appunti di comunicazione creativa

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Comunicare creativamente attraverso il web www.en tradentro.it

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Page 1: appunti di comunicazione creativa

Comunicare creativamente attraverso il web

www.entradentro.it

Page 2: appunti di comunicazione creativa

obiettivi:Favorire il riconoscimento e la valorizzazione delle proprie capacità espressive attraverso il

web.

Motivare all’arte di promuovere e vendere creativamente se stessi e/o la propria azienda

online.

Panoramica circa gli strumenti e le modalità più efficaci per essere visibili sul web.

LA COMUNICAZIONE CREATIVA SUI SOCIAL MEDIA

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La comunicazione creativa

Personal branding

Come è cambiata la comunicazione

nel web

Scrivere sul web

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Comunicare creativamente

Efficacemente

Con un obiettivo

“Non comunicare è impossibile”

In modo che l’espressione autentica di se stessi modifichi in positivo l’ambiente

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Personal Branding

“Le cose che sai e che dimostri di sapere

Le cose che hai fatto e che dimostri di sapere fare

Ma soprattutto quello che la gente dice di te”

Luigi Centenarowww.personalbranding.it

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LA MARCA

CHIAMATA TE!

Tom Peters 1997

Branding

Definizione:

retrogusto emozionale

“…quello che collettivamente le persone dicono, provano e pensano

di te e dei tuoi servizi nei vari contesti della vita professionale e non.”

Page 7: appunti di comunicazione creativa

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Le tre domande del personal branding

1) Per che cosa ti batti?

2) Cosa ti caratterizza? Cosa ti rende unico

agli occhi degli altri?

3) Che cosa hai da offrire?

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È una strategia per individuare:

1) Cosa sai fare

2) Come lo sai fare

3) Perché sei migliore o diverso rispetto ai tuoi concorrenti

4) Quali vantaggi offri ai tuoi clienti

5) Perché il tuo prezzo è quello giusto

Page 9: appunti di comunicazione creativa

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“Oggi sono sempre più le persone a comprare e non le aziende a vendere!”

Peter Montoya: the brand called you

Convinzione n°1Al pubblico

interessa il mio servizio.

Delusione n°1Il pubblico non sa neppure che

esisti!

Page 10: appunti di comunicazione creativa

2Peter Montoya: the brand called you

Convinzione n°2I miei servizi sono migliori di quelli dei miei concorrenti.

Delusione n°2Offrite più o meno tutti la

stessa cosa!

“La vera ricchezza in un mondo dove le persone si assomigliano un po’ troppo è la singolarità.”

William Arruda

Page 11: appunti di comunicazione creativa

2Peter Montoya: the brand called you Convinzione n°3

La mia competenza conta

più della mia visibilità!

Delusione n°3La competenza è necessaria, ma non sufficiente. La

visibilità è come minimo altrettanto importante, Se punti tutto sulle tue capacità senza dedicarti alla promozione

rischi di non raggiungere i contatti necessari per rendere profittevole la tua attività.

“Il mondo, la realtà, la vita, tutto è comunicazione. Se vogliamo essere leader dobbiamo essere bravi

comunicatori. Gli altri sono troppo importanti per potersi permettere il lusso di non ascoltarli e non farsi capire da

loro.”Da Entradentro blog

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“Puoi ingannare qualcuno tutte le

volte e tutti qualche volta ma non puoi

ingannare tutti tutte le volte”

A. Lincoln

Page 13: appunti di comunicazione creativa

2 esercizio

4 domande per 10 minuti di

riflessione:

1) Chiediti cosa ti rende veramente unico, cosa rappresenta al meglio

la tua personalità.2) Chiediti quali sono le

tue vere passioni, cosa ti diverte davvero fare.

3) Identifica gli strumenti che usi attualmente per pubblicizzare la

tua competenza.

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Come è cambiata la comunicazione sul (grazie al)web…

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Page 16: appunti di comunicazione creativa

3Cluetrain manifesto

I contenuti non sono più a senso unico come nell’era dei mass media, sono

generati dagli utenti

Cambiamenti che internet ha sui mercati e sulla

relazione produttori-

consumatori

Page 17: appunti di comunicazione creativa

3Cluetrain manifesto

mercati online…

I mercati online cominciano a organizzarsi da soli molto più rapidamente delle aziende che tradizionalmente li

rifornivano.Grazie alla rete, i mercati diventano più informati, più

intelligenti e più esigenti rispetto alle qualità che invece mancano nella maggior parte delle aziende.

Page 18: appunti di comunicazione creativa

3Cluetrain manifesto

… gente della Terra

Il cielo è aperto verso le stelle. Le nuvole ci passano sopra notte e giorno. Gli oceani si alzano e

ricadono. Qualsiasi cosa possiate aver sentito, questo è il nostro mondo, il posto in cui dobbiamo

stare. Qualsiasi cosa vi abbiano detto, le nostre bandiere sventolano libere. Il nostro cuore va

avanti per sempre. Gente della Terra, ricordate.

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3Cluetrain manifesto

95 TESI 1. I mercati sono conversazioni.2. I mercati sono fatti di esseri umani, non di segmenti demografici.3. Le conversazioni tra esseri umani suonano umane. E si svolgono con voce umana….9. Queste conversazioni in rete stanno facendo nascere nuove forme di organizzazione sociale e un

nuovo scambio della conoscenza12. Non ci sono segreti. Il mercato online conosce i prodotti meglio delle aziende che li fanno. E se una

cosa è buona o cattiva, comunque lo dicono a tutti.21. Le aziende dovrebbero rilassarsi e prendersi meno sul serio. Hanno bisogno di un po’ di senso

dell’umorismo.22. Avere senso dell’umorismo non significa mettere le barzellette nel sito web aziendale. Piuttosto, avere

dei valori, un po’ di umiltà, parlar chiaro e un onesto punto di vista.34. Per parlare con voce umana, le aziende devono condividere i problemi della loro comunità.35. Ma prima, devono appartenere a una comunità.38. Le comunità umane sono basate sulla comunicazione – su discorsi umani su problemi umani.40. Le aziende che non appartengono a una comunità della comunicazione sono destinate a

morire……......................

Sono concessi i diritti a livello mondiale per uso non commerciale, purché questa pagina sia riprodotta integralmente. Strappatela, rubatela, mettetela in rete, inviatela. Questo messaggio chiede solo di MUOVERSI. www.cluetrain.com

La traduzione italiana è di Luisa Carrada www.mestierediscrivere.com

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Nell’era di internet l’informazione è

generata direttamente dagli utenti: si passa da una comunicazione da

uno a molti a una comunicazione da molti

a molti

Social m

edia

Web 2.0

blogSocial networking

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prosumer

PartecipazioneConversazione

PersistenzaTrasparenzacommunityNatura informale e

grezzaOpinioni delle personeFiducia / no venditaComplessitàPiù autoriRestituiscono potere alle persone

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conclusioni

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4Scrivere sul web

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• Cattura l’attenzione del lettore scrivendo nelle prime righe le cose più importanti che vuoi comunicare

• Scrivi testi brevi• Crea segnali: mappe, foto, simboli, link• Usa elenchi e liste• Scrivi in modo modulare• Parla per approfondimenti successivi• Una sola idea per paragrafo• Usa gli spazi vuoti

Ricorda la legge della piramide rovesciata: prima le conclusioni, poi le spiegazioni e infine i dettagli

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4 • Il titolo• L’incipit• Lunghezza• Chiarezza espositiva• Facilità di lettura• On topic• Citare le fonti• Esprimere opinioni• Il valore del contenuto• Contenuti persistenti• grammatica

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ORGANIZZARE IL CONTENUTO IN 3 SEMPLICI PASSI:

Anticipo ciò che dirò

Lo dico

Riassumo ciò che ho detto

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Buona navigazione e… buon divertimento!

Francesco Perticariwww.entradentro.it

Font

i e li

bri

Linkhttp://

quick.artistsinspireartists.com/post/32898084954/tire-carvings

http://fasciner.tumblr.com/post/27825845684/dan-bergeron-examines-the-identity-of-cities-by