a cura di Tommaso Mannelli Unità Nazionale eTwinning Italia
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a cura di Tommaso Mannelli Unità Nazionale eTwinning Italia
La Comunicazione on-line
Dopo il primo anno di attività lo staff eTwinning, rispondendo alle domande poste dai professori, si è accorto che la fase più critica nella vita di un progetto eTwinning è quella che va dalla registrazione sul portale fino all’inizio del gemellaggio.
Attraverso un sondaggio si è evidenziato che molti problemi derivano da una errata comunicazione fra iscritti: è dunque necessario riflettere su come ottenere una comunicazione efficace.
Come ottenere una comunicazione efficace?
E’ necessario innanzitutto avere una adeguataconoscenza degli strumenti che si utilizzano percomunicare: nel nostro caso si tratta dicomunicare attraverso internet. Esiste a taleproposito un insieme di regole semplice etuttavia efficace che ogni registrato a eTwinningdovrebbe conoscere: la netiquette.
Netiquette
La Netiquette è, in sintesi, una serie di "tradizioni" e di "principi di buon comportamento fra gli utenti dei servizi telematici di rete. E’ una sorta di “galateo della rete” a cui tutti gli utenti della rete stessa dovrebbero far riferimento.
La Netiquette nasce dall’esigenza di utilizzare “al meglio” gli strumenti che utilizzano la rete: nessun utente dovrebbe ignorare queste “regole di buona educazione”.
Per chi desiderasse approfondire i punti qui trattati, il documento di riferimento è consultabile all’indirizzo ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc1855.txt
Esempi di Netiquette
o Leggere sempre le FAQ (Frequently Asked Questions) relative all'argomento trattato prima di inviare nuove domande.
o Se si manda un messaggio, e' bene che esso sia sintetico e descriva in modo chiaro e diretto il problema.
o Se si risponde ad un messaggio, evidenziare i passaggi rilevanti del messaggio originario, allo scopo di facilitare la comprensione da parte di coloro che non lo hanno letto.
o Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore, il contenuto di messaggi di posta elettronica.
eTwinNetiquette
Anche nell’ambito di eTwinning ci sono indicazioni che dovrebbero essere sempre seguite:
Controllare regolarmente le vostre caselle di posta elettronica
Verificare che i vostri dati siano sempre aggiornati, corretti e soprattutto univoci.
Informare lo staff di eTwinning italiano nel caso che il referente del progetto o la sua e-mail siano cambiati.
Nel caso di richiesta di informazioni o di aiuto, spiegare in dettaglio il problema, senza tralasciare dettagli.
Scheda di registrazione: dove nasce la collaborazione
Alla base di ogni progetto eTwinning, per complicato o di successo che sia, c’è sempre il passo della compilazione della scheda di registrazione.
Non tutti coloro che si iscrivono si rendono conto che questa fase iniziale è fondamentale, poiché influisce su tutta la vita della futura collaborazione.
Come rendere efficace la propria scheda?
I campi opzionali non esistono
La scheda di registrazione è stata studiata per essere il miglior strumento per la ricerca di un partner: è ovvio dunque che più la scheda è completa e più i partner avranno la possibilità di trovarvi e contattarvi.
Verificate che i vostri dati siano corretti, specialmente i contatti telefonici e di e-mail. Ogni refuso è una possibilità di contatto in meno.
Particolare attenzione deve essere posta sulla casella dove si può descrivere la propria idea progettuale: questa infatti è il nucleo, l’elemento fondamentale attorno a cui ruota tutto il meccanismo di eTwinning.
Best Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Briefly describe your eTwinning
project idea (use a language
other European colleagues can
Understand):
Craare una cittadinanza attiva mettendo in collegamento telematico, alunni e docenti delle diverse scuole.
L’idea è di avviare ad un uso sempre migliore delle tecnologie Quale strumento di dempcrazia e di cittadinanza.
Bad
Best Bad Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Briefly describe your eTwinning
project idea (use a language
other European colleagues can
Understand):
Mi interesso delle tecnologie LAN e WAN. Gestisco l’AcdemyCisco della nostra scuola. Pennso che un progetto europeo possa migliorare la qualità dell’insegnamnto e la sua capacità di creare figure professionalipiù vicine alle richieste del mon-do ndel lavoro.
Best Bad Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Briefly describe your eTwinning
project idea (use a language
other European colleagues can
Understand):
Siamo un Istituto attento all’innovazione e alla ricerca di strate-gie tese all’innalzamento del successo formativo, attraverso ilcoinvolgimento emotivo degli alunni.L’idea progettuale, che è quella di creare un laboratorio di bi-linguismo, nasce da un’esperienza pregressa in ambitolinguistico-espressivo, che ha generato risultati positivi in meri-to allo sviluppo delle capacità di apprendimento delle linguestraniere.Da qui l’esigenza di stabilire confronti e scambi, anche attra-verso attività ludico-ricreative, per conoscere alcuni aspettidella civiltà e della cultura francese.
Best Bad Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Briefly describe your eTwinning
project idea (use a language
other European colleagues can
Understand):
Attività di docente formatore per le TIC.Impegnato come volontario nel Club Alpino Italiano.Interessato agli scambi sulla conoscenza della montagna.
Best Bad Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Briefly describe your eTwinning
project idea (use a language
other European colleagues can
Understand):
eTwinning represents a very useful way to contact students inEurope and to broaden one’s horizons.
Best Bad Practice
Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi?
Briefly describe your eTwinning
project idea (use a language
other European colleagues can
Understand):
METTERE IN COMUNE LE ESPERIENZE DI CITTADINANZA,POSSIBILEMNTE TRAMITE GRUPPI MUSICALI SCOLASTICI(bIG-bAND O CORALI)
Riepilogo
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