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Firenze, 16 aprile 2010 1Nome Speaker
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PROFESSIONI INTELLETTUALI: COMUNICARE PER CRESCERE
L’importanza di fare bene e farlo sapereFirenze, 16 aprile 2010
Federica Rabaglietti
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Firenze, 16 aprile 2010 2
USCIRE DAL NIDO E COSTRUIRE PONTI
La comunicazione e il web per i professionisti
La comunicazione e il web per i professionisti
1 Il web in Italia e in Toscana: un quadro
quantitativo
2 Perché avere un sito web?
3 Linee guida di costruzione
4 Il futuro
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Il web in Italia e in Toscana
Un quadro quantitativo
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“Utenti” internet in Italiaaprile 2004 – febbraio 2010Numeri in migliaia
¹Fonte Giancarlo Livraghi, dati Eurisko, www.gandalf.it
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“Utenti” internet per aree geografiche febbraio 2010
Percentuali
Fonte Giancarlo Livraghi, dati Eurisko, www.gandalf.it
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Uso di risorse di informazionee comunicazione in ItaliaPercentuali su totale popolazione
Fonte Censis 2006
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La società dell’informazione e della conoscenza in Toscana Rapporto 2009 – Regione Toscana
Nel 2008 il 41,3% delle famiglie toscane
si collega ad Internet dalla propria abitazione,
con un incremento di oltre 4 punti percentuali
rispetto alla fotografia scattata nel 2005.
Cfr. Istat, Indagine Multiscopo “I cittadini e le tecnologie dell’informazione”, 2008.
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Fonte: Istat, Rilevazione sulle tecnologie dell’informazione e della comunicazione nelle imprese.Anni 2005, 2006, 2007 e 2008.
Imprese che usano Internet e numero addetti Anni 2005-2008 (valori percentuali)
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Imprese che usano Internet e numero addetti per compartoToscana. Anno 2008 (valori percentuali)
Fonte: Settore Sistema Statistico Regionale, elaborazioni su dati Istat, Rilevazione sulle tecnologiedell’informazione e della comunicazione nelle imprese, anno 2008
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Perché avere un sito web?
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Perché …“Non si può non comunicare” (P. Watzlawick)
Se non decidiamo o
Se decidiamo si non essere sul web…
comunichiamo che NON SIAMO sul web
lasciamo che CHIUNQUE interpreti COME VUOLE questo messaggio
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Se creiamo il sito web
comunichiamo che SIAMO sul web…
…Ma come?
Cosa e come dobbiamo comunicare?
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Per il professionista il sito web può essere
la metafora del proprio studio
Un sito di qualità è indice di professionalità,
è una promessa di competenza e affidabilità.
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Elementi di un sito web:
- Nome del dominio
- Grafica
- Contenuti
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Nome del dominio
• E’ un elemento di riconoscibilità• E’ un elemento di rintracciabilità• Deve essere il più possibile aderente al
nome dello studio o del professionista• Deve essere facilmente memorizzabile• La posta elettronica dovrebbe sempre
essere proprietaria (cioè utilizzare lo stesso dominio)
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GraficaQualche consiglio:
SI• Layout semplice e chiaro• Alberatura semplice con
max 3 livelli • Pagine ampie e leggibili• Testi brevi e distribuiti
per paragrafi• Immagini ben definite• Caratteri accessibili
NO• Grafica psichedelica
(colori, effetti…)• Suoni in loop• Testi lunghi• Alberatura complessa• Immagini sgranate• Caratteri piccoli• Cambiamenti di stile tra
le pagine
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Contenuti
I contenuti sono il vero cuore del sito.
Il sito va costruito in funzione dei contenuti che si intendono inserire
(molto spesso invece accade che si riempiano degli spazi preconfezionati…)
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I contenuti devono essere :
• attendibili• veritieri • completi• aggiornati• curati nella forma grammaticale e nel lessico
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Contenuti: qualche esempio
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Qualche buon esempio:
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http://www.newtonspa.it
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www.studiodallecarbonare.it
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http://www.virtax.it
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E il futuro?
…è già presente e si chiama web 2.0
[...] l'insieme di tutte quelle applicazioni online che permettono uno spiccato livello di interazione sito-utente (blog, forum, chat, sistemi quali Wikipedia, Youtube, Facebook, Myspace, Twitter, Gmail, Wordpress, Tripadvisor ecc.).
(def. Wikipedia www.wikipedia.org )
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In pratica?
La possibilità di allargare il numero dei propri clienti, trasformando il luogo della relazione da luogo fisico (lo studio) a luogo virtuale
(il sito, la fanpage su Facebook, il blog specialistico)
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Grazie
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Federica Rabaglietti
federica.rabaglietti@setuponline.it