Web Marketing

Web Marketing e PR: le Web Marketing e PR: le

nuove regolenuove regole

David Tacconi – Team Software


OUTLINEOUTLINE

�Intro�Le vecchie regole del marketing e PR�Opportunita’ del web �Le nuove regole del marketing e PR�Riconoscere e segmentare i propri buyers

�Come raggiungere i buyers�Idee per Futur3


PerchPerchéé questa presentazione?questa presentazione?

�Capire le nuove regole del marketing ci può servire perché:�Possiamo migliorare il rapporto con gli utenti�Vogliamo trovare nuovi clienti via web�Vogliamo farci conoscere in giro per il mondo�Vogliamo creare un nuovo canale di marketing con la rete Wireless

�Concetti base del web marketing�non è necessariamente costoso, anzi…�Occorre capire bene gli obiettivi �Di conseguenza sfruttare le vie del web


DaDa dove dove veniamoveniamo e dove e dove andiamoandiamo……

�Prima del web:�Advertising costoso�Citazioni da parte dei media

�Il Web non è la TV:�Non più costosi ads�Relazioni dirette con i consumatori�Non si colpisce più la massa, ma nicchiedi utenti selezionati


Marketing vecchio stileMarketing vecchio stile

� Interrompere l’utente mentre fa qualcos’altro:�Guarda la tv�Legge un articolo interessante�Cammina per strada pensando ai fatti suoi

�Con il web la strategia è diversa:�Dare a un utente che volontariamente naviga sul tuo sito:� l’informazione che vuole�Al preciso istante in cui la vuole


Vecchie regole del marketingVecchie regole del marketing

�Marketing == Advertising�Ads servono a guadagnarsi le masse�Ads che interrompe�Solo dall’azienda verso il consumatore�Solo per vendere prodotti� La creatività è l’unico componente vincente

�PR e Ads sono completamente separati

�NIENTE DI TUTTO CIO’ STA IN PIEDI ANCORA OGGI CON IL WEB MARKETING


E le vecchie regole delle PR?E le vecchie regole delle PR?

� L’unico modo per farsi conoscere è attraverso i giornali e le TV

� Solo con news significative si viene presi in considerazione

� Molte volte, solo un audience ristretta vede le news

� NIENTE DI TUTTO CIO’ RESISTE ANCORA COL WEB!

� Adesso se si ha una storia interessante da dire, lo si può fare in prima persona!

� Se la storia sarà davvero interessante, i media arrivano… ma non è necessario!!!


Qual Qual èè il cambiamento?il cambiamento?

Dal marketing tradizionale… … al Web Marketing!


E adesso?E adesso?

� Il segreto sta tutto nell’ignorare le vecchie regole!

�Chi conosce il web, sa come farlo fruttare�Non importano pubblicità eccezionali o citazioni sui giornali

�Quello che conta è che se c’è qualcosa di cui parlare, se ne parli sul web!


Esempi da imitareEsempi da imitare……

� www.cervelo.com� Vendita biciclette da crono � Il dilettante si sente uguale al professionista

� www.amazon.com� Quando cerchi ti viene offerto di più� Questo fa si che uno “sta di più” e “torna spesso”

� www.concretenetwork.com� Network di compra vendita di case� Mostra esempi vincenti e casi interessanti


Ovvero?Ovvero?

�Un sito pieno di contenuti ma senza una grande idea grafica è più efficace

�I contenuti fanno si che i visitatori tornino ancora e ancora…

�Più visitatori = più possibilità di vendere

�Gli utenti vanno “educati”�Per sentirsi parte dell’azienda�Per sfruttare al meglio le potenzialità del prodotto, qualunque esso sia


La lunga coda del marketingLa lunga coda del marketing

� La nostra ecomomia si sta spostando…

�Non più pochi prodotti per molti…

�…bensì molti prodotti per settori di nicchia

�Si parla di long-tail marketing

�COLPIRE I CLIENTI NON SERVITI E LONTANI DALLA MEDIA!!!


Come fare?Come fare?

�Non si punta più alla pubblicità in TV o al titolone sul tg

�Avere molte persone esperte che discutono di te

�“basta” scrivere info e news che colpiscano:�Bloggers�Analisti�Esperti�Rss reader


Le nuove regole!Le nuove regole!

� Il marketing è più dell’advertising�Sei che cosa pubblichi� Le persone vogliono autenticità, non “fighettate”

� Le persone vogliono partecipazione, non propaganda

�Marketing = right content in the right place at the right time

�PR non significa che il boss veda la tua azienda in TV, ma che i clienti la trovino sul web


Una storia interessanteUna storia interessante

� I fratelli Eisenberg avevano questo libro da pubblicare su metodologie persuasive

�Prima di pubblicare il libro:�Hanno iniziato a diffondere notizie inerenti il libro

�Tutti i giorni per diversi mesi�Si è iniziato a parlarne su blog e forum

�Poi hanno inviato capitoli a blogger infulenti…

� Il libro è diventato un best seller


TradottoTradotto……

�Far conoscere al mondo cosa si ha da dire�È più importante ciò che si dice della grafica e della pubblicità in tv

�Marketers e publisher stanno diventando la stessa cosa

�Costruire un messaggio che i buyersvogliono sentire

� Individuare i buyer personas�Segmenti di mercato potenzialmente interessati

�Cercare di interessare soprattutto quei segmenti


Buyer Buyer personaspersonas: esempi: esempi

�www.golf-trainer.com�Maestro di golf�Blog e sito pieno di tecniche per migliorare

�Vende un servizio solo per anziani�Elezioni presidenziali 2004

�NASCAR dads (padri della classe rurale fanatici di corse NASCAR)

�Security moms (mamme fissate sulla sicurezza dei propri figli)


Riportato a noiRiportato a noi

� Per Futur3:� Quali sono i nostri obiettivi aziendali?� Chi sono i nostri buyer personas?� Abbiamo storie da raccontare?� A cosa dobbiamo educare i nostri “visitatori” e clienti � Quali canali si può sfruttare per farsi conoscere nel

mondo?

� Per LUNA:� Qual è l’obiettivo finale?� Come creare un canale di marketing che interessi?� A chi potrebbe interessare LUNA per vendere pubblicità� Come fare a convincere che conviene?

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