1

ASSENZE DAL SERVIZIO

Incontro con OO.SS.

2 maggio 2005

1

2

ASSENZE PER MALATTIA - GG PRO CAPITE 2003/2004

Asp. Malattia (no retr.) 0.11 0.16

Malattia 12.48 12.92

Malattia - convalescenza 1.71 1.90

Malattia per causa servizio 0.01 0.01

Malattia infortunio ( in corso di definizione)

1.02 1.27

Malattia per gravi patologie

0.29 0.29

Malattia per ricovero 0.43 0.49

Totale 16.06 17.04

2003 2004

2

3

ASSENZE PER MALATTIA PER FASCIA D’ETA’ 2004

Totale Da 21 a 30

Da 31 a 40

Da 41 a 50

Da 51 a 60

Da 61 a 65

17.04 14.54 16.43 15.18 19.93 29.47

Circa il 94% della popolazione di Poste italiane

3

4

ASSENZE PER MALATTIA GG PRO-CAPITE 2004 PER ATTIVITA’

Produzione 24.31

Recapito 16.24

Sportelleria 16.23

Dir. UP 10.06

Monoperatore 10.65

Polivalente 8.47

Staff 14.92

4

5

ASSENZE PER MALATTIA – numero eventi – totale 2004

NUMERO EVENTI

DIPENDENTI % SU TOT. DIPENDENTI

0 49.612 32.72%

1-3 58.470 38.57%

4-6 23.470 15.48%

7-10 11.925 7.87%

11-30 7.877 5.20%

31-50 239 0.16%

>50 19 0.01%

5

6

ASSENZE PER MALATTIA Direzione/Divisione – n. eventi 2004

n. eventi

DRT DCO BP ALTRO % dipend. DRT

% dipend. DCO

%dipend. BP

%dipend. ALTRO

0 36.285 11.409 570 2.024 35,39% 27,10% 22,02% 33,15%

1-3 41.025 15.267 884 2.378 40,02% 36,27% 34,14% 38,95%

4-6 14.708 7.381 506 946 14,35% 17,53% 19,54% 15,50%

7-10 6.684 4.387 334 475 6,52% 10,42% 12,90% 7,78%

11-30 3.731 3.499 290 273 3,64% 8,31% 11,20% 4,47%

31-50 83 138 4 9 0,08% 0,33% 0,15% 0,15%

> 50 2 16 1 - 0,00% 0,04% 0,04% 0,00%

6

7

ASSENZE PER MALATTIA - numero giorni - 2004

GIORNI ASSENZA

DIPENDENTI % SU TOT. DIPEND.

0 49.612 32.72%

1-6 32.049 21.14%

7-15 26.995 17.81%

16-30 19.771 13.04%

31-60 13.241 8.73%

61-100 5.674 3.74%

>100 4270 2.82%

7

8

ASSENZE PER MALATTIA - numero giorni

GG assenza

DRT DCO BP Altro % su dip. DRT

% su dip. DCO

% su dip. BP

%su du dip. Altro

0 36.285 11.409 570 2.024 35.40% 27.10% 22.02% 33.17%

1 - 6 22.298 8.301 560 1.573 21.75% 19.72% 21.64% 25.78%

7 - 15 18.042 7.594 509 1.29 17.60% 18.04% 19.67% 18.50%

16 - 30 12.294 6.344 445 789 11.99% 15.07% 17.19% 12.93%

31 - 60 7.784 4.787 296 363 7.59% 11.37% 11.44% 5.95%

61 - 100 3.232 2.157 130 134 3.15% 5.12% 5.02% 2.20%

> 100 2.568 1.501 78 90 2.51% 3.57% 3.01% 1.47%

8

9

ALTRE CAUSE DI ASSENZA - GG PRO-CAPITE 2004

Astensione obbligatoria 1.56

Astensione facoltativa 1.25

Aspettativa non retribuita 0.39

Aspettativa per cariche elettive politiche 0.09

Aspettativa per cariche elettive sindacali 0.08

Permesso sindacale 0.84

Permesso per cariche elettive politiche 0.13

Aspettativa portatori di handicap e recupero tossic.

0.13

Permessi Legge 104 1.30

Permessi retribuiti (perm. lutto, esami universitari, donazione sangue, etc)

0.45

Infortuni 1.14

9

Totale 7.36

10

Dispersione dell’assenteismo a livello Italia – Giornate di assenza

> 50 gg.

31-50 gg.

21-30 gg.

13-20 gg.

1-12 gg. 0 gg.

% su totale risorse 100%

% s

u t

ota

le g

iorn

- a

te d

i a

ss

en

za

100%= 2,5 Mln.

0%

0%

8%; 50%

15%; 67%

22%; 77%

33%; 88%

67%; 100% 100%; 100%

~12 ~10 ~11 ~15 ~52 ~50

Classi di giorna-te di assenza

(gg. pro capite)

N° di risorse (‘000)

Consuntivo ’04, Giorni di assenza, N° di risorse, Percento cumulato

L’8% delle risorse (circa 12.000 persone) cuba cir-ca il 50% delle giornate totali di

assenza, mentre il 77% è concentrato sul 22% delle risorse

L’8% delle risorse (circa 12.000 persone) cuba cir-ca il 50% delle giornate totali di

assenza, mentre il 77% è concentrato sul 22% delle risorse

- Quasi 50.000 risorse, pari ad oltre il 33% del totale, non hanno fatto alcun giorno di assenza nel corso del ’04

- Oltre 100.000 risorse (pari a circa il 67% del totale) hanno contenuto il numero di giornate di assenza al di sotto dei 12 giorni pro capite

- Quasi 50.000 risorse, pari ad oltre il 33% del totale, non hanno fatto alcun giorno di assenza nel corso del ’04

- Oltre 100.000 risorse (pari a circa il 67% del totale) hanno contenuto il numero di giornate di assenza al di sotto dei 12 giorni pro capite

11

Livello di dispersione delle giornate di assenza – Lazio

% s

u t

ot.

gg

as

sen

za

100%= 283.000

% su totale risorse 100%0%

0%

> 50 gg.

31-50 gg.

21-30 gg.

13-20 gg.

1-12 gg. 0 gg.Classi di giorna-

te di assenza(gg. pro capite)

N° di risorse per classe

3.5001.7001.3001.3001.500 4.500

Consuntivo ’04, Giorni di assenza, N° di risorse, Percento cumulato

75%; 100%

42%; 91%

30%; 81%20%; 69%

11%; 52%

100%; 100%

DETTAGLIO REGIONEANALISI DATI ELEMENTARI

12

Livello di dispersione delle giornate di assenza – Puglia

% s

u t

ot.

gg

as

sen

za

100%= 100.900

% su totale risorse 100%0%

0%

> 50 gg.

31-50 gg.

21-30 gg.

13-20 gg.

1-12 gg. 0 gg.Classi di giorna-

te di assenza(gg. pro capite)

N° di risorse per classe

3.2002.300700430420500

Il 7% delle risor-se (circa 500 per-

sone) cuba il 50% delle gior-nate totali di assenza

Il 7% delle risor-se (circa 500 per-

sone) cuba il 50% delle gior-nate totali di assenza

Consuntivo ’04, Giorni di assenza, N° di risorse, Percento cumulato

100%;100% 58%;100%

27%; 87%

18%; 77%

12%; 66%

7%; 50%

DETTAGLIO REGIONEANALISI DATI ELEMENTARI

13

Dispersione dell’assenteismo a livello Italia – Frequenza eventi

>12 8 - 12 4 - 7 1 - 3 0

% s

u t

ota

le

ev

en

ti

100%= 443.000

0%

% su totale risorse 100%0%

4%; 21%

10%; 44%

29%; 76%

67%; 100% 100%; 100%

~5 ~10 ~27 ~58 ~50

Classi di eventi

(eventi pro capite)

N° di risor- se (‘000)

Consuntivo ’04, Numero di eventi, N° di risorse, Percento cumulato

14

Giornate di assenza per regioneConsuntivo ’04*, Giorni di assenza pro capite Regioni con meno di 4.000 dipendenti

12,54

18,23

21,26**

14,16

11,95

13,62

14,73

18,12

24,14

Molise

Marche

Umbria

Basilicata

Abruzzo

Lombardia

Sicilia

Lazio

Sardegna

14,76Veneto

Media Italia: 17 gg.

- Delle 8 regioni con oltre 10.000 dipendenti solo 3 hanno un numero di giornate pro capite di assenza inferiore ai 16 giorni: Veneto e Toscana inferiore ai 15 e Piemonte (15,74), tutte le altre presentano valori superiore ai 16 giorni (3 addirittura superiore ai 18)

- Le regioni con un numero di dipendenti compreso tra 4.000 e 10.000 unità si collocano tutte oltre le 16 gior-nate, con l’eccezione della Puglia (15,37)

- Delle 8 regioni con oltre 10.000 dipendenti solo 3 hanno un numero di giornate pro capite di assenza inferiore ai 16 giorni: Veneto e Toscana inferiore ai 15 e Piemonte (15,74), tutte le altre presentano valori superiore ai 16 giorni (3 addirittura superiore ai 18)

- Le regioni con un numero di dipendenti compreso tra 4.000 e 10.000 unità si collocano tutte oltre le 16 gior-nate, con l’eccezione della Puglia (15,37)

Regioni tra 4.000 e 10.000 dipendenti

* Consuntivo ’04 reshaped con allocazione delle risorse di staff nelle regioni “slave”** Comprende le Strutture Centrali

Le altre regioni presentano un numero di giornate di assenza

compreso tra le circa 15 di Trentino e Toscana ed le 16,35 di Campania

17,36Calabria

- Le regioni con il minore numero di giornate pro capite di assenza sono quelle che hanno un numero di dipendenti inferiore alle 4.000 unità

- Le uniche eccezioni sono la Valle d’Aosta ed il Friuli, che si col-locano nella fascia mediana con rispettivamente 15 e 15,50 giorni

- Le regioni con il minore numero di giornate pro capite di assenza sono quelle che hanno un numero di dipendenti inferiore alle 4.000 unità

- Le uniche eccezioni sono la Valle d’Aosta ed il Friuli, che si col-locano nella fascia mediana con rispettivamente 15 e 15,50 giorni

Regioni con più di 10.000 dipendenti

Nelle regioni con minor numero di dipendenti sembra es-sere più pervasivo ed efficace una sorta di “controllo sociale” da parte dei colleghi, che porta a limitare le giornate di assen-za (analisi da approfondire a livello di singola unità operativa)

Nelle regioni con minor numero di dipendenti sembra es-sere più pervasivo ed efficace una sorta di “controllo sociale” da parte dei colleghi, che porta a limitare le giornate di assen-za (analisi da approfondire a livello di singola unità operativa)

15

Dettaglio eventi malattia per tipologiaConsuntivo ’04, Eventi pro capite, Percento

1,53(50,7%)

0,760,24

0,48 3,01

25,2%

16,0%

fino a 3 gg da 4 a 6 gg da 6 a 10 gg > 10 gg Totale

Eventi Week-end (Ven-Lun)

Totale eventi

443.00071.00036.000111.500224.500

- La composizione degli eventi malattia, mostra chiaramente una spiccata concentrazione sugli eventi di breve durata (< 6 gg.), che infatti rappresentano il 75% del totale

- Circa il 50% degli eventi sono dovuti a micro assenteismo (compresi tra 0 e 3 gg.)

- Il fenomeno week-end pesa il 36% sul totale degli eventi

- La composizione degli eventi malattia, mostra chiaramente una spiccata concentrazione sugli eventi di breve durata (< 6 gg.), che infatti rappresentano il 75% del totale

- Circa il 50% degli eventi sono dovuti a micro assenteismo (compresi tra 0 e 3 gg.)

- Il fenomeno week-end pesa il 36% sul totale degli eventi

- La ripartizione degli eventi per tipologia è sostanzialmente omogenea su tutte le regioni, le uniche eccezioni sono Calabria, Valle d’Aosta, Umbria e Friuli, dove si è verificato uno “switch” breve/lunga durata (diminuzione eventi fino a 3 gg. e contemporaneo aumento eventi >10gg.)

- Per la Sardegna invece lo switch è stato da media (da 4 a 6 giorni) a lunga durata (oltre 10 giorni)

- La ripartizione degli eventi per tipologia è sostanzialmente omogenea su tutte le regioni, le uniche eccezioni sono Calabria, Valle d’Aosta, Umbria e Friuli, dove si è verificato uno “switch” breve/lunga durata (diminuzione eventi fino a 3 gg. e contemporaneo aumento eventi >10gg.)

- Per la Sardegna invece lo switch è stato da media (da 4 a 6 giorni) a lunga durata (oltre 10 giorni)

8,1%

0,4214,6%

1,1136,1%

16

Eventi malattia per regioneRegioni con meno di 4.000 risorse

Media Italia: 3,01 eventi

- Le regioni “maggiori”, come per le giornate di assenza, hanno un numero di eventi superiori alla media Italia

- Mediamente in questo gruppo gli eventi malattia 0 – 6 gg. pesa-no da un min. del 67 % (Sardegna) ad un max. del 81 % (Lazio)

- Il peso eventi malattie > 10 giorni nettamente superiore alla media della Sardegna, spiega, almeno parzialmente, il valore anomalo di giornate di assenza della regione

- Le uniche regioni “maggiori” con numero eventi inferiore alla media Italia sono le stesse rilevate per le giornate di assenza (Veneto e Toscana)

- Le regioni “maggiori”, come per le giornate di assenza, hanno un numero di eventi superiori alla media Italia

- Mediamente in questo gruppo gli eventi malattia 0 – 6 gg. pesa-no da un min. del 67 % (Sardegna) ad un max. del 81 % (Lazio)

- Il peso eventi malattie > 10 giorni nettamente superiore alla media della Sardegna, spiega, almeno parzialmente, il valore anomalo di giornate di assenza della regione

- Le uniche regioni “maggiori” con numero eventi inferiore alla media Italia sono le stesse rilevate per le giornate di assenza (Veneto e Toscana)

Regioni tra 4.000 e 10.000 risorse

Regioni con più di 10.000 risorse

2,00

2,01

2,17

2,45

3,06

3,10

3,33

4,34*

2,44

3,30

Molise

Marche

Umbria

Valle d Aosta

Calabria

Basilicata

Liguria

Lombardia

Sardegna

Sicilia

Lazio

2,05

Le altre regioni presentano un numero medio di eventi compreso tra i 2,95 della Campania ed i 2,46

del Friuli Venezia Giulia

Consuntivo ’04, Eventi pro capite, Percento

- Le regioni con un numero di risorse inferiori a 4.000 si trovano tutte sotto la media Italia (la regione con numero di eventi pro capite più elevato è infatti l’Abruzzo con 2,70)

- Friuli e Valle d’Aosta, che fra le regioni “minori” presentavano un elevato nume-ro di giorni di assenza pro capite, hanno un numero di eventi pro capite net-tamente inferiore alla media Italia, in particolare per la Valle d’Aosta è decisa-mente preponderante il peso degli eventi malattia superiore ai 10 giorni

- Anche per la Calabria, che ha un montante di giornate pro capite di assenza elevato, la classe eventi malattia >10 gg sono prevalenti rispetto agli eventi del breve periodo ( 0 – 6 gg ), rispetto alla media Italia

- Le regioni con un numero di risorse inferiori a 4.000 si trovano tutte sotto la media Italia (la regione con numero di eventi pro capite più elevato è infatti l’Abruzzo con 2,70)

- Friuli e Valle d’Aosta, che fra le regioni “minori” presentavano un elevato nume-ro di giorni di assenza pro capite, hanno un numero di eventi pro capite net-tamente inferiore alla media Italia, in particolare per la Valle d’Aosta è decisa-mente preponderante il peso degli eventi malattia superiore ai 10 giorni

- Anche per la Calabria, che ha un montante di giornate pro capite di assenza elevato, la classe eventi malattia >10 gg sono prevalenti rispetto agli eventi del breve periodo ( 0 – 6 gg ), rispetto alla media Italia

* Comprende le Strutture Centrali