Presentazione tag lucca 24.11.2012

Post on 27-Jun-2015

88 views 2 download

description

Presentazione di Lucia Ciciriello presso TAG Lucca, del 24.11.2012

Transcript of Presentazione tag lucca 24.11.2012

Ad ogni brandla sua communitySei passi per pianificare una web content strategy

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

1. STUDIARE IL BRAND

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

STUDIARE IL BRANDValori

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

istituzioni

storia arte e cultura internazionalità

turismo culturalereligioso

ecosostenibile

cammino antico

STUDIARE IL BRANDValori

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

ospitalità povera

incontro di culture

Europa

STUDIARE IL BRANDValori

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

STUDIARE IL BRANDValori

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

creatività cultura pop

...

intrattenimento cultura giovanile

comics, games, animazione

STUDIARE IL BRAND

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

Benchmark

Quali aree sono libere o coperte debolmente?Chi tenta di invadere il nostro campo?

Analisi dei competitors: mercatoa chi si rivolgecome comunicacome recepisce il target

La possibile differenziazione è solo di forma, fatta di percorsi argomentativi.

2. DEFINIRE GLI OBIETTIVI

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

DEFINIRE GLI OBIETTIVIdi Marketing e di Comunicazione

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

misurabiliavere informazioni spontaneerispondere in prima personaconsolidare la relazione con i superfancreare credibilità, influenza e unicitàinfluire nella scelta di acquistomigliorare il posizionamento

3. IL TARGET È LA COMMUNITY

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

IL TARGET È LA COMMUNITYPubblici interni e esterni

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

ORGANIZZAZIONECLIENTI ACQUISITI

FORNITORI

CLIENTI POTENZIALIISTITUZIONI

MEDIAALTRI SOGGETTI

4. IMPOSTARE LA STRATEGIA

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

1. ASCOLTAREAMBIENTI ONLINE

HASHTAG

TOPIC

CITAZIONI

COMPETITOR

IMPOSTARE LA STRATEGIA

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

1. ASCOLTAREAMBIENTI ONLINE

HASHTAG

TOPIC

CITAZIONI

COMPETITOR

IMPOSTARE LA STRATEGIA

MATERIALE INTERNO

VALORITONE of VOICEVINCOLI

MATERIALE ESTERNO

POSIZIONAMENTO

> 2. PREPARAZIONE

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

1. ASCOLTAREAMBIENTI ONLINE

HASHTAG

TOPIC

CITAZIONI

COMPETITOR

IMPOSTARE LA STRATEGIA

MATERIALE INTERNO

VALORITONE of VOICEVINCOLI

MATERIALE ESTERNO

POSIZIONAMENTO

CONTENUTI

CONVERSARE

DONO

> 2. PREPARAZIONE > 3. CREAZIONE

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

IMPOSTARE LA STRATEGIAQuanto e quando?

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

1. ASCOLTAREAMBIENTI ONLINE

HASHTAG

TOPIC

CITAZIONI

COMPETITOR

WORKFLOW

IMPOSTARE LA STRATEGIA

MATERIALE INTERNO

VALORITONE of VOICEVINCOLI

MATERIALE ESTERNO

POSIZIONAMENTO

CONTENUTI

CONVERSARE

DONO

> 2. PREPARAZIONE > 3. CREAZIONE

QUANTO

QUANDO

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

1. ASCOLTAREAMBIENTI ONLINE

HASHTAG

TOPIC

CITAZIONI

COMPETITOR

WORKFLOW

MISU

RA

RE

IMPOSTARE LA STRATEGIA

MATERIALE INTERNO

VALORITONE of VOICEVINCOLI

MATERIALE ESTERNO

POSIZIONAMENTO

CONTENUTI

CONVERSARE

DONO

> 2. PREPARAZIONE > 3. CREAZIONE

QUANTO

QUANDO

5. INCASTRARE GLI STRUMENTI

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

INCASTRARE GLI STRUMENTI

CONTENT

DIGTL PR

SEO

SOCIAL MEDIA

ADV

E’ Mr. Bdg che decide

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

6. CONTENT STRATEGY

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

ogni settimana ogni mese una tantum

task1 | tool Atask2 | tool B

task2 | tool B

task2 | tool C, D

TOPI

C1

TOPI

C2

TOPI

C3

CONTENT STRATEGYTopic | attività VS strumenti | Workflow

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

CONTENT STRATEGY

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

Utopie possibili

L’università cambia prospettiva:da istituzione inavvicinabilediventa easy e trasparente

CONTENT STRATEGY

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

Diventa davvero un luogo di incontro: apre le porte delle aule di lezione aduna community più ampia

Utopie possibili

CONTENT STRATEGY

Migliora il servizio: segnala notizie,link, opportunità di lavoro

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

Utopie possibili

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

THE (happy) ENDBuoni principi per una buona comunicazione © Net-One.org

• comunicare è essenziale

• mettersi nei panni dell’utente

• sottolineare il positivo

• importa l’uomo non il media

Grazie per l’ascolto

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012

Lucia Ciciriello

www.mastercomunicazioneimpresa.it

LUCIA CICIRIELLOLucca | 24 NOVEMBRE 2012