Lezione 9 18 maggioMarketing Online

Parole chiaveCaratteristiche

Strumenti di misurazioneViral Marketing e Social Network

PROSSIMITÀ

Web marketing: Le parole chiave

COLLABORAZIONE

PERTINENZA

Le parole chiave

KeywordsMISURABILITÀ

SEGMENTAZIONE

Vantaggi del marketing online

• Minor costo dello spazio • Solitamente, minor costo della produzione• Occorre comunque investire sul posizionamento e sul

passaparola• Se uno spot o una segnalazione arriva da un amico è più

facile che venga presa in considerazione• Possibilità di monitorare gli andamenti grazie alle

statistiche

Un esempio di statistiche fornite dall’hostStatistiche sito Morellini Ed.

Elementi da controllare nelle statisticheAndamento temporale: picchi di periodo,

utilizzo nel corso della settimana (weekend vs giorni feriali), orario (ufficio/casa)

Provenienza: Italia vs estero (volendo, dettaglio Paesi)

Durata delle visite: sotto i 30 sec difficilmente sarà un utente che cercava voi, o comunque non lo avete catturato

Elementi da controllare nelle statistichePagine di accesso (da quale pagina hanno

iniziato la navigazione)Pagine di uscita (dove l’hanno terminata)Sito di provenienza (referrer): verificate se

esiste un link che porta a voiSe la provenienza è da un motore di ricerca

(Yahoo, Google): frasi e parole chiave usate per arrivare a voi

Strumenti di valutazione siti: Alexa.com

www.alexa.com è un servizio che fornisce le statistiche e le modalità di accesso ai siti Internet di tutto il mondo

Fonte: Forrester Research (ricerca condotta a livello europeo)

• Il marketing riscopre forme antiche e potentissime come il passaparola, la forma più efficace in assoluto di pubblicità, la cui rapidità di diffusione e penetrazione è oggi amplificata dalle potenzialità offerte dalla Rete e dai social network.

• Per le nuove generazioni digitali, le fonti d’informazione alternative contano sempre di più.

• Grazie ai Consumer Generated Media (newsgroup,forum, blog, siti che contengono uno spazio per i commenti, social network) un peso specifico mai avuto in passato

• L’opinione delle persone acquisisce un’importanza mai avuta prima.

Guide ai consumiGiudizi degli utenti su siti di e-commerce o di

commentoNewsgroup

BlogSistemi di raccomandazione automatica (ARS)

Guide ai consumiUn caso specifico (Cinema):

www.mymovies.it

Guide ai consumiUn caso specifico (Ristoranti):

www.2spaghi.it

Guide ai consumiPortali generici:

www.ciao.itwww.kelkoo.it

Marketing viraleE’ l’insieme di tecniche di marketing che utilizzano le reti sociali (offline ma ora sempre più spesso online) per aumentare la visibilità e la notorietà di un prodotto o di un servizio. Il termine virale si riferisce all’idea che le persone diffondano e condividano i contenuti che ritengono interessanti e meritevoli di nota. Queste forme di comunicazione prendono la forma di videoclip divertenti, di giochi interattivi in Flash, immagini e anche semplicemente testo.Il consumatore è più facilmente disposto a vedere una pubblicità se arriva da una fonte che conosce e di cui si fida. Anzi nel caso che piaccia è anche disposto a segnalarla a sua volta ad altre persone della sua comunità e che possano apprezzare il messaggio.

Alcuni strumenti di viral marketing

Un caso di successo: la campagna Dove 2006www.perlabellezzaautentica.it

Link

Parodia su YouTube

Esercitazione per il 25/5Realizzate con l'uso del telefonino o di una videocamera , da soli o in gruppo (anche amici), a scelta:

1) La parodia di uno spot, basandovi sull’esempio di Dove

oppure

2) Uno spot pubblicitario per il sito Autori esordienti, rivolto agli autori di inediti.

Postate il video su YouTube e corredatelo di tag (tra i quali il tag "Morellini2011”) e cercate di farlo salire nelle visualizzazioni