Tips and tricks

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Page 1: Tips and tricks

Tanto per condividere alcuni tips&tricks per quanto proverete le soluzioni VMS, PSIM, SMS

1. Verificate il numero di click che l'operatore deve eseguire per ottenere un risultato ---> troppi click =

troppe opzioni = troppo tempo per decidere = troppe possibilità di errore=bassa reattività

2. L'area dei comandi non deve superare il 15% dell'area destinata al video---> troppi pulsanti = troppo

tempo per cercare quello giusto = troppo stress/confusione nella testa dell'operatore = troppe possibilità

di errore = bassa reattività

3. Verificate i prerequisiti installativi che vengono richiesti dal fornitore per far "girare" i su citati applicativi

e loro client perché queste cose fanno spesso giustamente infuriare gli IT Manager dei vostri clienti oltre ad

andare in contrasto con le policy di sicurezza informatica dei vostri clienti:

a) librerie obbligatorie da pre-caricare (tipo .net od altro)

b) antivirus da evitare per arresti anomali o malfunzionamenti generali

c) porte aprire per la gestione dei servizi

d) sistemi operativi lato server e lato client (eventualmente browser)

4. Verificate si possa gestire un profilo “manutenzione” che vi permetta sia in locale che in remoto di farvi

fare manutenzione sul sistema (update, purge DB, programmazione telecamere, altro) ma senza poter

vedere/modificare le PWD piuttosto che vedere i contenuti (TVCC, accessi, transiti altro) cosicché il cliente

non debba modificare il suo documento della privacy includendo anche la vostra azienda con le relative

corresponsabilità

5. Verificate che i client possano avere interfacce parametrizzabili in funzione del rango/responsabilità

dell'operatore---> livello operatore = responsabilità operatore = funzioni disponibili dedicate

Infine okkio al TCO del sistema (HW+SW) perché il mondo IT non guarda al prezzo più basso in assoluto ma

guarda al numero e durata dei possibili downtime perché per loro il prezzo non è la prima priorità

Per il resto....buon business e per quello che mi riguarda....romp.....ops...guarderò le scatole messe a

disposizione dagli espositori...