Ferrara Felice Sorrentino Luigi Giallaurito Ettore Prof. De Santis Alfredo.
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Walter De Santis presenta…
Scopri i segreti per conquistare clienti qualificati per il
tuo business, ottenere più traffico verso il tuo sito web e
più profitti in modo automatico
www.conquistareclienti.com [email protected]
PENSA SEMPRE POSITIVO
Ciao e benvenuto,
Con questo “manuale” ho intenzione di condividere con te il metodo e i
segreti su come sviluppare uno strumento di marketing indispensabile
in qualsiasi attività! Indipendentemente dal tipo di “attività” questo
"strumento" è stato progettato per fare una cosa soltanto
GENERARE CONTATTI QUALIFICATI PER IL TUO BUSINESS .
Nel mondo dell’Internet marketing si direbbe che lo scopo di questo
strumento è quello di generare più "traffico" per il tuo sito web, che
finirà per trasformarsi in "opt-in" sul tuo lista e-mail, io preferisco
chiamarlo sistema per "Conquistare clienti", ma indipendentemente da
come lo chiami, lo strumento che sto per mostrarti contribuirà a creare
valore e a generare clienti interessati ad acquistare il tuo prodotto o
servizio.
Funziona. E 'provato. E se continui a leggere ti mostrerò come ho
ottenuto dei risultati molto interessanti.
Quindi, siediti, rilassati e leggi con attenzione questo special report.
Risolverai il tuo problema più grande e inizierai finalmente a vedere
crescere i tuoi profitti.
Chi è Walter De Santis?
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Mi sento un po 'a disagio a parlare di me! ma lo devo fare per aiutarti
a capire che io sono una persona normale che ha studiato per molti
anni l’Internet Marketing e il Response Marketing ma solo dopo aver
raggiunto dei risultati concreti ho iniziato a condividere le mie tecniche.
Di solito nel panorama dei ragazzetti “internet marketers” succede il
contrario; cioè molti di questi esperti non hanno mai applicato
veramente queste tecniche sul campo.
Provengo dal settore Information comunication Technology - ho circa
20 anni di esperienza a cui ormai devo aggiungere altri 8 anni di
esperienza diretta nell’internet Marketing
Con le mie tecniche qualche decina di imprenditori, hanno fatto “soldi”
(a volte molti e a volte meno) vendendo servizi e prodotti ai propri
clienti in diversi mercati tra cui:
intrattenimento, energy management, settore massaggi, scuole di
lingua, esperti di sicurezza fisica, allenatori, councelor, ristoranti, librerie,
rivenditori idro-sanitari, commercialisti, terapisti, esperti di sviluppo
personale e molti altri in diverse nicchie.
Ho creato e prodotto alcune campagne di marketing in settori come;
sviluppo software, sviluppo App, Master energetici, scuole olistiche,
Ristoranti, Agriturismi etc. e molte le ho portate al successo nonostante i
pronostici non sempre favorevoli.
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E allora? con questo cosa voglio dirti? Semplice che io so come aiutarti a
Conquistare Clienti, so come avvicinarli alla vendita e come estrarre più
soldi da un singolo cliente; Lo so perché l'ho fatto per me e per i miei
principali clienti tutti esclusivamente Italiani.
Perché ti sto REGALANDO queste informazioni?
So bene che altre persone si fanno pagare per questo tipo di
informazione!
In primo luogo, voglio aiutarti a far decollare la tua attività
dimostrandoti come è possibile conquistare clienti.
In secondo luogo, voglio darti un'anteprima di quello che ho intenzione
di insegnare attraverso il mio corso “Anti-Groupon” che sarà disponibile
a breve (sarà mia premura informarti appena è disponibile)
In entrambi i casi, si tratta di una vittoria per me e per te. La mia
filosofia aziendale è semplice: “PRIMA DAI… POI RICEVI.
Okay, rimboccati le maniche e mettiti al lavoro.
“Conquistare Clienti con il Marketing Magnetico”
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Lo strumento che stai per conoscere lo devi immaginare come un
"magnete attira clienti” in altre parole è un mezzo per “Conquistare
Clienti”
Il “Sistema per Conquistare Clienti" è qualcosa di simile ad un magnete
che attira solo e soltanto oggetti di ferro o comunque magnetici –
mentre lascia liberi tutti gli altri di plastica, legno etc. etc.
Infatti non tutti i visitatori o prospect sono utili per il tuo business,
bisogna selezionare soltanto quelli che sono interessati ai tuoi servizi –
gli altri non ci interessano.
Ci sono molti vantaggi ad avere un “Sistema per Conquistare Clienti", il
più importante è che una volta partito, il sistema incrementa ogni
giorno la tua lista di contatti interessati al tuo prodotto o servizio.
Qui c’è un primo pezzo importante del sistema: invece che vendere
direttamente sul mercato il tuo prodotto o servizio, in primo luogo devi
convincere la gente a richiedere informazioni correlate al tuo prodotto
o servizio – questo è il primo lavoro del tuo “Sistema per Conquistare
Clienti".
Ricordati che la stragrande maggioranza delle persone, anche quelle
che sono realmente interessate ad acquistare il tuo prodotto o servizio,
non sono assolutamente pronte ad acquistare quello che hai da offrire.
E se non hai un modo per raccogliere le informazioni di contatto di
queste persone, che hanno un interesse, ma non sono pronte ad
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acquistare, significa che il tuo marketing fa schifo e non sta
funzionando.
Ricorda che in questo modo, stai lasciando “sul tavolo” la maggior
parte delle vendite e dei soldi.
Se invece hai un “Sistema per Conquistare Clienti" , anche la maggior
parte di quelle persone che non sono pronte ad acquistare da te,
potranno con molta facilità essere ricontattate attraverso dei follow-up
fino al momento che diventeranno “pronte” ad acquistare.
Di che cosa hai bisogno?
Ecco una panoramica di ciò che è necessario creare per ottenere un
“Sistema per Conquistare Clienti". Spiegherò ogni “pezzo” in dettaglio
condividendo con te come creare esattamente il tuo PRIMO “Sistema
per Conquistare Clienti". ECCO ecco cosa ti serve:
Un CONTENUTO Magnetico
Questo pezzo del sistema può assumere la forma di un contenuto
audio, video, una pagina web o un pdf.
In seguito parleremo esattamente di ciò che le tue “onde magnetiche”
devono includere e come crearle in modo facile e veloce.
Un “ARCHIVIO” con polo Nord e Sud
È necessario organizzare un modo per raccogliere le informazioni dei
tuoi possibili clienti (prospect) – organizzarle in modo che sia facile
ricontattarli a tuo piacimento.
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Un SORRISO per dire “GRAZIE”
Un “Sistema per Conquistare Clienti" non è completo, se alla fine di
tutto il percorso il futuro cliente non viene immediatamente fatto
incontrare con qualcuno che lo ringrazi.
Di solito è sufficiente una pagina per fare questo lavoro.
Ho intenzione di condividere con te esattamente come creare questa
pagina e che cosa deve esserci sopra per massimizzare le conversioni.
Un paio di BIRRE per scambiare quattro chiacchiere in
amicizia
La metafora esprime quello che per me dovrebbe essere una sequenza
di follow-up. Questo è uno degli aspetti più importanti di tutto il
processo del “Sistema per Conquistare Clienti" e dove la maggior parte
degli imprenditori manca il bersaglio.
Ma non ti preoccupare anche in questo caso ti spiegherò esattamente
come costruire un follow-up magnetico
Come far conoscere ai potenziali clienti il tuo “sistema per
conquistare i clienti”
Scoprirai tutti i modi per promuovere questo sistema attraverso il web, i
social e anche i sistemi off-line - tra cui un piccolo sporco segreto che in
diverse occasioni mi ha salvato il c….
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Che cosa deve contenere il tuo “sistema per
Conquistare i Clienti”?
Il Sistema deve fare appello alle emozioni dei tuoi potenziali clienti e
li deve assolutamente aiutare a risolvere un problema che stanno
avendo in quel momento, o che comunque devono risolvere. In
poche parole, devi dare alla gente quello che vogliono e una
soluzione che risolva il loro problema.
Leggi con ATTENZIONE ancora una volta: Devi dare alle persone
quello che vogliono e una soluzione al loro problema (il problema
che devono risolvere). Questo deve fare il tuo sistema per
Conquistare Clienti - deve offrire una soluzione al principale
problema che stanno avendo i possibili clienti. Ricorda che le persone
raramente sono motivate a risolvere in anticipo i problemi
(prevenzione). Essi sono alla ricerca di una soluzione ad un
problema che già hanno (tienilo presente).
Ad esempio, il mio sistema per conquistare i clienti nel mercato delle
Caldaie a Vapore risolve in realtà DUE problemi:
1) Il desiderio di migliorare le proprie comptenze tecniche e
2) La necessità di ottenere un patentino per la conduzione di caldaie
a vapore.
Uno dei miei sistemi per “Conquistare i Clienti” fa ormai questo
lavoro in modo automatico da diversi anni.
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Quando si crea il proprio “Sistema”, devi dare informazioni reali che
hanno un vero valore, NON FARE invece quello che insegnano molti
guru (di primo pelo), cioè usare solo il "valore percepito". In realtà,
un sistema che dura nel tempo, deve dare valore superiore a ciò che
uno si aspetta gratuitamente.
Ad esempio il mio sistema per conquistare clienti dal nome "dormi in
modo naturale" comprende un file audio mp3 della durata di circa 1
ora in cui vengono regalate molte informazioni utili.
Per regalare valore e informazioni che aiutano veramente il tuo
potenziale cliente, esiste una procedura che io seguo sempre
fedelmente e che adesso voglio condividere con te:
Scrivi le dieci domande che il tuo potenziale cliente ha riguardo il
tuo prodotto o servizio. Le risposte ad alcune di queste domande
dovrebbero darti suggerimenti su cosa esattamente loro si aspettano
da te e inoltre queste domande (e relative risposte) ti serviranno per
superare le principali obiezioni che potrebbero avere nella testa.
Utilizza un professionista per fare una intervista a te o a qualcuno
della tua azienda – immagina di essere intervistato alla radio.
Questo è un grande segreto. Non solo il formato di intervista è molto
più interessante e professionale per l'ascoltatore, ma è molto più
facile anche per te. Ogni volta che creo un Sistema per Conquistare i
Clienti per un mio “cliente privato”, ho sempre fatto interviste come
un vero professionista e ho sempre incluso una “introduzione” e una
“call-to-action” professionale. (la call to action è ciò che tu vuoi che il
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cliente faccia in quel particolare momento) ad esempio ... visita il
sito, leggi questa lettera di vendita, compila questo form, ecc)
Modificare l'intervista in modo che sia professionale, trasformarla in
un MP3 e creare delle trascrizioni dell'intervista stessa. Una volta che
hai la trascrizione “ripulita”, formattala in modo che appaia
professionale. Una volta fatto, crea un PDF.
E VAI!!! Ora hai un grande “CONTENUTO Magnetico” - registrato
professionalmente in MP3 e hai anche PDF da far scaricare.
Adesso vediamo invece come è possibile creare il tuo “ARCHIVIO” ben
organizzato con il polo “nord e Sud” che avrà il compito di raccogliere
le informazioni dei tuoi futuri clienti.
Come creare il tuo “ARCHIVIO” strategico.
Hai creato il tuo contenuto, che è una registrazione MP3 e una
trascrizione "rafforzata" con informazioni importanti dei tuoi servizi e
prodotti – adesso vuoi che la gente lo scarichi, infatti hai bisogno di un
modo per dare l'accesso a queste informazioni.
Potresti metterle semplicemente sul tuo sito web per farle scaricare, ma
sarebbe sbagliato, perché non avresti catturato il nome e l'indirizzo
email del tuo potenziale cliente in modo da poterlo ricontattare più e
più volte a tuo piacimento fino a che non diventa un cliente.
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Quello che devi fare adesso è creare una pagina web dove permetti di
scaricare gratuitamente e con facilità il tuo “CONTENTUTO Magnetico”
ma in cambio del nome e dell’email dei tuoi visitatori (potenziali
clienti).
Gli elementi più importanti di una pagina
Un titolo che magnetizza l’attenzione del tuo pubblico e che
contenga il “vantaggio” per loro. A volte basta un grande titolo
per avere successo.
E’ molto probabile che dovrai inserire i cosidetti “bulletts” in altre
parole dei punti elenco. Questi servono di solito per ricapitolare
ed evidenziare i principali benefici o rischi che il potenziale cliente
deve conoscere. I punti elenco devono essere intriganti!
Un BOX in evidenza. Questo è il posto dove i visitatori inseriranno
il proprio nome e la propria email. Questo “BOX” è legato ad un
archivio di e-mail in modo da poter successivamente scrivere a
tutti in un colpo solo. Un ottimo consiglio per te è quello di avere
sempre visibile questo box senza mai dover scorrere la pagina.
Dopo aver inserito il loro indirizzo e-mail, il tuo potenziale cliente viene
inviato a una pagina di ringraziamento con un link di download per
scaricare il tuo CONTENUTO Magnetico.
Questa immagine mostra come funziona tutto questo:
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Suggerimento: Ogni volta che creo un sistema del genere, in realtà ne
creo almeno 2 per poter capire quale funziona meglio – questo si
chiama “split test".
Lo split test è estremamente importante perché nell’internet Marketing
non contano le opinioni ma soltanto i FATTI! E’ possibile che un titolo
che io credo funzioni benissimo, in realta viene scartato dal pubblico o il
contrario – quindi la regola è TESTARE SEMPRE!
Adesso, ti voglio parlare dell’esatta sequenza di eventi che accadono
dopo che qualcuno ti ha dato il nome e l’indirizzo email - questa è roba
importante, perché è QUI che si trasformano i potenziali clienti in clienti.
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RICAPITOLIAMO…
In primo luogo, abbiamo scoperto l'importanza di avere un potente
“Contenuto Magnetico” per attirare le persone - ogni azienda ha
bisogno di almeno uno se vogliono aumentare il numero di clienti.
In secondo luogo, hai scoperto come creare un “Contenuto Magnetico”
rispondendo a dieci domande in un formato colloquio con un
intervistatore professionista, registri tutto e trasformi l’audio MP3 in un
pdf trascritto.
In terzo luogo, abbiamo parlato dell’importanza di creare una pagina
web per catturare l’attenzione del visitatore chiedendo anche il nome
ed email - questo ultimo compito e affidato ad un BOX dove
effettivamente vanno inseriti i dati. Una volta che il tuo visitatore, fa
clic sul pulsante di invio accadono tre cose contemporaneamente:
Lui o lei è ora reindirizzato a una pagina di download.
Il loro nome va in un database e ...
Una e-mail viene inviata a loro tramite un auto-responder.
Quindi cerchiamo di parlare della ...
Pagina di download
Come dovrebbe essere la tua pagina di download?
Per prima cosa dovrebbe essere sempre semplice e ordinata. RICORDA
“La MENTE ama la semplicità e ODIA la confusione”
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Mi piace avere un grande titolo nella parte superiore della pagina che
dice semplicemente il nome del CONTENUTO e poi le parole "pagina di
download” o in alternativa un bel BOTTONE per scaricare.
Ecco una schermata di parte di una delle mie pagine di download:
Ora, sebbene questa pagina possa sembrarti semplice (e lo è), ci sono
alcuni elementi importanti che devi conoscere:
Quando qualcuno arriva qui, sa per certo che è arrivato nella pagina
giusta a causa del titolo e delle parole "SCARICA ORA." Mi congratulo
poi con il visitatore perché è giusto farlo. In sostanza ribadisco che ha
preso una buona decisione ad interessarsi ad un mio prodotto.
Fornisco istruzioni molto semplici e chiare su come scaricare il libro.
A questo punto molti nel costruire una pagina di download,
commettono un errore perché si fermano. Hanno inserito solo il link per
scaricare il contenuto MAGNETICO e si fermano li!
Ma questo è un grande errore che può costarti soldi. Questa pagina di
download deve fare anche un’altra cosa. deve dare “di più” deve
fornire qualche cosa in tema ma inaspettato. Pensaci, hai conquistato
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la fiducia del tuo visitatore – gli stai regalando un qualche cosa di
importante per lui - potrebbe essere il momento di mettere un secondo
piccolo link ad un tuo prodotto o servizio in vendita, oppure ad un
evento dal vivo.
Fare questo ti aiuta a monetizzare immediatamente il potenziale
cliente. A volte è come ottenere denaro gratuito.
Ovviamente questo è vero sia nel breve termine, che nel lungo termine.
Va bene, andiamo al sodo… Ecco cosa devi fare dopo:
Crea la tua pagina di download seguendo le semplici regole che
ti ho dato.
Trova un tuo prodotto da pubblicizzare in questa pagina.
A volte potresti non essere pronto con un prodotto da pubblicizzare
nella “tankyou-page” in questo caso puoi sempre decidere di offrire
una consulenza, un controllo gratuito, un coupon di sconto per un
acquisto fisico nella tua azienda.
Ecco un esempio, in cui io stesso offro una consulenza gratuita di
Marketing:
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Nel prossimo capitolo, ho intenzione di insegnarti l’esatta sequenza di
email di follow-up che è necessario inviare al tuo nuovo iscritto e
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potenziale cliente. Voglio anche darti una strategia avanzata e
segreta che ho creato, credo che pochi altri ne sono a conoscenza. (E chi
la usa mi ha detto che gli ha aumentato le vendite anche di 4 volte)
La tuo Fase finale (chiacchiere davanti a una birra)
A questo punto il cliente che vuoi Conquistare, ha inserito il proprio
nome e indirizzo email, cliccato l’invio ed è atterrato sulla pagina di
download.
Ha scaricato l'audio e la trascrizione e noi abbiamo immagazzinato il
suo nome e il suo indirizzo. Tutto è perfetto, giusto?
Non è proprio così, c'è un elemento mancante e riguarda l’esatta
sequenza di email di follow-up che ho intenzione di condividere con te
mostrandoti ciò che ciascuno dei messaggi di posta elettronica deve
contenere.
Email Giorno ZERO: Questa email deve partire immediatamente e
deve contenere le stesse informazioni di base che il visitatore ha già
visto sulla pagina di download, tra cui un link alla pagina di
download. Devi anche cercare di creare un legame / rapporto quasi
amichevole e personale come se fossi sempre pronto ad aiutare i tuoi
potenziali clienti.
Email Giorno UNO: Questa nuova email va spedita il giorno
successivo - a titolo di cortesia per chiedere se ci sono state difficoltà
per scaricare il tuo CONTENUTO in MP3 e PDF. Puoi inoltre fornire
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anche informazioni di contatto per trovare aiuto se ne hanno
bisogno. Nel mio caso fornisco una email dedicata solo a questo
scopo.
Email Giorno quattro: Scrivi una piccola introduzione di te (o del
prodotto) ma molto molto breve e poi chiedi se hanno delle
domande sul contenuto che hanno scaricato – A QUESTO PUNTO
piazza con leggerezza nel discorso un riferimento a un prodotto che
stai vendendo. Questo è ciò che io chiamo una email non
impegnativa, perché non solo mostra che vuoi aiutare il lettore e
futuro cliente, ma aiuta anche a fare soldi con la vendita.
Ora, naturalmente, se hai afferrato il meccanismo vorrai aggiungere
molte più email in coda a questa sequenza soprattutto quando si
vende il proprio prodotto.
Questo va oltre lo scopo di questo corso gratuito su come creare il tuo
“Sistema per Conquistare Clienti” e passa direttamente nel campo che
ben conosco della “psicologia per scrivere e-mail che vendono” (anche
detto “Copywriting”).
Per iniziare, però, è necessario che tu scriva queste tre email di follow-
up e che le inserisci in un sistema che ti permette di inviarle con facilità.
Tecnica segreta sconosciuta a molti (bonus)
[qui devo parlare della possibiltà di utilizzare questo anche nelle
attività offline]
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Ci sono buone probabilità che tu sia un piccolo imprenditore e per me
“piccolo” va da zero a 5 milioni di euro di fatturato – magari leggendo
questo pdf avrai pensato che questo sistema per conquistare clienti va
bene solo se si vende online sul web…
TI SBAGLI! Questo sistema funziona nella vendita delle case, delle auto
usate, funziona per riempire un agriturismo o un ristorante oppure per
riempire le aule di studenti in una scuola a pagamento.
E’ anche giusto dirti che ogni settore ha alcune peculiarità e che alcuni
“pezzi” della tua comunicazione possono avere un’angolatura diversa.
Molti hanno un dubbio leggittimo; ma come si fa a raggiungere un
pubblico di “potenziali clienti” se queste persone non hanno motivo di
atterrare sul mio sito web?
Questa è una domanda giusta che ha una soluzione facile – questo è
uno dei miei segreti che ti svelerò
In questo special report, abbiamo parlato dell'importanza di avere un
“Sistema per Conquistare i Clienti”. Ti ho illustrato passo passo come
crearne uno, fino al follow-up delle e-mail, ma manca ancora un pezzo
importante che non abbiamo discusso - come arrivare alle persone che
devono essere intercettate dal tuo sistema per conquistare i clienti.
Rimane sicuramente valido utilizzare pubblicità Pay Per Click, banner
pubblicitari, pubblicità sui social e tutte queste cose, ma oggi ho
intenzione di condividere con te un metodo più efficace e che porterà
maggiore qualità nei tuoi contatti.
Lo insegno anche nei miei corsi dal vivo, ma pochissime persone lo
hanno utilizzato (grave errore!!!).
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Che cosa è?
Semplice! Invia una cartolina (o una lettera) che promuove il tuo
“CONTENUTO Magnetico” e che invita chi la riceve a visitare la tua
pagina web che contiene il sistema per conquistare i clienti e il BOX per
catturare il nome e l’indirizzo email.
Attento! Nota bene che non sto parlando di una cartolina elettronica
consegnato via e-mail o di una semplice email, ma di una vera, onesta
lettera o cartolina (di carta) con relativo francobollo messo a mano che
devi inviare per posta.
Questa semplice tecnica funziona alla grande!
E 'importante per te sapere che il tasso di risposta (cioè quante persone
effettivamente si registrano al tuo sito web dalla cartolina) potrebbe
essere solo la metà di quelle che hai inviato o anche solo un cinque per
cento, ma, come ho già detto, la qualità di questi potenziali clienti sarà
molto più alta di quelli che puoi ottenere da metodi "tradizionali".
E ricorda: E 'molto meglio avere meno persone di qualità piuttosto che
una grande quantità.
Sto pensando di scrivere un altro documento sull'utilizzo offline del
marketing a risposta diretta per indirizzare il traffico on-line all’interno
del sistema per Conquistare Clienti.
Adesso sei pregato di prendere le informazioni che ti ho dato in questo
pdf e iniziare ad applicarlo al tuo business. Solo questo ti aiuterà a
www.conquistareclienti.com [email protected]
costruire il sistema per Conquistare Clienti e ad aumentare le tue
entrate economiche.
Puoi utilizzare quello che hai imparato qui e creare tutto da solo, ma il
modo più veloce per essere operativo presto è di farti aiutare a farlo.
Puoi anche scaricare tutti i contenuti gratuiti che offro nel mio sito:
www.marketingmagnetico.it/scarica-gratis
Molto presto riceverai un altro contenuto gratuito, dove ti illustro alcuni
modi per sfruttare Groupon a tuo esclusivo vantaggio (vale solo nei
business locali) così come approfondiremo insieme il tema della
costruzione di un “Sistema per Conquistare Clienti”, Solo in questa
occasione ti farò vedere un sistema che mi permette di generare ogni
anno circa 50.ooo euro di entrate senza muovere un dito.
Te lo dico subito! Non è roba per ragazzetti; per farlo ci vuole il pelo
sullo stomaco, capacità di negoziazione e anche altro, ma a parte
questo è esattamente il sistema che ti ho spiegato in questo special
report.
Datti fare che non è vero che il mondo è tutto nero ;)
Qualsiasi cosa tu faccia o lavoro tu abbia, è arrivato il momento di
imparare come funzioneranno i business nei prossimi decenni – la
crisi è finita quello che vedi oggi è la normalità!
Walter De Santis