Multicanalità: rumore o armonia? - Giovanni Pola, Connexia

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Presentazione di Giovanni Pola, Connexia al convegno "Osservatorio Multicanalità: Reloaded o Revolution?" del 14 dicembre 2010

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Multicanalità: rumore o armonia?

Giovanni PolaDirettore Generale Connexia

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LA SFIDA DELLA COMPLESSITA’

3

Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

4

Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

GEN’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

5

Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

FEB’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

MAR’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

7

Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

APR’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

8

Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

APR’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

9

Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

SET’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

10

Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

SET’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

11

Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

NOV’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

12

Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

DIC’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

13

Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

DIC’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

14

Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

DIC’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo

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UNA SOLA STRATEGIA: RINNOVARSI CONTINUAMENTE INSIEME

“Creativity is making the complicated

simple.”

C. Mingus

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L’ECCESSO INFORMATIVO GENERA RUMORE

• Ricerche di mercato

• Web Analytics

• Buzz Intelligence

• CRM

• Trends & News

• Formazione

“Un manager su tre non trova la persona giusta con l’informazione giusta, quando ne ha bisogno”

The Global Survey of Big Data by Kelton Research, August

2010

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ATTIVIAMO CANALI DI ASCOLTO DIRETTI E CONTINUI

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IL NUOVO CONSUMATORE (RELOADED) E’ CREATIVO E COLLABORATIVO

• INNOVATORE PRAGMATICO

• ESPRESSIVO E COLLABORATIVO

• INFLUENZA CON IL PROPRIO STILE DI VITA L’INTERA SOCIETA’

• INFLUENZA L’OPINIONE PUBBLICA

• SI SFORZA DI MIGLIORARE SE STESSO E IL MONDO

• TENDE A FAVORIRE LE MARCHE COLLABORATIVE

Da

“Marketing 3.0”

p. Kotler

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LA COLLABORAZIONE E’TECNICAMENTE PIU’EFFICIENTE

I SOGGETTI DEL TEST HANNO CONTEMPORANEAMENTE EFFETTUATO DELLE RICERCHE ONLINE E CHIESTO AI PROPRI AMICI:

“Over half (58%) received responses from their network before completing their search, and 83% received responses eventually.”

20

LA COLLABORAZIONE E’TECNICAMENTE PIU’EFFICIENTE

21

LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS

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LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS

23

LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS

24

LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS

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LA COLLABORAZIONE CREA STORIE COERENTI E CREDIBILI

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LA COLLABORAZIONE CREA STORIE COERENTI E CREDIBILI

27

LA COLLABORAZIONE CREA STORIE COERENTI E CREDIBILI

28

LA COLLABORAZIONE AIUTA NELLA GESTIONE DELLE CRISI

29

LA COLLABORAZIONE AIUTA NELLA GESTIONE DELLE CRISI

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LA COLLABORAZIONE AIUTA NELLA GESTIONE DELLE CRISI

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CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’

PANE PER I SUOI DENTI

32

CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’

PANE PER I SUOI DENTI

33

CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’

PANE PER I SUOI DENTI

34

CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’

PANE PER I SUOI DENTI

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“Master your instrument. Master the music. And then forget all that bullshit and just play”

C. Parker

CONCLUSIONI

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Grazie!Giovanni PolaDirettore Generale

Connexiagiovanni.pola@connexia.com