alcuna forma di aiuto. Anzi, alle imposte e tasse si aggiunge il valore dei contributi dovuti a partire dal 2015 per il finanziamento del Fondo di risoluzione per le banche e del Sistema di garanzia dei depositi.

A beneficio di tutta la collettività, oltre al valore economico dei contributi per interventi sociali, va anche il valore, non quantificato, di attività importanti come quelle per la tutela della privacy e sicurezza dei dati personali gestiti o per la prevenzione di attività criminose (es. riciclaggio e finanziamento del terrorismo) e in generale per gli obblighi di collaborazione con le autorità inquirenti.

UBI Banca nel 2015 ha versato 98,7 milioni di euro al Fondo di risoluzione per le banche e al Sistema di garanzia dei depositi (Direttiva europea DSG), due strumenti finanziati dal sistema bancario a tutela dei risparmiatori nel caso di crisi di istituti bancari.

2,7 miliardi € (-0,6% sul 2014)

valore economico generato

2,6 miliardi € (+1,0% sul 2014)valore economico distribuito agli stakeholder

116,8 milioni €(-725,7 milioni € nel 2014)utile netto consolidato al netto delle componenti non ricorrenti

195,1 milioni € (+33,2% sul 2014)utile netto consolidato al netto delle poste non ricorrenti

0,11 € (+37,5% sul 2014)dividendo unitario proposto ai soci

9.981,9 milioni €(+1,02% sul 2014)patrimonio netto consolidato incluso il risultato dell’esercizio

Collettività e Ambiente

Azionisti(dividendi e utile dei terzi)

Pubblica Amministrazione

Fornitori

Dipendenti

7,911,5

94,2126,7

510,4523,5

576,3573,5

1.413,31.391,7

8

operatività radicata nel territorio

UBI Banca impiega sul territorio il 72,2% dell’attivo di bilancio: sono 84,6 miliardi di euro (il 16,6% in più della raccolta diretta da clienti) per finanziamenti a famiglie, imprese, enti e organizzazioni non profit.

9

Il nostro lavoro è servire l’economia del territorio, con prodotti e servizi utili e convenienti per rispondere alle reali esigenze di chi vive e lavora intorno a noi. Collaboriamo con gli enti e le istituzioni locali, nazionali e comunitarie per sostenere il fabbisogno finanziario delle imprese e per questo scopo lavoriamo molto con Confidi e fondi di garanzia, abbiamo stipulato plafond importanti con la BEI (Banca Europea per gli Investimenti) e abbiamo aderito al programma di finanziamenti a lungo termine TLTRO della Banca Centrale Europea.

Analizziamo le dinamiche dei vari settori economici e studiamo soluzioni per sostenere quelli con più capacità di innovazione e migliori prospettive di sviluppo, come HoreCa per il settore turistico, Farm&Food per l’agroalimentare e Moda&Design per il tessile e abbigliamento. Con UBI World, siamo a fianco delle piccole e medie imprese italiane che cercano opportunità di sviluppo sui mercati internazionali.

Con il project finance finanziamo le infrastrutture per lo sviluppo economico e sociale delle realtà locali in cui operiamo, con particolare riferimento alla mobilità, alle reti idriche, alla sanità e alle energie rinnovabili. Nel 2015 abbiamo partecipato anche al finanziamento della Linea 5 della Metropolitana di Milano: un progetto da 1.360 milioni di euro di cui siamo Mandated Lead Arranger, Bookrunner del Finanziamento, Joint Bookrunner del Project Bond e Banca Hedging.

Guardiamo al futuro, sostenendo la crescita di nuove idee imprenditoriali con iniziative dedicate alle start-up e all’imprenditoria femminile. Diamo credito ai giovani con i prestiti sull’onore Diamogli Futuro nell’ambito dell’iniziativa ABI/PCDM e con i nuovi prestiti personali a condizioni agevolate Piccole spese e Grandi progetti per gli studi e per altre spese importanti.

Pensiamo ai progetti importanti per le famiglie: per l’acquisto o la ristrutturazione della casa abbiamo creato mutui casa flessibili adatti anche a giovani coppie e lavoratori atipici; per i progetti di risparmio UBI Pramerica - la SGR del Gruppo in joint venture con Prudential Financial - offre Piani di accumulo adatti anche a chi ha meno disponibilità.

Essere banca del territorio vuol dire anche corrispondere ai valori e alle sensibilità che attraversano la comunità. Per questo abbiamo ampliato la gamma di fondi “etici” con il nuovo fondo UBI Pramerica obbligazionario Euro Corporate Etico e la nuova UBI Sicav Social 4 Future, che investe in società impegnate a gestire le sfide globali dei mercati emergenti, delle dinamiche demografiche, della scarsità di risorse e del cambiamento climatico.

Nel 2015 con Make a Change, abbiamo lanciato il concorso Coltiva l’idea giusta per nuovi progetti di imprese agroalimentari a impatto sociale o ambientale positivo. Ai due vincitori (Spiru Farm e Vale la Pena) servizi finanziari e di consulenza offerti da UBI Banca e un percorso di incubazione in Make a Cube3.

6,3 miliardi €finanziamenti a piccole e medie imprese fra cui 4,8 miliardi € con fondi BCE e BEI1,4 miliardi € con Confidi e fondi di garanzia17,3 milioni € per l’occupazione giovanile3,9 milioni € per start-up e imprenditoria femminile

1,9 miliardi €project finance infrastrutture

804 milioni €finanziamenti al non profit(0,95% degli impieghi rispetto allo 0,50% del sistema)

2,0 miliardi € mutui casa per le famiglie di cui 163,8 milioni € a giovani coppie e lavoratori atipici

2,0 milioni €prestiti ai giovani per gli studi e altri progetti

91.820 (+13,4% sul 2014) nuove sottoscrizioni di Piani di accumulo per il risparmio delle famiglie

57,8 milioni € (+282% sul 2014)fondi “etici” UBI Pramerica

10

Qualità e soddisfazione del cliente

Oltre 120 mila interviste l’anno con l’Istituto Piepoli, per monitorare la soddisfazione dei clienti e migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi.

11

Fare banca per bene significa per noi meritare ogni giorno la fiducia dei nostri clienti, con soluzioni pronte per ogni esigenza. Per questo investiamo costantemente nell’innovazione e nella qualità dei nostri prodotti e servizi, nell’aggiornamento di processi e modelli organizzativi e nella formazione continua delle nostre persone, a tutti i livelli.

Puntiamo molto sull’innovazione digitale, non solo per ridurre il costo delle operazioni, ma anche per rendere più facile e immediato l’utilizzo della Banca e creare nuovi servizi utili. Primi in Italia abbiamo lanciato l’app UBI Pay per trasferimenti di denaro tra privati in modo semplice e sicuro con lo smartphone, ora abilitata anche per fare donazioni alle organizzazioni non profit. Nel 2015 abbiamo migliorato l’internet banking Qui UBI, ora ugualmente utilizzabile su computer e su tutti i dispositivi mobili, e abbiamo creato l’app UBI Money per gestire le entrate e uscite familiari. Ad oggi contiamo 1,5 milioni di utenti Qui UBI e 500 mila applicazioni mobile scaricate dai nostri clienti.

I premi e i riconoscimenti che riceviamo e i risultati delle indagini di customer satisfaction, che conduciamo sistematicamente ogni anno, sono il segno tangibile di questo impegno.

Il 94% dei nostri clienti è soddisfatto e ci premia anche nel confronto con i concorrenti. UBI Banca è considerata una banca efficiente, che ispira fiducia, solida, socialmente responsabile e con buone prospettive.

Migliore campagna digitale integrata categoria Banche e Assicurazioni1° classificata campagna UBI Pay2° classificata campagna Enjoy the Music

Siti Corporate e istituzionali2° classificato www.ubibanca.com

Project Finance International Award 2015 per la Linea 5 della Metropolitana di Milano

MF - Milano Finanza, Innovazione Award in collaborazione con Accenture per il primo Project Finance Sociale in Italia

Premio CategoriaImpatti indiretti per il concorso per start-up agroalimentari “Coltiva l’Idea Giusta”

Premio ABI per l’innovazione nei servizi bancari nella categoria “Innovare per la famiglia e i giovani” e Premio dei Premi - Premio nazionale per l’innovazione del MIUR per UBI Pay

Milano Finanza Global Awards 2015 - “Tripla A fondi comuni italiani” per i risultati conseguiti dal fondo UBI Pramerica Azioni Pacifico

Diaman Awards 20151°, 3° e 4° classificata in tre categorie di fondi sulla base della performance corretta per il rischio realizzata nel 2014

CFS Ratings 2015 UBI Pramerica Obbligazioni globali Alto Rendimento tra “I 300 migliori fondi”

Premio Alto Rendimento 2014 come miglior gestore italiano fondi comuni gruppo BIG, grazie alla performance realizzata nell’ultimo triennio

“Banca dell’anno nel Trading on Line” per “l’offerta di prodotti flessibili e di eccellenza, l’innovazione nei servizi digitali, l’assistenza costante e l’articolato programma di formazione sia per gli investitori più evoluti che per quanti ancora non hanno una esperienza consolidata”.

12

Coinvolgimento nelle comunità locali

Nel 2015 UBI Banca ha contribuito alla crescita della cultura economica della comunità con 529 ore di educazione finanziaria per oltre 8.300 giovani e 89 stage curriculari e post diploma in collaborazione con scuole e università del territorio.

13

Sosteniamo l’economia del territorio finanziando i consumi e gli investimenti delle famiglie e delle imprese, ma anche preoccupandoci delle situazioni di difficoltà. Direttamente e attraverso la partecipazione alle iniziative di sistema e delle istituzioni finanziarie comunitarie, aiutiamo le famiglie e imprese in difficoltà per la crisi economica o a causa di calamità naturali o eventi atmosferici avversi e contribuiamo all’inclusione finanziaria delle fasce più vulnerabili della popolazione.

Con UBI Comunità siamo forti e innovativi nel campo della finanza sociale, tanto che UBI Banca è oggi riconosciuta sul mercato come una banca di riferimento delle organizzazioni non profit laiche e religiose del territorio. Ad oggi abbiamo sostenuto 72 progetti sociali con 3,6 milioni di euro, attraverso le emissioni obbligazionarie dei Social Bond UBI Comunità e nel 2015, a fronte di minori emissioni di Social Bond in relazione alle diverse condizioni di mercato, abbiamo attivato altri strumenti come la nuova UBI Sicav Social 4 Future a favore di UNICEF e il primo Project Finance ad Impatto Sociale in Italia, con un investimento di oltre 8 milioni di euro, per la riqualificazione della struttura residenziale “Istituto Buon Riposo” di Torino e il potenziamento dei servizi agli anziani.

Sosteniamo con donazioni e sponsorizzazioni una moltitudine di progetti e iniziative che rispondono a bisogni concreti e diffusi in ambito sociale, ricreativo, sportivo, culturale, socio-sanitario e assistenziale. Contribuiamo a importanti progetti di ricerca con partnership di rilievo, come quella con AIRC per la ricerca sul cancro che ci vede dal 2013 partner della campagna “I giorni della ricerca”, e abbiamo consolidate relazioni con numerosi istituti scolastici e universitari, ai quali offriamo servizi per gli studenti e opportunità di stage per studenti e neo diplomati o laureati.

Organizziamo e partecipiamo a eventi, convegni e seminari per la divulgazione e l’approfondimento di temi economico-finanziari, come il ciclo di incontri sull’economia italiana in collaborazione con il Centro Studi Einaudi, e per la valorizzazione delle comunità imprenditoriali italiane, anche all’estero.

Nell’ambito dei servizi di tesoreria e Cassa supportiamo oltre 1.800 istituzioni ed enti pubblici nell’attività di incasso, rendicontazione e riconciliazione delle entrate tributarie e patrimoniali e destiniamo importanti contributi a sostegno delle loro finalità sociali e istituzionali.

Siamo soci di Fondazione Sodalitas e sosteniamo con due premi speciali - un Social Bond e le commissioni POS annuali della carta Enjoy Special Edition riservata ai dipendenti del Gruppo - il concorso Sodalitas Social Innovation per l’innovazione e le partnership tra imprese e non profit.

516,4 milioni €valore capitale dei mutui sospesi nel 2015 a famiglie in difficoltà

1,3 miliardi €valore capitale di finanziamenti sospesi o allungati nel 2015 a piccole e medie imprese in difficoltà

14,9 milioni € (+35,2% sul 2014)contributi per iniziative sociali

531,5 mila € (- 40,0% sul 2014)contributi da Social Bond

120 notebook e desktopdonati a 30 scuole e organizzazioni non profit

21,3%

12,2%

11,3%

12,2%

16,4%

26,6%

Recupero patrimonio artistico e tutela ambientaleInfrastrutture e sviluppo economicoIstruzione e formazione, università e ricercaAssistenza e solidarietàCultura Attività sociali, ricreative e sportive

18,8%

13,2%

9,4%

58,6%

14

Banco di Brescia19 maggio 2015: nel ricordo della Beatificazione di Papa Paolo VI, al Teatro Grande di Brescia il Maestro Riccardo Muti ha diretto l’Orchestra Giovanile Luigi Cherubini in uno straodinario concerto del Festival Pianistico Internazionale di Brescia e Bergamo.

Banca CarimeIl Direttore Generale Raffaele Avantaggiato, con i dirigenti di Confindustria Cosenza, premia gli alunni del Liceo “Ipsia-Ict-Iti” di Amantea vincitori del concorso Latuaideadiimpresa. Un’opportunità per sviluppare creatività e spirito di imprenditorialità vincente.

Banca Popolare di AnconaLa Banca è rimasta al fianco dell’Aurora Basket Jesi (Serie A2), rivolgendo una particolare attenzione a sostenere il Settore Giovanile della Società.

Banca Popolare di Bergamoorobie Ultra trail. Prima edizione della manifestazione di Sky Running con partenza da Clusone, Val Seriana, ed arrivo a Bergamo alta nella splendida cornice di Piazza Vecchia.

Banca Popolare Commercio e IndustriaAl Piccolo Teatro Studio di Milano, intitolato a Mariangela Melato, il presidente Alberto Barcella consegna il Premio teatrale Eleonora Duse 2015 a Emma Dante.

Banca regionale EuropeaL’iniziativa della Banca per il Natale di Torino: un imponente albero di luci in piazza Castello, cuore della città, attorno al quale sono stati allestiti eventi per famiglie e bambini.

Eventi e iniziative sul territorio

15

Banca di valle CamonicaBanca di Valle Camonica premia i vincitori del concorso canoro Duets-talenti fuori dal comune presso le Terme di Boario.

Banca di valle CamonicaDomenica 5 Luglio 2015: partenza della ventesima edizione della Skymarathon - La Maratona del cielo sponsorizzata da Banca di Valle Camonica.

Banca Popolare Commercio e IndustriaLa Banca sponsorizza il volley 2001 Garlasco (Pavia); la squadra milita nel campionato nazionale B2 e rappresenta una delle eccellenze sportive del territorio pavese.

Banco di BresciaMain sponsor del Brescia Calcio, realtà sportiva simbolo del territorio bresciano. Nella foto Andrea Caracciolo, capitano delle rondinelle.

Banca Popolare di BergamoBanca Popolare di Bergamo promuove l’iniziativa Domeniche in Santa Marta - Apertura straordinaria ed animazione del Chiostro di Santa Marta la prima domenica del mese.

Banca regionale EuropeaContinua l’impegno della Banca nel sostenere lo sport giovanile cuneese. Le ragazze della Brebanca S.Bernardo Cuneo giocano nel Campionato Nazionale B1 di volley.

Banca Popolare di AnconaIl Falstaff su libretto di Arrigo Boito e musica di Giuseppe Verdi, nell’ambito della stagione lirica del teatro delle Muse “Franco Corelli” di Ancona, sostenuta dalla Banca.

Banca CarimeCome da tradizione, Banca Carime affianca l’Associazione Sportiva HBArI 2003 con i suoi uomini in carrozzina, dando loro la possibilità di raggiungere, attraverso il basket, l’autonomia, la coordinazione, la crescita e soprattutto le pari opportunità.

Banco di Brescia e Banca di valle CamonicaIn occasione del centenario dell’ingresso dell’Italia nella Grande Guerra è stato presentato alla cittadinanza il volume Brescia nella Grande Guerra, progetto editoriale promosso dalle due Banche.

16

valorizzazione e benesseredelle persone

UBI Banca ha ottenuto la certificazione Top Employers 2015 per le condizioni di lavoro e le opportunità di sviluppo del personale, valutate dall’organizzazione indipendente Top Employers Institute secondo riconosciuti standard internazionali.

17

Le nostre persone rappresentano un patrimonio di valori, capacità e competenze, che è il vero motore del “fare banca per bene”, della forza e dell’impegno della Banca sul territorio e nella comunità.

Per preservare e accrescere questo patrimonio, offriamo a tutti i dipendenti pari opportunità di crescita, senza alcuna discriminazione di genere o di altra natura, attraverso la formazione continua lungo tutta la vita lavorativa correlata alla periodica valutazione professionale legata al riconoscimento del merito. Abbiamo sviluppato anche politiche di conciliazione delle esigenze lavorative e famigliari, con il ricorso a forme di flessibilità come part-time, riduzione/sospensione dell’orario di lavoro, banca delle ore e smart-working.

UBI Academy - la Corporate University del Gruppo - studia, progetta ed eroga le proposte formative per lo sviluppo delle conoscenze tecnico-professionali e delle capacità manageriali e per l’affermazione di una identità aziendale distintiva per cultura ed etica professionale. Anche le Politiche di remunerazione e incentivazione sono finalizzate non solo ad attrarre, motivare e trattenere i talenti, ma a creare senso di identità e sviluppare una cultura legata ai risultati e al merito. Tra i principi cardine ci sono l’equità intesa come coerenza retributiva tra ruoli e responsabilità confrontabili, l’attenzione al rischio e la prudenza contro il “moral hazard” e la valorizzazione del merito intesa come riconoscimento dei risultati, delle competenze e dei comportamenti e valori agiti.

L’Health and Safety Manager ha il compito di curare il benessere psicofisico e sociale delle persone sul luogo di lavoro, attraverso un sistema di gestione della Salute e Sicurezza orientato sia al rispetto della normativa sia al benessere organizzativo, valore fortemente associato al clima aziendale, all’impegno personale e alla soddisfazione lavorativa.

Con il coordinamento del Welfare Manager di Gruppo, offriamo a tutti i dipendenti - siano essi a tempo pieno o part-time - forme di previdenza e di assistenza sanitaria integrativa, coperture assicurative, permessi retribuiti oltre i limiti di legge per l’assistenza familiare, la nascita o l’adozione di figli e il loro inserimento al nido, contributi economici alle famiglie monoreddito o con persone disabili, liberalità in occasione di eventi significativi come matrimoni, nascite e adozioni, lauree e borse di studio per i figli studenti.

Nel 2015 tutti i dipendenti sono stati coinvolti in una rilevazione sul benessere organizzativo attraverso un questionario progettato da un’equipe scientifica dell’Università di Padova.

17.734 dipendenti38,5% donne

400 assunzioni nel 201561% donne

87 milagiornate di formazione114,3% in più della formazione obbligatoria 97,6% dipendenti coinvolti

1,5 milioni €attività di prevenzione e assistenza per salute e sicurezza sul lavoro

51,8 milioni € previdenza complementare e polizze assicurative

6,5 milioni € altre iniziative di welfare aziendale

1.300 giornate di volontariato aziendale “Un giorno in dono” in 78 organizzazioni non profit

33 mila €valore delle commissioni della carta Enjoy Special Edition riservata ai dipendenti donate ad AMREF per la creazione di orti di strada in Kenya

18

rispetto dell’ambiente

Dal 2008 abbiamo una Politica ambientale di Gruppo, con cui ci siamo impegnati a ridurre l’impatto ambientale delle nostre attività e a promuovere lo sviluppo di un sistema economico più eco-compatibile.

Finanziamo gli investimenti per la produzione di energia da impianti fotovoltaici con Forza Sole per i privati e con Nuova Energia Fotovoltaico per le imprese, mentre con Energie rinnovabili e il leasing Full Power finanziamo le altre energie rinnovabili: eolico, biogas e biomasse. Con Creditopplà ristrutturazione Casa finanziamo la riqualificazione e il miglioramento dell’efficienza energetica del patrimonio edilizio esistente.

Partecipiamo al finanziamento di investimenti ambientali privati e misti pubblico-privato con le operazioni di project finance: fra le maggiori del 2015, le operazioni Acqua Novara VCO SpA e Acquedotto del Fiora SpA, che garantiscono una serie di servizi idrici (acquedotto, fognature, depurazione) a 830 mila persone.

Al nostro interno, abbiamo affidato all’Energy Manager il compito di ottimizzare i consumi di energia e migliorare l’efficienza energetica degli edifici e dei relativi impianti. Nel 2015 abbiamo realizzato uno studio sui consumi energetici delle filiali più energivore e 11 diagnosi energetiche su edifici del Gruppo, oltre ad avviare gli interventi evidenziati dalle diagnosi energetiche già effettuate sui siti a maggior consumo. Con questi interventi e con l’acquisto di energia da fonti rinnovabili, abbiamo drasticamente ridotto le nostre emissioni inquinanti.

Abbiamo ridotto i consumi di energia anche attraverso l’acquisto di apparecchiature elettroniche sempre più efficienti e stiamo lavorando per ridurre i consumi di carta e toner attraverso il monitoraggio remoto delle stampanti e la stampa in fronte/retro, la dematerializzazione dei documenti negli uffici e negli sportelli, lo sviluppo e la diffusione dei servizi di banca digitale.

Abbiamo istituito la figura del Mobility Manager per gestire la mobilità aziendale in modo più sostenibile. Riduciamo gli spostamenti di lavoro utilizzando sempre più le video conferenze, abbiamo adottato una policy dei viaggi di lavoro che privilegia l’utilizzo dei mezzi pubblici/collettivi, abbiamo fatto un’importante operazione di miglioramento della flotta auto aziendale e offriamo bus-navetta per gli spostamenti casa-lavoro dei dipendenti.

Nel 2015 abbiamo realizzato importanti iniziative di sensibilizzazione e formazione del personale alla salvaguardia dell’ambiente. Fra queste, un intervento formativo in materia di acquisti “verdi” e il corso on-line risparmio energetico - L’energia consapevole.

UBI Banca ha partecipato con 1,2 miliardi di euro (147 milioni erogati nel 2015) a 130 operazioni di project finance per le energie rinnovabili, finanziando la produzione di 1 milione di MWh annui di energia elettrica (pari al fabbisogno di 382 mila famiglie, quasi una città come Torino): sono 351 mila tonnellate l’anno di emissioni di Co2 evitate.

19

99,4% energia elettrica da fonti rinnovabili (certificata GO)

-16,4% in tre anniconsumi di energia

-24,4% in tre anniconsumi di energia della flotta auto aziendale

-51,4% in tre anni emissioni di gas serra

-25,1% in tre anniproduzione di rifiuti

99,99% rifiuti differenziati avviati a riciclo

60% carta certificata FSC

79%carta certificata Ecolabel

89% carta certificata senza cloro

26.268 (+26,3% in tre anni)riunioni in video conferenza per oltre 45 mila ore

12.458 (70,2%)dipendenti formati sul risparmio energetico

Il presente documento è la sintesi del Bilancio di sostenibilità 2015

Il documento integrale, redatto secondo le linee guida GRI G4 e sottoposto a revisione limitata da parte di Deloitte & Touche S.p.A., è disponibile in formato PDF sul sito Internet www.ubibanca.it

Per ricevere copia cartacea del Bilancio di sostenibilità 2015 è possibile utilizzare la funzione “Toolbox-Richiesta documenti” del sito internet di Gruppo o rivolgersi a:

UBI Banca ScpaChief Financial Officer - CSR ManagerPiazza V. Veneto, 8 - 24122 BergamoTel. 035-392925 - Fax 035-392996CSR@ubibanca.it

Ideazione, realizzazione e progetto graficoPG&W Srl - Bergamo - www.pg-w.it

StampaGraphicscalve S.p.A. - Vilminore di Scalve

Stampato su carta certificata

ContattiInvestor relationsLaura Ferraris - 035.3922217- investor.relations@ubibanca.it

SociGiuseppe Sciarrotta - 030.2473205 - soci@ubibanca.it

Media relationsSimone Zavatarelli - 02.77814932 - relesterne@ubibanca.it

responsabilità sociale d’impresaDamiano Carrara - 035.392925 - CSR@ubibanca.it

Servizio clienti800.500.200 - www.ubibanca.com

www.ubibanca.it

Fare banca per bene.