UNITABLET OLIVETTI OLIPAD W811 Graphos. Manuale utente ... · velocità d’uso e la fruibilità di...
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UNITABLET OLIVETTI OLIPAD W811 Graphos. Manuale utente – Versione 0 del 27/11/2013
Gentile utente,
Abbiamo raccolto le diverse istanze che ci avete formulato nelle scorse settimane ed abbiamo cercato di
riassumerle in questo manualetto.
Il lavoro è in progress e quindi ogni ulteriore suggerimento/richiesta sarà ben accetto!
Ti ringraziamo per la collaborazione e ti auguriamo BUON LAVORO!
Elenco dei contenuti
1. Progetto Unitablet
2. Contrattualistica e Upgrade Commerciali
3. Primi passi con Windows 8
a. Attivazione Windows
b. Creazione utente Microsoft
c. Attivazione MS Office
4. Connessione in rete Unipol
5. Competenza UNIAREA e Competenza Unipol
6. FAQ
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1. PROGETTO UNITABLET
Gentile Collega,
questo progetto ha come obiettivo il lavoro in mobilità, attraverso la semplificazione degli accessi, la
velocità d’uso e la fruibilità di tutti gli strumenti necessari al nostro lavoro consulenziale e gestionale.
Il KIT UNITABLET è composto da:
● TABLET PC OLIVETTI Modello OLIPAD GRAPHOS W811 completo di tastiera con Windows 8pro ed
altri software tra cui UNIAPP.
● SIM CARD DATI TELECOM con piano traffico di 1Gbyte/mese e blocco traffico al raggiungimento del
plafond.
● Scatola originale di imballaggio, istruzioni, garanzia, alimentatore e cavo collegamento LAN.
● Istruzioni d’uso
● Istruzioni contrattuali
LA PRIMA ACCENSIONE ● Accendi il TabletPC con il pulsante color argento in rilievo posto in alto a destra.
Dopo qualche secondo il TabletPC ti presenta una schermata di benvenuto di colore blu.
● Tocca con la mano sullo schermo del TabletPC dal basso verso l’alto per cambiare la schermata ed
arrivare a quella che presenta un’area di LOGIN. Inserisci le seguenti credenziali:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CREDENZIALI
Utente (è già impostato) : UNIAREA (tutto maiuscolo)
Password (da inserire) : PWD (tutto maiuscolo)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dopo qualche secondo il TabletPC si presenta con la schermata principale (si chiama METRO) di
WINDOWS 8 formata da un mosaico di pulsanti per le diverse APP.
● Premi l’icona UNIAREA (è il primo pulsante quadrato che trovi in alto a sinistra nella schermata). Si
apre UNIAPP, l’applicazione di comando dei nostri software.
Tutto il resto è intuitivo e da scoprire semplicemente premendo i vari pulsanti.
BUON LAVORO!
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CONTENUTO DI UNIAPP
STRUMENTI UTILI PER IL TUO LAVORO
• UNITOOLS – Si apre il software Unitools, che potrai utilizzare dopo la configurazione ed il
caricamento dei dati
• VIDEO – Contiene i video formativi Unitools, già utilizzabili
• UNIQUOTA – Si apre il software per le quotazioni polizze
• FULL QUOTE – Link al sito per la quotazione rapida RCA*
• NETLINK – Link a NetLink*
• OWA – Link alla posta OWA della Compagnia*
• INTERNET – Link al sito www.uniarea.it *
• FORMAZIONE – Link alle proposte formative di uniarea*
MATERIALE INFORMATIVO
● UNICONT – Presentazione di Unicont, il software di contabilità integrato con i sistemi di Compagnia
● UNIGEST – Presentazione di UNIGEST, il software per il controllo di gestione dell’Agenzia e per la
gestione delle provvigioni ai collaboratori, completamente integrato con i sistemi di Compagnia
MATERIALE CONGRESSUALE AAU
● Tutti i materiali che ti permetteranno di seguire le intense giornate del Congresso.
*Questi servizi sono già operativi: per fruirne è sufficiente attivare la connessione ad internet
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USO IN MOBILITA’
ATTIVARE LA CONNESSIONE AD INTERNET
Alcune funzioni richiedono la connessione ad internet.
Per attivare la connessione ad internet puoi:
A. Collegarti via WiFi ad un access point inserendo l’eventuale chiave di accesso fornita dall’access
point
B. oppure puoi usare la SIM dati TELECOM in dotazione che è già inserita nel TabletPC.
Per attivare la SIM dati.
• Nella schermata principale di Windows (METRO, quella con i riquadri), posizionati con il dito sul
bordo esterno nero dello schermo e trascina il dito verso sinistra finchè non appare un menù
verticale.
• L’ultima icona in basso (ruota dentata) attiva le IMPOSTAZIONI: premila e si apre la fascia verticale
IMPOSTAZIONI.
• Premi la prima icona in basso a sinistra, quella che assomiglia ad un grafico con una stellina.
Si apre la schermata RETI.
• Premi sulla prima icona (simile a quella di prima) sotto il titolo MOBILE BROADBAND.
• Verifica che vi sia il segno di spunta su “CONNETTI AUTOMATICAMENTE” e poi tocca il pulsante
CONNETTI.
Immetti a questo punto il PIN della SIM presente sulla scheda TIMCard che si trova nella scatola del
TabletPC.
Ti si presenteranno 2 opzioni: scegli CONNETTI A INTERNET.
Ricordati che hai 1Gbyte/mese di traffico incluso.
Ti conviene richiedere l’upgrade a 10Gbyte/mese attraverso www.uniarea.it
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2. CONTRATTUALISTICA ED OPZIONI COMMERCIALI
Il Progetto Unitablet prevede:
1. IL TABLETPC PER L’AGENZIA
la concessione a titolo gratuito di 1 TabletPC per ogni Impresa Agente/Ente Gestore attraverso la sottoscrizione della relativa contrattualistica.
2. I TABLETPC AGGIUNTIVI la possibilità di acquistare ratealmente a prezzi di assoluto vantaggio dei TabletPC aggiuntivi per
coprire le eventuali ulteriori esigenze di ogni Agenzia.
3. TABLETPC UPGRADE la possibilità di upgradare la dotazione dei TabletPC.
1 IL TABLETPC PER L’AGENZIA
Viene concesso in comodato d’uso gratuito per ogni Impresa Agente/Ente Gestore Consorziato
1 TabletPC Olivetti Olipad Graphos W811 (con installati UNIAPP ed i software Uniarea), completo di SIM
DATI TELECOM con 1Gbyte di traffico dati/mese compreso, pronto per l’uso.
2 IL TABLETPC AGGIUNTIVO Le condizioni di acquisto valide per tutti i TabletPC ulteriori oltre quello di diritto per ogni Impresa
Agente/Ente Gestore sono le seguenti:
• TABLET PC OLIVETTI OLIPAD GRAPHOS W811 + SIM DATI TELECOM 10Gbyte/mese Viene fornito con installato UNIAPP ed i software Uniarea.
€ 40,00+iva/mese per 24 mesi
3 TABLETPC UPGRADE (per sottoscrivere gli upgrade www.uniarea.it) • UPGRADE da 1Gbyte/mese a 10 Gbyte/mese (solo per i TabletPC di “diritto”)
€ 8,00+iva/mese per una durata di 24mesi.
• ASSISTENZA ALL RISK
€ 6,00+iva/mese per una durata di 24mesi.
• UNISCI i VANTAGGI UPGRADE CONNESSIONE a 10Gbyte/mese + Assistenza ALL RISK (solo per i
TabletPC di “diritto”)
Con soli € 13,00+iva/mese per una durata di 24mesi.
• LICENZA MS OFFICE
o Soluzione A: licenza definitiva (MS Office Home & Business: Word, Excel, PowerPoint,
OneNote e Outlook) ad € 199,00+iva per ogni postazione, invece che € 220,50+iva
o Soluzione B: abbonamento annuo a MS Office 365 Small Business (comprende la
possibilità di installare su 5 postazioni MS Office: Word, Excel, PowerPoint, OneNote,
Access, Publisher, Outlook, Lync) ad € 123,00+iva/anno
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NB: Tutti gli upgrade sono sottoscrivibili su www.uniarea.it • ANTIVIRUS
Il Tablet PC ti comunica che l’antivirus è scaduto.
È sufficiente disinstallarlo procedendo dal pannello di controllo.
Al riavvio seguente attivare Windows Defender nel modo seguente:
Se vuoi attivare Windows Defender su Windows 8, che include anche un modulo antivirus al suo
interno, devi invece recarti nella Start Screen e cercare il termine Defender. Clicca quindi sull’icona
di Windows Defender che compare nella parte sinistra dello schermo e, nella finestra che si apre,
seleziona la scheda Impostazioni (in alto a destra).
A questo punto, seleziona la voce Amministrazione dalla barra laterale di sinistra, metti il segno di
spunta accanto alla voce Attiva Windows Defender e clicca sul pulsante Salva modifiche per attivare il
programma. Dopodiché seleziona la voce Protezione in tempo reale dalla barra laterale di sinistra,
metti il segno di spunta accanto alla voce Attiva protezione in tempo reale (scelta consigliata) e fai
click su Salva modifiche per attivare la protezione in tempo reale contro malware e virus.
Oppure procedere con l’installazione di un proprio antivirus di fiducia.
3. Primi passi con Windows 8
Digita l’indirizzo e segui le istruzioni. Trovi delle utili esercitazioni per prendere confidenza con le
funzionalità di Windows 8
http://windows.microsoft.com/it-it/windows/how-to
Come attivare Windows 8 http://windows.microsoft.com/it-it/windows-8/why-activate-windows http://windows.microsoft.com/it-it/windows-8/activation-errors
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Per creare un account Microsoft vedi i seguenti link. http://windows.microsoft.com/it-it/windows-live/sign-up-create-account-how http://windows.microsoft.com/it-it/windows-8/microsoft-account-tutorial
Attivazione MS Office Il tabletPC ha già preinstallato MS Office 2013.
Per attivarlo è necessario abilitarlo inserendo una PRODUCT KEY nell’apposita finestra che si apre al
tentativo di apertura di MS Office.
Al capitolo 2 ci sono le informazioni sui costi e le modalità di acquisto delle diverse opzioni che abbiamo
selezionato per voi.
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Istruzioni per il collegamento alla rete Unipol dell’OliPad Graphos W811.
AUTENTICARSI ALL’ACCESSO Al SERVER INTRANET UNIPOL
Premessa. Gli utenti della rete Unipol sono provvisti di un nome utente e due password.
• Il nome utente è del tipo 101234aa:
� 1 rappresenta il codice compagnia
� 01234 è il codice agenzia di 5 cifre
� Aa/ab/ac… un codice alfanumerico progressivo.
• La prima password è la cosiddetta password di Windows. Serve per:
� Accendere un Pc di compagnia
� Accedere al dominio Uniage
� Navigare in internet, accedere alla posta OWA
� Accedere a Netlink da una ADSL propria
• La seconda password è la cosiddetta password del CICS. Serve per:
� Accedere agli applicativi come CICS, Essig, Configuratore di quietanzamento…
Trattandosi di personal non di proprietà Unipol e quindi non in dominio Uniage, sarà necessario autenticarsi
all’accesso di ogni servizio o server utilizzati nell’intranet Unipol.
Ogni volta che apparirà la mappa sotto riportata occorrerà, come spiegato in dettaglio nelle pagine
seguenti, inserire nel campo Nome utente l’utenza (preceduta da uniage\ ) e nel campo Password la
password abitualmente utilizzata per accedere a Windows sui personal di proprietà Unipol.
Premendo OK, se utente e password sono corretti, il browser accederà ai server della Compagnia.
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Sul tablet il sistema potrebbe proporvi, come prefisso per il nome utente, UNITAB\. Ovviamente il dominio
da raggiungere non è UNITAB ma uniage. Cliccare quindi su usa un altro account e inserire User e password
come sopra specificato.
Anche se non sono proposti i soliti messaggi di avvertimento (esempio: password errata o scaduta), utenza
e password di Windows validano l’utente ad accedere al server di rete e sono applicate le medesime regole
di accesso dei personal Unipol, in particolare l’utenza si blocca dopo 3 errori e scade ogni 90 giorni.
Per verificare lo stato dell’utenza (password bloccata o scaduta) è possibile effettuare un accesso da un
personal di proprietà Unipol, oppure da un computer di agenzia avviato con un'utenza attiva, utilizzare la
procedura Gestione self service password disponibile nel menu Applicazioni di Netlink.
Inoltre gli utenti definiti responsabili in Essig/Profilazione Utenze, possono sbloccare ed eventualmente
resettare la password di accesso a Windows utilizzando la procedura Amministrazione utenti disponibile nel
menu Applicazioni di Netlink.
1. Nella foto vedete l’Adattatore USB – Ethernet presente nella confezione dell’Olipad Graphos
2. Collegate l’adattatore alla rete intranet dell’agenzia mediante un cavo ethernet come mostrato
nella foto
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3. A seguito dell’inserimento del cavo ethernet comparirà l’icona di connessione LAN in basso a
destra. Cliccare col destro del mouse sull’icona della connessione
4. Cliccare sul menù Apri Centro connessione di rete e condivisione
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5. Cliccare quindi su Modifica impostazioni scheda
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6. Cliccate col tasto destro sulla connessione di rete Ethernet e poi su Proprietà
7. Selezionate Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e quindi su Proprietà
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8. Configurate la scheda Generale come in figura e poi cliccate su Avanzate
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9. Selezionare la scheda “DNS” e abilitare Aggiungi i seguenti suffissi DNS e poi cliccare sul il tasto
Aggiungi.
Verrà aperta una piccola maschera dove si dovrà inserire il suffisso: uniage.it. Confermare l’inserimento
con il tasto Aggiungi.
10. Ripetere più volte l’operazione e con il tasto Aggiungi inserire i seguenti suffissi:
a. uniage.it
b. unipol.it
c. gr-u.it
d. uniclg.it
11. Al termine dell’inserimento, verificare di aver scritto correttamente, cliccare sulla scheda WINS e
disabilitare l’opzione Abilita ricerca LMHOSTS
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12. Confermare tutto con il tasto OK fino ad uscire dalla procedura di configurazione della scheda e
quindi RIAVVIARE IL PC
13. Dopo il riavvio, aprire Internet Explorer e cliccare sulla rotella in alto a destra. Si aprirà un menu dal
quale selezionare Opzioni Internet
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14. Selezionare la scheda Connessioni e poi sul pulsante Impostazioni LAN
15. Nella finestra Impostazioni rete locale (LAN) eseguire le seguenti operazioni:
1) Togliere la spunta a Rileva automaticamente impostazioni
2) abilitare l’opzione Utilizza script di configurazione automatica
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3) Inserire nel campo indirizzo: http://proxy.uniage.it/array.dll?Get.Routing.Script rispettando le
maiuscole e minuscole
4) disattivare l’opzione Server proxy
Al termine dell’inserimento confermare le mappe con OK, chiudere e riavviare Internet Explorer.
Riavviando Internet Explorer, trattandosi di personal non in dominio Uniage, sarà necessario
autenticarsi all’accesso di ogni servizio o server utilizzati nell’intranet Unipol.
Per accedere a Netlink utilizzare i seguenti indirizzi:
• Se collegati alla intranet:
http://netlink.unipolassicurazioni.it/sites/unipol/Pagine/Default.aspx
• Se si utilizza una connessione internet (ADSL propria):
https://netlink.unipolassicurazioni.it/sites/unipol/Pagine/Default.aspx
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Collegarsi al disco M:
Per collegarsi al disco M: vi consigliamo di utilizzare l’apposito pulsante Connetti al
disco M: presente in Unitools. Per collegarsi ad M: è ovviamente necessario
effettuare la configurazione per la intranet sopra riportata collegandosi con il cavo di
rete alla rete Unipol.
Quando si clicca il pulsante Connetti al disco M: in Unitools viene visualizzata la maschera per il
collegamento alla intranet (dominio uniage)
1. In questo caso, per semplicità, il dominio uniage è solitamente già riportato in automatico nel
primo campo.
2. Nel secondo campo andrà quindi riportato solo il nome utente (del tipo 101234aa).
3. Nel terzo campo riportare la password di Windows (NO CICS).
4. E’ poi possibile impostare la scadenza della password. Il sistema salverà i dati di accesso e vi
richiederà di inserire la password solo alla scadenza.
4. Competenza Uniarea e Competenza Compagnia
Unipol
Tutto ciò che riguarda l’interazione con la Compagnia è competenza Unipol attraverso l’apertura di
un’AHD
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5. FAQ D) non riesco ad entrare in OWA, in ESSIG, nel CICS - quando inserisco le credenziali mi appare:
autenticazione fallita
R. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
D. ???????
R. XXXXXXXX