Il Social Networking nel No Profit

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DAMIANO CROGNALIdamiano@crognali.comiPhone: 340 5780348

Internet in Italia oggi

2

Dal web marketing al content marketing

Web 2.0: stato dell’arte

Web 2.0: lo scenario italiano

5

http://vincos.it/osservatorio-facebook/

Facebook: Il social network

22 milioni di utenti attivi negli ultimi 30 giorni

Minuti social 05/11 USA

Dai blog ai social network verso il real time web

Il Web 2.0 è

• Social media

• Social network

• Contenuti, Multimedia, Mobile

• Relazione, Partecipazione,

Conversazione

Social media

• Blog, identità• Flickr/YouTube, multimedia• Slideshare/Scribd, documenti• Delicious, bookmarking

• Contenuti, condivisione, discussione

10

Blog / Tumblr

• 17 miliardi page view/mese

• 50 milioni di post al giorno

• >50 milioni di blog attivi

• Obama, New Yorker, The Economist

11

YouTube

• 72 ore di video upload al

secondo

• +50% Y/Y

• 6 miliardi di visualizzazione

al giorno

12

Social network

• Facebook, generalista e globale• Linkedin, specialistico e globale• Goodreads, specialistico e globale• Zoes, specialistico e locale

• Relazione, affinità di interessi, community

• Condivisione, comunicazione

Social network / Facebook

• 940 milioni di utenti nel

mondo

• 22 milioni in Italia

• 13 milioni in Italia al giorno

• 6 milioni da mobile

14

Con Facebook non dimenticare la strategia

•  Crea una strategia con un assetto

sociale

• Crea una voce autentica per il

marchio

• Interagisci

• Approfondisci i rapporti

• Continua ad apprendere15

Social network / Linkedin

• 155 milioni di utenti nel mondo

• 3,3 milioni in Italia

• Dal CV all’identità

professionale

• Recruitment, brading,

reputazione16

Twitter: media o network?

• 350 milioni di tweet al giorno• 140 milioni di utenti attivi• 2-3 milioni in Italia (?)• Follower & Following• Informazione, Celebrity, Brand• Comunicazione personale

17

Il filtro sociale

Presenza attiva e/o ascolto passivo

Identità

Condivisione

Il prisma della conversazione

Il prisma della conversazione

... e alcuni strumenti da non perdere

Un piano di comunicazione online

24

Farsi le domande giuste

• Obiettivi

• Risorse

• Competenze

• Pubblico

• Indicatori

• Tempo

Darsi le giuste risposte

• Strategia per il web

• Coinvolgimento del top management

• Allocamento graduale ma adeguato

• Investire nel lungo termine

• Formazione interna

• Analisi delle piattaforme

Si parte dai contenuti

Storytelling

28http://www.tourisme-montreal.org/blog/

Per una strategia di contenuti

• Produrre

• Curare

• Aggregare

Strategia multicanale

Hootsuite

Bookmarklet

Monitoraggio con i feed RSS

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Blog / CharityWater

YouTube / Invisible Children

Social newsroom / Croce rossa

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