CHECK LIST E CONSIGLI PRATICI PER I PARTNER CONTRATTUALI E-COMMERCE

DATI SHOP Nell’impressum,informazioniaziendalicosìcomesonoriportatenelregistrodicommercio Laragionesocialee l’indirizzodelgestoredelwebshopsonocorrettie completiintuttii sitiweb,documenti,confermee giustificatividiconsegna Indirizzopostalecompleto(ancheperlerestituzioni)dell’esercenterisp.delgestoredelwebshop Indirizzodicontattoe-maile numeroditelefono(servizioclienti)informatointernazionale(ades.+41 58 399 9111).

OFFERTA DI PRODOTTI Descrizionedeiprodottio servizi Informazionisuiprezzi,compresaimpostasulvaloreaggiuntoprevistadallaleggee moneta Trasparenzainrelazioneallespesediconsegna,diportoe dialtrogenere Disponibilità(tempidiconsegnao datadiconsegnaprevista) Informazionisullerestrizionididistribuzionee sulledispo-sizioniperlaprotezionedeigiovaniprevistedallalegge

SICUREZZA DEI PAGAMENTI IntegralitàdelleCondizionigenerali(CG)conindicazionedellaversioneo delladataMenzionedelleCGe deldirittodirevocadapartedeltito-laredellacarta(almassimounpassaggio/clickprimadellaproceduradipagamentoilclientedeveleggereleCGe ildirittodirevocae accettarliattivamente,ades.cliccandosul pulsantecorrispondente«Accetta») Possibilicambiamentiprimadell’ordinazionedefinitiva? Click(primadell’ordinazionedefinitiva)chiaramentericonoscibilecometale(ades.«Acquistaora») Utilizzocorrettodellogodellacarta(ades.Visa,Mastercard,DinersClub,Discovere Maestro) 1 SeSecureE-Commerce:visualizzazionedi«VisaSecure»e «MastercardIdentityCheck»nellepagineriservateal pagamento Allestimentodiunaconfermadell’ordinevincolantee stam-pabile(tramitee-mailo informatoHTMLconnumerodiriferimentochiaro)alterminedell’operazionediacquisto

CONVERSIONE VALUTARIA (seoffritelaconversionevalutariaautomaticaDCC) Iltitolaredellacartapuòscegliereliberamentetralamonetadelwebshope quelladellacarta 2 Chiaraindicazionedelcorsodicambio,delcorsodibase e dellamodalitàdicalcolodelsupplementodi conversione(evidenziato) Importototalenellamonetacontabile(comedafatturaeffettiva)

GIUSTIFICATIVO DELLA TRANSAZIONE RISP. CONFERMA DELL’ORDINE Descrizionedelprodotto/servizioconprezzi,supplementie importototale(compresamoneta) Datadellatransazione(=datadiacquisto) Datadiconsegnaselamercenonpuòessereconsegnataimmediatamente Chiaraindicazionedelnumeroditransazione

PROTEZIONE DEI DATI Informazioniaivostriclientisultrattamentodeilorodati Idatidellecartedicreditoe dipagamentononvengonoinoltratia terzi MisureperlaprotezionedeidatidellecartesecondoledisposizionidiPCIDSS(peraltreinformazionivirimandiamoasix-payment-services.com/pci).

REQUISITI TECNICI Trasferimentodelleinformazionisullecarte(numerodellacarta,numerodicontrollodellacartaCVV2,CVC2,CIDecc.)attraversouncollegamentosicuroe criptato(min. 128-BitSSL) Applicazionedipagamentosicura(elaborareletransazioniconcartadicreditosecondoglistandard«VisaSecure»e «MastercardIdentityCheck») Assicurateunagestioneaffidabiledelloshop Protezionedelserverdaaccessinonautorizzati

1NelcasodellecarteMaestroèlabancaemittentea decideresedareaititolaridelle cartelapossibilitàdiutilizzarleperpagamentiinInternet.2NelcasodipagamenticoncarteDinersClube DiscoverlaDCCnonèpossibile.

Riducete i vostri rischi. Ai partner contrattuali come voi SIX  Payment  Services raccomanda di  prestare attenzione ai punti elencati di seguito.

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INFORMAZIONI SUI PRODOTTI, PREZZIIprezzie icostiaggiuntividevonoesserevisibilie chiaramenteindicatiperogniprodottoo servizioofferto.Daessisonoesclusisolol’impostasulvaloreaggiunto(IVA)e glieventualicostidi trasportoe consegna.Talicostidevonoessereriportatinellaschermatafinaleprimadelpagamento.

Tipo Quantità Prezzo

1custodia 1 CHF29.90 nel paniere

Custodia yoximoNumerodiarticolo:86056

IMPRESSUML’impressumcontienei daticompletirelativiallaragionesociale,l’indirizzoe ilnumerotelefonicodell’azienda.InGermania,Austriae perleaziendeinSvizzeracheconsegnanoi loropro-dottio offronoi loroservizinell’Unioneeuropea(UE),l’im-pressumèprevistoperlegge.Leorganizzazioniinternazionalidicarterichiedonoinognicasounimpressum.L’impressumper unsitowebpuòpresentarsicosì:

ImpressumSIX Payment Servicesoffreagliistitutifinanziarie agliesercentisoluzionisicuree inno-vativelungol’interacatenadelvaloredelleoperazionidipagamentosenzacontanti.SIX Payment Services,unodeglielaboratoriditransazionileaderinEuropa,affiancagliistitutifinanziarinellagestioneend-to-enddeipagamenticoncarta.GrazieallasuainfrastrutturaITall’avanguardia,SIX Payment Servicesgarantiscel’esecuzioneefficientee sicuradelletransazionitrailtitolaredellacarta,l’emittentedellacartae l’esercente.

SvizzeraSIX Payment ServicesSAHardturmstr.201Casellapostale8021ZurigoT+41(0)848664444F +41(0)848664444

Direzione:MarcSchluep

GermaniaSIX Payment Services(Germany)GmbHLangenhornerChaussee92–94,D-22415AmburgoT+49403259670,F+4940325967111Amministratori:PanagiotisKarasavvoglouRegistrodicommercio:HRB121831(tribunaleamministrativodiAmburgo)PartitaIVA:DE208835438St.-Nr.26/895/05034

CONDIZIONI GENERALILeCondizionigenerali(CG)stabilisconolecondizionicontrat-tualiapplicateagliacquistisulvostrositowebe cheservono

anchea tutelareanchei vostriinteressi.Iseguentipuntilimitanosignificativamentelapossibilitàdiunsuccessivochargeback ¹:1. Condizioni di consegna: Definitechiaramenteentroquandoavverràlaconsegnadellemerci.Specificateancheselemerciverrannoconsegnatetutteinunavoltao mediantefornitureparziali.Attiratel’attenzionedegliacquirentisulfattoche,incasodiritardonellaconsegna,provvedereteadavvertirli.2. Diritto di restituzione: Leprincipaliorganizzazionidicarteprescrivonocheiltitolarediunacartahadirittodirecedereda unacquistoentro10giornisenzaspecificarei motivi.Sitrattadiunaprescrizionelegataallalicenzaa cuituttigliesercentichehannosottoscrittouncontrattodiaccettazionedicartedicreditodevonoattenersi.NeipaesiincuilaleggedelloStatoprevedeunascadenzaperilrecessopiùlungadiquelladelleorganizzazionidicarte(inGermania,ades.,14giorni),valeauto-maticamentelascadenzapiùlunga.PerquestoraccomandiamodiincludereinognicasounaclausoladirecessonelleCG.Esempio:«Secirestituitelemerciacquistateentro10 giorniincondizioniperfettee nelloroimballaggiooriginale,viriaccre-ditiamol’interoimportodiacquisto.Lespesepostaliperlaresti-tuzionesonoa vostrocarico.»(Panoramicadellescadenzedirecessocfr.sotto)3. Foro competente: Definitelagiurisdizionecompetentee laleggeapplicabile.

PULSANTE CLICK-TO-ACCEPTIlpulsanteclick-to-acceptrichiedeall’acquirenteche,primadifinalizzarel’operazionediacquisto,confermiattivamente,con unclickdelmouse,diaverlettoe accettatoleCGe ildirittodirevoca.

 Dichiaro di aver letto e di accettare le Condizioni generali e il diritto di revoca. andare alla cassa

SeilclientenonaccettaleCGe ildirittodirevoca,secondoledirettivedelleprincipaliorganizzazionidicarteaveteildirittodi nonaccettarel’ordine.Spiegateloalclienteconunacomuni-cazionedelseguentetipo:

Comunicazione di erroreDoveteaccettareleCondizionigeneralie ildirittodirevoca.

1Riaddebitodell’importodiacquistogiàaccreditatoperchél’acquirenterifiutale merci o iserviziordinatio contestal’acquisto.

ESEMPI

SCADENZE DI RECESSO NEGLI STATI MEMBRIStato Scadenzedirecesso Stato Scadenzedirecesso Stato Scadenzedirecesso Stato Scadenzedirecesso

AT 7giorniferiali(ilsabatononviene espressamentecontato)

FI 14giorni IT 10giorniferiali PL 10giorni

BE 7giorniferiali FR 7giorniferiali LV Almeno14giorni SK 7giorniferialiCY 14giorni DE 2settimane LT 7giorniferiali SI 15giorniCZ 14giorni GR 10giorniferiali LU 7giorniferiali ES 7giorniferialia secondadeldiritto

vigente nelpaeseincuihasedeil fornitore

DK 14giorni HU 8giorniferiali MT 15giorni SE 14giorniEE 14giorni IE 7giorniferiali NL 7giorniferiali GB 7giorniferiali

Ulterioriinformazioni:eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2006:0514:FIN:EN:PDF

OSSERVAZIONEInquantogestoridiunwebshopsietetenutia ottemperarea tuttelecondizionidileggee contrattualie adadeguarelevostremisuredisicurezzaalleultimeconoscenze.SIX Payment Servicesnonpuòesonerarvidaquestaresponsabilità.Saremotuttavialietidiconsigliarvisull’attuazionedellemisurenecessarie.