PIEMONTE ECONOMICO SOCIALE 2012 Presentazione di Maurizio Maggi 21 giugno 2013.
#SocialCFFud - 21 Giugno 2013
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SOCIAL MEDIA MARKETING SOCIAL MEDIA MARKETING E DIGITAL STRATEGY PER LE E DIGITAL STRATEGY PER LE
PMIPMIUdine, 21 Giugno 2013Udine, 21 Giugno 2013
In collaborazione con
«Be Foodie Be Social»«Be Foodie Be Social»
1. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
1. L’evoluzione di internet, 1. L’evoluzione di internet, della tecnologia e dei della tecnologia e dei
social networksocial network
2. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Smart ConsumerSmart Consumer
3. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Internet usersInternet users
4. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Source: Audiweb/Nielsen
Internet TrendsInternet Trends
5. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
L’evoluzione della tecnologia: EVERYWHEREEVERYWHERE computingcomputing
The Collaborative Economy EraThe Collaborative Economy Era
6. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
«I social media, e gli strumenti collaborativi in genere, traggono il loro valore da ciò che le persone ci mettono dentro, non dalla piattaforma in sé»
Gianluigi Zarantonello
The Collaborative Economy EraThe Collaborative Economy Era
7. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Source: «The Collaborative Economy» Altimer Group 2013
SoLoMo
(Source 2.0 Doxa)
La mappa socialLa mappa social
8. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Source: MEC su dati Audiweb
Con i dati mobile avremmo risultati diversi?
Perché essere sui Social Perché essere sui Social NetworkNetwork
9. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
2. Il fenomeno del food2. Il fenomeno del food in rete e la Social TV in rete e la Social TV
10. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Il fenomeno del Food in reteIl fenomeno del Food in rete
11. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Da GialloZafferano a Masterchef: da Web Star alla Social Food TV
Web Rising StarWeb Rising Star
12. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
«Ogni minuto vengono caricate 100 ore di video in tutto il mondo»
Source: YouTube
Web Rising StarWeb Rising Star
13. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Gli YouTubers sono spesso ideatori di FORMAT le video ricette sono un punto di forza di tutti i food bloggers
MasterchefMasterchef
14. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
La SOCIAL TV e il SECOND SCREEN
Periodo di analisi: la finale 24 Gennaio 2013 – 21.10/23.00
L’audience è cambiata!
Il pubblico è connesso e davanti alla TV:•Commenta in tempo reale•Sceglie cosa guardare anche in funzione delle scelte dei suoi amici•Attende e promuove la visione di specifiche trasmissioni
L’effetto MasterchefL’effetto Masterchef
15. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
«Il 22% dei bambini dagli 8 ai 12 anni
da grande vuole fare lo chef…io sono della generazione dei macchinisti dei treni e
dei piloti d’aerei»Carlo PetriniCarlo Petrini
Fondatore dell’associazione mondiale
Slow Food
3. GialloZafferano e il 3. GialloZafferano e il social foodsocial food
16. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
GialloZafferano rulezGialloZafferano rulez
17. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
https://www.facebook.com/photo.php?v=512642988797881&set=vb.220003562646&type=3&theater
Le 4 P del SMMLe 4 P del SMM
18. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
La strategia, il piano di azione
Tone of voice, linguaggio
Gli strumenti da utilizzare in linea con il settore di riferimento
Piano a medio-lungo termine
FacebookFacebook
19. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Caratteristiche principali:-Profili (max 5.000 amici)-Fanpage (Analytics)-Gruppi-Eventi-Foto, Video, Stato-Link, Domande, Offerte, Traguardi
Azioni:-Like-Commento-Condivisione
Case Studieshttp://www.facebook-studio.com
Il Social Network delle RELAZIONI: amori, amici, parenti, colleghi…tutti su un’unica piattaforma!
GialloZafferano su FacebookGialloZafferano su Facebook
20. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Soniaperonaci
Blog GialloZafferano
GialloZafferano
#GialloZafferano#SoniaPeronaci#BlogGZ#tavolaitaliana
Strategia #BlogGZStrategia #BlogGZ
21. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Pagine tematiche per dare valore alle
ricette dei blog di GialloZafferano
(oltre 5.000)
Il Post di #GialloZafferanoIl Post di #GialloZafferano
22. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
https://www.facebook.com/hashtag/GialloZafferano
Bit.ly: Strumento che ti permette di creare url brevi e personalizzate per tracciare il numero e la tipologia dei click generati dal singolo link https://bitly.com/
Altre tipologie di PostAltre tipologie di Post
23. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Facebook Offers ed Eventi
Traguardi Domande
Mai dare nulla per scontato!Mai dare nulla per scontato!
24. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Rotolo di zucchine VS timballo di maccheroni
Chi avrà vinto?
Ammettere i propri erroriAmmettere i propri errori
25. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
« Caro Giallozafferano, sei (o siete) gentilissimo! Apprezzo molto il vostro lavoro. »
Case history: SlurpeeCase history: Slurpee
27. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
https://www.slurpee.com
- + 80.000 clienti serviti - + 270% delle vendite - + 320.000 litri venduti
«Bring Your Own Cup Day»
Twitter nel mondoTwitter nel mondo
28. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
80% degli utenti attivi accede anche da un dispositivo mobile
TwitterTwitter
29. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Caratteristiche principali:-140 caratteri-Profili pubblici e privati-Mobile-Parole chiave: #hashtag-Link, Foto, Video-Liste personalizzate-Messaggi diretti
Azioni:-Mention-Rispondi-Retweet-Preferiti
Case Studieshttps://business.twitter.com/success-stories
Il social network delle conversazioni dirette in 140 caratteri
Social-izzare con 140 caratteriSocial-izzare con 140 caratteri
30. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Perché le persone dovrebbero diventare miei followers? Una short BIO in 140 caratteri
Ora tocca a voi!
GialloZafferano su TwitterGialloZafferano su Twitter
31. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
@Soniaperonaci
@GialloBlogs
@GialloZafferano
#GialloZafferano#SoniaPeronaci#BlogGZ#tavolaitaliana
Twitter Feed su FBTwitter Feed su FB
32. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
http://woobox.com/twitter
WOOBOX:WOOBOX:
Ti permette di creare una tab gratuita e personalizzabile di Twitter direttamente nella Fanpage che desideri e che amministri
Twitter Media PlanningTwitter Media Planning
33. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
- Account sponsorizzato
- Tweet sponsorizzati in timeline
- Tweet sponsorizzati in search
- Trend sponsorizzato
- Offers Card
La possibilità di fare Adv su Twitter si basa sulla firma di un contratto che parte da un somma minima di 15.000 euro: 5.000 per 3 mesi
Twitter AdvTwitter Adv
34. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Case history: McDonaldCase history: McDonald
35. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
#McDstories When a hashtag became a bashtag
InstagramInstagram
36. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Principali caratteristiche:-Unico profilo-Filtri fotografici-Parole chiave: #hashtag-Mobile-Posizione: World Map
Azioni:-Like (cuore)-Commenti-Mention-Tag privato/pubblico-Condivisioni social
Il social network delle immagini: CARPE DIEM
+ Il 98% delle foto pubblicate su Instagram
vengono condivise anche su Facebook
GialloZafferano su InstagramGialloZafferano su Instagram
37. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
@Soniaperonaci
@GialloZafferano
#soniaperonaci
#GialloZafferano#instaGZ#BlogGZ#tavolaitaliana
#Tavolaitaliana by @GZ#Tavolaitaliana by @GZ
38. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Un appuntamento settimanale nella creazione di ricette di GialloZafferano che animano la #tavolaitaliana
Instragram Feed su FBInstragram Feed su FB
39. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
https://apps.facebook.com/instagram_feed/http://woobox.com/instagram
STATIGRAM e STATIGRAM e WOOBOX:WOOBOX:
Ti permettono di creare una tab gratuita di Instagram direttamente nella Fanpage che desideri e che amministri
La community di InstagramersLa community di Instagramers
40. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
INSTAGRAMERS INSTAGRAMERS ITALIAITALIA
Traguardi #igersitalia +10K Instagram +7K Facebook +4K Twitter
Gli INSTAGRAMERS o IGERS è una comunità internazionale di appassionati di Instagram che ha contribuito a trasformare l'app e la cosiddetta iPhoneografia, le foto scattate con l'iPhone, in un fenomeno di massa (+ di 280 gruppi).
"Nel dicembre del 2010 organizzammo il primo evento. A febbraio dello scorso anno una ragazza di Madrid e una di Barcellona mi chiesero quasi contemporaneamente se potevano aprire dei gruppi locali e da lì nacque tutto. Un mese dopo Instagram lanciò ufficialmente gli Instameet e in aprile nacque Instagramers Italia» (Philippe Gonzalez)
Case history: Illy CaffèCase history: Illy Caffè
41. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
#LiveHAPPilly
Il momento del caffè da gustare felicemente
http://instagram.com/illy_coffee
Google PlusGoogle Plus
42. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Il social network di BIG G: indicizzazione, community tematiche, Hangout
«SEO FRIENDLY»«SEO FRIENDLY»Principali caratteristiche:-Profili e Pagine-Cerchie-Community-Parole chiave: #hashtag-Hangout-Eventi
Azioni:-Like: +1-Commenti-Condivisioni-Tag +
La Community dei Blog di GialloZafferano
GialloZafferano su Google+GialloZafferano su Google+
43. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Profilo personale di Soniaperonaci
Pagina aziendale de «I Blog di GialloZafferano»
#GialloZafferano#SoniaPeronaci#BlogGZ
Hangout su G+Hangout su G+
44. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
L’Hangout è un servizio che ti permette di ospitare video/audio conferenze all’interno di una sezione del tuo profilo Google+ e integrato con YouTube: le persone possono unirsi alla conversazione in ogni momento tramite invito, fino ad un limite di 10 partecipanti attivi.
http://www.google.com/+/learnmore/hangouts/
Case history: CadburyCase history: Cadbury
45. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Hangout power
1. I partecipanti hanno potuto ammirare la pagina Google+ di Cadbury scolpita nel cioccolato;
2. Una chiacchierata con la nuotatrice olimpica Rebecca Adlington, ambasciatrice del brand Cadbury;
3. l'Hangout con i follower dell’attivissima cerchia "Taster" di Cadbury per provare i prodotti in diretta con un esperto.
http://www.google.com/+/business/case-study/cadbury.html
PinterestPinterest
46. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Principali caratteristiche:-Profili e Pagine Business (Analytics)-Board tematiche pubbliche, private e condivise-Pin da tutto il web-Sorgente foto/video-Parole chiave: #hashtag
Azioni:-Like-Pin it – Repin-Commenti-Condivisioni social
La lavagna interattiva dei desideri: I LOVE GialloZafferano!
Case Studieshttp://business.pinterest.com/success-stories
GialloZafferano su PinterestGialloZafferano su Pinterest
47. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Soniaperonaci
GialloZafferano
GialloBlogs
#GialloZafferano#SoniaPeronaci#BlogGZ
Rich PinsRich Pins
48. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
I rich pin sono caratterizzati da dei meta tag da inserire nel proprio sito al fine di renderli visibili ogni volta che un utente decide di pinnare una foto.
Ogni pinnata/foto sarà arricchita da alcune informazioni riguardanti la ricetta, come gli ingredienti, il tempo di cottura, il tipo di portata, etc.
Pinterest AnalyticsPinterest Analytics
49. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Pins: il numero medio di pin provenienti da un sito Pinners: il numero medio di persone che hanno pinnato da un sito Repins: il numero medio di repin che un pin proveniente da un sito riceve Repinners: il numero medio di persone che hanno repinnato i contenuti provenienti da un sito Impressions: il numero medio di volte in cui un pin viene visualizzato tramite il newsfeed degli utenti, nei risultati di ricerca o su una board Reach: il numero medio di persone che hanno visto un pin su Pinterest Clicks: il numero medio di click provenienti da Pinterest che un sito riceve Visitors: il numero medio di persone che atterrano su un sito provenendo da Pinterest
Pinterest ToolsPinterest Tools
50. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
http://woobox.com/pinterest
Pinterest Feed su FB: WOOBOXWOOBOX
http://www.pingraphy.com/
Pinterest Schedule: PINGRAPHYPINGRAPHY
Source: Pinterestitaly.com
Case History: Matilde TiramisùCase History: Matilde Tiramisù
51. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Source: http://matildetiramisu.it
#concorso #matildetiramisu
- «dolci ricette»- «una tavola più conviviale»- «arte del ricevere»
Gli altri social network e AppGli altri social network e App
52. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
4. L’evoluzione delle 4. L’evoluzione delle Digital PRDigital PR
53. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Cosa sono le Digital PRCosa sono le Digital PR
54. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Se nelle Pr Tradizionali ci si relaziona prevalentemente con giornalisti, sul fronte digitale le cose cambiano e si entra in contatto semplicemente con le persone, che siano influencer, stakeholder, blogger o giornalisti, per generare
awareness e trasmettere fiducia migliorando la reputazione di un brand.
DIGITAL DIGITAL PEOPLEPEOPLE RELATIONS RELATIONS- Conoscere ed essere costantemente aggiornato sui canali e le piattaforme sui quali il target è più o meno attivo- Attivazione/engagement dei contatti in base al settore in cui si opera- Creare e aggiornare un database di contatti da coinvolgere negli specifici progetti di comunicazione (Blogbabel, Audiweb, Nielsen, Technorati, Alexa)- Curare e gestire le relazioni con i propri interlocutori e interagire con loro online- Attivare le relazioni coltivate in occasione dei progetti aziendali e degli eventi- Produrre contenuti + «Personal Branding»- Monitorare il “buzz” (brusio della rete)- Gestire rapidamente i flussi di comunicazione sulle “piazze” sociali (social media, community, forum, ecc.) legati all’oggetto della comunicazione
Source: Panorama
Le Digital PR vivono la Le Digital PR vivono la rete, rete,
le esperienze online e gli le esperienze online e gli eventi offline!eventi offline!
55. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Il Raduno di GialloZafferanoIl Raduno di GialloZafferano
56. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
https://www.facebook.com/photo.php?v=520824024646444&set=vb.220003562646&type=3&theater
Food EventsFood Events
57. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
http://foodiegeekdinner.it#FGDinner
http://foodrevolutionday.com#FRD2013
5. Conclusioni5. Conclusioni
58. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Consigli utiliConsigli utili
59. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
60. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
Question TimeQuestion Time
61. #socialCFFud – Udine, 21 Giugno 2013
@Mad_Mariella@Mad_Mariellamariellamerlino.madinitaly@[email protected]
#Grazie#Grazie