(2015) - OasiSociale/Comune di Roma: Adolescenti on line: pensieri, interessi, opinioni dei giovani...
-
Upload
giovanni-campagnoli -
Category
Documents
-
view
66 -
download
0
Transcript of (2015) - OasiSociale/Comune di Roma: Adolescenti on line: pensieri, interessi, opinioni dei giovani...
2 Copyright BEWE 2015
Centri di aggregazione e adolescenti on line: pensieri, interessi, opinioni dei giovani romani
Adolescenti on line: pensieri, interessi, opinioni dei giovani romani
2 Copyright BEWE 2015
Perché la ricerca?
- La Legge 285/97 (art. 6, c.1) promuove a valorizza la partecipazione dei minori a livello propositivo, decisionale e gestionale in esperienze aggregative, nonché occasioni di riflessione su temi rilevanti per la convivenza civile e lo sviluppo delle capacità di socializzazione e di inserimento nella scuola, nella vita aggregativa e familiare.
La legislazione europea sui giovani riprende i temi ed afferma che:
- La U.E. incoraggia la partecipazione dei giovani alla vita democratica;
- i minori possono esprimere liberamente la propria opinione che viene presa in considerazione sulle questioni che li riguardano;
- è indispensabile ascoltare la voce dei giovani in tutti i processi politici e decisionali che hanno ripercussioni sulla loro vita.
Adolescenti on line: pensieri, interessi, opinioni dei giovani romani
2 Copyright BEWE 2015
La metodologia della ricerca: - Ascolto attivo sui “social”, per andare là dove i ragazzi (e i centri di aggregazione) ci sono, in particolare Facebook e Twitter. L’ipotesi è che il web sia sempre più, e contemporaneamente, uno strumento di ricerca di informazioni (principalmente grazie ai “motori di ricerca”) ed anche un luogo che offre “informazioni per la ricerca”. Infatti internet offre un bacino illimitato di opinioni, si tratta solo di sapere come cercarle ed organizzarle per i propri fini di indagine.
Gli strumenti della ricerca: - social intelligence con partnership con Bewe srl (www.bewe.it)
Adolescenti on line: pensieri, interessi, opinioni dalle perferie
2 Copyright BEWE 2015
Perché i social? Perché i ragazzi sono qui … Facebook (a cui oggi accede il 92% dei giovani tra i 14 ed i 29 anni, almeno una volta la settimana), nel 2007 aveva 1.350 iscritti, oggi 27,6 milioni …
Fonte: Censis, 2015
Adolescenti on line: pensieri, interessi, opinioni dalle perferie
2 Copyright BEWE 2015
I Giovani on line svolgono le attività caratteristiche della loro età: ascoltano musica, guardano film, telefonano e cercano lavoro, studiano, ricercano luoghi, si informano, “vanno in banca”, fanno acquisti, partecipano, comunicano, si rapportano con la PA, prenotano viaggi … Dunque i giovani vivono (molto) anche on line…, passando da una “Second live“ alla “real live”.
Adolescenti on line: pensieri, interessi, opinioni dalle perferie
2 Copyright BEWE 2015
Per i giovani essere connessi (accedere al wi-fi) è oggi una questione di accessibilità / fruibilità di opportunità e diritti. Nella Fig. sotto, si riportano le opinioni sull’utilità del wifi gratuito per età dell’intervistato (val. %): web, aggregazione e nuova cittadinanza giovanile (Censis 2013)
Informazioni Preliminari
Da queste ipotesi, nasce la ricerca, che intende:
- cogliere il pensiero e lo stato d’animo dei giovani romani (16/23 anni) della periferia, attraverso il recupero di clips provenienti dai canali social, Facebook e Twitter in primis.
- Ciò viene effettuato tramite queries di selezione create con keywords appositamente studiate per questa analisi, sulle due macro categorie società e svago.
- In questo modo sono state recuperati quasi 4.000 contenuti dal 20 gennaio 2015 ad oggi, provenienti da oltre 1.000 utenti unici Twitter e Facebook.
- E’ stata inoltre effettuata un’analisi mirata sulla pagine social di 30 Centri Giovanili della Capitale.
- È stata effettuata anche un’analisi delle interazioni di 937 Utenti Unici Twitter (giovani della periferia romana), acquisendo 850.000 interazioni (tweet, retweet e reply) e 1 milione di mentions.
2 Copyright BEWE 2015
Giovani Romani di Periferia - Pensieri sulla Società
Copyright BEWE 2015 9
2%
88%
9% 1% Immigrazione
Politica & Istituzioni
Lavoro
Mafia & Illegalità
Il grafico mostra come il giovani romani siano attivi sui social network si interessino di temi caldi della società romana, riflettendone la situazione nazionale. In particolare emerge come per la stragrande maggioranza discutano di Politica & Istituzioni. Seguono poi le tematiche connesse al Lavoro, in particolare legate alla difficoltà di trovare un’occupazione stabile. Meno interesse hanno destato argomenti quali l’Immigrazione e Mafia & Illegalità.
Giovani Romani di Periferia - Istituzioni & Politica
Copyright BEWE 2015 10
90%
7% 3%
Sentiment
• Per quanto concerne il sentiment relativo al topic Istituzioni & Politica esso risulta essere per la gran maggioranza neutrale;
• ciò deriva dal che fatto che questi giovani, soprattutto su Twitter si confrontano su questioni strettamente legate alla politica e istituzioni romane;
• la polarità positiva invece si manifesta da giovani romani che nonostante le difficoltà riscontrate nelle periferie sono volenterosi e fiduciosi nel creare una nuova politica;
• emerge inoltre che i ragazzi sognano una Capitale con spazi di creatività condivisa;
Neutral
Positive
Negative
2) I ragazzi/e parlano (e tanto) di politica, più difficile è l’appassionarsi (sentiment “neutro”)… rispetto ad altri temi (in primis creatività, innovazione, espressività…). C’è molta consapevolezza e molta “contemporaneità” nei loro discorsi. Ed è presente la categoria della “speranza”.
Giovani Romani di Periferia - Svago
Copyright BEWE 2015 12
Per quanto riguarda lo svago i giovani romani mostrano uno spinto interesse per la Musica, pari al 47% sul totale. Segue con una buona fetta (35%) l’Intrattenimento, ovvero eventi, vita notturna ecc. Un buona percentuale è assegnata anche alle discussioni relative all’Educazione, soprattutto legate all’università La Sapienza di Roma. Meno interesse invece hanno destato il Cinema e lo Sport.
5%
35%
47%
2% 11% Cinema
Intrattenimento
Musica
Sport
Educazione Musica (anche “il fare”)
(Eventi, vita notturna)
UNI Sapienza
(meno quelli di massa)
3) Si rileva un basso interesse verso gli sport di massa (le conversazioni non riguardano più di tanto ad esempio il calcio o la F.1), ma interessano più quelli di “nuova generazione” (skate, break, hip hop, park hour, ecc.). “Eventi” e “vita notturna” sono sempre più modi/e di partecipare alla città.
Giovani Romani di Periferia - Musica
Copyright BEWE 2015 13
90%
7% 3%
Sentiment
• Per quanto concerne il sentiment legato al topic Musica esso risulta essere per la gran maggioranza neutrale;
• Ciò deriva dal che i giovani interagiscono con gli account ufficiali degli artisti;
• Da sottolineare come la maggior parte di questi profili social presentino una preferenza particolare per l’Hip Hop and Rap.
• Va altresì evidenziata la preoccupazione per la chiusura degli spazi per aggregazione e musica (ad es. il Circolo degli Artisti, noto Live Club,). Neutral
Positive
Negative
4) c’è una “colonna sonora” (hip hop, rap ed artisti) e c’è una voglia di fare/produrre musica, oltre che di ascoltare (non solo “fans”…). Vi è anche l’interesse a “difendere” i luoghi in cui ciò avviene. I centri diventano spazi in cui si acquisiscono competenze creative/espressive, digitali, di media education
Centri Giovanili Romani
Copyright BEWE 2015 15
Soni stati osservati:
- circa 500 tra post e commenti pubblici - provenienti da 30 profili social dei centri di aggregazione romani.
Centri Giovanili Romani – Riqualificazione degli spazi urbani
Copyright BEWE 2015 16
• In un momento in cui le istituzioni non sempre (o non subito) riescono ad andare incontro ai bisogni dei cittadini, a volte sono gli stessi ragazzi delle associazioni / centri giovanili a rispondere ai problemi di decoro e riqualificazione degli spazi urbani.
• Un esempio: l’attività, “Fare e non aspettare”, svolta da giovani volontari dell’associazione SO.R.TE (Solidarietà Romana sul Territorio) è stata accolta con grande entusiasmo coinvolgendo tutte le fasce di età.
• Ciò dimostra una grande sensibilità nei confronti dei problemi di decoro urbano da parte dei cittadini della capitale, ancor di più dai giovani (ma lo stesso è capitato a Milano dopo gli scontri dei “No Expo” o, sempre a Roma, dopo quelli con gli ultrà del Belgio)
5) Emerge una particolare attenzione a tematiche molto calde e sensibili (immigrazione e discriminazione razziale e/o sociale), che i Centri di Aggregazione sanno “trattare” molto bene, occupandosene e facendone parlare
Centri Giovanili Romani – Immigrazione
Copyright BEWE 2015 17
• Altre tematiche di grande attualità che vengono trattate e discusse dai centri di associazione giovanile sono quelle relative all’immigrazione, all’integrazione e al razzismo.
• Un esempio è il centro d’aggregazione giovanile Matemù che esprime il proprio punto di vista solidale nei confronti dei migranti utilizzando le parole di Don Lorenzo Milani in un post sulla propria pagina Facebook.
• In questo caso, come è possibile notare dai commenti, il messaggio non viene accolto in maniera positiva da tutti e sfocia in un dibattito.
• Tutto si risolve in poche battute ma i fatti evidenziano come quello dell’immigrazione sia un argomento molto delicato e come sia al centro delle attività di sensibilizzazione dei centri di aggregazione giovanile romani. .
6) alto l’interesse verso la riqualificazione urbana, tema che ricorre spesso nelle politiche romane ed italiane in generale. Il 70% dei centri stessi è originato da azioni di riqualificazione. Oggi nei CAG si formano sia una forte consapevolezza che una nuova cittadinanza giovanile.
Interaction Map – Top mentioned accounts
Copyright BEWE 2015 19
Fonti Totale Popolazione Giovani under 30
Telegiornali 76,5 68,5
Giornali Radio 52,0 48,8
Motori di ricerca (Google) 51,4 67,7
Tv all news 50,9 43,6
Facebook 43,7 71,1
Televideo 33,9 27,8
Settimanali/mensili 31,9 27,8
Quotidiani 30,3 25,1
Youtube 27,6 53,6
Siti di informazione 24,2 28,4
Le fonti informative più utilizzate (Censis, 2015)
All’aumento del “press divide” giovanile corrisponde una ricerca di fonti, in modo più orizzontale, “fai da te”, ma molto interessante di nuovi percorsi informativi, che le slides seguenti illustrano.
Interaction Map – Top mentioned accounts
Copyright BEWE 2015 20
Il grafico mostra i profili Twitter maggiormente menzionati dai giovani romani, ordinati per numero di Interactions e numero di Utenti Unici; la grandezza delle bolle è legata alla community dell’account in questione (numero di followers). Come si può notare i profili maggiormente menzionati sono accounts di carattere politico a livello nazionale (@matteorenzi, @forza_italia, @pdnetwork), ma sono presenti anche profili localizzati nella realtà romana come @ignaziomarino e @GiovDemRoma. Va altresì evidenziato come i ragazzi romani menzionino molto anche gli account delle maggiori testate giornalistiche italiane, @repubblicait e @Corriereit in primis.
Top Interacted Accounts
Copyright BEWE 2015 21
Anche il grafico ad istogrammi mostra come gli accounts con i quali hanno maggiormente interagito i giovani romani sono a carattere politico (da notare ancora la presenza di profili quali @ignaziomarino ), seguiti dai profili News and Media. Inoltre è da segnalare la presenza dell’account @LowLowNSP, noto rapper della realtà romana, con quasi 2.500 interazioni.
Top interacted accounts – Tag Cloud
Copyright BEWE 2015 22
La tag cloud, riguardante i top interacted accounts dei giovani romani, mostra ancora una volta lo stesso risultato: forte interesse politico a livello nazionale (ma anche locale), altrettanto marcato interessa relativo alle News, interessante presenza di profili Music (hip hop in particolare, come @Fedez).
Interaction Map – Giovani Romani vs Baseline
Copyright BEWE 2015 23
Il grafico mette a confronto le interazioni dei giovani romani rispetto alla Baselinel’asse delle ascisse rappresenta il valore degli utenti unici twitter (in %) e le ordinate sono la deviazione dei giovani romani rispetto alla baseline. Gli account caratteristici della realtà romana deviano dalla baseline: @GiovDemRoma, @roma, @ignaziomarino . Altri profili interessanti, nazionali, che si discostano sono @AngieCalabria, @FI_Giovani e @DeborahBergamin.
AngieCalabria
GiovDemRoma
FI_Giovani
7) I GIOVANI ROMANI sono “digitalmente” MOLTO ATTIVI e CONSAPEVOLI, anche sulle questioni e specificità locali
BEWE SRL via Stefanardo da Vimercate, 28 20128 Milano – Italy
BEWE LTD 90 Long Acre, Covent Garden London WC2E 9RZ - UK
Copyright BEWE 2015
Rielaborazione a cura di Giovanni Campagnoli Info: [email protected]