Help marketing, influencer marketing: Aiuto Dunque Influenzo (e Vendo)

@perplessaMenteACADEMY

INTRODUZIONE AI RELATORI

Claudia Spaziano

Claudia Spaziano

@ClaudiaSpaziano

Rachele Zinzocchi

Rachele Zinzocchi

Rachele Zinzocchi

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BUZZOOLE


Clients

Agencies

CLIENTI ED AGENZIE


è una nuova area del content marketing che, grazie all’impiego della tecnologia, consente di automatizzare tutte le fasi di una tradizionale

campagna di digital/social PR.

1. SELEZIONE

NEGOZIAZIONE

MANAGEMENT

2.

3.

4.DISTRIBUZIONE

MISURAZIONE5.

IMA

INFLUENCER MARKETING AUTOMATION

July 18, 2013 www.yourcompany.com

Everyday Hero

aiuto dunque influenzo (e vendo)

Condividi l’Esperienza Utile-Per-Te, che Ama e Aiuta

help-marketing, influencer marketing

http://www.yourcompany.com



Everyday Hero




Everyday Hero8

R&D Social Media Manager, Public Speaker

Vuoi sapere chi sono?

Mi trovi qui, qui, su LinkedIn e su…

rachele zinzocchI



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lo scenario


Everyday HeroRachele «Beyond The Buzzwords», Studio D, Dic 2015




Everyday HeroRachele

influencer marketing roi: 550%

Tomoson, Dic 2015




Everyday HeroTomoson, Dic 2015




Everyday HeroRachele

vale la pena investirci…

Tomoson, Dic 2015




Everyday Hero

ma occhio al tariffario…

Group High, 2015




Everyday HeroGroup High, 2015




Everyday HeroIl Fatto Quotidiano, 21/4/16




Everyday HeroDigiday, 12/5/16



ma se tutto finisse qui, tanto varrebbe…


Everyday Hero



la mia vision


Everyday Hero

vuoi vendere? aiuta!

sell? help!




Everyday Hero#sellhelp!




Everyday Hero

#socialmediaroi

è responsabilità




Everyday Hero

cuore!

è un fatto di




Everyday Hero

il cuore

tutto te stesso

Quanto e quanto a lungo tu sia responsabile, quanto tu metta in gioco




Everyday Hero

per aiutare

Soddisfare in tutto il cliente-amico




Everyday Hero

sono utile dunque vendo

#SellHelp #SocialCare




Everyday Hero

far bene i soldi

far soldi bene

Fare i soldi facendo del bene




Everyday Hero

fare l’utile con l’utilità

Fare del bene facendo i soldi



new business model


Everyday Heronew marketing era




Everyday Hero

Marketing del Volontariato

Altruistico-egoistico (e viceversa)




Everyday Hero

marketing del cuore

heart-marketing




Everyday Hero

youtility, utilità-per-te

Tanto utile che la gente farà la fila alla tua porta




Everyday Hero




Everyday Hero

new marketing

help-marketing

Marketing dell’Aiuto



il kpi


Everyday Hero

social selling

social engagement

helping



le 3 keywords


Everyday Hero

#1 customer experience

memorabile




Everyday Hero

#2 passaparola

word of mouth marketing




Everyday Hero

#sharethelove!

spread the word




Everyday Hero

#3 social crm

impeccabile



#helpmarketing


Everyday Hero

aiutare è il nuovo marketing




Everyday Hero




Everyday HeroIl Nuovo Marketing è Relazione con la Rete

fammi innamorare

sarò tuo cliente!




Everyday Hero

mi fido, ti compro

ti faccio comprare

A vendere di più è l’azienda più Responsabile



#SocialCare, #sellhelp#Helpmarketing, #CX


Everyday Hero

social engagement

abbraccio, ingaggio, fidanzamento

#SocialCare a 360 gradi: da sogno…




Everyday Hero

#helpmarketing

customer experience memorabile

Per tutti e ciascuno: ogni cliente è un amico unico



#Customerexperience revolution


Everyday Hero

brian solis e il fattore X




Everyday Hero

experience is the new brand




Everyday Hero




Everyday Heroproactive Experiences




Everyday Hero



in sintesi…


Everyday Hero

#socialcare

#sellhelp




Everyday Hero

#heartmarketing

#helpmarketing




Everyday Hero

Customer experience memorabile

#CustomerExperience Revolution




Everyday Hero

new business model

ROI!




Everyday HeroQuesto sconosciuto

influencer marketing




Everyday Hero«La notte nera

in cui tutte le vacche sono nere»…




Everyday HeroEnciclopedia Treccani




Everyday Hero

#SocialCare

Influencer Marketing è però anzitutto…

Prendersi Cura, condividere Esperienze Utili




Everyday Hero

cuore!

è un fatto di




Everyday Hero… di Esperienze vissute «Utili-Per-Te»

che sia spontaneo condividere con e per Te

… di aiuto!



ieri e da sempre, per sempre

29 giugno 2016 @Raquel75 #helpmarketing

Aiuto dunque influenzo (e vendo)

anni ’50: gli «opinion leaders»





anni ’60: taxi & fiat 600 multipla





… copiati oggi da toyota!

Toyota Club Italia





giornalisti, eventi & buffet




Everyday Hero

«… e io me te magNO»!





vip & vippetti trash




Everyday Hero«marchettari» & parassiti vari…




Everyday Hero



oggi: le vision



1994, Weimann: gli influentials





2000, seth godin: gli sneezers




Everyday HeroUnlocking Influencer Marketing, Yahoo, Giu 2016




Everyday Hero




Everyday Hero

facciamo chiarezza…



testimonial vs celebrities


Everyday Hero

#1 testimonial




Everyday Hero

vip, personaggio pubblico

Volto famoso, noto a prescindere a tutti





da charlize theron al… «baffo»!




Everyday Hero

#2 celebrities «che contano»

Chiara Ferragni




Everyday Hero

personaggio noto…

Mariano Di Vaionon a prescindere a tutti, ma nel suo network





youtuber, webstar…





guru (finti), professionisti (veri)




Everyday Hero

occhio alle sovrapposizioni!

Altrimenti possono crearsi…



«le relazioni pericolose»


Everyday HeroWhoPaysInfluencers




Everyday HeroShift, 16/5/16




Everyday HeroBlogo, 27/4/16




Everyday Hero

il problema del roi




Everyday Hero

pioggia d’oro, ma a fronte di…





… un copia-incolla del «vip»!





… che si diffonde virale in rete




Everyday Hero



«is Influencer marketing dead?»


Everyday HeroInbound Marketing - Digiday, 12-16/5/16




Everyday HeroInbound Marketing, 16/5/16




Everyday Hero

non è questione di soldi





pago, non pago: chi converte di più?

Shift Communications, 16/3/16





… gli influencer organicI!

Shift Communications, 16/3/16Quelli non pagati…




Everyday HeroShift Communications, 16/3/16




Everyday Hero

influencer marketing è «altro»




Everyday Hero

è un fatto di cuore!

aiuto, utilità-per-te



l’influencer non è morto: cambia nome


Everyday Hero

#3 celebrities «che pesano»




Everyday Hero

dai «consumattori» online…




Everyday Hero

… e oFFline…





… ai «consigli della nonna»…

della mamma, l’amica del cuore…





… il medico di famiglia

e il barista sotto casa…





… fino al «mentore»

e al «recensore superaffidabile»!




Everyday Hero

influencer è chi dice, condivide…




Everyday Hero

la «parola-utile-per-te»




Everyday Hero

la «parola-utile-che-salva»




Everyday Hero

in quanto ama…




Everyday Hero… E aiuta!




Everyday Hero

a «influenzare» è chi guida, ispira

in quanto…




Everyday Hero

condivide esperienze utili-per-te

In modo trasparente, sincero, affidabile, responsabile




Everyday Hero

di cui mi fido, che seguo. e compro!

E se viene «pagato»… Why not?!




Everyday HeroNon motivazione, scopo diretto e primario

ma come driver e obiettivo indiretto




Everyday Hero

l’aiuto, l’«utilità-per-te»

Driver, scopo diretto e primario sia solo




Everyday Hero

condividere esperienze utili-per-te

Con Responsabilità, Autenticità, Affidabilità, Amicizia




Everyday Hero

l’influenza utile…




Everyday Hero

… l’utile dell’influenza!




Everyday Hero

con l’«utilità» guadagnano tutti

… Influencers, clienti e Brand



«influencer»? meglio dire…


Everyday Hero

#SocialCare marketer

Si prende cura , condivide Esperienze Utili-Per-Te




Everyday Hero

heart-marketer

Ci mette il Cuore…




Everyday HeroE così aiuta, fa l’Utile per tutti: sé, cliente e Brand

help-marketer




Everyday Hero… Regalando un’esperienza da sogno!

#customerexperience marketer



#takeaways


Everyday Hero

aiuta influenzando

(e dunque vendendo!)




Everyday Hero

influenza aiutando…

(e dunque vendendo!)




Everyday Hero

sii responsabile

#socialcare #sellhelp




Everyday Hero

#heartmarketing

#helpmarketing




Everyday Hero

mettici il cuore, tutto te stesso

E assicurerai una…




Everyday Hero#CustomerExperience Revolution

Customer experience da sogno



in due parole…


Everyday Hero

influencer marketing

#helpmarketing utile-per-te




Everyday Hero

ma tutto il resto no: è fuffa

«Vacche nere in una notte tutta nera. Per tutti»




Everyday Hero




Domande?

be social, be valuable

GRAZIE PER L’ATTENZIONE

Help marketing, influencer marketing: Aiuto Dunque Influenzo (e Vendo)

Marketing

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