Gianfranco Barbieri - Organizzare, pianificare, comunicare, crescere - Bologna, 10/11/2014

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Intervento di Gianfranco Barbieri, Presidente di ACEF, presso l'Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Bologna, 10/11/2014 - Bologna

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ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE Ciclo di incontri per lo Studio Professionale

Bologna10 novembre 2014

1

ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Bologna – 10 novembre 2014

Presentazione della «Guida IFAC per la gestione dei piccoli e Presentazione della «Guida IFAC per la gestione dei piccoli e medi Studi professionali»medi Studi professionali»

SISTEMA INFORMATIVO,SISTEMA INFORMATIVO,SISTEMA INFORMATICO, SISTEMA INFORMATICO,

TECNOLOGIE E NUOVE FORME DI TECNOLOGIE E NUOVE FORME DI FUNZIONAMENTO E DI GOVERNO FUNZIONAMENTO E DI GOVERNO DELLO STUDIO PROFESSIONALEDELLO STUDIO PROFESSIONALE

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

PROGRAMMAPROGRAMMA

NUOVE FORME DI FUNZIONAMENTO E DI NUOVE FORME DI FUNZIONAMENTO E DI GOVERNO DELLO STUDIO PROFESSIONALEGOVERNO DELLO STUDIO PROFESSIONALE

SISTEMA INFORMATIVO E SISTEMA SISTEMA INFORMATIVO E SISTEMA INFORMATICOINFORMATICO

NUOVE TECNOLOGIENUOVE TECNOLOGIE

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Intervengono Intervengono

•Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.Presidente della Commissione «Evoluzione della professione, società professionali e aggregazioni»ODCEC di Bologna

•Giacomo BarbieriGiacomo BarbieriMembro della Commissione «Organizzazione e Gestione Studio»ODCEC di BolognaPartner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Gianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.Presidente della Commissione «Evoluzione della professione, società professionali e aggregazioni» ODCEC di Bologna

NUOVE FORME DI FUNZIONAMENTONUOVE FORME DI FUNZIONAMENTOE DI GOVERNO DELLO STUDIOE DI GOVERNO DELLO STUDIO

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

SISTEMA INFORMATIVO,SISTEMA INFORMATIVO,SISTEMA INFORMATICO SISTEMA INFORMATICO E NUOVE TECNOLOGIE E NUOVE TECNOLOGIE

PER LO STUDIOPER LO STUDIO

Giacomo BarbieriPartner di Barbieri & AssociatiDottori CommercialistiMembro della Commissione «Organizzazione e Gestione Studio» – ODCEC di Bologna

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Si ringrazia:

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

ORGANIZZARE PIANIFICARE

COMUNICARE RIPOSIZIONARE

LO STUDIO PROFESSIONALE

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Dall’ottobre 2013

A.C.E.F. promuove

nuovi incontri

formativi

dedicati ai temi

trattati dalla

Guida I.F.A.C.

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio ProfessionaleCOSA E’ EMERSO?COSA E’ EMERSO?

[…]un Collega che vuole un Collega che vuole crescere, crescere, e e cheche è è consapevole che per farlo consapevole che per farlo deve puntare sudeve puntare su•una gestione più attenta del cliente,una gestione più attenta del cliente,•sull’uso di strumenti tecnologici sull’uso di strumenti tecnologici all’avanguardia eall’avanguardia e, naturalmente,, naturalmente,•sulla propria preparazione professionale.

I temi che hanno riscosso maggior interesse sono infatti lo sviluppo dello sviluppo dello studiostudio, la gestione del clientegestione del cliente, la gestione gestione della tecnologiadella tecnologia, la crescita individualecrescita individuale. […]

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Ecco i temi che A.C.E.F., anche avvalendosi dell’analisi e delle proposte della GUIDA I.F.A.C. per la gestione dei Piccoli Medi Studi, presenta negli eventi TOUR 2014 presso gli Ordini professionali per offrire ai Colleghi strumenti di interpretazione a proprio vantaggio del cambiamento da tempo in atto nel mondo delle professioni ed in particolare in quella dell’avvocato.

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Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Primo incontro – 6 marzo 2014

QUALITA’ E STRUMENTI DI CONTROLLO DI GESTIONE PER LO STUDIO PROFESSIONALE:IMPLEMENTAZIONE DEL MODELLOSecondo incontro – 25 marzo 2014

PIANIFICAZIONE STRATEGICA, QUALITA’, CONTROLLO DI GESTIONE ERIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO PROFESSIONALETerzo incontro – 6 ottobre 2014

RELAZIONE CON IL CLIENTE,RISORSE UMANE E STRATEGIE PER LAGESTIONE DEL CAMBIAMENTO

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio ProfessionaleQuarto incontro – 20 ottobre 2014

EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE,NUOVE SOCIETA’ PROFESSIONALI,FORME DI AGGREGAZIONEE CRESCITA DELLO STUDIO PROFESSIONALEQuinto incontro – 10 novembre 2014Quinto incontro – 10 novembre 2014

SISTEMA INFORMATIVO,SISTEMA INFORMATIVO,SISTEMA INFORMATICO, TECNOLOGIESISTEMA INFORMATICO, TECNOLOGIEE NUOVE FORME DI FUNZIONAMENTO E DI E NUOVE FORME DI FUNZIONAMENTO E DI GOVERNO DELLO STUDIO PROFESSIONALEGOVERNO DELLO STUDIO PROFESSIONALESesto incontro – 1 dicembre 2014

MARKETING E PUBBLICITA’DELLO STUDIO PROFESSIONALEE REGOLE E STRUMENTI DI COMUNICAZIONE

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Giacomo BarbieriGiacomo BarbieriMembro della Commissione “Organizzazione e gestione Membro della Commissione “Organizzazione e gestione studio” - ODCEC di Bolognastudio” - ODCEC di Bolognagiacomo.barbieri@barbierieassociati.itgiacomo.barbieri@barbierieassociati.it

Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente di ACEFPresidente di ACEFgianfranco.barbieri@barbierieassociati.itgianfranco.barbieri@barbierieassociati.it

Alessandra DamianiAlessandra DamianiPresidente della Commissione “Organizzazione e gestione Presidente della Commissione “Organizzazione e gestione

studio”ODCEC di Bolognastudio”ODCEC di Bolognaalessandra.damiani@barbierieassociati.italessandra.damiani@barbierieassociati.it

Alessandro MattioliAlessandro MattioliConsulente per la Comunicazione diConsulente per la Comunicazione di

Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Barbieri & Associati Dottori Commercialisti alessandro.mattioli@barbierieassociati.italessandro.mattioli@barbierieassociati.it

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

IlIl cambiamento cambiamento

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

«…la cura passa per «…la cura passa per

la consapevolezza la consapevolezza

della malattia…»della malattia…»

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

www.press-store.it

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

COMITATO PER I PICCOLI E MEDI STUDI DI IFAC – StaffPaul ThompsonPaul HarrisonSylvia Tsen

COMITATO ITALIANO DI ESPERTI PER LA REVISIONE DELLA PRACTICE MANAGEMENT GUIDEGiancarlo Attolini

(Consigliere CNDCEC delegato alle Attività Internazionali)Corrado Baldini

Gianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini

Chiara MioLorenzo MagrassiNoemi Di SegniMariarita Cafulli

SUPERVISIONE DELLA BIBLIOGRAFIA DELL’EDIZIONE ORIGINALE IN LINGUA INGLESELoredana Colecchia (CNDCEC)

SUPERVISIONE DELLA TRADUZIONE ITALIANA A CURA DELL’UFFICIO TRADUZIONI CNDCECMariarita CafulliElena Florimo

SUPERVISIONE SCIENTIFICA DELL’EDIZIONE ITALIANAGiancarlo AttoliniCorrado Baldini

Gianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini

Chiara MioNoemi Di Segni

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionale

Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane

Modulo 5: Tecnologie ed e-business

Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente

Modulo 7: Gestione del rischio

Modulo 8: Pianificazione della successione

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

NUOVE FORME DI NUOVE FORME DI FUONZIONAMENTO E DI FUONZIONAMENTO E DI

GOVERNO DELLO GOVERNO DELLO STUDIO STUDIO

PROFESSIONALEPROFESSIONALE

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

SISTEMA INFORMATIVOSISTEMA INFORMATIVOE SISTEMA INFORMATICOE SISTEMA INFORMATICO

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

LE NUOVE TECNOLOGIE LE NUOVE TECNOLOGIE PER LO STUDIO PER LO STUDIO PROFESSIONALEPROFESSIONALE

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Modulo 5: TecnologieModulo 5: Tecnologie

ed e-businessed e-business

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

5.2 Opzioni software e hardware

5.3 Massimizzare le capacità del software e dell’hardware

5.4 Nuove tecnologie

5.5 Il passaggio completo al formato digitale (paperless

office)

5.6 Il ruolo dei sistemi di gestione della conoscenza

(knowledge management)

5.7 Definizione dei requisiti dell’archivio delle conoscenze e

delle informazioni

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

5.8 Adozione di una tecnologia in grado di garantire una

gestione documentale efficiente

5.9 Introdurre una strategia di e-business

5.10 L’importanza dell’ufficio virtuale e del telelavoro

5.11 La nascita dei sistemi su scala mondiale

5.12 La continuità del servizio e le strategie di recupero dei

dati in caso di emergenza

5.13 Sviluppare una strategia per le risorse IT

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

5.2 Opzioni

software

e hardware

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

5.3 Massimizzare le

capacità del software

e dell’hardware

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

5.4 Nuove tecnologie

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

5.5 Il passaggio

completo al formato

digitale

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

5.6 Il ruolo dei sistemi

di gestione della

conoscenza

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

5.7 Definizione dei

requisiti dell’archivio

delle conoscenze e

delle informazioni

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

5.8 Adozione di una

tecnologia in grado di

garantire una gestione

documentale efficiente

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

5.9 Introdurre una

strategia di

e-business

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

5.10 L’importanza

dell’ufficio virtuale e

del telelavoro

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

5.11 La nascita dei

sistemi su scala

mondiale

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

5.12 La continuità del

servizio e le strategie

di recupero dei dati in

caso di emergenza

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

5.13 Sviluppare una

strategia per le

risorse IT

Modulo 5: Tecnologie ed e-businessModulo 5: Tecnologie ed e-business

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

… è bene quindi……. avviare una pianificazione strategica e seguirne e monitorarne lo sviluppo per beneficiare dei cambiamenti in atto, tenendo conto …..

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

… DI PROGETTARE BENE PER AVERE EQUILIBRIO …

Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

… CHE NON ESISTE ILVESTITO «GIUSTO» MA SOLO QUELLO ADATTO …

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

… CHE CRESCERE NON DIPENDE DAL CASO …

Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionale

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ORGANIZZARE – PIANIFICARECOMUNICARE – CRESCERE – RIPOSIZIONARE

Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

… CHE DIETRO OGNI RISULTATO SOSTENIBILE C’E’ UNA SQUADRA:VAI DA SOLO PER ANDARE VELOCE, VAI INSIEME PER ANDARE LONTANO …

Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane

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Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

… DI UN USO CONSAPEVOLE E SELETTIVO DEGLI STRUMENTI TECNOLOGICI DA PARTE DI TUTTI …

Modulo 5: Tecnologie ed e-business

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Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

… CHE PER CONQUISTARE UN CLIENTE NON BASTA LAVORARE BENE …

Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente

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Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

… CHE PER RISPONDERE ALLE ASPETTATIVE DEI CLIENTI SERVE UN METODO DI LAVORO CHE GARANTISCA AFFIDABILITA’ E QUALITA’ …

Modulo 7: Gestione del rischio

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Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Modulo 8: Pianificazione della successione

… CHE PERCHE’ LO STUDIO SOPRAVVIVA AI SUOI FONDATORI ….E’ NECESSARIO UN LAVORO DI ANNI …

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Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Gianfranco BarbieriPresidente di A.C.E.FPresidente della Commissione Evoluzione della Professione, Società tra Professionisti e Aggregazioni ODCEC di Bologna

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Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Facciamo programmi per il vostro futuro

SISTEMI ha un obiettivo chiaro: garantire ai propri Utenti soluzioni software e applicazioni affidabili, integrate, aggiornate e supportate da servizi di qualità.

SISTEMI nasce nel 1976 per soddisfare le esigenze informatiche dei Professionisti e delle Imprese. Nel tempo Sistemi ha realizzato una sinergia efficace tra capacità tecnologiche, qualità dei prodotti e dei servizi e focalizzazione sul cliente.

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Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

Per approfondimenti, materialee per proseguire il dibattito online

rimandiamo ai siti

www.barbierieassociati.itwww.barbierieassociati.itwww.economiaefinanza.orgwww.economiaefinanza.org

www.guidaifac.itwww.guidaifac.it