Vino e comunicazione online

Gummy Industries presenta

Il vino onlineInfluencer, social network e best practice

Social Network, Content Curation, Digital PR e best cases

Il mondo del vinoe i social media

Il mondo del vino e i social media

Chi sono gli amanti del vino?

3

• Enjoyer, che vedono il vino come un mezzo per raggiungere la felicità e ritrovare se stessi;

• Prophet, per i i quali il vino costituisce un fine, un vero e proprio oggetto di culto (di vino, vitigni ed etichette se ne intendono e amano parlarne ma sempre con rispetto);

• Wine Victim, che pensano che il vino sia una sorta di “cura” per alleviare le proprie sofferenze;

• Wannabe, quelli che vorrebbero essere esperti o quantomeno godersi il momento di consumo, ma per diversi motivi non ci riescono.

http://www.etnografiadigitale.it/



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m

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Consumatori di vino e utilizzo dei social

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(USA 2013)

Acquisto di vino online

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• Gdo - 72,4% • acquisti diretti - 28,8% • acquisto via internet - 14%

Fonte: http://www.agricoltura24.com/cambia-il-consumatore-cambia-anche-il-vino/0,1254,54_ART_7316,00.html 2013


http://www.agricoltura24.com/cambia-il-consumatore-cambia-anche-il-vino/0,1254,54_ART_7316,00.html






Influencer e wine blogger

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1-9-90 rule

Wine blogger italiani

Filippo Ronco

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Fondatore di Vinix, influencer sul tema

4.101 follower


Franco Ziliani

10Blog: : http://www.vinoalvino.org/ e http://www.lemillebolleblog.it/ (unico blog italiano dedicato solo alle bollicine)Ha collaborato con WineReport.com, B!Vino, Cucina del Corriere della Sera

4.418 follower

http://www.vinoalvino.org/

http://www.vinoalvino.org/

http://www.lemillebolleblog.it/

http://www.lemillebolleblog.it/


Franco Ziliani

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Stefano Caffarri

12appuntidigola.it chiuso per dirigere www.cucchiaio.it (57.758 Facebook fan)

Collabora con Dissapore e Myfeudo

2.248 follower

http://www.cucchiaio.it/

http://www.cucchiaio.it/


Stefano Caffarri

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Luciano Pignataro

14Blog: http://www.lucianopignataro.it/

Guida ristoranti Espresso, guida Vini d’Italia di Slow Food

18.067 Facebook

fan

http://www.lucianopignataro.it/

http://www.lucianopignataro.it/


Luciano Pignataro

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Giampiero Nadali

16Blog: http://www.aristide.biz/, canale Youtube: http://www.youtube.com/user/AristideWebTV

Lavora a fermentidigitali.com

2.347 follower

http://www.aristide.biz/

http://www.aristide.biz/

http://www.youtube.com/user/AristideWebTV

http://www.youtube.com/user/AristideWebTV

http://fermentidigitali.com/

http://fermentidigitali.com/


Giampiero Nadali

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Jacopo Cossater

18Blog: http://www.enoicheillusioni.com

Collabora con Myfeudo e Intravino

3.833 follower

http://www.enoicheillusioni.com/

http://www.enoicheillusioni.com/


Jacopo Cossater

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Social network dedicati al vino

Vino e social network

Vinix

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Social network dedicato all'enogastronomia, consente di pubblicare e condividere le proprie notizie

Vinix

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10.592 iscritti italiani

Vinix

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Grassroots market: community + social commerce


Wine Square

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Si struttura su tre livelli, interconnessi fra loro: è, allo stesso tempo, un social network, un portale di notizie e un aggregatore di servizi. La prima community italiana solo per produttori.


Sipp

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Applicazione mobile: permette di fotografare, condividere e commentare il proprio vino preferito.Ottima soluzione per condividere l’esperienza di degustazione e allo stesso tempo scoprire nuovi vini.

Instagram

Un social network per le immagini

Instagram: profilo

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Instagram: come funziona

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Instagram: come funziona

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Instagram e i tag

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#ristorante#food#wine

#lagodigarda


Instagram e i tag

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• una parola preceduta da un cancelletto

• servono per caratterizzare l’immagine, ogni parola è legata al tema della foto che viene condivisa

• è un metodo di ricerca di contenuti

• potenzialità per la visibilità del contenuto, più ‘tag’ (quindi più argomenti) associo alla mia immagine più viene visualizzata


Webstagram

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#wine + 6 milioni di risultati


Webstagram

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Followgram.me

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Instagram: best case e inspirational

Corvo - Duca di Salaparuta

36Tipologia di contenuti: frasi e foto dal web; panorami siciliani (legame col territorio); bottiglie; cantina / vigne

Instagram - best case e inspirational


37Contenuti con grafica dedicata

Utilizzi di molti hashtag



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Panorami siciliani



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Frasi e foto divertenti dal web

Instagram - best cases e inspirationals

Donnafugata

40Tipologia di contenuti: tavolate / degustazioni / sommelier / eventi; bottiglie; uva / vendemmia

Utilizzo dell’hashtag #donnafugatatime in occasione degli aperitivi organizzati dall’azienda


Donnafugata

41Tipologia di contenuti: tavolate / degustazioni / sommelier / eventi

Hashtag #donnafugatatime


Donnafugata

42Creazione di hashtag per i singoli vini (es. #milleeunanotte, #chiarandà)

Interazione con i follower nei commenti


Oliver Winery

43Tipologia di contenuti: uva / vigneti / vendemmia; bottiglie; piatti / cocktail speciali serviti nel punto ristoro


Oliver Winery

44Uva / vigneti / vendemmia


Oliver Winery

45Tipologia di contenuti: alcuni garantiscono sempre un alto numero di interazioni


YouTube

Dove condividere i contenuti video

YouTube: user profile e pagina

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YouTube: visualizzazioni

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YouTube: le playlist

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YouTube: le playlist

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YouTube: best case e inspirational


Zonin Prosecco

Zonin gestisce un canale molto attivo che conta 63.754 view.Mensilmente vengono pubblicati video collegati a precise rubriche o eventi.

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Zonin Prosecco: From Italy With LoveFrom Italy With Love è un concorso a premi promosso da Zonin negli Stati Uniti.

Il premo finale è un viaggio in Italia del valore commerciale di 6.000€

53

L’iniziativa è stata supportata da 4 video pubblicati su Youtube.


54Il direttore marketing dell’azienda Francesco Zonin mostra le bellezze di 4 città italiane. Ogni video si conclude con un aperitivo e una bottiglia di Zonin.

Zonin Prosecco: From Italy With LoveYouTube: best case e inspirational

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Il concorso è stato lanciato anche su Facebook, con condivisione dei video sulla pagina dell’azienda.

Sono stati raggiunti ottimi livelli di engagement.

Zonin Prosecco: From Italy With LoveYouTube: best case e inspirational

Donnafugata: degustazioni in Jazz

Il progetto è pubblicizzato sulla pagina web dell’azienda, con collegamenti ai singoli video del canale YouTube.

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Il canale Youtube contiene una playlist con 8 video di Degustazioni in Jazz. In tutti i video le degustazioni sono accompagnate da pezzi di musica jazz appositamente selezionati.

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Donnafugata: degustazioni in JazzYouTube: best case e inspirational

Tutti i video sono pubblicati su Facebook e ottengono un buon engagement I video sono molto seguiti tanto che l’azienda organizza piccoli eventi di degustazione per gli ospiti della cantina accompagnati da musica jazz

I video sono condivisi anche su Twitter, i follower della pagina conoscono bene l’iniziativa e si rivolgono all’azienda per chiedere consigli e informazioni.

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Donnafugata: degustazioni in JazzYouTube: best case e inspirational

Consorzio Brunello di Montalcino

59Canale YouTube con 52 iscritti e 28.992 visualizzazioniNumerosi video caricati con frequenza settimanaleTipologia di contenuti: interviste, eventi, premiazioni



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Il canale YouTube è integrato nel blog del consorzio insieme a Facebook



61Anche la pagina Facebook ha la Tab di collegamento a YouTube con i video di interviste ed eventi


62I video vengono pubblicati su Facebook e Twitter, con link alla pagina del blog

Consorzio Brunello di MontalcinoYouTube: best case e inspirational

Facebook Tab: alcuni esempi

Col del Lupo Prosecco Valdobbiadene

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Landing tab: Shop on line

Facebook - landing tab

2.293 fan

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Il click sul singolo vino porta all’home page del sito


Col del Lupo Prosecco Valdobbiadene

Barone Ricasoli

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Landing tab specifiche: collegamento alle reviews di Tripadvisor, Tab “Diventa fan”, Tab “Welcome”


3.620 fan

Barone Ricasoli

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Tab “Welcome”: i collegamenti riportano alle pagine del sito dedicate


Val d’Oca

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Landing Tab specifiche: collegamento a Twitter e al sito internet, iscrizione alla Newsletter (con immagine “Ottieni Sconti”), collegamento all’e-commerce, “Da sapere”

36.878 fan

Val d’Oca

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Tab di iscrizione alla newsletter

Call-to-action: iscriviti alla newsletter e ricevi subito un codice sconto

Val d’Oca

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Tab “Trova il tuo prosecco”

Collegamento all’e-commerce sul sito


Veuve Clicquot

71Landing tab specifiche: collegamenti a Instagram, Twitter e Pinterest

Contest di diverso tipo (es: concorso per vincere biglietti per #VCpoloclassic)

216.884 fan

Veuve Clicquot

72Landing tab Rizzoli per far conoscere il libro "The season of Veuve Clicquot"

Preview di 7 pagine


Veuve Clicquot - Style Sweep

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Landing tab Style Sweeps: vota il tuo look preferito e partecipa all’estrazione di premi Clicquot

Facebook - contest

Toast it and post it - Tiziano Wine

74Lancio del contest fotografico su Facebook e Instagram

140 foto attualmente inviate su Instagram con hasthag #tizthemoment

Facebook - contest

Facebook: best case e inspiration


Menage à Trois (U.S.)

76Gestione prevalentemente user oriented: nella sezione info (This page is YOUR page), nella Cover image (cambia ogni settimana con il Weekly Superfan)Interazione molto alta con i fan, tono diretto e molto colloquiale

139.000 fan

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Ci sono diverse tipologie di contenuto: ad esempio, giochi / quiz per aumentare l’engagement


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Ogni settimana viene pubblicata la Best Fan Instagram PictureL’azienda ringrazia gli utenti per le foto inviate e ottiene un alto numero di like, condivisioni e commenti


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Quasi tutti i contenuti sono pubblicati con grafica dedicataAd esempio, ricette per cocktail / cibo a base di vino


80


L’azienda ha sponsorizzato la serie televisiva The white queen e lanciato un concorso omonimo: in premio un viaggio nella Napa Valley Twitter Party di lancio del concorso (#whitevsred), iscrizione tramite Facebook per partecipare all’estrazione dei biglietti in premio Durante il concorso, la cover con “Weekly Superfan” viene sostituita dal Royal of the week


Feudi di San Gregorio

81Tono professionale, l’obiettivo è comunicare la cultura del bere L’approccio professionale è comunicato già dalla Cover image: attenzione posta ai riconoscimenti ottenuti dall’azienda

17.039 fan



82Due tipologie di contenuti: eventi enologici del brand e condivisione dei premi ottenuti Alto tasso di risposta dei fan, l’azienda riceve molti complimenti in relazione ai premi



83Molti contenuti sono appuntamenti a eventi in giro per l'Italia Condivisione di album fotografici dei diversi eventi Tone of voice professionale ma amichevole


Mezzacorona

84L’obiettivo è sottolineare il legame molto forte con il territorio: già dalla Cover image e dal nome

Buona frequenza di condivisione (almeno 2 contenuti al giorno)

94.165 fan


Rubrica #MezzacoronaMoment

85Condivisione di foto dei fan o di contenuti su suggerimento dei fan (hashtag #MezzacoronaMoment) con grafica sovrapposta alle foto dei fan o a contenuti dal webCrea buona interazione


Rubrica #MezzacoronaMantra

86Condivisione di quotes sul vino con contenuti dal web

Alto tasso di interazione


Mezzacorona: Fan photo of the day

87L’azienda condivide quotidianamente una “Fan photo of the day” da Instagram monitorando gli hashtag #mezzacorona e #mezzacoronamoment


Mezzacorona: aumentare l’engagement

88Contenuti anche non direttamente collegati al vino (es. vittoria Italia, panorama/meteo Dolomiti)Contenuti dal web (ricette, articoli, foto, ricorrenze) “Poll”: domande per stimolare i fan (anche senza vino: es. preferite mangiare a casa o fuori?)


Mezzacorona: top fans

89Landing tab specifica dedicata ai fan: elenco degli utenti che interagiscono di più


Zonin Prosecco - U.S.A.

90Pagina per fan americani: contatti canali social in Cover imageRapporto personale (Francesco Zonin in copertina, call to action “enjoy with the people you love”)

39.688 fan


91Condivisione di soli contenuti dal web sul vino Utilizzo di hashtag #motivationalmonday - #winewednesday - #thirstythursday Tono scherzoso, no contenuti auto-prodotti, poche risposte nei post ma altissimo livello di risposta dei fan - like, condivisioni

Zonin Prosecco - U.S.A.Facebook: best case e inspiration

Zonin Prosecco

92Pagina per fan italiani: non ci sono i contatti social nella Cover imageRapporto personale (Francesco Zonin in copertina, call to action “Insieme a chi ami”)

16.503 fan


Zonin Prosecco: #ProseccoGame

93Utilizzo esclusivo di grafiche dedicateEngagement sviluppato con contenuti di basso livello: molto presente il tema dell’aperitivo /happy hour / brindisi


Zonin Prosecco: #DilloConUnBrindisi

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Zonin Prosecco: #RicetteZonin

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Foursquare: best case e inspirational


Vinitaly• È stato creato un percorso di degustazioni lungo gli stand del Vinitaly

• Condizione necessaria per partecipare al gioco era l’utilizzo della app Foursquare

• Al termine di ogni giornata, i partecipanti potevano vincere bottiglie di vino

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Vinitaly: come funziona

1. Scarica la mappa degli stand aderenti all’iniziativa

2. Visita gli stand e fai check-in

3. Scatta una foto e taggala con #TYW

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Vinitaly: risultati engagement

99


100

Vinitaly: risultati engagementFoursquare: best case e inspirational

Vinitaly: conclusioni

101

• L’utilizzo della geolocalizzazione permette lo sviluppo di mini giochi divertenti

• Le bottiglie di vino in palio sono un’incentivo a continuare il gioco dopo i primi check-in

• Il brand aziendale viene comunicato a tutti i follower degli utenti grazie alle fotografie condivise

• Il percorso di degustazione via checkin ha sviluppato molta attenzione anche da parte dei media


Astor Wines

102

Astor Wines è una cantina che ha un punto vendita a New York. Sul sito è disponibile anche un e-commerce


Astor Wines: la pagina Foursquare

103

In totale circa 5.000 persone hanno visitato il negozio, per un totale di 10.500 checkin


104

Gli utenti interagiscono con la pagina Foursquare:

•Scrivono commenti positivi sulla qualità dei vini

•Lasciano commenti e indicazioni utili a chi farà check-in dopo di loro

Astor Wines: la pagina Foursquare

L’azienda utilizza la pagina Foursquare per proporre ai clienti più affezionati sconti “Specials”


Astor Wines: TwitterL’account Twitter è molto attivo, ha più di 5.000 follower.

Vengono condivisi link all’ecommerce e sono pubblicate foto autoprodotte che mostrano i clienti e i prodotti all’interno del negozio.

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Astor Wines: conclusioni• Foursquare, in questo caso, è stato utilizzato per stimolare i clienti a diventare “ambasciatori” della cantina

• Fare un check-in e condividerlo è un utile strumento per far conoscere il locale agli amici dei clienti

• Le offerte specials sono utili per fidelizzare i clienti

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Inspiratione progetti speciali

Cosa si può fare?

• Rebranding

• Comunicare per valorizzare il territorio

• Storytelling di un progetto, ad esempio la vendemmia

• Subscription service e diffusione della cultura del vino

• Scelta dei canali in base al target

• Utilizzo di social network

• Comunicare un grande marchio internazionale

• Integrare il vino, gli eventi che lo riguardano e i social media

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Comunicare sui social media

Progetti speciali

Pacific Rim Riesling• Il Riesling tende ad essere considerato come un vino di seconda scelta

• L’azienda ha deciso di comunicare con il target older millennials (26 - 34 anni) considerati come sperimentatori di nuove miscele (dal momento che secondo le statistiche l’89% compra vini sconosciuti)

Vuole quindi:

• Consolidarsi in una nicchia di mercato

• Parlare con gli intenditori di vino (wine enthusiast) per:

• Condividere la passione per il Riesling

• Confrontarsi in uno spazio virtuale (blog)

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Il primo passo è stato creare un sito web per sensibilizzare l’attenzione sul Riesling

È possibile scaricare un e-book che spiega le principali caratteristiche del Riesling ( 65.000 download)

Si possono guardare dei video che raccontano il processo di produzione

Si può scaricare un badge per aderire al “progetto di sensibilizzazione”

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Progetti speciali

Pacific Rim Riesling: il sito

Pacific Rim utilizza un blog per divulgare contenuti di alto livello ad un target molto informato sul mondo dei vini e sul Riesling. L’obiettivo è sensibilizzare gli intenditori

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Progetti speciali

Pacific Rim Riesling: il blog

Il secondo passo è stato utilizzare un design distintivo per le etichette delle bottiglie

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Progetti speciali

Pacific Rim Riesling: packaging

Le bottiglie con le nuove etichette sono state presentate su Facebok, con link diretti all’ecommerce dell’azienda

•Pacific Rim ha dato la possibilità a tutti di conoscere il Riesling

•Lo ha fatto parlando a intenditori e influencer

•Ha utilizzato il sito e il blog per contenuti di alto livello

•Ha utilizzato Facebook per parlare alla “massa” e per portare utenti sull’ecommerce.

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Progetti speciali

Pacific Rim Riesling: conclusioni

Verde Valley Wine Trail

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Il sito web spiega approfonditamente le caratteristiche del Wine TrailPartecipano al progetto 4 cantine e 5 tasteroom

Progetti speciali

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Ogni cantina o tasteroom ha una pagina dedicata. Sono indicati gli orari di visita, i contatti e gli indirizzi sui social network

Verde Valley Wine Trail Progetti speciali

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La pagina Facebook è di supporto alle iniziative e comunica ad un buon numero di fan. Sono condivise informazioni sul mondo dei vini, sulle fiere e degustazioni

Verde Valley Wine Trail: FacebookProgetti speciali

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Su Twitter, Verde Valley Wine Train è molto attiva e ha un alto numero di follower.

I contenuti condivisi sono molto simili a quelli di Facebook: i follower vengono informati in tempo reale su degustazioni e fiere.

Verde Valley Wine Trail: TwitterProgetti speciali

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Il ricorso alle immagini incuriosisce gli utentiSono riportati anche suggerimenti generali su altri luoghi da visitare o dove mangiare

Verde Valley Wine Trail: PinterestProgetti speciali

Verde Valley Wine Trail: conclusioni• L’unione delle cantine ha permesso di sviluppare un forte brand locale

• Il progetto comunicato sui social media ha riscosso un grande successo

• L’utilizzo strategico di ogni canale ha permesso di attirare un grande bacino di utenti

• Altri operatori locali si sono aggregati (ristoranti/hotel)

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Progetti speciali

Planeta: Vedere Vendemmia• Planeta ha una buona presenza online e sta creando attorno a sé una comunità di appassionati di vino

• Tutte le iniziative di Planeta sono volte ad avvicinare l’utente alle attività dell’azienda

• Viene lanciato il progetto Vedere Vendemmia per raccontare agli utenti come avviene la vendemmia per migliorare la percezione di qualità del brand:

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Progetti speciali

Si tratta di giornale in cui una foto ed una didascalia parlano della vita durante la vendemmia

Gli autori delle foto sono enologi, fotografi professionisti, turisti, appassionati amanti della green life.

I temi trattati riguardano non solo l’uva ma tutti gli aspetti della vita durante la vendemmia.

121

Ogni giorno viene pubblicata sul sito una fotografia con una tagline

Planeta: Vedere VendemmiaProgetti speciali

122

Facebook viene impiegato per far conoscere ai fan l’iniziativa.

Ogni giorno viene pubblicata una notizia in evidenza che mostra:

• La foto

• La Tagline

• L’autore della foto

• Il sito web

• Gli hashtag del progetto (#vinitalyvendemmia #vinitalyharvest #planetawinery)

Vedere Vendemmia: FacebookProgetti speciali

https://www.facebook.com/hashtag/vinitalyvendemmia

https://www.facebook.com/hashtag/vinitalyvendemmia

https://www.facebook.com/hashtag/vinitalyharvest

https://www.facebook.com/hashtag/vinitalyharvest

https://www.facebook.com/hashtag/planetawinery

https://www.facebook.com/hashtag/planetawinery

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Le foto vengono pubblicate anche su Pinterest È stata creata una Board per raccogliere tutti i contenuti fotografici del progetto

Vedere Vendemmia: PinterestProgetti speciali

• Raccontare con gli occhi delle persone la vendemmia rafforza il messaggio

• Planeta elimina le barriere con i consumatori finali aprendo le porte dei processi di lavorazione

• Strutturare la comunicazione sui social network (Notizie in evidenza su Facebook e Board dedicata su Pinterest) permette di raggiungere un numero maggiore di utenti

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Vedere Vendemmia: ConclusioniProgetti speciali

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Servizio di subscription: ogni mese gli iscritti ricevono tre vini diversi con delle ricette da provare

3 WinesProgetti speciali

3 Wines

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Progetti speciali

3 Wines

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Progetti speciali

Di Saronno Contemporary Terrace

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Progetti speciali

Di Saronno integra product placement a eventi esclusivi con comunicazione su social network non tradizionali. Fra gli eventi principali: Festival del Cinema di Venezia, Festival del Cinema di Cannes, eventi musicali internazionali


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Progetti speciali

Per ogni evento è presente un punto DiSaronno Open Terrace e vengono attivate la collaborazione con dj italiani e internazionali e una playlist coordinata su Spotify


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• Integrazione con Spotify (DiSaronno è fra i primi brand italiani che hanno collaborato al lancio della piattaforma)

• Presenza in sede di eventi di rilievo internazionale

• La comunicazione è diretta ad un target preciso per interessi (musica) e età (18-34)

• Posizionamento su una nuova fascia di consumatori

Progetti speciali

Champagne G.H.MUMM

131Sponsor ufficiale mondiale di Formula 1, crea l’hashtag #podiumcelebration (anche su Twitter e Instagram) e organizza una serie di aperitivi in occasione delle gare F1 (http://www.ghmumm.com/#/uk/formula1/60-seconds-reports-F1)

Progetti speciali

http://www.ghmumm.com/#/uk/formula1/60-seconds-reports-F1




Champagne G.H.MUMM

132L’hashtag #podiumcelebration è utilizzato su Facebook per condividere aneddoti storici, album fotografici e appuntamenti

Progetti speciali

Champagne G.H.MUMM

133

• Il sito presenta una sezione apposita con appuntamenti alle prossime gare

• La stessa grafica è utilizzata nella pagina Facebook

Progetti speciali

Champagne G.H.MUMM

134Vengono creati gli album fotografici su Facebook per i diversi eventi

Progetti speciali

#DonnafugataTime

135L’azienda organizza tour di appuntamenti nei wine bar in giro per l’Italia L’hashtag #donnafugatatime viene utilizzato per le foto degli utenti su Instagram, Twitter e Facebook; album fotografici a tema vengono creati su Facebook

Progetti speciali

#DonnafugataTime

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Pagina del sito con il calendario eventi

Progetti speciali

#DonnafugataTime

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• L’hashtag è stato lanciato con un evento durante Vinitaly 2012 (reglati stickers ai visitatori)

• È stato creato un apposito album fotografico su Facebook

• Oggi l’hashtag è usato anche dall’azienda per proprie foto e altri eventi

Progetti speciali

Summer Wine Party - Feudi di San Gregorio

138Il Summer wine party viene lanciato a luglio: una serie di aperitivi estivi per assaggiare il cocktail inventato dall’azienda a base di vino Serrocielo e gelatina MaglioSu Facebook sono creati album fotografici delle serate e vengono condivisi gli appuntamenti

Progetti speciali

Aperitivo e social media

Summer Wine Party - Feudi di San Gregorio

139Esempi di album che raccolgono le foto di due eventi diversi del progetto Summer Wine Party

Tutti i link li trovate quihttp://urli.st/8to-Wine-and-

Social-Networks

http://urli.st/8to-Wine-and-Social-Networks




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