Torino, 15 ottobre 2005 La Q ualità negli acquisti di beni e servizi ICT … unoccasione per le...

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Torino, 15 ottobre 2005

La La QQualità negli acquistiualità negli acquistidi beni e servizi ICTdi beni e servizi ICT

… … un’occasione per le impreseun’occasione per le imprese

Antonello BusettoAntonello BusettoDirettore Rapporti IstituzionaliDirettore Rapporti Istituzionali

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La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005

75%

26,9%

9,5%8,9%

8,1%5,6%

5,2%3,5%

3,2%2,3%2,1%

0,2%

15,7%

1,9%1,3%

1,2%1,1%

0,9%0,9%

0,8%0,5%

0,3%

Lombardia

Lazio

PiemonteEmilia R

VenetoToscana

Campania

Sicilia

Puglia

Friuli V.G.

Liguria

Marche

Calabria

Abruzzo

Sardegna

Provincia BZ

Umbria

Provincia TN

Basilicata

Molise

Valle d'Aosta

Quota % sulla spesa IT totale

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FEDERCOMINFEDERCOMIN

Federcomin è la Federazione nazionale di settore della Confindustria che rappresenta, direttamente, o attraverso le sue Associazioni aderenti (Aiip, Aitech- Assinform, Asas, Assoticket, Asstel, Assocertificatori, CLUSIT, Fedoweb, FRT, RNA) circa 1.000 aziende, tra le quali i principali player del mercato, ed un fatturato di circa 80 Mld €

La nascita di Federcomin risponde all’esigenza di dare una rappresentanza unitaria del settore ICT e di promuovere le opportunità offerte dalla interdipendenza crescente fra comunicazioni ed informatica: un settore strategico per il Paese

FEDERCOMINFEDERCOMIN

TelecomunicazioniTelecomunicazioni

InformationInformationTechnologyTechnology

RadioTVRadioTV

Space based applications

Internet Providers

& web portals

IT security &digital signature

DigitalContents

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La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005

Summary Innovation Index (SII)T

RP

L RO C

Y LV E

L

SK M

TH

U LT CZ BG LU PT

ES IT S

I EE

AT NO

EU

15IE N

L FR BE U

KIS D

K DE

CH U

SF

I SE JP

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

PAESI

Fonte: Rapporto EIS 2004

COMPETITIVITA’ E INNOVAZIONE

AT AustriaBE BelgioBG BulgariaCY CiproCH SvizzeraCZ Rep.CecaDK DanimarcaEE EstoniaEL GreciaES SpagnaFI FinlandiaFR FranciaDE GermaniaHU UngheriaIE IrlandaIS IslandaIT ItaliaJP GiapponeLT LituaniaLU LussemburgoLV LatviaMA MaltaNL OlandaNO NorvegiaPL PoloniaPT PortogalloRO RomaniaSE SveziaSI SloveniaSK Rep. SlovaccaTR TurchiaUK Regno UnitoUS Stati Uniti

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• 15% Prodotto

• 85% Servizi

COMPETITIVITA’ E INNOVAZIONE

Dal 2000 ad oggi è triplicato l’import diPOMODORO CINESE

…non si acquista “un” PC ma “il” PC

ed insieme il servizio che esso con ad una serie di componenti collaterali è in grado di offrire

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La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005

FRONT OFFICEFRONT OFFICE

BACK OFFICE BACK

OFFICE

S Y

S T

E M

I N

T E

G R

A T

I O

N

ImpreseCittadini

Canali d’accesso

Enti eroganti

Interoperabilità e cooperazione

Infrastruttura di comunicazione

Procedure integrate di interfacciamento

Back-office PACPACRegioniRegioni……ComuniComuni

LocaliNazionali

Web (Portali P.A.)

Call/Contact center

Sportello Unico

Cellulare,palmare

Reti terze (Banche, Poste, …)

Sistema Pubblico di ConnettivitàSistema Pubblico di Connettività

Applicativi di Notifica EventiApplicativi di Notifica Eventi

FiscalitáFiscalitáServizi

alle imprese

Servizi alle

impreseSanitáSanitá

IstruzioneSport

Cultura

IstruzioneSport

Cultura

TerritorioAmbiente

Agricoltura

TerritorioAmbiente

Agricoltura

LavoroServizi Sociali

LavoroServizi Sociali

TrasportiTurismo

TrasportiTurismo

Servizicivici

Servizicivici

Erogazione servizi

Riconoscimento digitale Carta Nazionale Servizi, Carta Identità ElettronicaCarta Nazionale Servizi, Carta Identità Elettronica

Il modello di e-GovernmentIl modello di e-Government

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• Ai lavori hanno partecipato FEDERCOMIN, ANASIN/AITech, ASSINFORM e numerosi esperti messi a disposizione dalle aziende associate

• Le linee guida, realizzate con un procedimento bottom up, sono caratterizzate da concretezza e operatività, potranno garantire semplificazione ed accelerazione delle procedure di gara e contrattuali, consentire governabilità e trasparenza, comportare una riduzione del contenzioso e quindi permettere alle PP.AA. e alle imprese fornitrici una REALE RIDUZIONE DEI COSTI

• E’ necessario diffondere la conoscenza delle Linee Guida (Road show) e favorirne l’uso da parte delle Amministrazioni (Pareri CNIPA, adozione CONSIP)

• E’ importante garantire il mantenimento nel tempo della validità ed attualità delle Linee Guida e sarà utile mantenere attivi i canali di interazione che si sono creati in materia con le imprese e le Associazioni

L’IMPEGNO DELLE INPRESE

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La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005

20,04 19,40 19,32

40,89 41,8640,17

0

20

40

60

2002 2003 2004

IT TLC

MERCATO ICT IN ITALIA (MLD €)2002 - 2004

Fonte: Assinform/Netconsulting

60,21

60,28

61,18+ 0,1%

+ 1,8% + 2,3%

- 1,8% - 0,4%

+ 1,4%

IL MERCATO ICT

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La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005

12%

13%

6%4%

11%6%7%

39%

2%

Industria Banche AssicurazioniPA Centrale PA Locale TelecomunicazioniDistribuzione Servizi Consumer

Fonte: Assinform/Netconsulting

SPESA ICT IN ITALIA PER SETTORE (%)2004

IL MERCATO ICT

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La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005

22%

23%

9%6%

9%

11%

11%4%

5%

Industria Banche AssicurazioniPA Centrale PA Locale TelecomunicazioniDistribuzione Servizi Consumer

Fonte: Assinform/Netconsulting

SPESA IT IN ITALIA PER SETTORE (%)2004

IL MERCATO IT

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La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICTUnione Industriale di Torino, 15 ottobre 2005

1 anno di lavoro

2 Associazioni coinvolte

80 Esperti impegnati (20 imprese)

800 Partecipanti alla presentazione in Confindustria

1500 pagine di Qualità

ALTRI NUMERI

… prossimi appuntamenti:Perugia, Bari, Firenze, Venezia, Bologna