Torino, 15 ottobre 2005
La La QQualità negli acquistiualità negli acquistidi beni e servizi ICTdi beni e servizi ICT
… … un’occasione per le impreseun’occasione per le imprese
Antonello BusettoAntonello BusettoDirettore Rapporti IstituzionaliDirettore Rapporti Istituzionali
La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005
75%
26,9%
9,5%8,9%
8,1%5,6%
5,2%3,5%
3,2%2,3%2,1%
0,2%
15,7%
1,9%1,3%
1,2%1,1%
0,9%0,9%
0,8%0,5%
0,3%
Lombardia
Lazio
PiemonteEmilia R
VenetoToscana
Campania
Sicilia
Puglia
Friuli V.G.
Liguria
Marche
Calabria
Abruzzo
Sardegna
Provincia BZ
Umbria
Provincia TN
Basilicata
Molise
Valle d'Aosta
Quota % sulla spesa IT totale
La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005
FEDERCOMINFEDERCOMIN
Federcomin è la Federazione nazionale di settore della Confindustria che rappresenta, direttamente, o attraverso le sue Associazioni aderenti (Aiip, Aitech- Assinform, Asas, Assoticket, Asstel, Assocertificatori, CLUSIT, Fedoweb, FRT, RNA) circa 1.000 aziende, tra le quali i principali player del mercato, ed un fatturato di circa 80 Mld €
La nascita di Federcomin risponde all’esigenza di dare una rappresentanza unitaria del settore ICT e di promuovere le opportunità offerte dalla interdipendenza crescente fra comunicazioni ed informatica: un settore strategico per il Paese
FEDERCOMINFEDERCOMIN
TelecomunicazioniTelecomunicazioni
InformationInformationTechnologyTechnology
RadioTVRadioTV
Space based applications
Internet Providers
& web portals
IT security &digital signature
DigitalContents
La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005
Summary Innovation Index (SII)T
RP
L RO C
Y LV E
L
SK M
TH
U LT CZ BG LU PT
ES IT S
I EE
AT NO
EU
15IE N
L FR BE U
KIS D
K DE
CH U
SF
I SE JP
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
PAESI
Fonte: Rapporto EIS 2004
COMPETITIVITA’ E INNOVAZIONE
AT AustriaBE BelgioBG BulgariaCY CiproCH SvizzeraCZ Rep.CecaDK DanimarcaEE EstoniaEL GreciaES SpagnaFI FinlandiaFR FranciaDE GermaniaHU UngheriaIE IrlandaIS IslandaIT ItaliaJP GiapponeLT LituaniaLU LussemburgoLV LatviaMA MaltaNL OlandaNO NorvegiaPL PoloniaPT PortogalloRO RomaniaSE SveziaSI SloveniaSK Rep. SlovaccaTR TurchiaUK Regno UnitoUS Stati Uniti
La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005
• 15% Prodotto
• 85% Servizi
COMPETITIVITA’ E INNOVAZIONE
Dal 2000 ad oggi è triplicato l’import diPOMODORO CINESE
…non si acquista “un” PC ma “il” PC
ed insieme il servizio che esso con ad una serie di componenti collaterali è in grado di offrire
La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005
FRONT OFFICEFRONT OFFICE
BACK OFFICE BACK
OFFICE
S Y
S T
E M
I N
T E
G R
A T
I O
N
ImpreseCittadini
Canali d’accesso
Enti eroganti
Interoperabilità e cooperazione
Infrastruttura di comunicazione
Procedure integrate di interfacciamento
Back-office PACPACRegioniRegioni……ComuniComuni
LocaliNazionali
Web (Portali P.A.)
Call/Contact center
Sportello Unico
Cellulare,palmare
Reti terze (Banche, Poste, …)
Sistema Pubblico di ConnettivitàSistema Pubblico di Connettività
Applicativi di Notifica EventiApplicativi di Notifica Eventi
FiscalitáFiscalitáServizi
alle imprese
Servizi alle
impreseSanitáSanitá
IstruzioneSport
Cultura
IstruzioneSport
Cultura
TerritorioAmbiente
Agricoltura
TerritorioAmbiente
Agricoltura
LavoroServizi Sociali
LavoroServizi Sociali
TrasportiTurismo
TrasportiTurismo
Servizicivici
Servizicivici
Erogazione servizi
Riconoscimento digitale Carta Nazionale Servizi, Carta Identità ElettronicaCarta Nazionale Servizi, Carta Identità Elettronica
Il modello di e-GovernmentIl modello di e-Government
La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005
• Ai lavori hanno partecipato FEDERCOMIN, ANASIN/AITech, ASSINFORM e numerosi esperti messi a disposizione dalle aziende associate
• Le linee guida, realizzate con un procedimento bottom up, sono caratterizzate da concretezza e operatività, potranno garantire semplificazione ed accelerazione delle procedure di gara e contrattuali, consentire governabilità e trasparenza, comportare una riduzione del contenzioso e quindi permettere alle PP.AA. e alle imprese fornitrici una REALE RIDUZIONE DEI COSTI
• E’ necessario diffondere la conoscenza delle Linee Guida (Road show) e favorirne l’uso da parte delle Amministrazioni (Pareri CNIPA, adozione CONSIP)
• E’ importante garantire il mantenimento nel tempo della validità ed attualità delle Linee Guida e sarà utile mantenere attivi i canali di interazione che si sono creati in materia con le imprese e le Associazioni
L’IMPEGNO DELLE INPRESE
La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005
20,04 19,40 19,32
40,89 41,8640,17
0
20
40
60
2002 2003 2004
IT TLC
MERCATO ICT IN ITALIA (MLD €)2002 - 2004
Fonte: Assinform/Netconsulting
60,21
60,28
61,18+ 0,1%
+ 1,8% + 2,3%
- 1,8% - 0,4%
+ 1,4%
IL MERCATO ICT
La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005
12%
13%
6%4%
11%6%7%
39%
2%
Industria Banche AssicurazioniPA Centrale PA Locale TelecomunicazioniDistribuzione Servizi Consumer
Fonte: Assinform/Netconsulting
SPESA ICT IN ITALIA PER SETTORE (%)2004
IL MERCATO ICT
La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005
22%
23%
9%6%
9%
11%
11%4%
5%
Industria Banche AssicurazioniPA Centrale PA Locale TelecomunicazioniDistribuzione Servizi Consumer
Fonte: Assinform/Netconsulting
SPESA IT IN ITALIA PER SETTORE (%)2004
IL MERCATO IT
La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005
1 anno di lavoro
2 Associazioni coinvolte
80 Esperti impegnati (20 imprese)
800 Partecipanti alla presentazione in Confindustria
1500 pagine di Qualità
ALTRI NUMERI
… prossimi appuntamenti:Perugia, Bari, Firenze, Venezia, Bologna
Top Related