Help marketing, influencer marketing: Aiuto Dunque Influenzo (e Vendo)

Post on 16-Apr-2017

750 views 1 download

Transcript of Help marketing, influencer marketing: Aiuto Dunque Influenzo (e Vendo)

@perplessaMenteACADEMY

INTRODUZIONE AI RELATORI

Claudia Spaziano

Claudia Spaziano

@ClaudiaSpaziano

Rachele Zinzocchi

Rachele Zinzocchi

Rachele Zinzocchi

@perplessaMenteACADEMY

Italy Spain PolandUnited Kingdom SwitzerlandFranceUnited States

BUZZOOLE

@perplessaMenteACADEMY

Clients

Agencies

CLIENTI ED AGENZIE

@perplessaMenteACADEMY

è una nuova area del content marketing che, grazie all’impiego della tecnologia, consente di automatizzare tutte le fasi di una tradizionale

campagna di digital/social PR.

1. SELEZIONE

NEGOZIAZIONE

MANAGEMENT

2.

3.

4.DISTRIBUZIONE

MISURAZIONE5.

IMA

INFLUENCER MARKETING AUTOMATION

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

aiuto dunque influenzo (e vendo)

Condividi l’Esperienza Utile-Per-Te, che Ama e Aiuta

help-marketing, influencer marketing

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero8

R&D Social Media Manager, Public Speaker

Vuoi sapere chi sono?

Mi trovi qui, qui, su LinkedIn e su…

rachele zinzocchI

lo scenario

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroRachele «Beyond The Buzzwords», Studio D, Dic 2015

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroRachele

influencer marketing roi: 550%

Tomoson, Dic 2015

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroTomoson, Dic 2015

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroRachele

vale la pena investirci…

Tomoson, Dic 2015

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

ma occhio al tariffario…

Group High, 2015

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroGroup High, 2015

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroIl Fatto Quotidiano, 21/4/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroDigiday, 12/5/16

ma se tutto finisse qui, tanto varrebbe…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

la mia vision

#why

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

vuoi vendere? aiuta!

sell? help!

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero#sellhelp!

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#socialmediaroi

è responsabilità

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

cuore!

è un fatto di

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

il cuore

tutto te stesso

Quanto e quanto a lungo tu sia responsabile, quanto tu metta in gioco

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

per aiutare

Soddisfare in tutto il cliente-amico

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

sono utile dunque vendo

#SellHelp #SocialCare

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

far bene i soldi

far soldi bene

Fare i soldi facendo del bene

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

fare l’utile con l’utilità

Fare del bene facendo i soldi

new business model

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Heronew marketing era

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

Marketing del Volontariato

Altruistico-egoistico (e viceversa)

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

marketing del cuore

heart-marketing

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

youtility, utilità-per-te

Tanto utile che la gente farà la fila alla tua porta

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

new marketing

help-marketing

Marketing dell’Aiuto

il kpi

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

social selling

social engagement

helping

le 3 keywords

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#1 customer experience

memorabile

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#2 passaparola

word of mouth marketing

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#sharethelove!

spread the word

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#3 social crm

impeccabile

#helpmarketing

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

aiutare è il nuovo marketing

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroIl Nuovo Marketing è Relazione con la Rete

fammi innamorare

sarò tuo cliente!

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

mi fido, ti compro

ti faccio comprare

A vendere di più è l’azienda più Responsabile

#SocialCare, #sellhelp#Helpmarketing, #CX

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

social engagement

abbraccio, ingaggio, fidanzamento

#SocialCare a 360 gradi: da sogno…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#helpmarketing

customer experience memorabile

Per tutti e ciascuno: ogni cliente è un amico unico

#Customerexperience revolution

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

brian solis e il fattore X

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

experience is the new brand

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Heroproactive Experiences

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

in sintesi…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#socialcare

#sellhelp

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#heartmarketing

#helpmarketing

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

Customer experience memorabile

#CustomerExperience Revolution

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

new business model

ROI!

#what

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroQuesto sconosciuto

influencer marketing

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero«La notte nera

in cui tutte le vacche sono nere»…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroEnciclopedia Treccani

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#SocialCare

Influencer Marketing è però anzitutto…

Prendersi Cura, condividere Esperienze Utili

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

cuore!

è un fatto di

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero… di Esperienze vissute «Utili-Per-Te»

che sia spontaneo condividere con e per Te

… di aiuto!

#who

ieri e da sempre, per sempre

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

anni ’50: gli «opinion leaders»

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

anni ’60: taxi & fiat 600 multipla

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

… copiati oggi da toyota!

Toyota Club Italia

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

giornalisti, eventi & buffet

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

«… e io me te magNO»!

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

vip & vippetti trash

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero«marchettari» & parassiti vari…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

oggi: le vision

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

1994, Weimann: gli influentials

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

2000, seth godin: gli sneezers

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroUnlocking Influencer Marketing, Yahoo, Giu 2016

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroUnlocking Influencer Marketing, Yahoo, Giu 2016

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

facciamo chiarezza…

testimonial vs celebrities

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#1 testimonial

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

vip, personaggio pubblico

Volto famoso, noto a prescindere a tutti

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

da charlize theron al… «baffo»!

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#2 celebrities «che contano»

Chiara Ferragni

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

personaggio noto…

Mariano Di Vaionon a prescindere a tutti, ma nel suo network

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

youtuber, webstar…

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

guru (finti), professionisti (veri)

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

occhio alle sovrapposizioni!

Altrimenti possono crearsi…

«le relazioni pericolose»

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroDigiday, 12/5/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroDigiday, 12/5/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroDigiday, 12/5/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroWhoPaysInfluencers

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroWhoPaysInfluencers

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroShift, 16/5/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroBlogo, 27/4/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

il problema del roi

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroDigiday, 17/6/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroDigiday, 17/6/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroDigiday, 17/6/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

pioggia d’oro, ma a fronte di…

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

… un copia-incolla del «vip»!

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

… che si diffonde virale in rete

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

«is Influencer marketing dead?»

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroInbound Marketing - Digiday, 12-16/5/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroInbound Marketing, 16/5/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

non è questione di soldi

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

pago, non pago: chi converte di più?

Shift Communications, 16/3/16

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

… gli influencer organicI!

Shift Communications, 16/3/16Quelli non pagati…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroShift Communications, 16/3/16

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

influencer marketing è «altro»

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

è un fatto di cuore!

aiuto, utilità-per-te

l’influencer non è morto: cambia nome

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#3 celebrities «che pesano»

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

dai «consumattori» online…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

… e oFFline…

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

… ai «consigli della nonna»…

della mamma, l’amica del cuore…

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

… il medico di famiglia

e il barista sotto casa…

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

… fino al «mentore»

e al «recensore superaffidabile»!

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

influencer è chi dice, condivide…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

la «parola-utile-per-te»

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

la «parola-utile-che-salva»

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

in quanto ama…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero… E aiuta!

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

a «influenzare» è chi guida, ispira

in quanto…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

condivide esperienze utili-per-te

In modo trasparente, sincero, affidabile, responsabile

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

di cui mi fido, che seguo. e compro!

E se viene «pagato»… Why not?!

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroNon motivazione, scopo diretto e primario

ma come driver e obiettivo indiretto

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

l’aiuto, l’«utilità-per-te»

Driver, scopo diretto e primario sia solo

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

condividere esperienze utili-per-te

Con Responsabilità, Autenticità, Affidabilità, Amicizia

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

l’influenza utile…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

… l’utile dell’influenza!

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

con l’«utilità» guadagnano tutti

… Influencers, clienti e Brand

«influencer»? meglio dire…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#SocialCare marketer

Si prende cura , condivide Esperienze Utili-Per-Te

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

heart-marketer

Ci mette il Cuore…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday HeroE così aiuta, fa l’Utile per tutti: sé, cliente e Brand

help-marketer

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero… Regalando un’esperienza da sogno!

#customerexperience marketer

#takeaways

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

aiuta influenzando

(e dunque vendendo!)

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

influenza aiutando…

(e dunque vendendo!)

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

sii responsabile

#socialcare #sellhelp

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

#heartmarketing

#helpmarketing

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

mettici il cuore, tutto te stesso

E assicurerai una…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero#CustomerExperience Revolution

Customer experience da sogno

in due parole…

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

influencer marketing

#helpmarketing utile-per-te

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

ma tutto il resto no: è fuffa

«Vacche nere in una notte tutta nera. Per tutti»

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

@perplessaMenteACADEMY

Domande?

be social, be valuable

GRAZIE PER L’ATTENZIONE