alberto_pozziwww.albertopozzi.com

CONVINCEREi clienti incertie aumentare

eCommerce

Usare foto e video nell’eCommerce

Aumentare le vendite eCommerceconvincendo i clienti incerti

Per fare in modo di convincere con maggiore efficacia i visitatori del vostro eCommerce ad acquistare i vostri prodotti o servizi, è essenziale fare riferimento a semplici accorgimenti che si sono affermati nel passato nelle tecniche tradizionali del commercio.

Aumentare le vendite eCommerceconvincendo i clienti incerti

Nei negozi, nei mercati, ovunque vi sia un prodotto, un venditore e un compratore vengono applicati alcuni suggerimenti infallibili che per buona parte vengono dal passato, basati su semplici considerazioni psicologiche, naturalmente aggiornati con le nuove tecnologie e i nuovi modelli di comunicazione.

Foto e Video nell’eCommerce

Uno dei problemi fondamentali dello shopping on line è che non è possibile toccare, fiutare, gustare il prodotto, a differenza di ciò che succede in negozio. In qualche modo potete, tuttavia, ricreare artificialmente una buona parte di quelle rassicuranti sensazioni riconducibili ad un acquisto nel mondo reale.

Questi suggerimenti vi aiuteranno a tirar fuori il meglio.

A. Utilizzate fotografie in alta definizione

Le foto dei vostri prodotti devono arrivare a dare dettagli più definiti di quanto accada in realtà ad occhio nudo.

E’ necessario dare la sensazione all’utente che stia acquistando qualcosa di tangibile e non solo un mucchietto di pixel sullo schermo.

Prossimo »

B. Fornite molte immagini di piccoli dettagli

Chi acquista online tende a ingrandire e osservare con attenzione i piccoli dettagli per assicurarsi che vale la pena di acquistare ciò che stanno osservando.

Pertanto nella scheda prodotto fornite molte foto e molto dettagliate.

Prossimo »

B. Pubblicate video di prodotti

Dalle statistiche risulta che includere un video del prodotto ne aumenta le vendite e riduce il tasso di resi.

I clienti vogliono essere rassicurati che quanto stanno acquistando esista davvero, e che il prodotto funzioni come pensano.

La cosa migliore da fare per rassicurare il vostro cliente, allora, è mostrare un video di qualcuno che sta usando il prodotto.

Fine!

Thanks.