Post on 15-Jul-2015
Leader digitaliDall’analisi dell’influenza online all’influencer management
Chi se?i
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PIERO
Salone del Risparmio 2015 - Leader digitali
Faccio fare “cose” alle persone attraverso i Social Media
Soci
al M
edia
Marketing
Strategia
Sicurezza
Management
Di cosa parliamo
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OGGI
Salone del Risparmio 2015 - Leader digitali
1.Perché è un tema così complesso?
2.Esistono gli influencer e quanto influenzano?
3. Come si trovano gli influencer e come si gestiscono?
L’unica costante è il cambiamento
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IL MONDO
Photo by Thomas Hawk -
Give me back my Marketing!
L’unica costante è il cambiamento
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IL MONDO
https://conversationprism.com/
Si moltiplicano le piattaforme
L’unica costante è il cambiamento
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IL MONDO
Photo by vladsavov -
Device (e wearable) in aumento
L’unica costante è il cambiamento
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IL MONDO
Photo by speedoflife -
Migliaia di commenti al giorno
L’unica costante è il cambiamento
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IL MONDO
Photo by No9 (Tony) -
Abbiamo meno tempo
L’unica costante è il cambiamento
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IL MONDO
Photo by kosmolaut -
I progetti si moltiplicano
L’unica costante è il cambiamento
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IL MONDO
Photo by ZEISS Microscopy -
Ogni attività è unica
L’unica costante è il cambiamento
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IL MONDO
Photo by Abderhalden Sandro -
In poche parole: incertezza
Tanti elementi
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INFLUENZA
Photo by msaari -
Il mondo in cui decidiamo è complesso
Biologia
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EVOLUZIONE
Photo by Sam-Cat -
La nostra storia come genere
La nostra storia
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EVOLUZIONE
Photo by I_am_Allan -
L’enciclopedia personale di ognuno di noi
Le nostre relazioni
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PERSONE
Photo by Donna Cymek -
Crediamo più ad alcune persone
Un percorso eterogeneo
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DECISIONI
https://www.thinkwithgoogle.com
La customer journey è tutt’altro che lineare
Un po’ di chiarezza
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INFLUENCER
Photo by HawlendRion -
Esistono?
Chi sono?
Cosa fanno?
Un termine ombrello
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INFLUENCER
SMW Milan 2015 - Agile PR
Influencer =
Cane
Una definizione
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INFLUENCER
Photo by WolfS
Una persona importante sotto qualche aspetto per qualcuno, e per un progetto, e che si articola in diverse tipologie.
Obiettivi
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INFLUENCER
SMW Milan 2015 - Agile PR
• Alice: Would you tell me, please, which way I ought to go from here?
• Cat: That depends a good deal on where you want to get to.
• Alice: I don't much care where.
• Cat: Then it doesn't much matter which way you go.
Importanti… per chi?
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INFLUENCER
SMW Milan 2015 - Agile PR
Il punto di partenza è sempre il progetto
Siamo tutti importanti…
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INFLUENCER
Photo by Baseball Collection -
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is
Elementi soggettivi
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INFLUENCER
Photo by txdragonfly11 -
Definire inizialmente che cosa ha
valore
Elementi rilevanti
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INFLUENCER
Salone del Risparmio 2015 - Leader digitali
Settore
Tempi
Geografia Luogo
Media Audience Frequenza
Credibilità Sentiment
Soggetti eterogenei
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INFLUENCER
Photo by Lumac38 -
Influencer differenti per progetti diversi
Parametri di Rilevanza
PdR
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INFLUENCER
Photo by Ars Electronica -
Tipologie
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INFLUENCER
Salone del Risparmio 2015 - Leader digitali
Verticali
NARROWCASTERBROADCASTER
Orizzontali Verticali Orizzontali
Alcune tipologie
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INFLUENCER
Salone del Risparmio 2015 - Leader digitali
Attivatori
Esperti
HUB
Celebrità Creatori Chatter Curatori
Early Adopter
Gate keeper
Heavy User
Opinion Leader
ReporterStake
HolderSuperfan
Trend Setter
Visualizzare gli Influencer
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MAPPE
Salone del Risparmio 2015 - Leader digitali
Interest
Po
wer
- +
-+
Mantenere soddisfatti
Mantenere informati
Monitorare
Gestire
Visualizzare gli Influencer
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MAPPE
Salone del Risparmio 2015 - Leader digitali
Power
Sen
tim
ent
- +
-+
Amici
AvversariMolesti
Alleati
Di che cosa abbiamo bisogno?
Una scelta non semplice
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PIATTAFORME
Photo by coreymarie
Come si gestistcono?
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INFLUENCER
Salone del Risparmio 2015 - Leader digitali
H2H e in base al contesto
Facciamo il punto
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PER CONCLUDERE
Photo by Moyan_Brenn -
1 - L’incertezza è destinata ad aumentare
3 - Ci sono degli strumenti per affrontarlo
4 - La strategia avrà un ruolo sempre più importante
2 - L’unica costante è il cambiamento
5 - Decidere cosa fare e soprattutto cosa NON fare
Facciamo il punto
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PER CONCLUDERE
Photo by Moyan_Brenn -
6 - Gli influencer esistono
8 - A seconda del progetto seleziono le tipologie
9 -Li devo mappare e seguire
7 - Esistono vari tipi d’influencer
10 - Vanno gestiti
Approfondiamo
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EXTRA
Salone del Risparmio 2015 - Leader digitali
Se sei interessato a questi argomenti e vuoi approfondire il tema degli Influencer puoi fare un salto sul sito di Franco Angeli o Amazon.
Così possiamo continuare la discussione iniziata durante il Salone del Risparmio.