Flusso di gestione delle richieste di assistenza

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Flusso di gestione delle richieste di assistenza. 1. 2. 3. Se lei è un operatore e necessita informazioni sull’utilizzo e funzionamento delle applicazioni DIGITI 1. - PowerPoint PPT Presentation

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Flusso di gestione delle richieste di assistenza

Se lei è un operatore e necessita informazioni sull’utilizzo e funzionamento delle applicazioni DIGITI 1

Se il suo ente non ha ancora aderito ai servizi Noi PA DIGITI 3

Se desidera assistenza per il Nuovo Portale DIGITI 1 Se desidera assistenza per i Servizi Self Service DIGITI 2 Se desidera assistenza per il PIN DIGITI 3Se desidera informazioni relative ai servizi di gestione dello stipendio DIGITI 4 Se desidera informazioni relative alla pensione DIGITI 5

Se il suo ente ha recentemente aderito ai servizi Noi PA DIGITI 1

1 2 3

1.1 2.1

1.1.1 Se desidera informazioni relative ai servizi di gestione anagrafica DIGITI 1Se desidera informazioni relative ai servizi di gestione dello stipendio e di gestione accessoria DIGITI 2Se desidera informazioni relative ai servizi di gestione presenze DIGITI 3

Se desidera informazioni sulle nuove funzionalità del sistema Noi PA DIGITI 1 Se desidera informazioni relative ai servizi di gestione dello stipendio DIGITI 2 Se desidera informazioni ai servizi di gestione accessoria DIGITI 3Se desidera informazioni relativa alle applicazioni AssenzeNet , SciopNet, GiudiciNet, e Modelli DIGITI 4Se desidera informazioni relative alla pensione DIGITI 5

Se lei è un dipendente amministrato o un pensionato e necessita informazioni relative all’accesso ai propri documenti stipendiali e all’utilizzo dei servizi self service DIGITI 2

1.1.2

1.1.3

1.2

1.2.1

1.2.2

1.2.3

1.2.4

1.2.5

Se il suo ente non ha recentemente aderito ai servizi Noi PA DIGITI 2

2.2

2.3

2.4

2.5

2.2.1

2.2.2

Se desidera assistenza relative ai Servizi Self Service per la gestione presenze DIGITI 1

Se desidera assistenza relativa ai Servizi Self Service per la gestione dello stipendio DIGITI 2

Tasti da digitare sulla tastiera telefonica

Legenda: