Twitter per il business
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Transcript of Twitter per il business
Chi sono
Chiara Grassilli
Hootsuite Social Media Coach
Twitter @HootChiara
Seguici @HootsuiteIT
Scrivi su Twitter con l’hashtag
#HootsuitePro
1. Le basi
2. Inizia a lavorare con Twitter
3. Perché la tua impresa dovrebbe essere su Twitter
4. Gestire Twitter da Hootsuite
5. App per Twitter in Hootsuite
Di cosa parliamo oggi
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
• Cos’è un Tweet?
• Cos’è un #hashtag?
• Cos’è una @menzione?
• Perché “twittare”?
• Chi seguire?
Le basi
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
1. Individua la tua audience
2. Cerca di capire di cosa parlano
3. Trova parole chiave e hashtag da seguire
4. Segui le persone che usano quelle parole o hashtag
5. Inizia a ritwittare e cliccare su favorito
6. Inizia a pubblicare contenuto rilevante
Inizia a lavorare con Twitter in 6 steps
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
• Per essere presenti se i tuoi clienti ti cercano
• Per rispondere a domande pre-vendita
• Per dare supporto ai clienti
• Per cercare proattivamente nuovi clienti
• Per portare più traffico al tuo sito
3 – Perchè la tua impresa dovrebbe essere su Twitter
Escribid vuestras preguntas en Twitter con el hashtag #HootsuitePro
SmartQuery: ascoltare per individuare ogni tipo di
conversazione e allargare la customer base
1. Monitorare Brand concorrenti
2. Monitorare come la nostra
community si comporta con i
concorrenti
3. Capire gli stili di comunicazione
dei concorrenti
4. Comprendere quali dei loro tweet
hanno più o meno successo
5. Fare Ricerche Geolocalizzate
Monitorare la concorrenza su Twitter
L'Hootlet di Hootsuite per monitorare le conversazioni
Usare la ricerca geolocalizzata su Twitter con Hootlet
• Just Unfollow
• Social Bro
• Demographic
• Nexalogy
• Riffle
• Twtrland
• Tagfeeda
App per Twitter in Hootsuite
Domande? Inviaci un tweet con l’hashtag #HootsuitePro
L’applicazione mobile di Hootsuite funziona
su tutti i dispositivi
L’applicazione per cellulare e tablet di Hootsuite
Grazie!
Domande?
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Domande? Scrivici su Twitter con l’hashtag #HootsuitePro