1 Scenario Ed Evoluzione Del Mercato

Prof. Carlo Nardello

Scenario ed evoluzione del mercato

Corso di finanza, tecniche di management e marketing: dal finanziamento pubblico al product placement

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Key Concepts

Scenario ed evoluzione del mercato

Gli imperativi dello

scenario

Il mercato

dello spettacolo

La risposta

allo scenario

Commercializzazione

ed intermediazioneL‘offerta di

spettacolo


Gli imperativi dello scenario

Scenario mercato dellospettacolo

SOCIETA’

STATO

GLOBALIZZAZIONE

TEMPO LIBERO

OFFERTA

DOMANDA

IMPRESA

INFORMAZIONE

INNOVAZIONETECNOLOGICA

COMUNICAZIONE

INFORMATICA

INTERNET

POLITICA EDECONOMIA

CONCORRENZA


La società in evoluzione

Contenuti, modalità, percorsi del tempo libero in funzione di:

Rallentamento crescita demografica

Abbassamento della natalità

Immigrazione interplanetaria

Svuotamento dei centri urbani

Crescita dei single

Innovazione tecnologica

Crescita delle disponibilità di reddito

Forme moderne, efficaci e facilmente accessibili di spettacolo, in grado di migliorare la qualità della vita, la cultura, la vita sociale, di appagare bisogni di intrattenimento e di relax


Lo stato

Rispondere in maniera concreta e moderna alle richieste artistico-culturali e di tempo libero dei cittadini e della collettività

Promuovere la formulazione di una valida politica artistico-culturale che coinvolga tutti i soggetti sul fronte dell’offerta e favorisca la richiesta della domanda

Assicurare sostegno economico e sociale alle imprese impegnate nell’offrire intrattenimento

Favorire le attività artistico-culturali

Promuovere l’interscambio di esperienze in ambito nazionale, comunitario, internazionale

Creare e promuovere un ambiente favorevole alla produzione e alla diffusione dell’offerta di spettacolo


La globalizzazione

La cultura globale, la comunicazione, l’evoluzione dei destinatari: utenti globali interessati ad un’offerta globale

Global music jukebox

Salvaguardia di tradizioni, localismi, nazionalismi

Incontro di offerte locali e nazionali con riscontro dello spettatore globale; solidificazione dell’offerta locale cui vien dato un contesto mondiale


Il tempo libero

Nel loisir si afferma la propria personalità, ci si realizza e ci si gratifica

Socializzazione, autoaffermazione, partecipazione

Intrattenimento educativo: eduinfotainment

Cultura, arte, turismo, eventi musicali, teatrali, sportivi

Punto di riferimento per il miglioramento della qualità della vita e per la crescita culturale della cittadinanza


L’offerta

Conduzione gestionale umanistico-culturale vs. efficienza, economia, marketing

Barriere all’entrata: sistema distributivo, concorrenza, alti costi, domanda di home entertainment

Pressioni e cambiamenti in termini di domanda, pirateria, concorrenza sleale, fundraisingRisposta ricreativa, educativa e sociale alla

domanda che al contempo da un contributo alla convivenza democratica, una dimensione moderna, umana e civile della società


La domanda

Comprende spettatori abituali (fedeltà, frequenza, soddisfazione), spettatori occasionali, non spettatori

Domanda potenziale: capacità di avvicinare chi è ancora lontano, chi è standardizzato nelle scelte ricreative

Conoscere, riscontrare, comunicare con lo spettatore e progettare per esso; rappresentarlo e soddisfarlo


L’impresa

Il successo dell’impresa è assicurato se essa avrà la disponibilità di:

Target ben individuati da soddisfare

Prodotto/evento ben differenziato

Risorse proprie e fund raised

Strategia di marketing

Fattori critici di successo: livello qualitativo, giusto prezzo, buona comunicazione, servizio allo spettatore


Globalizzazione

Marketing

Finanza

Management

L’impresa

Le trasformazioni di scenario per l’impresa di spettacolo riguardano:

Specializzazione

Qualità

Organizzazione

Territorialità

Il marketing aiuta l’impresa a porsi in discussione ed a riprogettarsi per soddisfare meglio il pubblico e valorizzare l’offerta


L’informazione

Mezzo strategico per perfezionare l’offerta, per riscontrare la domanda, per ottenere il consenso

Ricerche di mercato, individuazione di segmenti target, ricerca di vantaggi competitivi, individuazione del giusto posizionamentoAzione informativa per portare a conoscenza

di spettatori, enti pubblici, stato, donatori/sostenitori e sponsor le offerte del settore


L’innovazione tecnologica

Attivare nuovi processi produttivi, distributivi e divulgativi

Rivitalizzare l’offerta

Spettacolo di largo consumo

DVD, CD, VOD, Pay per view, 3D, enhanced tv

Lo spettacolo deve sposare l’innovazione, offrendo prodotti rispondenti alle nuove sensibilità


La comunicazione

In tempo reale, su vasta scala, interattiva, multimediale

Variabile strategica

Mezzi tradizionali + etere, cavo, satellite, digitale, web

Interesse e volontà degli spettatori ad essere maggiormente informati sull’offerta di spettacoli


L’informatica

Spettacoli via computer

Coinvolgimento diretto

Interattività

Possibili applicazioni

Sensibile contributo al settore dello spettacolo, anche nel contesto della gestione, organizzazione, ricerca d’informazione, comunicazione, fundraising


Internet

Offerta prodotti entertainment

Attività di ricerca di mercato

Ricerca spettatori, donatori, partnership

Riscontro di nuove esigenze

Prenotazione ed e-ticketing

Comunicazione e promozione

Superare barriere geografiche, entrare in contatto interattivo con un’audience planetaria, offrire spettacoli dovunque e in qualsiasi orario, acquistare e ricevere info personalizzate


La politica e l’economia

Condizionamento del raggio d’azione

Tassazioni sui prezzi e misure fiscali

Conseguimento del benessere dei cittadini

Disponibilità di reddito, livello d’inflazione, tassi di interesse per chi chiede o per chi da denaro, disoccupazione, recessione


La concorrenza

Qualità

Superiorità tecnica e/o tecnologica

Migliore servizio

Immagine

Prezzo

Ricerca utenti/donatori

Finanziamenti e contributi statali

Disponibilità di reddito, livello d’inflazione, tassi di interesse per chi chiede o per chi da denaro, disoccupazione, recessione


La risposta allo scenario

RISPOSTA ALLO SCENARIO

ORIENTAMENTODI MARKETING

QUALITA’DELL’OFFERTA

FLESSIBILITA’

VOLONTARIATO

TECNOLOGIA

SPECIALIZZAZIONE

CUSTOMERSATISFACTION

IMPRENDITORIALITA’

GLOCALIZZAZIONE

MANAGEMENT EPERSONALE

INNOVAZIONE

EQUILIBRIO ECONOMICO

NOTORIETA’ EIMMAGINE

ALLEANZE STRATEGICHE


L’orientamento di marketing

Privilegiare le richieste del mercato: progettare ed offrire un prodotto/evento spettacolo ad una specifica categoria di spettatori che lo richiede e ne manifesta il bisogno

Identificare e soddisfare la domanda di intrattenimento

Ottimizzare la posizione nel mercato dello spettacolo

Massimizzare la redditività sociale, educativa ed economica

Adattarsi ai cambiamenti ambientali


L’imprenditorialità

Passione, volontà, competenza

Capacità creative, artistiche, organizzative, gestionali, tecniche, tecnologiche


La qualità dell’offerta

Rappresenta il plus su cui il marketing basa la sua azione

Instaurare, sviluppare, consolidare il rapporto di fedeltà degli spettatori

Creatività, valenza artistica, migliore comunicazione, miglior servizio

Attenzione di donatori, sponsor, critica, media


La glocalizzazione

Spettacoli rispettosi delle tradizioni, della territorialità, dei localismi e dei globalismi

Integrare storia e localismi nel villaggio globale rivitalizzando l’offerta di spettacolo locale

Ampliare il raggio d’azione dell’offerta


La flessibilità

Modelli organizzativi, strutture operative, management e personale flessibili, efficaci e rapide

Complessità del mercato, esigenze della domanda, innovazione tecnologica


Il management e il personale

Capaci di reagire al continuo cambiamento

Progettare ed immettere il prodotto/evento nel giusto circuito tra domanda e offerta

Preparazione professionale


Il volontariato

Grazie ad esso molti organismi non profit dello spettacolo crescono ed assolvono la loro mission

Concretezza ed entusiasmo

Efficienza, responsabilità, preparazione


L’innovazione

Prodotti, gestione, organizzazione, logistica, management

Integrazione con tradizione, storia, passato, localismo

Sostenibilità dal punto di vista finanziario, di attualità ed originalità


La tecnologia

Produttiva, tecnica, telematica, informatica, comunicazionale, multimediale

Crescita produttiva ed economica

Maggior livello qualitativo

Riduzione dei costi

Miglior organizzazione/gestione


L’equilibrio economico

Interventi quali:

Controllo di costi a livello di gestione, personale, logistica, marketing

Acquisti oculati

Innovazione tecnologica

Recupero di economie di scala


La specializzazione dell’offerta

Posizionamento più vantaggioso

Leadership derivante da economie di scala gestionali, organizzative, logistiche, di marketing


La notorietà e l’immagine

Riscontri su tutta l’azione di intrattenimento

Prodotto, valenza artistica, prezzo/tariffa, comunicazione

Fattore differenziale nel medio-lungo periodo


La customer satisfaction

Centralità dello spettatore

Studio di esigenze ed aspettative

Relazione di fidelizzazione


Le alleanze strategiche

Per conseguire migliori risultati produttivi, gestionali, economie di scala distributive, comunicazionali

Ridurre costi fissi su un maggior numero di spettacoli in collaborazione

Mancanza di risorse, convenienza, scelta strategica

Accordi di collaborazione, joint venture, consorzi, etc.

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