La Cultura della Teatralizzazione Sociale

La Cultura della Teatralizzazion e Sociale

Seminario di Personal Branding

1 Tommaso Sorchiotti - tommasosorchiotti@gmail.com

Di cosa si parla

Indice dell’incontro

- Brand/Branding

- Brand Personale

- Rete/Social Web

- Storytelling

- Case histories

- Consigli finali

Raccomandazione: Non lasciamo le domande alla fine perché non ci sarà tempo

(non per tutte almeno)

Tommaso Sorchiotti - tommasosorchiotti@gmail.com

chi sono quello che dico di meTommaso Sorchiotti, ormai 30 anni, è

social media activist, che di per se non

significa niente, ma incarna bene l'ambiente e

le attività che segue. Tommaso si occupa di

comunicazione online e in particolare sui

media sociali. Profeta del Microblogging,

del Personal Branding e del Geolocal in

Italia e a detta di molti *primo tumblero

italiano*, cerca di diffondere la cultura come

trainer e come blogger. Tommaso ha

l'ambizione di arrivare prima degli altri sui

Trend della Rete e spesso, non si sa come,

ci riesce. E' connesso ad Internet per soli tre

quarti della sua giornata. Cosa faccia nel

resto del tempo non si sa. Adora gran parte

degli sport, le serie tv americane e il cibo

piccante.

★ Social media activist, founder of

PersonalBranding.it, blogger, book author, speaker

Non sono un informatico (anche se di tanto in tanto

risolvo problemi con i computer e mia mamma dice il

contrario)

chi sono quello che dice la Rete di me

La Rete ridefin isce chi siam o

Il Brand

Cos’è un Brand

Perché si usa

Perché manca una traduzione in italiano

Le aziende si orientano sempre più verso una

comunicazione personale...le persone verso una

comunicazione aziendale?

Fattori Determinanti

Chiarezza: comunicare in maniera semplice ed efficace chi sei, cosa sai fare e perché lo fai.

Distinzione: il Branding riguarda la singolarità. Il segreto per posizionarsi come unici sul mercato è specializzarsi.

Consistenza: ripetere lo stesso concetto più volte, in modo che arrivi forte e chiaro alla mente dei tuoi clienti.

Personal Branding

From Wikipedia, the free encyclopediaPersonal branding is the process whereby people and their careers are marked as brands.[1] It has been noted that while previous self-help management techniques were about self-improvement, the personal branding concept suggests instead that success comes from self-packaging.[1] Further defined as the creation of an asset that pertains to a particular person or individual; this includes but is not limited to the body, clothing, appearance and knowledge contained within, leading to an indelible impression that is uniquely distinguishable.[2] The term is thought to have been first used and discussed in a 1997 article by Tom Peters.[3]

Personal branding often involves the application of one's name to various products. For example, celebrity real-estate mogul Donald Trump uses his last name extensively on his buildings and on the products he endorses (e.g., Trump Steaks).

HistoryPersonal branding, self-positioning and all individual branding by whatever name, was first introduced in the 1981 book: "Positioning: The Battle for your Mind", by Al Ries and Jack Trout [4]. More specifically in "Chapter 23. Positioning Yourself and Your Career - You can benefit by using positioning strategy to advance your own career. Key principle: Don’t try to do everything yourself. Find a horse to ride".

Usare la Rete per:

- Comunicare se stessi, le proprie passioni, le proprie competenze

- Differenziarsi dagli altri

- Condividere storie, contenuti, punti di vista

- Fare rete (gruppo, contatti che condividono interessi e passioni)

- Diventare riconosciuti (microcelebrità)

Personal Branding oggi

Significa comunicare in maniera efficace:

- Cosa sai fare

- Come lo sai fare

- Perché sei meglio (o comunque diverso)

rispetto ai tuoi concorrenti

- Quali vantaggi offri ai tuoi clienti

- Perché il tuo prezzo è quello giusto

E’ il processo che porta a farvi rappresentare in modo

unico e irripetibile nella mente delle altre persone

Non proprio Personal Branding

Cosa tu dici di te stesso

L’estensione del tuo Brand Aziendale

La tua presenza in Rete e nei Social Media

Un processo per venderti come la Coca Cola

Un elemento permanente e garantito

Il concetto di Personal Branding è diverso dal concetto di Reputazione (son sempre esistiti entrambi)

La Reputazione in un Villaggio Globale

Senza Personal Branding

Saremmo percepiti come uguali a tutti gli altri e sottoposti ad una terribile competizione

Comunicheremmo male e con molta difficoltà i nostri servizi

Perderemmo in efficenza (la gente non ti cerca solo per quello che sai fare)

Qui e Ora

Per la prima volta le persone hanno a disposizione una

serie di strumenti semplici, da utilizzare senza

competenze esclusive, che permettono di comunicare

con il mondo (potenzialmente)

Quali erano le possibilità di comunicare ad un pubblico

così grande nei decenni passati?

Oggi tutti possono creare un Brand PersonaleTommaso Sorchiotti - tommasosorchiotti@gmail.com

Come si fa Personal Branding

Un percorso che possiamo scomporre in 3 step:

- Creare il proprio canale a partire dalla propria voce

- Produrre contenuti rilevanti ed originali

- Raggiungere un’autorità nel proprio campo

Un processo in cinque fasiScopri i tuoi

PUNTI di FORZA

Sviluppa i tuoiPUNTI di FORZA

Definisci la tuaSTRATEGIA

Scegli i tuoiCANALI di

COMUNICAZIONE

Documenta la tuaATTIVITA’ ei RISULTATI

Si parte da un’analisi della persona: i punti di forza, gli elementi distintivi e

di unicità, il modo in cui è percepito da colleghi, amici e conoscenti. Si

definiscono i fondamenti del Brand

Si cerca di sviluppare il proprio DNA, se e come i punti di forza sono

congruenti e funzionali con gli obiettivi (professionali). Inoltre si cerca di capire

dove è necessario crescere, quali sono le carenze da colmare

Si elabora un piano di azione per raggiungere i propri obiettivi. Si ragiona in

termini di opportunità e di flusso: al crescere delle competenze devono

crescere gli obiettivi

Si definiscono i punti di attivazione attraverso i quali comunicare il proprio

Brand. Sono gli spazi e gli strumenti online che scegliamo per comunicare

Le attività, i successi e i fallimenti (che rappresentano nuove opportunità)

vanno comunicati e documentati. Solo così è possibile raggiungere

autorevolezza all’interno delle community di riferimento.

Il tuo Marchio e la tua Categoria

Cosa ti fa alzare felice dal letto la mattina?

Puoi pensare a 50 argomenti su quell’argomento?

Puoi diventare un esperto su quell’argomento?

Sposare una causa

ed altri su http://www.behance.net/gallery/Honest-logos/1222137

Essere i primi

Post-it

Scotch

Vinavil

Scottex

Skype?

Ma con il tuo gioco!

Fare meno per fare meglio

Superstar

SuperStar Effect

Il premio sproporzionato che viene dato all’individuo

anche solo leggermente più *bravo* all’interno di un elilte.

Es: Tiger Woods, Max Pescatori, Fabrizio Corona, etc.

The Superstar Corollary

Questo effetto tiene anche se il campo in cui sei un

esperto non è poi così affollato, competitivo o conosciuto.

elementi base di un Brand Personal e

Unico e riconoscibile

Condivisione e gratuità

Coerenza

Avere una missione

Capacità di comunicazione

Mission e Vision

Mission (lo scopo)

- Chi siamo?

- Cosa vogliamo fare?

- Perché lo facciamo?

(dal punto di vista del cliente)

Vision (il sogno)

- Lo scenario futuro

- L’ispirazione

- Valori

- I comportamenti quotidiani

http://www.flickr.com/photos/x-ray_delta_one/

La teoria conta

La finestra di Johari è un riferimento

concettuale legato ad aspetti di

comunicazione interpersonale e alle

dinamiche di gruppo.

All’inizio di un processo di comunicazione

la dimensione dell’arena è solitamente

limitata (poco tempo e poche opportunità

di scambiare informazioni).

Occorre espandere l’arena fino a farla

diventare l’area dominante, poiché

caratterizza gli elementi di trasparenza,

apertura e onestà.

La teoria del flusso definisce lo stato

mentale delle persone al lavoro per

raggiungere un traguardo o un obiettivo.

La situazione ottimale so ottiene

quando i compiti sono di una difficoltà

adatta alle competenze maturate.

In un percorso di crescita personale

(professionale) dovremo affrontare

difficoltà in linea con le nostre

capacità, alternando fasi di tensione a

fasi di relax.

La teoria conta

La Rete ridefin isce chi siam o

Il tuo nuovo biglietto da visita

Ego Surfing

Un pannello di controllo

tommasosorchiotti@gmail.com

Tutto ciò che riguarda le

nostre attività con Google

(e relativi servizi) si possono

controllare da un pannello di

controllo che Google chiama

“Me on the Web”

Il pannello richiede un

account Google ed è

disponibile all’indirizzo

google.com/dashboard/

Come si conquistava attenzione

Comunicazioni irrilevanti e fastidiose

Chi ricorda 3 messaggi pubblicitari visti ieri?

Chi ricorda gli ultimi post a cui abbiamo fatto Like su Facebook?

La pubblicità è ovunque. In media le persone vedono e ascoltano

tra i 1.000 e i 3.000 messaggi pubblicitari ogni giorno..

..sono quasi 88.000.000 durante tutta la vita!

Marketing tradizionale

Marketing online che funziona

Nuovi comportamenti

Si presenta e crea una propria identità

(a volte “alterata” rispetto alla realtà)

Si pubblicano contenuti (testo, foto, video, articoli)

Ci si informa su canali “non ufficiali”

Si commenta, discute e recensisce prodotti

Ci si attiva sui Social Network

Si leggono contenuti degli altri utenti

I Blog modificano il modo in cui le persone si informano

I Social Network modificano il modo in cui le persone entrano in contatto, fanno amicizia e si relazionano

I servizi di Media Sharing modificano il modo in cui le persone condividono e usufruiscono di contenuti

I servizi di Microblogging modificano il modo in cui le persone conversano

Come partecipare

Occorre sporcarsi le mani e togliersi dalla testa che è una perdita

di tempo

Ascoltare ciò che si dice

Rispondere a commenti, dubbi, critiche

Prendere parte attiva e costante alla conversazione

(non è così difficile: basta condividere qualcosa di cui si possa parlare!)

Conoscere gli utenti (cosa amano, cosa odiano, ecc..)

Coinvolgere gli utenti in attività a crescita reciproca

Creare un luogo per la conversazione

Portare la community “dentro” il mio Business

Vantaggi

Acquistare visibilità

Ottenere degli insight del mercato

Rafforzare il Brand

Entrare in contatto con clienti, prospect e stakeholders

Avere nuove idee che rispondono ad esigenze di mercato

Risparmiare denaro

Aumentare le vendite (se il prodotto è valido!)

Digital Identity

Dominio

Username > URL personalizzati

Avatar (Logo)

Aggiornamento di status

Description (Payoff)

Reti di contatti

Lifestream

Curriculum e Web

Le nostre vite nelle Reti Sociali

Pubbliche e Persistenti

Ricercabili e Consultabili

Replicabili

Scalabilità

ogni contributo condiviso in Rete

ha una sua conseguenza

Assenza di contesto

Utilizzo di un contenuto fuori dal tempo e dallo spazio

originario nel quale è stato condiviso

http://www.flickr.com/photos/sybell3/3691011876/!

Social MediaNon possiamo considerare i Social Media come un media con le sue particolarità, altrimenti li riduciamo a

strumenti di comunicazione che conosciamo.

Si tratta di oggetti che permettono di farsi medium e bypassare i normali step

Nei Social Media il Medium sono le personeTommaso Sorchiotti - tommasosorchiotti@gmail.com

Traslucenza

Tommaso Sorchiotti - tommasosorchiotti@gmail.comGiovedì 9 Giugno 2011

Nuovo potere ai consumatori con effetti concreti

“United Breaks Guitars, has now been played 3,515,357 times* on YouTube, become a smash hit on iTunes, and has resulted in Carroll’s rather bemused appearance on every major news network in America. Meanwhile, within four days of the song going online, the gathering thunderclouds of bad PR caused United Airlines’ stock price to suffer a mid-flight stall, and it plunged by 10 per cent, costing shareholders $180 million. Which, incidentally, would have bought Carroll more than 51,000 replacement guitars”

http://www.timesonline.co.uk/tol/comment/columnists/chris_ayres/article6722407.ece

*ora siamo a 10.640.828

Un altro tipo di relazione

Altri elementi di trasformazione

I cambiamenti del panorama mediale:

- Frammentazione dei media e delle audience

- Crisi dell’attenzione e dei modelli interstiziali di pubblicità

- Centralità del contenuto e non del canale

- Dal prime time al “my time”

- Nuovi modelli di fruizione (times hifting, space shifting)

- Multitasking

- L’utente creatore sulla Rete

- L’azienda creatrice di branding contents

Controllare conversazioni divergenti

Come entrare nelle conversazioni delle personeLascia che ti amino o che ti odino, non lasciarli indifferenti

Storytelling

Hanno un impatto emotivo che non svanisce immediatamente

Semplicità e facilità di lettura

Aiutano le persone a capire azioni e motivazioni

Aiutano le persone a imparare, ricordare e quindi condividere

Sono capaci di motivare, persuadere, informare, ispirare

Le storie sono come virus: contagiose, difficili da allontanare, se entrano lasciano un segno.

In più le storie piacciono alle persone..e quindi a Google! ;)

Ognuno dovrebbe avere 5 storie chiave con cui presentarsi (scegliere quella che è più efficace con il target a cui si rivolge)

Inizio

(situazione attuale)

Risoluzione

(situazione desiderata)Plot

(percorso)

Opportunità (prossimità - contatti)Contesto

Potenzialità

che tipo di Eroe vuoi essere

StorieIniziare una missione impegnativa con un percorso ben preciso

Conoscere gli Strumenti

La propria homepage

Flavors.me

La propria homepage

About.me

Portfolio

Il Blog

Twitter

Flickr

Facebook

Slideshare

Instagram

James Oliver è la “versione Uk”

della nostra Antonella Clerici :)

Soundcloud

Bandcamp

Diventa Unico

Puntare sulle proprie unicità.

Distinguersi dalla massa.

Evidenziare i propri punti di forza.

Capire come comunicare al meglio l’unicità del valore che offriamo.

Scegliere gli ambienti migliori per valorizzare il proprio Brand.

La Tua Voce e i tuoi Contenuti

Parlare con la propria voce.

Non snaturarti o fingere di essere altro.

(le bugie in Rete sono proprio senza gambe)

La tua voce è lo strumento migliore per produrre

contenuti originali degni di nota!

I contenuti diventano più rilevanti quando più le

persone vogliono condividerli e li fanno circolare

(tip: rendi i tuoi contenuti condivisibili!)

In questo la Rete è diversa dal mondo fisico: più

gente possiede un bene e più è grande il suo valore!

Farsi Media di Se stessiGli strumenti sono un canale al pari del telefono.

Il messaggio sono i contenuti delle persone.

Ogni persona diventa media di ciò che pensa e

produce.

Costanza e Networking Offline

Unire l’online all’offline, non sono mondi separati,

semmai complementari.

Gli eventi dal vivo sono un’occasione importante

per entrare in contatto con professionisti,

appassionati, esperti, ecc..

Mantenere costanza nel tempo è l’unico modo per

diventare un riferimento per le altre persone.

“Non è la vostra promozione ma la loro conversazione

a differenziare il vostro prodotto e provocare un acquisto”

Tesi n°2 [mini]marketing (un ebook è un ottimo strumento di Personal Branding!)

Per approfondire:

www.personalbranding.it

twitter.com/PersonalBrandit

Per il resto:

tommasosorchiotti@gmail.com

twitter.com/tommaso

tommaso.tumblr.com

“tommaso” su quasi tutti i servizi 2.0

..e poi c’è Google! :)

Grazie

Pronti ViaScopri i tuoi

PUNTI di FORZA

Sviluppa i tuoiPUNTI di FORZA

Definisci la tuaSTRATEGIA

Scegli i tuoiCANALI di

COMUNICAZIONE

Documenta la tuaATTIVITA’ ei RISULTATI

Si parte da un’analisi della persona: i punti di forza, gli elementi distintivi e

di unicità, il modo in cui è percepito da colleghi, amici e conoscenti. Si

definiscono i fondamenti del Brand

Si cerca di sviluppare il proprio DNA, se e come i punti di forza sono

congruenti e funzionali con gli obiettivi (professionali). Inoltre si cerca di capire

dove è necessario crescere, quali sono le carenze da colmare

Si elabora un piano di azione per raggiungere i propri obiettivi. Si ragiona in

termini di opportunità e di flusso: al crescere delle competenze devono

crescere gli obiettivi

Si definiscono i punti di attivazione attraverso i quali comunicare il proprio

Brand. Sono gli spazi e gli strumenti online che scegliamo per comunicare

Le attività, i successi e i fallimenti (che rappresentano nuove opportunità)

vanno comunicati e documentati. Solo così è possibile raggiungere

autorevolezza all’interno delle community di riferimento.

La Cultura della Teatralizzazione Sociale

Business

Transcript of La Cultura della Teatralizzazione Sociale

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