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#HOWTOR E T A I L M A R K E T I N G

COME MIGLIORARELA CUSTOMER

EXPERIENCE

La customer exper ience è legata a l personale d ivendita . Noi d i V is ionarea support iamo i responsabi l ide l la p iani f icazione del personale con anal is i basate

su dat i stor ic i e d i performance di negozio

[email protected]

SERVIRSI D I PERSONALEDI VENDITA CON UNA

APPROFONDITACONOSCENZA DEI PRODOTTI

37%OFFRIRE LAPOSSIBIL ITÀ DICONTROLLARELA DISPONIBIL ITÀONLINE O IN ALTRIPUNTI VENDITA

PROPORREPROMOZIONI INTEMPO REALE EPERSONALIZZATESUL SINGOLOCLIENTE

43%

37%

L 'esper ienza in s tore è determinata da l la qua l i tà

de l persona le d i vend i ta . Secondo la Tota l Reta i l Survey 2016

di PwC, avere persona le d i vend i ta ta lentuoso , in g rado

di suppor tare in iz ia t ive loca l i e aumentare le aspet tat ive

de l c l iente , cont r ibu isce ad aumentare la per formance

de l punto vendi ta

Fonte : www.pwc.com