Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
SEMINARIOTECNOLOGICO
CENTRO CONGRESSI TORINO INCONTRA
Luca Rossetto
Direttore Generale Vodafone Omnitel
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
Vodafone Omnitel oggi
Clienti: oltre 19 milioni
88 Sedi: distribuite su tutta Italia
Investimenti: da aprile 2001 al marzo 2002 1.203 milioni di euro
Investimenti UMTS: nel decennio 2000-2010 5.1 milioni di euro
Dipendenti: circa 10.000
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
Il mondo Vodafone
Il gruppo Vodafone e’ il piu’ grande operatore di telefonia mobile nel mondo, attivo in 28 Paesi (17 in Europa)
Su 1 miliardo di utilizzatori dei telefoni mobili, piu’ del 25% sono collegati alla rete Vodafone
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
La nostra visione
Essere leader mondiali nelle comunicazioni mobili per migliorare la vita dei nostri clienti e aiutare persone, imprese e comunità a essere sempre più in contatto tra loro in un mondo “mobile”.
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
La nostra visione verso la P.A.
Contribuire a superare i confini della comunicazione tradizionale con i Cittadini
Coniugare semplicità d’uso, diffusione della telefonia mobile ed efficienza per un moderno concetto di cittadinanza
Contribuire a rendere più efficiente ed efficace l’interazione del Cittadino con la Pubblica Amministrazione ed i servizi pubblici
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
Il contributo della telefonia mobile
020406080
100
AccessoInternetvia PC
AccessoInternet via PC
ComunicazioniWireless
Fonte: Accenture “eGovernment Leadership Realizing the vision”
Comunicazioni mobili
“Accesso diffuso ai servizi interattivi”
Tasso di penetrazione in Italia
Lkkk
Kkk
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
Vodafone Omnitel e l’e-Governement
UNA VERA
PARTECIPAZIONE DEMOCRATICA
Il diritto dei Cittadini di essere parte attiva del flusso di informazioni
+
Il dovere della P.A. di trasparenza, efficacia ed efficienza
=
Superamento della comunicazione tradizionale
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
I “servizi prioritari” in mobilita’/1
Essere cittadino
Info su servizi comunali e civici
Visure atti, bandi, concorsi della PA
Vivere il tempo libero e la cultura
Prenotazione mostre, musei, teatri, …
Consultazione cataloghi e documentazione archivi di Stato
Consultazione cataloghi biblioteche e prenotazione testi
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
I “servizi prioritari” in mobilita’/2
Muoversi sul territorio
Vivere in salute
Prenotazione visite mediche
Prenotazione analisi cliniche
Info su viabilità
Pagamento parcheggi via sms
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
Esempi di servizi realizzati/1
Musei Capitolini
Invio di SMS su iniziative,
mostre, eventi e
visite didattiche
Policlinico di Milano
Invio di SMS ai donatori di sangue per ricordare la donazione
Comune di Torino
Invio di SMS su
viabilita’, eventi,
manifestazioni,etc
Provincia di Asti
Invio di SMS
“Cerca Lavoro”
Comune di IvreaInvio di SMS su
emergenze primarie, manifestazioni
biblioteca,etc.
Protezione Civile
Allertamento via
SMS
delle squadre di
volontari
di Protezione Civile
SMSerravalleInvio di SMS
su traffico e viabilita`in autostrada e tangenziali
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
Musei Capitolini
Palazzo Madama Torino
Esempi di servizi realizzati/2
Funzione Pubblica
Musei Capitolini
Contenuti informativi dei rispettivi siti visualizzabili su telefonino Wap
I passeggeri in attesa dei mezzi pubblici possono chiedere via SMS info sui tempi di attesaAutobus Bologna Vaporetti Venezia
Audioguida con telefono cellulare di Palazzo Madama
Autobus Roma
Acquisto biglietto e controllo
SMS PUSH, Audioguida, Prenotazione visite
v Info Elezioni
Risultati elezioni amm.ve 2000 e referendum 2001 in tempo reale via SMS
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
Esempi di servizi realizzati/3
Consente di pagare la sosta senza cercare “schede parcheggio”
Avvisa il cliente in prossimita’ della scadenza della sosta
Offre la possibilita’ di prolungare o interrompere la sosta
Facilita e automatizza il controllo per il gestore
Consente di acquistare il biglietto virtuale dei mezzi pubblici 24 ore su 24
Evita la ricerca del biglietto fisico presso i rivenditori
Riduce i costi di distribuzione e centralizza raccolta denaro
Utilizzabili da chiunque abbia un telefono cellulare per acquistare in mobilita’
Un’unica modalita’ di acquisto via SMS o risponditore automatico
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
Videotelefonia
Fast Internet Access
Video Streaming
Fast download
Video MMS
L’evoluzione dei servizi con l’UMTS
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
... per migliorare la diffusione dei servizi
Conoscenza delle necessita’
per le infrastrutture
tecniche
Distinzione tra sconti immediati
e guadagni in efficienza
Condivisione degli obiettivi
Attenzione alla
Qualita’
Torino, 7 febbraio 2003 Direzione Generale
... per migliorare la diffusione dei servizi
Forte partnership tra Azienda e Pubbliche
Amministrazioni
Top Related