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Page 1: L'informazione al tempo dei social media tra User Generated Content e mobile

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Cristiana TumedeiConsulente di Comunicazione e Pubbliche Relazioni | Strategist per Artisti e Creativi |Founder di ParliAmoDigitale.it@cristumedei | cristianatumedei.com | parliamodigitale.it

#festivalICT@festivalICT

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2007 > Lancio dell'iPhone2010 > Arriva l'iPad

…2014 > I dispositivi mobile

connessi superano la popolazione mondiale

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Fonte: http://bit.ly/1wQyROM

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2002 > LinkedIN2003 > Facebook2005 > YouTube2006 > Twitter2007 > Tumblr

2010 > Instagram2011 > Pinterest

…

2014 > Social Penetration* è del 40% a livello mondiale e continua a crescere

[*Social Penetration: percentuale della popolazione che usa almeno un social network, calcolata su base mensile]

Fonte: Jeff Bullas’ Blog - http://bit.ly/ZjgoPQ

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Nel frattempo...

> Declino della stampa tradizionale (es. New York Times opera tagli alla redazione: 100 addetti -

il 7,5% del corpo redazionale)

> Crescita del giornalismo dal basso: utenti via social network e mobile condividono notizie in

tempo reale

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CAMBIA IL MODO DI FARE INFORMAZIONE

Una Rivoluzione possibile grazie a:

1. Sviluppo tecnologico mobile2. Coinvolgimento attivo del pubblico

(partecipazione)

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CASE HISTORY #1 - USA Today Con l'App vivi un'esperienza personalizzata

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COME?GEOLOCALIZZAZIONE, una tecnolgia

che ti permette di:1. Profilare con maggiore precisione il

target2. Offrirgli ciò che cerca

> Utile soprattutto in chiave Native Advertising: strategia creata con

cognizione di causa

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PLUS DEL MOBILE MARKETING

Raggiungere gli utenti ovunque, stando nelle loro tasche.

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Ci riusciamo solo se...

Facciamo attenzione alle evoluzioni tecnologiche e creiamo strumenti

mobile efficaci, studiati per rispondere – adattandosi – al comportamento degli utenti.

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CASE HISTORY #2 - New York Times

Il Mobile per raggiungere nuovi abbonati

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New York TimesLa Digital Strategy si fa mobile

> Aumento dei ricavi pubblicitari digitali> Difficoltà a reperire nuovi abbonati

Come monetizzare e migliorare l'offerta editoriale 2.0?

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LA SOLUZIONE

Una serie di App a pagamento, profilate sui micro-target.

Obiettivo: Raggiungere utenti NON disposti a pagare per abbonamenti

completi.

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NYT Opinion

COS'È?App con accesso ai soli editoriali e commenti + funzione follow + tool aggregazione e content curation

QUANTO COSTA?6$/mese

QUALI RISCONTRI?Ha pubblico fedele e leale

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NYT Opinion

CRITICITÀ> Attrarre nuovo pubblico> Utilizzo limitato di alcune funzioni (es. aggregazione e content curation)

PUNTI DI FORZA> Funzione Follow> Possibilità di commentare gli articoli

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NYT Now

COS'È?App con opzione abbonamento premium: accesso a sotto-gruppo di contenuti, in App e su sito web (circa 40 servizi al giorno)

QUANTO COSTA?8$/mese

QUALI RISCONTRI?Ha attratto lettori anziani (visto costo più basso di accesso al sito)

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NYT Now

CRITICITÀ> Duplice Target di utenti attivi molto diversi (giovani – under 35 – e anziani)> Fidelizzare il pubblico giovanePUNTI DI FORZA> Coinvolgimento dei lettori (es. Funzione Salva/Condividi)> Alert personalizzabili

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New York TimesCosa ci insegna la sua esperienza?

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“Prima sviluppare il pubblico e poi pensare a monetizzare”.

(cit. C. Levy – Resp.le di Progetto)

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Per approfondire...

Guarda come ti monetizzo l'App

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Leggi l'articolo su: http://parliamodigitale.it/vedi-come-ti-monetizzo-l-app/

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MOBILE MARKETING TIPS #1

Le strategie mobile funzionano solo se comprendiamo le tecnologie che

decidiamo di usare.

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APPROCCIO MOBILE-FIRST> Nel design> Nell'usabilità> Nel comportamento dell'utente

Abbiamo un Nuovo Target: come profilarlo?- a livello personale- in base al contesto in cui fruisce dei nostri contenuti

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CASE HISTORY #3 - AltermondesIl giornalismo si fa partecipativo

DI COSA SI TRATTA?> trimestrale> vendita su abbonamento o durante eventi> linea editoriale chiara: “offrire un altro sguardo sul mondo a partire dal punto di vista della società civile”

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Obiettivo: aumentare capitale per produrre informazione e contenuti partecipativi.

COME RAGGIUNGERLO?

> 1° Step – 29/3/2014 nasce la SCIC (Société Cooperative d'Intérêt Collectif): la prima in Francia nel settore stampa

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> 2° Step – Un sito web modulare, in evoluzione continua

- Multimedialità dei contenuties.1 – En Profondeur: oggi reportages, domani anche UGC e commenti (contributi dei lettori)

- Social Networks come strumento per restare vicini/collegati alla realtàes.2 – En Direct: hangout e conferenze in diretta

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MOBILE MARKETING TIPS #2

Puntare su multimedialità e interattività per attirare gli utenti,

coinvolgendoli.

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Gli utenti mobile amano i video

40% dei video su YouTube vengono visualizzati da mobile

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LA SFIDA?Dare valore agli UGC, integrandoli nella strategia editoriale.

COME VINCERLA?Evitare di creare nuove piattaforme di User Generated Content e inserire quelle esistenti nella pianificazione editoriale.

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CASE HISTORY #4 - #Trentinodavivere

UGC che creano una community per una nuova promozione turistica

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#Trentinodavivere

COS'È?> Un Magazine digitale

dedicato al Trentino> Una community attiva

sui social networks> Uno strumento di

promozione turistico-culturale innovativo

Per approfondire:http://parliamodigitale.it/community-web-trentinodavivere/

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QUALI RISCONTRI?> +26 mila Fan, da settembre 2013 a oggi (24500 Facebook / 2040 Instagram / 1260 Twitter)> oltre 17.400 foto su Instagram, da settembre 2013 a oggi

CRITICITÀPiattaforma limitata

PUNTI DI FORZAUGC

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Editoria, Giornalismo e Settore IT:

perché è necessario dialogare e costruire relazioni virtuose?

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Creare sinergie per:

> Sviluppare soluzioni tecnologiche utili

> Giungere a un nuovo modo di fare informazione, in linea con i tempi e le esigenze degli utenti

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VI ASPETTIAMO IN ARENA!

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