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Meeting Nazionale ACEF 2014 «INSIEME PER LA RIPRESA»

2, 3, 14 ottobre – 4 novembre 2014

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L’innovazione dei processi tecnologici per lo studio legale e commerciale

Giacomo BarbieriPartner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti

IDSC Srl - Servizi in evoluzione per una professione che cambia

giacomo.barbieri@barbierieassociati.it

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Twitter: @dott_barbieri

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Indicazioni generali che dovrebbero essere applicabili, mutatis mutandis:

• Per professionisti single o grandi strutture

• Per avvocati e commercialisti

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Il gergo tecnico IT (e quello commerciale)

CLOUD

VIRTUALIZZAZIONE

INTERNET OF THINGS

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I paradossi dell’innovazione a tutti i costi

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Siamo in grado di controllare la

tecnologia e le novità che

introduciamo o rischiamo di esserne

ostaggio?

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Siamo al tramonto dell’approccio tradizionale «a te non interessa sapere cosa c’è sotto e a me non interessa spiegartelo»

L’infrastruttura deve essere la più semplice possibile e dovete pretendere che il sistemista vi documenti dettagliatamente come è fatta.

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Il fenomeno del «Bring Your Own Device»

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Cos’è il BYOD?

L’azienda, e lo studio, incentivano i collaboratori ad utilizzare anche sul lavoro i dispositivi che loro stessi hanno scelto come «compagni di vita»

+ efficienza, produttività, piacevolezza

- costi di rinnovamento del parco macchine, possibilità di focalizzare gli investimenti

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Criticità del BYOD

L’infrastruttura deve per forza di cose essere più complessa, per garantire comunque la sicurezza e l’affidabilità pur nell’ambito di un contesto più anarchico.

È fondamentale definire LINEE GUIDA INTERNE che fungano da regole di chiusura rispetto a ciò che si può e non si può fare.

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Di quali funzionalitàha bisogno uno Studio?

• produttività personale

• collaborazione

• archiviazione/classificazione/ricerca

• banca dati

• gestionale specifico

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La produttività personale

Outlook: generazione di azioni partendo da un messaggio, sincronizzazione tra dispositivi differenti, PEC, integrazione con i social network

Word: stampa unione, indici/sommario, revisioni

Excel: tabelle/grafici pivot, logiche di controllo dei dati, formattazione condizionale

Access: analisi dati

Powerpoint: schemi diapositiva

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La sfida dell’innovazione può anche essere rendere i servizi tradizionali in modo diverso per ridurne il costo e per offrire al cliente un’esperienza nuova.

I servizi a basso valore aggiunto

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Dominare la tecnologia per cambiare il metodo di lavoro

• Cambiare i processi interni

• Cambiare le modalità di interazione con il cliente

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Il posto di lavoro del PROFESSIONISTA

mobilità

integrazione

ergonomia

archiviazione

sicurezza

BYOD

?

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Cose che succedono…

mobilità

integrazione

ergonomia

archiviazione

sicurezza!

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Alcuni obiettivi spiccioli

Minimizzare la ripetizione dei dati

Avere le informazioni che servono quando servono

Darsi delle regole di lavoro e condividerle

1) Condividere la rubrica telefonica (con sé stessi sui vari dispositivi e con i colleghi)

2) Condividere l’agenda (dentro e fuori studio)

3) Condividere i modelli, le checklist e l’archiviodocumenti

4) Raccogliere dati gestionali (timesheet, kpi sulle pratiche)

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Alcuni strumenti da valutare

www.wetransfer.com

www.dropbox.com

www.evernote.com

www.teamviewer.com

www.webex.com

www.ifttt.com

www.wappwolf.com

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Grazie dell’attenzione

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Via Riva di Reno 65 - 40122 Bologna

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