Human Relationship Data Driven Platform

GIOINFashionTech

25 Settembre 2018

Next-Generation Style Experience

2

COME EVOLVERÀ IL FASHION IN 5-10 anni?

Rischi e Opportunità dell’Impatto delle Nuove Tecnologie nel settore Moda

Tasso di sopravvivenza delle imprese S&P 500

Evoluzione Tecnologica

3

MERCATO IN COSTANTE EVOLUZIONE

Milano potrebbe diventare Leader Mondiale nell’Ecosistema FashionTech

$44Mld

$6Mld

Italia Leader di “Nicchia” - Alta Gamma

$50MldExport

Abbigliamento e Accessori

+4%yoy

500.000 occupati16% del totale

E-Commerce+20%yoy

Vendita DirettaOpportunità di Eligo

Retail Tradizionale

+2%yoy

$0Mld

Recenti M&A | Brand Tradizionali --> eCommerce

Fon

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2016

Megatrend di Settore

● Integrazione tra Canali Distributivi Offline/Online

● Nel 2030 il 60% della popolazione vivrà in città

● Asia 1° mercato per crescita e consumo lusso

● Evoluzione dei consumi verso esperienze sensoriali e personalizzazioni abilitate da tecnologia

Mercato Globale Fashion Lusso

$339Mld

+5% yoy, +5% CAGR@2020

Consumatori di Beni Personali

di Lusso

400Mln

450Mln nel 2025

Mercato Globale Fashion Vendita

Diretta

$13Mld

+7% yoy, +4% CAGR@2020

7.000/8.000 esercizi commerciali chiusi nel 2016/17 negli USAPenetrazione dell’E-Commerce inferiore al 15% ma cresce al 20%

4

DIGITAL = CONOSCENZA DEL CLIENTE

Modello di Business

EcosistemaCatena di Valore

Omnichannel

● “Posseggono” la relazione con il cliente ● Offrono una customer experience multi-prodotto● Investimenti in big data analytics e social media● Valorizzazione del brand in un contesto di

cambiamento ● Core skills: catena del valore integrata, supply chain

agile, cross-selling tra canali di vendita e prodotti Miroglio, Timberland, Neiman Marcus, Luxottica,

Prada, Boggi, Lanieri, Velasca

Produttore Modulare

● Creano prodotti e servizi plug & play● Si adattano ad ogni ecosistema ● Ambiente ipercompetitivo ● Attenzione su nuovi modelli di qualità elevata● Core Skills: innovazione costante di prodotto/servizio

AutoCAD, Distretti Industriali, Produttori Tessili

Fornitore / Artigiano

● Creano prodotti con focus su qualità ● Rischi potenziali: perdita di potere negoziale, quote di

mercato e ricambio generazionale● Core skills: esperienza, efficienza, qualità e

abbattimento costi di produzione ● Innovazione incrementali

Sarti, Calzolai, Produttori di accessori via retailer

Fonte: Adattato al settore Fashion da P. Well & S. Woerner - “The Next Generation Enterprise: Thriving in an Increasingly Digital Ecosystem”, MIT Research

Piattaforma / “Direzionatore”

● Piattaforma aperta a brand e partecipanti concorrenti● Garantisce una customer experience eccezionale ● Incorpora prodotti plug & play di terzi ● Ascolto costante del cliente (rating e review) per offrire

match tra i bisogni del singolo e i diversi brand● Core skills: capacità di creare relazioni, attrarre nuovi

partecipanti, AI e data science Wholesale: Yoox, Zalando, Alibaba, Amazon, Lazada

Piattaforme Pure: Lyst, MyTheresa, Farfetch, MatchesFashion

Co

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5

Si spediscono più pacchi … ma lo Stile rimane qualcosa di molto Personale

EVOLUZIONE DELL’E-COMMERCE

Fonte: Tech Crunch - The Middleman Strikes Back

COMMODITY CURATION CONCIERGE

COMMUNITY

INTERACTIONC

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PIÙ’ TRANSAZIONI = MAGGIOR CONOSCENZA DEL CLIENTEPIÙ’ CONNESSIONI = PIU’ RELAZIONI

HU

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ION

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IPS

6

L’EVOLUZIONE DEL RETAIL

TailorMan

In Store Shopping Man

Online Shopping Man

MultiChannel Man

OmniChannel Man

Integrated Digital Pay Man

Fonte: CSC - Evolution of Retail

+ Transazioni +

Relazioni + Digital

La prossima grande

innovazione ??

?...

Man

Come evolverà il Mercato del Lavoro per gli Impiegati nel Settore?

7

ELIGO (OGGI)

OFFRIAMO UN’ESPERIENZA SARTORIALE INNOVATIVA,CONNETTIAMO AMANTI DELLO STILE E DELL’ELEGANZA CON UNA

COMMUNITY DIGITALE DI PERSONAL STYLIST,I NOSTRI SARTORIALIST

Fondata ad Ottobre 2016HQ @ Milano

87 Sartorialistin 19 città

AcademyFormazione su 13 prodotti

Diversità, Creatività, Intraprendenza

Presenza InternazionaleItalia, UAE, Singapore

1.600 Clienti Attivi 40% < 35 anniLTV €1.678

Ticket Medio €320

Fundraising +€600KUnicredit +250K

8

ELEMENTI DISTINTIVI

ABITI CAMICIE CAPPOTTI ACCESSORISCARPE

RELAZIONI UMANE DI LUNGO PERIODO

DATA SCIENCE

L’Academy è la Fabbrica e il Laboratorio di R&D

PRODOTTI PERSONALIZZATI

SERVIZIOSU MISURA

DOVE E QUANDOVUOI

PERSONAL STYLING ON DEMAND

9

BRAND - SARTORIALIST - CLIENTI

BRAND TERZI - Distribuzione

BRAND ELIGO - Private Label

PERSONE E BISOGNI SPECIFICI

DONNE IN CARRIERA

AVVOCATI

BANKER

MANAGER

LIBERI PROFESSIONISTI

IMPRENDITRICI

OVER SIZE / NO SIZE

SPOSI

MAMME LAVORATRICI

….

La Community Digitalizzata Condivide i Valori dei Brands in Piattaforma

DATA SCIENCE

10

LA NOSTRA TRACTIONR

ICA

VI M

EN

SIL

I

gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic gen feb mar apr

2017 2018

Senior Sartorialist

17k

24k

32k

27k26k

23k20k

5k

38k35k

42k

35k

26k

30k

44k

34k

42k

mag

RICAVI 2017:

€ 325.000

Ricavi nei primi 6

mesi 2018

+40%N° Sartorialist

in 12 mesi

+773%

Junior Sartorialist N. Sartorialist

RIACQUISTOin 18 MESI

71%Tasso medio di riacquisto online e offline22k 24k

10k

giu lug ago

Eligo forma i Sartorialist. I Sartorialist diffondono i Brand in Piattaforma

set

26k

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I NOSTRI PRODOTTI IN AZIONEProdotti classici, per qualsiasi stile ed occasione, non influenzati dalle mode; offrono infinite possibilità per strategie di upselling

100%MADE IN ITALY ARTIGIANALE

SU MISURA

RICHIEDE “HUMAN ADVICE”

REQUISITI DI UN PRODOTTO

PER ENTRARE IN PIATTAFORMA

Q12017

Q22017

Q32017

Q42017

Q12018

Q22018

400

350

300

450

500

550

600

650

ABITI

SMOKING

CAMICIE

ACCESSORI

CALZE

SCARPETAILLEUR

Attraverso la piattaforma viene inserito un nuovo prodotto ogni 3 mesi

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ELIGO (DOMANI)

ACADEMY / E-LEARNING

TECNOLOGIE

AR + 3D

DATASCIENCE

AI A SUPPORTODEGLI STYLISTS

CANALE DISTRIBUTIVO

DIRETTO

HUMAN-BASED

Tecnologie che abilitano i Sartorialist a meglio comprendere i Clienti

5.000 NUOVI PROFESSIONISTI

PIATTAFORMA

DI PERSONAL STYLISTS

MULTIBRAND

1° OUTSIDE USA

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OPEN INNOVATION / COLLABORAZIONE

TEST NUOVI

PRODOTTI

CORPORATE (equity)

BRAND(prodotti)

PROGRAMMA OPEN INNOVATION

OBIETTIVI STRATEGICI CONCORDATI

ACCORDO DI DISTRIBUZIONE

PRESENZAPIATTAFORMA

ACADEMY INFLUENCE MKT NUOVI MERCATI

VENDITA ATTRAVERSO

NUOVO CANALE

SVILUPPO CANALE DIGITALE

ESPERIENZIALE INTEGRATO

CAPITAL GAIN

BRAND VALUE

DATA SCIENCE ANALISI METRICHE

DATABASECLIENTI

SINERGIEKNOW HOW

VALORE AGGIUNTO

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CONVENZIONI & PARTNER

“la quintessenza dell’esperienza su misura italiana, reinterpretata per la nuova generazione.” , Alex E.

52 Convenzioni e 15 Partner - Ad ogni Manager, Avvocato e Professionista Eligo offre esperienze sartoriali e prodotti unici

PARTNERSHIPCOMMERCIALI

CONVENZIONIAZIENDALI

ComoCravatte & Accessori in Seta

CampaniaAbiti & Camicie

PugliaAbiti & Camicie

MarcheScarpe

LombardiaCalze, Cashmere & Tailleur

ARTIGIANI NEI MIGLIORI DISTRETTI

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STRATEGIA DI CRESCITA

Algoritmi di Raccomandazione e Data Science al Servizio del Giudizio Umano

SHARE OF

WALLET

ACQUISIZIONE CLIENTI

E SARTORIALIST

AMPLIAMENTODEI

MERCATI

NUOVI BRAND

PRODOTTI

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Imprenditrice seriale16 anni di esperienzaTeam Management e Execution MBA in SDA Bocconi

NAOMI KOHASHI, CEO GIULIO MANNO, CMO GIUSEPPE CATELLA, CVO Marketing Director10 anni di esperienza Esperto in Marketing e tecnologie digitali EMBA in SDA Bocconi

Investment Manager17 anni di esperienza in finanzaCo-Founder di Eligo Emirates e Eligo SingaporeExecutive MBA in SDA Bocconi

VISIONE, DURO LAVORO, SUPER POTERI

Francesco RubinacciChairmanHead Control ILVA

BO

AR

DA

DV

ISO

RS

Nicola GarelliPrincipal BCGPresidente iStarter

Gabriele GrecchiCEO Silk BiomaterialsCommittee Member Anya

Marco Bicocchi PichiPresident Startup ItaliaBusiness Angel

Adolfo CriscuoloHR Director EMEA Whirlpool

Annamaria TartagliaCEO BrandSitterFashion Tech Accelerator Mentor

Elias BachirBusiness Development Manager SupplHi

Gianfranco MinutoloCEO Corporate ConsultingFormer Director Bocconi Alumni

Alberto Dell’AcquaDirector Master in FinanceSDA Bocconi

Francesco CentolaLegal CounselFiera Milano SpA

Alessandra RubinoHead Sartorialist5 anni in Fashion Abiti su misura

Marco VillaFounder Eligo APAC24 anni in Training, Ferrari, IAG

Manuel Tagliavini CTO Co-Founder12 anni in Tech & Analysis in STM

Omar MasboutFounder Eligo UAE11 anni in FinanceVice President Macquarie

Andrea MonniFounder Eligo APAC20 anni in BusinessDevelopment in Asia

Veronica AlesciDigital MarketingInfluencer +60k Followers in IG

Grazie!

www.eligomilano.com | info@eligomilano.com | 02 8348 8708