Indagine Confcommercio – GfK Euriskosui fenomeni criminali

Toscana e Firenze

25 novembre 2015

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Premessa e obiettivi

Da alcuni anni CONFCOMMERCIO realizza, con il supporto di GfK Eurisko, un’indagine sulla criminalità che colpisce le imprese del commercio, del turismo, dei servizi e dei trasporti. A distanza di un anno, Confcommercio ha voluto replicare l’indagine allo scopo di aggiornare le informazioni rilevate sui fenomeni di criminalità.

Questi i temi trattati dall’indagine:

Le percezione sull’andamento della criminalità (furti, rapine, contraffazione, estorsioni, usura, tangenti negli appalti….)

L’esperienza di criminalità, indiretta e diretta

Gli autori e la natura delle minacce/intimidazioni

Le risposte alle richieste estorsive

Le misure cautelative prese nei confronti del racket e della criminalità

Le iniziative ritenute più efficaci per la sicurezza delle imprese

I problemi del territorio.

All’indagine, che è stata realizzata dal 15 settembre a fine ottobre, hanno partecipato circa 6.800 imprese del commercio, del turismo, dei servizi e dei trasporti.

In questo documento vengono illustrati i principali risultati dell’indagine, a livello nazionale e con riferimento alla Toscana e a Firenze in particolare.

I risultati della ricerca

3

4

I risultati della ricerca in sintesi …

ItaliaToscan

a Firenze

% % %

Percezione di sicurezza per l’attività è peggiorata 32 39 35

Crimini aumentati di più

furti 57 54 55abusivismo 52 46 66contraffazione 45 40 50rapine 44 42 34tangenti negli appalti 25 20 22usura 21 17 17estorsione 17 15 3

Esperienza di criminalità sì, indiretta e/o diretta 16 11 5

Autori delle minacce/intimidazioni (base= ha ricevuto minacce)

delinquenti comuni 50 43 nd

criminalità organizzata 33 36 nd

Natura delle minacce/intimidazioni (base= ha ricevuto minacce)

pressione psicologica 76 67 nd

danneggiamento a cose 35 39 nd

Risposta alla richiesta estorsiva(base= ha ricevuto minacce)

ha accettato 22 38 nd

Azioni di protezione della propria impresaalmeno una (telecamere, allarme, assicurazione, ..)

76 81 86

Iniziative più efficaci per la sicurezza dell’attività

certezza della pena 73 69 73più protezione da parte delle forze dell’ordine 62 63 57più collaborazione con le forze dell’ordine 19 23 20

Percezione sull’efficacia delle leggi che contrastano i fenomeni criminali

per niente/poco efficaci 90 92 92

Propensione all’inasprimento delle pene sì molto/abbastanza 94 94 95Percezione sulla certezza della pena certamente/probabilmente non si sconta la pena 85 85 86

Problematiche del territoriopresenza di venditori abusivi 57 61 80presenza di nomadi 51 52 73negozi sfitti 44 44 49

5

Le percezioni della criminalità vs azienda

%%

Rispetto all’anno scorso i livelli di sicurezza per la sua attività sono…

Pensando alla criminalità, in particolare a furti, rapine, estorsioni e usura, Lei direbbe che rispetto all’anno scorso i livelli di sicurezza per la sua attività sono; (base = totale campione, n= 6.782)

Nella regione Toscana (meno a Firenze) la percezione del peggioramento del livello di sicurezza è superiore alla media nazionale

Nella regione Toscana (meno a Firenze) la percezione del peggioramento del livello di sicurezza è superiore alla media nazionale

Toscana Firenze

% %

39 35

56 62

5 3

6

Con riferimento alla Sua attività e al settore in cui lei opera, come valuta l’andamento dei crimini di seguito indicati rispetto all’anno scorso? (base =totale campione, n= 6.782)

Le percezioni della criminalità vs azienda: quali crimini sono aumentati di più

% in aumento rispetto all’anno scorso

Toscana Firenze

% %

54 55

46 66

40 50

42 34

20 22

17 17

15 3

%%

Circa i crimini percepiti in aumento la Toscana è allineata alla media nazionale; più alta tuttavia a Firenze la percezione dell’aumento di abusivismo e contraffazione

Circa i crimini percepiti in aumento la Toscana è allineata alla media nazionale; più alta tuttavia a Firenze la percezione dell’aumento di abusivismo e contraffazione

7

L’esperienza di criminalità: le dimensioni del fenomeno

%

Pensando a persone che svolgono attività simili alla sua, Lei conosce qualcuno che abbia ricevuto minacce o intimidazioni per finalità di estorsione? Lei personalmente ha mai ricevuto minacce o intimidazioni per finalità di estorsione?(base = totale campione, n= 6.782)

In Toscana l’esperienza con la criminalità , indiretta o diretta, è inferiore alla media nazionale

In Toscana l’esperienza con la criminalità , indiretta o diretta, è inferiore alla media nazionale

Toscana Firenze

% %

11 5

9 3

6 3

8

Gli AUTORI delle minacce e delle intimidazioniDa chi ha ricevuto minacce o intimidazioni?(base= ha ricevuto minacce, n=907)

%%

(possibili più risposte)

DELINQUENTI COMUNI

CRIMINALITÀ ORGANIZZATA

… piccola criminalità organizzata

... grande criminalità organizzata

NON SO/ NON RISPONDE

Tra chi dichiara di aver ricevuto minacce l’incidenza di chi dichiara di averle ricevute dalla grande criminalità organizzata in Toscana è più alta rispetto alla media nazionale.

Tra chi dichiara di aver ricevuto minacce l’incidenza di chi dichiara di averle ricevute dalla grande criminalità organizzata in Toscana è più alta rispetto alla media nazionale.

Toscana

%

43

36

10

26

21

NB: la base campionaria relativa a Firenze non è rappresentata perché troppo contenuta

9

La NATURA delle minacce e delle intimidazioni ricevute Che genere di minacce o intimidazioni ha ricevuto; (base= ha ricevuto minacce, n=907)

PRESSIONI PSICOLOGICHE

…tramite telefonata

… tramite visita

DANNEGGIAMENTO A COSE

VIOLENZA ALLE PERSONE

RAPINA

%%

(possibili più risposte)Toscana

%

67

33

40

39

3

-

Tra chi ha ricevuto minacce in Toscana le citazioni riferite al danneggiamento a coserisultano superiori alla media nazionale

Tra chi ha ricevuto minacce in Toscana le citazioni riferite al danneggiamento a coserisultano superiori alla media nazionale

NB: la base campionaria relativa a Firenze non è rappresentata perché troppo contenuta

10

La RISPOSTA alla richiesta estorsivaCome ha reagito alla richiesta estorsiva?; (base= ha ricevuto minacce, n=907)

HA RESPINTO LE RICHIESTE

HA ACCETTATO

… subito

.. dopo diverse intimidazioni

%%

Toscana

%

62

38

15

24

In Toscana tra chi ha ricevuto minacce la quota di chi dichiara di aver accettato le richieste è superiore alla media nazionale

In Toscana tra chi ha ricevuto minacce la quota di chi dichiara di aver accettato le richieste è superiore alla media nazionale

NB: la base campionaria relativa a Firenze non è rappresentata perché troppo contenuta

11

Le azioni a protezione della propria impresaChe genere di misure cautelative ha preso nei confronti dei fenomeni criminali? (base = totale campione, n= 6.782)

ALMENO UNA INIZIATIVA

telecamere/impianti allarme

assicurazione

vigilanza privata

denuncia

associazione di categoria

vetrina corazzata

richiesta informale polizia

associazioni antiracket

Le misure per la sicurezza della propria impresa vs racket e

criminalità%%

Toscana Firenze

% %

81 86

43 46

40 48

40 48

19 27

11 22

12 13

8 14

1 -

In Toscana è più alta rispetto alla media nazionale la quota di chi adotta misure di sicurezza per proteggersi, in particolare di chi stipula contratti di assicurazione e si serve della vigilanza

privata; a Firenze alta anche l’incidenza di chi porge denuncia e aderisce alle associazioni di categoria.

In Toscana è più alta rispetto alla media nazionale la quota di chi adotta misure di sicurezza per proteggersi, in particolare di chi stipula contratti di assicurazione e si serve della vigilanza

privata; a Firenze alta anche l’incidenza di chi porge denuncia e aderisce alle associazioni di categoria.

12

La sicurezza della propria attività: le iniziative più efficaciQuali iniziative tra quelle indicate ritiene più efficaci per la sicurezza della sua impresa?(base = totale campione, n= 6.782)

Certezza della pena

Maggior protezione sul territorio da parte delle forze dell'ordine

Maggior collaborazione con le forze dell'ordine

Interventi di enti locali per poliziotti di quartiere/polizia locale

Maggiori interventi delle associazioni di categoria

Associazionismo antiracket

…

Le iniziative ritenute più efficaci per la sicurezza della

propria impresa

%%

In Toscana è leggermente più alta rispetto alla media nazionale la quota di chi ritiene la collaborazione con le forze dell’ordine una delle iniziative più efficaci per la sicurezza della

propria attività; a Firenze sono maggiori le citazioni riferite ai poliziotti di quartiere

In Toscana è leggermente più alta rispetto alla media nazionale la quota di chi ritiene la collaborazione con le forze dell’ordine una delle iniziative più efficaci per la sicurezza della

propria attività; a Firenze sono maggiori le citazioni riferite ai poliziotti di quartiere

Toscana Firenze

% %

69 73

63 57

23 20

13 20

7 3

2 4

13

La percezione sull’efficacia delle leggi che contrastano i fenomeni criminali

%%

Le leggi che contrastano i fenomeni criminali sono efficaci…

Secondo lei, le leggi che contrastano i fenomeni criminali (furti, rapine, usura…), sono efficaci? (base = totale campione, n= 6.782)

Toscana Firenze

% %

52 44

40 48

7 8

1 -

In Toscana più che a livello nazionale le leggi che contrastano i fenomeni criminali sono ritenute per niente efficaci

In Toscana più che a livello nazionale le leggi che contrastano i fenomeni criminali sono ritenute per niente efficaci

14

Propensione all’inasprimento delle pene

%%

Sarebbero favorevoli ad inasprire le pene…

Lei sarebbe favorevole ad un inasprimento delle pene? (base = totale campione, n= 6.782)

Toscana Firenze

% %

67 68

27 27

3 3

3 2

Anche in Toscana la grande maggioranza è fortemente favorevole all’inasprimento delle pene

Anche in Toscana la grande maggioranza è fortemente favorevole all’inasprimento delle pene

15

La percezione sulla certezza della penaSecondo lei, in Italia, le persone condannate per questi reati scontano realmente la pena? (base = totale campione, n= 6.782)

%%

I condannati scontano realmente le pene…

Toscana Firenze

% %

50 44

35 42

8 11

5 3

2 -

In Toscana la certezza che non si scontino realmente le pene per i crimini commessi ha un’incidenza superiore alla media nazionale

In Toscana la certezza che non si scontino realmente le pene per i crimini commessi ha un’incidenza superiore alla media nazionale

16

Sono presenti nell’area dove esercita la Sua attività

Le problematiche del territorioL’area territoriale/zona in cui esercita la sua attività, presenta i seguenti fenomeni? (base = totale campione, n= 6.782)

%%

Toscana Firenze

% %

99 100

61 80

52 73

44 49

31 33

26 24

18 13

16 7

7 7

6 10

4 5

6 1

ALMENO UNO

presenza di venditori abusivi

presenza di nomadi

negozi sfitti

presenza di tossicodipendenti

spaccio di droga

edifici abbandonati

attività di prostituzione

accattonaggio

case occupate abusivamente

baby gang

risse tra bande rivali

… ……

Tra i problemi del territorio, a Firenze risultano superiori alla media la presenza di venditori abusivi, nomadi, negozi sfitti e tossicodipendenti

Tra i problemi del territorio, a Firenze risultano superiori alla media la presenza di venditori abusivi, nomadi, negozi sfitti e tossicodipendenti

……