Strumenti per il Social Media Marketing

Panoramica sui tool per aggiornamento, monitoraggio e analisi dei Social Network

Torino, 15 Ottobre 2011

2

Aggiornamento diretto

• Controllo immediato del post pubblicato

• Si evita il rischio di accorpamento degli aggiornamenti nel News Feed di FB

• Si pubblica sempre con lo stile migliore per il Social Network scelto

3

Hootsuite

• Uno tra gli strumenti più completi di Social CRM• Offre Aggiornamento, Monitoraggio e Analisi multi-

account e multi-social• Versione Free esauriente• Versione Pro fondamentale nel caso di grosse

redazioni giornalistiche o di blogger (Mashable)

4

Hootsuite – Vista Twitter

Monitoraggio parole chiavi in tempo reale su Twitter e anche su altri Social

5

Hootsuite – Vista FB

Permette la schedulazione nel tempo dei post sia su Facebook che su Twitter

Shorten Url integrato

Anteprima post con immagine (molto utile per Facebook)

6

Hootsuite – Reportistica

Disarmante la facilità nel creare Report e molto utile la possibilità di confronto fra diversi account gestiti

7

CoTweet

8

CoTweet - InboxInterfaccia amichevole e pulita in stile “posta elettronica”

La visualizzazione dei profili ricorda quella di Twitter.com

Con la versione FREE possibilità di inserire solo un numero limitato di account Twitter, con la PRO si possono aggiungere anche Pagine Facebook e si accede a numerosi servizi di reportistica.

9

CoTweet - SearchPadMonitoraggio chiavi su Twitter in tempo reale

Struttura fluida e intuitiva, più veloce in fase di caricamento rispetto ad Hootsuite

10

TweetDeckUtilissimo per uso personale, integra tutti i maggiori Social Network

Uno tra i pochi ad avere una versione software e da poco tempo anche una versione integrata per Google Chrome

Completamente gratuito

11

PostlingQuesto Social CRM è tra le sorprese migliori della mia ricerca.

Permette l’aggiornamento, il monitoraggio e l’analisi anche di piattaforme come WordPress e Drupal

Pone il focus sul concetto di BRAND

12

Postling - DashboardLa Dashboard mette subito in evidenza le “conversazioni” alle quali sto partecipando su tutti i social account aggiunti

Anche il suggerimento di “following” è uno strumento intuitivo e interessante

13

Postling – Social + BlogsIl focus sul Brand permette di monitorare davvero la visibilità globale del marchio attraverso un’unica plancia di comando

La versione FREE offre lo stretto indispensabile per testarlo, con la PRO si aprono davvero infinite soluzioni d’utilizzo

14

Post-PlannerE’ sostanzialmente una App di Facebook che permette di programmare nel tempo gli aggiornamenti su Profili e Pagine

Molto interessate l’opzione WhiteLabel

15

Twenty-FeetTool di analisi per Twitter e Facebook

Fornisce statistiche e previsioni

Gratuito fino a due account collegati

16

WhoSay

Il Social CRM destinato alla gestione multi social di un VIP

Diffuso all’estero, in Italia il solo Giorgio Chiellini dispone di un account

Permette aggiornamento (anche tramite Apps Mobile) e analisi

www.whosay.com/giorgiochiellini

17

WhoSay - DashboardPermette l’integrazione con:

FacebookTwitterTumblrYouTubeTencent (SN Cinese)

18

WhoSay - BroadcastPer ogni aggiornamento si possono scrivere versioni differenti a seconda del Social Network di destinazione

Ad esempio la prima differenza tra un post su Facebook e Twitter è l’uso degli hashtag

19

WhoSay - ReportLa parte di Reportistica offre una visione d’insieme di tutti i Social Network aggiunti e quindi si può facilmente analizzare quali siano quelli con il miglior tasso di crescita

20

Conclusioni

Il vero scopo di questo intervento è evitare che i vostri amici, conoscenti, familiari, clienti, animali vi dicano:

STAI SEMPRE SU FACEBOOK!!!

Grazie per l’attenzione

facebook.com/alexveroli

twitter.com/alexveroli

info@alessandroveroli.it e buon weekend!

www.alessandroveroli.it