Post on 12-Jan-2017
Laboratorio di Leadership e inserimento nelle Organizzazioni
Project Work:
Analisi Ambiguità
degli obiettivi
TEAM
Luigi Vecchione
Maria Contaldo
Maria Lamberti
Passi Presentazione
Contesto
Passi Presentazione
Contesto Problema
Passi Presentazione
Contesto Problema
AnalisiIndicator
i
““One of the main assumptions of
empirical studies conducted on the influence of goal ambiguity in Public
Management is that Goal Ambiguity has a Negative influence of Performance”
[Chan Su Jung 2014, University of Hong Kong, China]
Survey Basata su Indicatori
Manager
Manager1)Comunica
con il Consiglio
d’Amministrazione
Manager1)Comunica
con il Consiglio
d’Amministrazione2)
Organizza gli
Impiegati
MOLTITUDINE
La numerosità dei servizi offerti è
compatibile con la realizzabilità degli
obiettivi?
Moltitudine
La numerosità dei servizi offerti è
compatibile con la realizzabilità degli
obiettivi?
L’elevata numerosità degli obiettivi consente
che essi si traducano in
servizi efficienti?
Moltitudine
La numerosità dei servizi offerti è
compatibile con la realizzabilità degli
obiettivi?
L’elevata numerosità degli obiettivi consente
che essi si traducano in
servizi efficienti?
Le diverse tipologie di
utenti serviti creano problemi
nel raggiungimento degli obiettivi?
Moltitudine
Vaghezza
Gli obiettivi vengono
perseguiti in modo lineare?
Vaghezza
Gli obiettivi vengono
perseguiti in modo lineare?
Gli obiettivi sono sufficientemente
flessibili da favorire la modifica?
Vaghezza
Gli obiettivi vengono
perseguiti in modo lineare?
Gli obiettivi sono sufficientemente
flessibili da favorire la modifica?
Il sistema organizzativo
supporta agevolmente
improvvisi cambi di scope?
Vaghezza
Conflitto
Le normative sono linearmente compatibili con
gli interessi dell’organizzazio
ne?
Conflitto
Le normative sono linearmente compatibili con
gli interessi dell’organizzazio
ne?
Le linee di produzione sono
conformi e complementari
tra loro?
Conflitto
Le normative sono linearmente compatibili con
gli interessi dell’organizzazio
ne?
Le linee di produzione sono
conformi e complementari
tra loro?
Le operazioni sono gestite in
modo da raggiungere
l’obiettivo con il miglior utilizzo di risorse possibile?
Conflitto
Specificità
Considerata la complessità del contesto,ritiene che gli obiettivi realizzino sempre un outcome apprezzabile dall’utenza?
Specificità
Considerata la complessità del contesto,ritiene che gli obiettivi realizzino sempre un outcome apprezzabile dall’utenza?
Il prescrittivo perseguimento dell’interesse generale vincola la definizione di obiettivi specifici?
Specificità
Considerata la complessità del contesto,ritiene che gli obiettivi realizzino sempre un outcome apprezzabile dall’utenza?
Il prescrittivo perseguimento dell’interesse generale vincola la definizione di obiettivi specifici?
Le professionalità dei dipendenti sono inerenti all’attività svolta?
Specificità
Chiarezza
Il “dialogo” con un interlocutore medio è immediato?
Chiarezza
Il “dialogo” con un interlocutore medio è immediato?
La sua percezione dell’obiettivo strategico si è rivelata mai non corrispondente?
Chiarezza
Il “dialogo” con un interlocutore medio è immediato?
La sua percezione dell’obiettivo strategico si è rivelata mai non corrispondente?
La definizione degli obiettivi può essere di fatto mossa da interessi che esulano dalla Mission Istituzionale?
Chiarezza
Priorità
Gli obiettivi sono condizionati l’uno dall’altro?
Priorità
Gli obiettivi sono condizionati l’uno dall’altro?
Esistono obiettivi per i quali, in fase attuativa, è possibile derogare l’ordine cronologico?
Priorità
Gli obiettivi sono condizionati l’uno dall’altro?
Esistono obiettivi per i quali, in fase attuativa, è possibile derogare l’ordine cronologico?
L’eventuale deroga attiene alla sua mera discrezionalità?
Priorità
Misurabilità
E’ Stato definito un modo per Valutare e monitorare il raggiungimento degli obiettivi?
Misurabilità
E’ Stato definito un modo per Valutare e monitorare il raggiungimento degli obiettivi?
E’ in possesso di strumenti adeguati per raggiungere gli obiettivi?
Misurabilità
E’ Stato definito un modo per Valutare e monitorare il raggiungimento degli obiettivi?
E’ in possesso di strumenti adeguati per raggiungere gli obiettivi?
Le risorse sono sufficienti al conseguimento degli obiettivi?
Misurabilità
Realismo
Realismo
Gli strumenti in possesso dell’organizzazione permettono di raggiungere l’obiettivo?
Gli strumenti in possesso dell’organizzazione permettono di raggiungere l’obiettivo?
L’orientamento della Burocrazia Incide sul raggiungimento degli obiettivi?
Realismo
Gli strumenti in possesso dell’organizzazione permettono di raggiungere l’obiettivo?
L’orientamento della Burocrazia Incide sul raggiungimento degli obiettivi?
Gli obiettivi proposti sono concreti rispetto alle potenzialità dell’azienda?
Realismo
Formalizzazione
Formalizzazione
Gli obiettivi sono facilmente comunicabili?
Gli obiettivi sono facilmente comunicabili?
Gli obiettivi sono adeguatamente ufficializzati?
Formalizzazione
Gli obiettivi sono facilmente comunicabili?
Gli obiettivi sono adeguatamente ufficializzati?
Le modalità di comunicazione sono adeguate a trasferire gli obiettivi?
Formalizzazione