Michele LeidiMichele.leidi@unibg.it

STR-C01

Web 2.0 : a new "community strategy" or a "new strategy" on community?

Parte prima  

Quali concetti possiamo assimilare oggi al web 2.0 ?

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I costi della creazione di contenuti e della loro

distribuzione sono collassati

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La tecnologia raggiunge livelli semiprofessionali a bassi costi

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Distribuire i contenuti e’ gratuito

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Abbondante, economico, ma di basso valore nutrizionale…

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…Ma alcuni contenuti si distinguono

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Appartengono a persone creative ed appasionate

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E dobbiamo aspettarci molto di piu’ ….

100 dollar laptop -> OLPC = one-laptop-per-child

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Viviamo in un era di “partecipazione”

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I blog hanno reso “democratica” la pubblicazione

di contenuti

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RSS & aggregatori

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Il gudizio sui contenuti (espresso da chiunque )

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Le persone creano comunita’ con interessi comuni

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Questo facilita’ la tutela degli interessi comuni

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Molto di quello che riguarda il il tuo

business avvine fuori dal tuo controllo….

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… tutto cio’ accade molto velocemente

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[source: Fortune, 2005]

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Il fenomeno dei Blog dei

dipendenti delle aziende

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Sempre di piu’ I consumatori condividono le loro esperienze online

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526 commenti !!! Al post di Jeff Jarvis che descriveva I problemi con un computer Dell che aveva

acquistato

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Cosa stanno scrivendo I clienti della tua azienda ?

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Web 2.0 : a new "community strategy" or a "new strategy" on community?

Parte seconda 

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Il valore della (dalla)

collaborazione nella creazione

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Goldcorp : una strana miniera d’oro

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IBM innovation jam

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Dal copyright alla creative commons

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L’intelligenza collettiva e’ spesso

superiore conoscenza specialistica

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wikis

vs.

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Dalla tassonomia alla folksonomia attraverso il “tagging”

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il “prime time” e’ morto

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Quello che va bene per tutti non va bene piu’ per nessuno

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Le comunita di “nicchia” stanno proliferando

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La lunga coda e’ protagonista

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La gente dedica risorse e coltiva la sua

esistenza “online”

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Creazione dell identità online: myspace.com

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esibizionismo

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Io, me stesso e me…

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La regola del network

1 + 1 = 3

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Il social network amplifica l’effetto della mia esistenza online

connectors / mavens / salesmen

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connettere le applicazioni (mash-ups)

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I mercati sono conversazioni

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Da anonime organizzazioni a…

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… oggetto di conversazioni e relazioni

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Irving Wladawsky-Berger, IBM, VP Technical Strategy and Innovation

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Ed ora,quali sono le implicazioni di tutto questo per le aziende ?