IKEA Case Study BDC412

Post on 12-Feb-2017

170 views 5 download

Transcript of IKEA Case Study BDC412

I มาจากช่ือ Ingvar

K มาจากนามสกลุ Kamprad

E มาจากฟาร์มช่ือ Elmtaryd

เป็นเมืองที่เขาเติบโตขึน้

A มาจากช่ือหมูบ้่านเลก็ ๆ ช่ือ Agunnaryd ท่ีอยูใ่กล้ๆกบัฟาร์ม

1920s1943s ได้เปิดธรุกิจเลก็ ๆ ซึง่เป็นสินค้าเบ็ดเตลด็

และขายในราคาย่อมเยา ตัง้ช่ือวา่ IKEA

เมื่อตอน Ingvar Kamprad อาย ุ5 ขวบ สิง่แรกท่ีเขาขายคือ ไมขี่ดไฟ ซึง่แบง่ขายให้กบัเพ่ือนบ้าน

มีการ ท าโฆษณาในหนงัสือพิมพ์ท้องถ่ินและมีบริการสัง่ซือ้ทางไปรษณีย์

1945sIKEA เร่ิมขยายธุรกิจเป็นธรุกิจเฟอร์นิเจอร์1948s

เปิดตวัโชว์รูมเฟอร์นิเจอร์ท่ีประเทศสวีเดนเป็นแห่งแรก 1953s ออกแบบเฟอร์นิเจอร์แบบประกอบเองท่ีบ้านเพ่ือลดปริมาณในการขนสง่ และออกแบบบรรจภุณัฑ์ ให้มีลกัษณะเลก็และแบน เรียกว่า กลอ่งแบน

1956sเป็นปีท่ี IKEA มีผู้ ร่วมงานครบ 100 คน 1959s

ขยายสาขาไปยงัประเทศต่าง ๆ1963sเปิดแผนก Children’s IKEA 1980s

เปิดบริการ E-shopping ขึน้ที่สวีเดนและเดนมาร์ก 2000sเปิดตวั IKEA ประเทศไทย 2011s

“To create a better

everyday life

for the many

people.”.

“CREATE A BETTER

EVERYDAY LIFE FOR

THE MANY PEOPLE”

Current market locations

Future market locations

No current or planned market locations

AROUND THE WORLD.

Reflected by the Brand Elements and Existing Marketing Mix

Key Principles used by IKEA

Marketing Communications

The IKEA Concept

The IKEA Product Range

Home Furnishing Specialist

Low Price

Function

The Right Quality

Convenient Shopping

Day Out for the Family

IKEA Swedish

AFFORDABLE

“DO-IT -YOURSELF”

HAVING WELL -DESIGNED, FUNCTIONAL PRODUCTS

INNOVATIVE

ENTIRE FAMILY -FRIENDLY

1983 SWEDISH FLAG

SIMPLE AND BOLD TEXT SHAPE LOGO

COLORS ARE THE SAME YELLOW AND BLUE NATIONAL COLORS OF SWEDEN FLAG, THE BIRTHPLACE OF THE ITS FOUNDER

simplicity is reflected in the products sold at ikea - simple in design but attractive in visual

TAGLINE

"HOME FURNISHINGS “

SLOGAN

HOME IS THE MOST IMPORTANT PLACE IN THE WORLD.

พฤตกิรรมลกูค้าแบบ DIY โดยท่ีลกูค้าต้องขนสนิค้า และน าไปประกอบท่ีบ้านเองเพื่อลดต้นทนุ ซึง่หากลกูค้าต้องการให้ขนสง่ จะคดิคา่บริการ เพิ่ม

IKEA ใช้กลยทุธ์ผสม (Glocalization) ท่ีเรียกวา่ Think Global, Act Local คือการใช้แนวความคิดเหมือนกนัทัว่โลก คือเน้นการสร้างประสบการณ์ให้กบัลกูค้า แต่จะมีการ

ปรับเปลี่ยนรูปแบบให้เข้ากบัวฒันธรรม หรือไลฟ์ สไตล์ของคนใน ท้องถ่ินนัน้ๆ

PAID

BILLBOARD

TVC

MAGAZINE

PRINT AD

STORE SHOP

EMPLOYEES

WEBSITE

APPLICATION

CATALOG

OWND

EARNED

Review

Collection ใหมล่า่สดุท่ีมีช่ือวา่ ‘Giltig’

IKEA กระชบัความสมัพนัธ์ครอบครัว แคมเปญ "หม้อสุกีพ้ลังสมาร์ทโฟน "

THANK YOU