A.Macchiavelli

La destinazione

Destinazione:luogo dove si fa turismo

dove

•Si concentra l’offerta turistica (industria turistica)

•Convergono i turisti

•Si osservano e si analizzano i fenomeni turistici

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CARATTERISTICHE DELLA DESTINAZIONE

1. E’ definita da un mix

attrazioni

accessibilità Sistema di accoglienza

Servizi complementari

2. Esprime un valore culturale

Soggetto ai gusti e alle mode

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CARATTERISTICHE DELLA DESTINAZIONE

3. Offre un prodotto consumabile solo sul posto

Offerta rigida

Domanda instabile

4. Non è usata solo dai turistiMAX: parchi a tema

ALTA: Es. Rimini

BASSA: es: Lecco

Diversa dipendenza delle imprese dal turismo

Influisce su: - cultura dell’accoglienza- conflittualità turisti/residenti- tipologia e organizzazione dei servizi (es orari)

- immagineA.Macchiavelli

LE COMPONENTI DEL MIX:

L’ATTRAZIONE TURISTICA

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Valle del Colca (Peru’): il condor

LE COMPONENTI DEL MIX: ATTRAZIONI

Naturali EventiSempre più diventano imprese!

Artificiali A.Macchiavelli

LE COMPONENTI DEL MIX: ACCOGLIENZA

Hotels

Restaurants

Shops

Services A.Macchiavelli

LE COMPONENTI DEL MIX: ACCESSIBILITA’

Tempi brevi

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Condizioni di trasporto (le infrastrutture non bastano!)

LE COMPONENTI DEL MIX: SERVIZI COMPLEMENTARI

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Servizi alle imprese

Servizi al turista

Spazio geografico –destinazione – prodotto

Spazio geografico Territorio, destinazione potenziale

Insieme dei fattori di attrattiva e dei serviziDestinazione

Insieme integrato degli elementi di offerta

Prodotto

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SOSTENIBILITA’

Sviluppo sostenibile

Soddisfa alle esigenze attuali senza compromettere per le generazioni future la

possibilità di soddisfare le proprie(rapporto Brundland ’87)

Possibilità di rigenerazione senza

subire danni permanenti con pregiudizio sulla

qualità della vita futura

equilibrioComponenti dell’ambiente

naturale

Concetto dinamico, non meramente conservativo (sviluppo)

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Turismo sostenibile(Conf.di Lanzarote ’95)

Garantire la redditività di una località turistica nel lungo periodo

alternativa

Lungoperiodo

Breve periodo

Principi fondamentali

Capacità di carico

Programmazione strategica

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UNO SVILUPPO POCO SOSTENIBILE

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BENIDORM

Anni ‘50Oggi

Verso la sostenibilità nelle stazioni sciistiche francesi

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Avoriaz

Les Menuires

Valmorel

Capacità di carico

Capacità di una destinazione di essere usata dal turista senza essere

deteriorata

Massimo numero di persone che possono usare un luogo senza alterare

l’ambiente fisico e senza rovinare in modo inaccettabile la qualità

dell’esperienza fatta dai visitatori.(Mathieson e Wall)

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Capacità di carico

?

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Programmazione strategica

Prevedere dove andare nel lungo termine a partire dalle proprie risorse

strategicoCiò che determina il

successo

programmazioneNon pretendere di prevedere tutto!

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Le fasi della programmazione strategica

Conoscenza mercati/potenzialità interne

Individuazione obiettivi

Definizione linee strategiche

Definizione interventi strategici

Processo decisionale (tempi, metodi, strumenti)

Controllo risultati

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CICLO DI VITA DELLA DESTINAZIONE (TALC)

vis

itat o

ri

Esploraz.

Coinvolgim.

Sviluppo

ConsolidamentoStasi

Declino

Rinnovamento

Scoperta Controllo locale

Istituzionalizzazione Rinnovamento o declino

tempo

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LCICLO DI VITA DELLA DESTINAZIONE (TALC)

Dipende da:

Accessibilità Velocità dellosviluppo

Politiche pubbliche

Tendenze delmercato Destinazioni

concorrenti

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TENDENZE SUGLI SVILUPPI DELLA DESTINAZIONE

Attrattive (sempre meno)

COMPETITIVITA’ DELLA

DESTINAZIONE

Qualità e quantità risorse impiegate

(investimenti)Gestione della destinazione

Resort autosufficienti

(max.organizzazione)

Autenticità del viaggio

(max.organizzazione)

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DUE TENDENZE OPPOSTE

Resort autosufficienti

Max.organizzazione Acapulco (MEX)

Autenticità del viaggio

Min.organizzazione

Gruyère (CH)

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