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Centro Interdipartimentale di Soddisfazione dell’Utenza e Qualità Percepita nei Servizi Sanitari

Università degli Studi di Siena Master di Universitario di 1° livello

“Master per le funzioni di coordinamento nelle professioni

sanitarie” A.A. 2012/2013

Procedure Attivazione TIROCINIO

1.  Scheda rilevazione indicazioni tirocinio

2.  Convenzione

3.  Progetto formativo

4.  Libretto presenze tirocinio

5.  Scheda di valutazione ed autovalutazione Le schede saranno disponibili anche on-line nel sito www.csu-siena.it Nella cartellina consegnata al Master troverete anche le Procedure attivazione tirocinio, un vademecum delle tappe da seguire per l’attivazione del percorso formativo (riassunto nelle seguenti slide)

Master di 1° livello in “Master per le funzioni di coordinamento nelle professioni sanitarie”

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Modulistica Tirocinio

Procedure per l’attivazione del percorso formativo

1)   Compilare la Scheda di rilevazione indicazioni tirocinio, che troverete nella cartellina consegnata al Master, per dar modo alla segreteria del Master di raccogliere informazioni su dove intendete svolgere l’attività di tirocinio e verificare lo stato delle convenzioni tra l’Università di Siena e le Aziende/Enti da voi indicate. Si raccomanda di indicare: Azienda/Organizzazione/Ente, Unità operativa/struttura, nominativo e qualifica del tutor interno che vi seguirà nel tirocinio, se già avete presente la persona, e indirizzo della sede amministrativa da contattare per le pratiche burocratiche.

2)   Attendere la mail dalla Segreteria del Master, con la quale si comunica lo status della convenzione (se attualmente in corso, se soggetta a rinnovo o se è necessaria una nuova stipula).


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3)   In caso di STIPULA DI NUOVA CONVENZIONE la modulistica della convenzione deve essere compilata e timbrata a cura della Direzione Amministrativa delle aziende accoglienti il tirocinante, mentre per l’Università di Siena firma il Rettore (di questo si occuperà il Placement Office successivamente alla ricezione della convenzione).

4)   In caso di RINNOVO non è richiesta nessuna modulistica, sarà il Placement Office a provvedere alle adempienze necessarie direttamente con l'Azienda accogliente.

N.B. Se fosse necessario un contatto ufficiale con l'Azienda accogliente sarà cura della Segreteria del Master inviare, previa richiesta del

partecipante, una comunicazione all'Ufficio competente dell'Azienda.

5)   Procurarsi i documenti relativi a convenzione (2 copie), progetto formativo (2 copie), libretto presenze tirocinio e scheda di valutazione ed autovalutazione, disponibili anche on-line nel sito www.csu-siena.it


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6)   Terminata la fase della verifica da parte della segreteria del Master sullo stato delle convenzioni (stipula di nuova convenzione, rinnovo di una esistente o convenzione già presente), e dopo aver ricevuto comunicazione in merito, lo studente può procedere alla COMPILAZIONE DEL PROGETTO FORMATIVO, attenendosi a quanto segue (una parte della modulistica è già compilata):

a.  scrivere il NUMERO DELLA CONVENZIONE E LA DATA DI

STIPULA della stessa (è opportuno chiedere nell'ufficio competente dell'Azienda accogliente che si occupa delle convenzioni);

b.  Compilare il modulo con i vostri dati (il n. di matricola non va riportato) e barrare le crocette come riportato nell’esempio;

PROGETTO FORMATIVO E DI ORIENTAMENTO

(rif. Convenzione n.________ stipulata in data____________)

Nominativo del tirocinante______________________________________ N. matr. __________________________

Nato a __________________________________________________ il_____________________________________

Residente in ______________________________________________ codice fiscale__________________________

Telefono _________________________ cell.____________________________________

e-mail ____________________________

barrare la casella se trattasi di soggetto diversamente abile �� Attuale condizione (barrare la casella) : Studente �� Laureato �� Corso: Master per le funzioni di coordinamento nelle professioni sanitarie” A.A. 2011/2012 Tirocinio curriculare �� Tirocinio non curriculare �� CdL pre – riforma �� Master I° liv. �� Dottorato di

ricerca �� CdL post – riforma �� cl._______

Master II° liv. �� Scuola di Specializzazione


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Ente/Azienda ospitante______________________________________________________________ Sede/i del tirocinio (stabilimento/reparto/ufficio e relativo indirizzo )________________________ __________________________________________________________________________________ EMAIL dell’azienda (o del tutor aziendale) ____________________________________________ Tempi di accesso ai locali aziendali____________________________________________________ Periodo di tirocinio n. mesi __________ dal _____________________ al ____________________ Numero ore da svolgere: 500 Tutor universitario Prof.ssa Anna Coluccia Qualifica Coordinatore del Master Tutor aziendale_______________________________Qualifica _____________________________


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c.   indicare i TEMPI DI ACCESSO AI LOCALI: per la copertura assicurativa - è la fascia oraria in cui i tirocinanti possono essere sul posto (si può mettere anche dalla mattina alla sera, anche se il tirocinio viene effettivamente svolto alternativamente tra la mattina ed il pomeriggio);

d.  indicare il PERIODO DEL TIROCINIO: il n. dei mesi e la data d’inizio e di fine del periodo in cui sarà svolto il tirocinio (la data d’inizio del tirocinio deve essere calcolata almeno 20-25 giorni dopo l’invio del progetto formativo rispetto alla data in cui si ritiene di poter cominciare il tirocinio, e da concludere inderogabilmente entro il 31/10/2012;

e.   ore di tirocinio: 500 (se il tirocinio verrà svolto in strutture diverse, indicare per ogni progetto formativo le relative ore di tirocinio);

f.   il TUTOR UNIVERSITARIO è il coordinatore del master la Prof.ssa

Anna Coluccia;

g.  indicare il TUTOR AZIENDALE: scelto dal tirocinante, ovvero la persona che vi coordinerà e seguirà nell'attività di tirocinio;

h.  indicare gli obbiettivi formativi e la modalità di svolgimento: è opportuno fare riferimento al modulo di autovalutazione della vostra professione consegnati in aula e costruire l'obiettivo formativo condividendone i contenuti con il tutor aziendale;

i.   apporre le 2 firme in fondo alla modulistica: •  quella del tirocinante •  il timbro e firma dell’Ufficio competente gli Stage e tirocini dell’Ente/

Azienda dove svolgere il tirocinio;

j.   la terza firma sarà apposta dal PLACEMENT OFFICE (che firmerà il documento quando gli arriverà e che poi rimanderà all'azienda).


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Obiettivi e modalità del tirocinio: ____________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Facilitazioni previste: _____________________________________________________________

Firma per presa visione ed accettazione del tirocinante __________________________ Università degli Studi di Siena PLACEMENT OFFICE Il Responsabile __________________________

Firma e timbro dell’Ente/Azienda __________________________

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Ulteriori informazioni sul progetto formativo


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Per la stesura degli obiettivi formativi da inserire nell'apposita modulistica è necessario utilizzare le indicazioni contenute nel Modulo di Autovalutazione. Per la costruzione del progetto formativo possono essere utilizzate una o più delle aree indicate nel Modulo, e uno o più obiettivi appartenenti ad una o più aree, concordando gli stessi obiettivi con il tutor aziendale che vi seguirà nel percorso formativo.

(Le ore totali di tirocinio svolte verranno registrate e firmate dal tirocinante e dal tutor aziendale nell’apposito modulo di rilevazione presenze. Tale modulo dovrà poi essere riconsegnato alla segreteria del Master alla fine del percorso formativo insieme al modulo della valutazione e autovalutazione del tirocinio, a loro volta compilati e firmati sia dal tutor che dal tirocinante)

Modulo di Autovalutazione Stage – Professioni Infermieristiche ed Ostetriche

Autovalutazione (a cura dello studente) Nome e cognome studente ____________________________________________ Azienda Sanitaria ____________________________________________________ Servizio/Unità Operativa ______________________________________________ Periodo, dal _______________al_________________________________________ Per ogni area indica con una X il livello di performance che ritieni di aver conseguito …………………………………….segue Area A: Politiche di programmazione sanitaria e sistema informativo Obiettivi 1.1- Riconoscere i principi e gli strumenti della programmazione sanitaria applicata ai vari livelli istituzionali, nazionali regionali e aziendali 1.2- Identificare il processo di programmazione aziendale 1.3- Identificare ruolo e funzioni del sistema informativo e di reporting nella definizione della politica programmatoria aziendale Una traccia per la tua esperienza

§ Strumenti di programmazione e pianificazione aziendali § Mission e vision aziendali § Strumenti di programmazione strategica a livello di struttura organizzativa § Variabili interne di contesto in relazione ai bisogni dell’utenza § Interazione fra le variabili tecniche ed i bisogni dell’utenza § Tipologie e le fonti dei dati necessari al funzionamento di una struttura sanitaria § Apporti dei ruoli di coordinamento alla politica di marketing aziendale per gli aspetti di ü Programmazione dei servizi ü Umanizzazione ü Miglioramento continuo delle performance ü Contributo al contenimento dei costi ü Comunicazione e informazione istituzionale all’utenza § Altro__________________________________________________________________

…………………………………….segue


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Alcuni esempi di obiettivi formativi: IPOTESI A: il tirocinante infermiere, in accordo con il proprio tutor

Aziendale, decide di sviluppare un'esperienza di tirocinio nell'Area B (programmazione e controllo dei processi produttivi) e nell'area D (gestione e sviluppo delle risorse umane); il progetto formativo può essere scritto come segue:

Il progetto formativo è finalizzato allo sviluppo delle competenze nell'area

della programmazione e controllo dei processi formativi e nell'area della gestione e sviluppo delle risorse umane. Nello specifico, l'esperienza di tirocinio permetterà allo studente di acquisire capacità nella gestione e approvvigionamento scorte, nell'utilizzo dei sistemi informativi, nella determinazione del fabbisogno di risorse, nella valutazione e valorizzazione delle risorse umane e nell'identificazione di un sistema premiante per la gestione delle risorse umane. Il tirocinio sarà svolto utilizzando le risorse logistiche e tecnologie a disposizione presso la struttura accogliente.


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IPOTESI B: il tirocinante tecnico della prevenzione, in accordo con il tutor

Aziendale, decide di sviluppare un'esperienza di tirocinio nell'Area C (analisi organizzativa) e nell'area D (sviluppo di qualità dei servizi); il progetto formativo può essere scritto come segue:

L'attività di tirocinio ha quali obiettivi l'acquisizione di competenze

nell'analisi organizzativa e nello sviluppo della qualità dei servizi, al fine di sviluppare la capacità di essere in grado di effettuare un'analisi organizzativa del servizio, di identificare il sistema organizzativo, di identificare la politica aziendale della qualità, di identificare i ruoli istituzionali nella gestione delle politiche della qualità, anche allo scopo di saper utilizzare i valori di riferimento nella progettazione e valutazione della qualità del servizio. Il tirocinio sarà svolto utilizzando le risorse logistiche e tecnologie a disposizione presso la struttura accogliente.


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7.  Sia la convenzione, ove necessaria, che il progetto formativo DEVONO ESSERE INVIATI PER POSTA PRIORITARIA COMPILATI, TIMBRATI E FIRMATI IN DOPPIA COPIA ORIGINALE ALLA SEGRETERIA DEL MASTER, all’attenzione della D.ssa Forestieri al seguente indirizzo:

Centro Interdip. di Soddisfazione dell'Utenza e Qualità Percepita nei Servizi Sanitari, c/o Dip. di Patologia Umana ed Oncologia - Policlinico Universitario S. Maria alle Scotte, V.le Bracci - 53100, Siena.

(Sarà cura della Segreteria del Master inviarli al Placement Office per la conclusione dell'iter amministrativo)

8.  Il TIROCINIO POTRÀ INIZIARE SOLO DOPO CHE IL PLACEMENT OFFICE AVRA’ FIRMATO IL PROGETTO FORMATIVO E DOPO CHE AVRETE RICEVUTO LA COMUNICAZIONE DI CONFERMA DALLA SEGRETERIA DEL MASTER O DAL PLACEMENT OFFICE. Successivamente il Placement Office provvederà a spedire il documento firmato all’Azienda accogliente.

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