Strategia di prodotto per la destinazione Basilicata di Josep Ejarque

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Basilicata Turistica. Web Innovazione, creatività Four Tourism Srl Josep Ejarque Prodotto e nuove strategie Web per l’APT Basilicata Potenza, 15 maggio 2012

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Strategia di prodotto della destinazione Basilicata presentata al BTWIC di Potenza da Josep Ejarque, Four Tourism

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Basilicata Turistica. Web Innovazione, creatività

Four Tourism Srl Josep Ejarque

Prodotto e nuove strategie Web per l’APT Basilicata

Potenza, 15 maggio 2012

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Come un territorio diventa una Destinazione turistica?

Flickr © Viaggi Inconfondibili

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Una destinazione è uno spazio amministrativo.

Flickr ©mandablu

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Una destinazione è uno spazio di esperienze.

Flickr ©Mamu.

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Un destinazione è uno spazio di consumo.

Flickr ©cicala.dudu

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Ma è il turista a decidere l’estensione, la fruizione e la dimensione esperienziale di una destinazione.

Flickr © Lenny the Lens

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Una nuova visione dinamica e flessibile.

©IstockPhoto

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Una Destinazione è “molteplici territori”. Modi diversi di vedere il territorio come opzioni di consumo diverse.

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È necessario costruire esperienze uniche, coerenti e accessibili al consumatore.

Flickr © CubaGallery

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Bisogna strutturare il territorio, trasformare le risorse in offerte (che diventano esperienze da raccontare). Creare il Prodotto-Destinazione.

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Comunicare Informare Posizionare Dialogare Vendere

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Il processo di sviluppo della Destinazione.

Destinazione

Turista

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La Basilicata da territorio a Destinazione

Flickr © Giovy.it

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Il processo messo in atto in Basilicata

Territorio Prodotto

territorio

Club di prodotto

Promocommercializz

azione / Web

Social

Media

Marketing/

Content

Marketing

2010 2011 2012

13 FOURTOURISM©2012 Flickr © Giovy.it

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Il processo messo in atto in Basilicata

Creazione portoflio di

prodotti/ territorio a

partire dalle risorse e

attrattive esistenti, per

posizionare la Basilicata

come nel mercato

Supportare gli

operatori turistici della

Basilicata nella

promocommercia

lizzazione

14 FOURTOURISM©2012

Analisi della

Destinazione, delle

attrattive, punti di

forza e punti di

debolezza

Territorio Prodotto

Territorio

Promocom

mercializz

azione/

Web

Club di

Prodotto

Sviluppare una

strategia di

promocommercia

lizzazione attraverso

canali e strumenti

adeguati

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Obiettivi

Far diventare la Basilicata una destinazione che offre prodotti turistici e motivazioni e non una destinazione che offre “territori”.

15 FOURTOURISM©2012 Flickr © onim1973

Territorio

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• Organizzare le risorse in ottica di

prodotto e costruire un portfolio

appetibile e seducente per il

mercato

• Raggiungere un mercato

specifico, con un prodotto ben

definito, che si rivolge ad un

target preciso: Club di Prodotto

• Comunicare il prezzo della

proposta

• Garanzia della proposta (APT)

Prodotto

Territorio

Club di

Prodotto

Strategia

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La creazione del Prodotto - Destinazione

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Prodotti Territorio

Outdoor Enogastronomia Touring Scoperta

Mare/ Balneare

Club di Prodotto

Walking

Vacanza attiva

Cicloturismo

Mountainbike

Sapori di Basilicata B&B Qualità

Ospitalità

Glamour

Family Hotel

2011

2012

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Outdoor

Walking Hotel

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FOURTOURISM©2012 19

Outdoor

Bike Hotel

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Touring Scoperta

Glamour Hotel

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Mare/ Balneare

Family Hotel

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Walking

Hotel

Mountain

Bike

Sapori di

Basilicata Glamour

Hotel

Bike

Hotel

Family

Hotel Vacanza

attiva

B&B

Qualità

Promocom

mercializz

azione/

Web

On line

Off line

Strumenti

Portale /

Landing page

Mini siti

Club di Prodotto

Fiere ed eventi/

Distribuzione brochure

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www.basilicataturistica.com

Mini sito che raccoglie le

informazioni sulla

Basilicata, e che ospiterà i

Club di Prodotto

Una “finestra” attraverso la

quale il turista può

affacciarsi sulla Basilicata.

Uno strumento coinvolgente,

dinamico, seducente e market

oriented.

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B&B

Qualità

Glamour

Hotel

Sapori di

Basilicata

Family

Hotel

Vacanza

attiva

Mountain

Bike

Walking

Hotel

BIKE HOTEL

Bozza in lavorazione

Offerte

vacanza

Booking Idee Vacanza

Social

Tema vacanza

Booking

Form richiesta

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Mettere in atto una strategia basata sulla presenza nella rete sociale e nei media di partecipazione per cogliere opportunità di comunicazione, di relazione e di vendita.

Social

Media

Marketing

I prossimi passi

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Josep Ejarque

@josepejarque

Mail: [email protected]

Web: www.fourtourism.it

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