Sportello Unico Telematico:Risultati dell’indagine conoscitiva

Claudia MonetaDirigente Sede Territoriale di Milano

Rilevazione nei 134 Comuni della Provincia di Milano:

SUAP attivati requisiti tecnici per l’accreditamento

43%

57%

Comuni che hannorispostoComuni che non hannorisposto

63 i questionari restituiti

E’stato costituito un SUAP? Se sì, è gestito in forma singola o associata?

36 Comuni hanno costituito il SUAP e lo gestiscono in forma singola17 Comuni hanno costituito il SUAP e lo gestiscono in forma associata (tre gestioni associate con capofila Abbiategrasso, Gaggiano e Gorgonzola) 10 Comuni non hanno costituito un SUAP

22% 45%

33%

Ha costituito un SUAPe lo gestisce in formasingolaHa costituito un SUAPe lo gestisce in formaassociataNon ha costituito unSUAP

Il responsabile dell’adozione degli atti finali del SUAP dispone di firma digitale?

In 43 Comuni il responsabile possiede firma digitale

11

43

9Possiede una propriafirma digitaleNon possiede unapropria firma digitaleNon risponde

E’attivo un sito web del SUAP, o sezione dedicata del sito istituzionale, che permette rispettivamente di avere informazioni generali (modulistica, orari, etc..) e di monitorare lo stato di avanzamento delle pratiche?

In 40 Comuni esiste un sito web del SUAP che contiene informazioni di natura generale (modulistica, orari, etc…)

Nel solo Comune di Novate Milanese è possibile monitorare lo stato di avanzamento delle pratiche attraverso il sito web

11

4012

Esiste un sito o sezioneistituzionale dedicata

Non esiste un sito osezione istituzionalededicataNon risponde

Il SUAP , o il Comune, dispone di una casella di posta elettronica certificata?

Tutti i 134 Comuni hanno a disposizione una casella di posta certificata (requisito minimo per l’accreditamento)

Attualmente 4 Comuni hanno una casella di posta certificata “SUAP”

È possibile richiedere l’attivazione di una casella PEC specifica per il SUAP

Il SUAP, o il Comune, dispone di un’applicazione software per la lettura di documenti firmati digitalmente?

46 Comuni sono in possesso dell’applicazione software

8

46

9

In possesso diun'applicazionesoftware per lalettura di documentifirmati digitalmenteNon in possesso diun'applicazionesoftware per lalettura di documentifirmati digitalmenteNon risponde

Il SUAP, o il Comune, dispone di un sistema di protocollazione informatica della documentazione in entrata e uscita? Se sì, di che tipo?

55 comuni dispongono di tale sistema

7

55

1

In possesso di unsistema diprotocollazioneinformaticaNon in possesso di unsistema diprotocollazioneinformaticaNon risponde

26 Comuni dispongono di un sistema di nucleo minimo (registrazione, segnatura e classificazione informatica dei documenti);

5 Comuni del sistema avanzato di work flow (tutto avviene in forma elettronica, dall’avvio del procedimento all’atto definitivo)

Il Comune dispone di un collegamento internet in ADSL (velocità superiore a 2 megabit al secondo) o XDSL (velocità superiore a 7 megabit al secondo)?

In 55 Comuni è disponibile una connessione ADSL o XDSL

7

55

1 Dispone di unaconnessione adinternet ADSL o XDSLNon dispone di unaconnessione adinternet ADSL o XDSLNon risponde

.