SOCIAL MEDIA TOURISM MARKETING · 2012-03-12 · L’incontro propone un percorso per comprendere...

MEDIA PARTNER

Ninja Master TOMMASO SORCHIOTTIESPERTO DI WEB E MEDIA SOCIALI

ALESSIO CARCIOFICONSULENTE/FORMATORE SOCIAL MEDIA MARKETING TURISTICO

Corso di specializzazione in

SOCIAL MEDIA

&TOURISM

MARKETING

Milano 201213-14 APRILE

Tommaso Sorchiotti

Si occupa di consulenza di marketing digitale e di progettazione di presenze, attività e strategie sui Social Media. Si è affermato come professionista nei settori della formazione e della comunicazione sui nuovi media, esplorando le ultime novità Internet per tradurle in soluzioni operative. Nel 2009 per Tecniche Nuove ha realizzato un libro dedicato ai blog dal titolo “Come si fa un blog 2.0”. Nel 2010 ha pubblicato con Hoepli il libro “Personal Branding” analizzando le nuove strategie di successo attraverso il Social Web. È tra i fondatori dell’Osservatorio Foursquare Italia.

Alessio Carciofi

È consulente e formatore di comunicazione innovativa e social media per il marketing turistico, Social Media / Web Strategist per aziende private ed enti pubblici a livello nazionale, ricercatore presso il Centro Studi di Etnografia Digitale ed autore del blog “Marketing Non-Convenzionale per il turismo”. Il suo modus operandi è pensare le cose diversamente: è questo l’imperativo che lo ha spinto a realizzare un nuovo concept di comunicazione turistica: destination blog e blog trip in varie regioni d’Italia, riscuotendo risultati interessanti.

Corso di specializzazione in Social Media & Tourism Marketing

IL CORSOIl training in Social Media & Tourism Marketing della Ninja Academy si focalizza sull’impatto dei social media, del destination blog e dei digital influencer nella comunicazione turistica.

L’obiettivo del corso è fornire gli strumenti necessari ai manager e agli esperti di comunicazione per comprendere il fenomeno e le strategie da utilizzare per implementare nuovi piani di comunicazione turistica integrata.

I due corsi sono acquistabili anche separatamente: è tuttavia consigliato l’acquisto congiunto per avere una maggiore visione d’insieme e una preparazione più completa.

L’articolazione del corso non lo qualifica come una conferenza, bensì come un incontro di apprendimento diretto, stimolante e finalizzato a trasmettere a tutto lo staff di lavoro un nuovo approccio alla comunicazione di successo e al marketing d’avanguardia in rete, che ha creato la fortuna di alcuni brand.

Il corso è tenuto da professionisti che si confrontano ogni giorno con i problemi del settore, con i clienti e con i principali protagonisti del marketing italiano e internazionale.

Le lezioni si svolgono con l’ausilio di supporti multimediali e si focalizzano sulle strategie e sulle tecniche di social media marketing utilizzate dai brand e dalle destinazioni turistiche più innovative, tra cui: Ente Turismo Svizzero, Vita Nova Trentino Wellness, Ente Turismo Australiano e Giordano, KLM, Regione Basilicata e Toscana, Best Western ed altri ancora.

Una sezione del corso sarà dedicata alle case history realizzate direttamente dai docenti e all’esperienza diretta di Community Manager. Durante la seconda giornata ci saranno gli interventi di: Tiziano Pelli - Direttore Italia Ente Turismo Svizzero, Isabella Renzi - Presidente Vita Nova Trentino Wellness, Fiorella Scognamiglio - Web Marketing Executive Best Western Italia.

NINJA MASTER


COME ISCRIVERSICi si può iscrivere al corso in due modi:

n compilando il modulo online all’indirizzo formazione.ninjamarketing.it/corsi/social-media-tourism (e allegando immagine della ricevuta di pagamento).

n compilando la scheda di iscrizione che trovate in fondo a questo PDF e inviandola (insieme alla ricevuta di pagamento) ai contatti sottostanti via fax o scansionata via email.

PAGAMENTOÈ possibile effettuarlo tramite:

n Bonifico bancario alle coordinate indicate all’ultima pagina di questo PDF

n Carta di credito con servizio online

In caso di pagamento con bonifico bancario si prega di inviare la ricevuta di pagamento per convalidare l’iscrizione a [email protected]

ISCRIZIONE SCONTATA E SPECIALEn ISCRIZIONE MULTIPLA Per le iscrizioni di gruppo (come ad esempio un team marketing) si deve compilare il modulo di iscrizione multipla per ogni partecipante, garantendosi, con il pagamento unico, sconti dal 5% al 20%.

PER INFORMAZIONIMail: [email protected] Tel: +39 02.400.42.554 Mob: +39 346.42.78.490 Skype: ninjalab1

L’ISCRIZIONE INCLUDE:

nPranzo e coffee break

nAttestato di partecipazione

nAccesso a materiale didattico

nCartellina Ninja Academy


SOCIAL MEDIA MARKETING VENERDÌ 13 APRILE 2012Ninja Master: Tommaso Sorchiotti

OBIETTIVINell’era del Web 2.0, la comunicazione e le attività di marketing sui Social Media e Social Network permettono di intessere relazioni attive basate sul dialogo e sull’ascolto. Se è noto che da una parte non richiedono grossi investimenti economici, dall’altra vanno affrontate adeguatamente per non rischiare di compromettere la Brand Reputation aziendale.L’incontro propone un percorso per comprendere le trasformazioni del turismo attuale che, dalle opportunità del Social Web, esce arricchito da nuove opportunità di entrare in contatto, capire e soddisfare le esigenze del turista attuale.

ARGOMENTI• Quali sono I linguaggi, le dinamiche e le nuove relazioni del Web 2.0?• Qual è il ruolo delle attività Social all’interno di una strategia di

comunicazione?• Come utilizzare al meglio le nuove forme di advertising e marketing in un

contesto relazionale?• Come gestire i contributi e le opinioni condivise online dalle persone?• Come elaborare un piano strategico di social media marketing?

PROGRAMMA

nIntroduzione al Web 2.0 e ai concetti chiave dei Social MedianNuovi opinion leader: i prosumer nBrand identity, old media & new media nLe campagne “sociali”, il Buzz e il potere del passaparolanSocial PR: gestire le relazioni con blogger e influencernStrategia, identificazione e pianificazionenPromuoversi con i business social networknL’ascolto online: gestire le review, il monitoraggio della reputazione e gli UGCnFacebook, Tumblr, Twitter per il marketingnLa geolocalizzazione come punto di contatto tra online ed offlinenAffrontare le conversazioni “negative” nAspetti legali sui contenuti dei social networknLa strategia creativa e pianificazione per il social media branding

nWeb 2.0nSocial MedianSocial Network

nBrandnInfluencernIdentity

nUGCnPrivacy e sicurezzanOnline Reputation

PROGRAMMA

nDal travel 1.0 al travel 2.0: una rivoluzione culturale che parte dal turistanContent curation e storytelling nella promozione turistica: dal broadcasting al

narrowcastingnCome elaborare un piano strategico di social media marketing per il turismo:

tutto parte dall’esperienza turisticanFacebook, Twitter, Foursquare e non solo: progetta l’identità della tua azienda

e/o destinazione turisticanDigital PR: digital influencer e relazioni pubbliche. Come intraprendere una

conversazione con I travel bloggernSocial Media Listening e principi di Netnografia: come monitorare la brand

reputation per un’accurata pianificazione strategica nL’importanza del destination blog: principi di storytelling territoriale per una

comunicazione esperienziale nROI ROC e ROE: la giusta dimensione del ritorno degli investimenti sui social

network nel settore turistico nGolden overview: case study nazionali ed internazionali


TOURISM MARKETING SABATO 14 APRILE 2012Ninja Master: Alessio Carciofi

OBIETTIVIIl settore del turismo è stato uno dei primi a sperimentare le opportunità del web 2.0 e dei social media e a goderne dei vantaggi.

L’obiettivo è quello di sviluppare le conoscenze e le competenze necessarie a utilizzare e gestire le opportunità offerte dai media digitali e dal web 2.0 offrendo le nozioni teoriche e tecniche necessarie per comprendere come integrare blog e social media all’interno della propria strategia di comunicazione tradizionale e massimizzare il ROI degli investimenti nei mezzi digitali.

Il corso affronterà le strategie e le case history realizzate a livello mondiale, come quelle realizzate dall’Ente del Turismo Australiano, Svizzero, Giordano, Regione Toscana, Basilicata, Umbria, per poi analizzare quelle dei vettori aerei come KLM, Virgin Airlines e compagnie alberghiere come Best Western, Hilton e tanti altri ancora.

ARGOMENTI• Come la rete ha cambiato il modo di comunicare nel turismo e come le

aziende e/o destinazioni turistiche stanno affrontando la rivoluzione digitale? Analisi di scenario del settore turistico 2.0: ieri, oggi e domani

• Come i nuovi turisti 2.0 utilizzano blog, social commerce e social media nell’esperienza turistica?

• Come individuare i digital influencer e come creare e mantenere relazioni con loro?

• Come monitorare la brand reputation? L’importanza dell’ascolto online• Come monitorare, rispondere e incentivare le conversazioni?

nBrand Reputation & Netnography nSocial Media

nFacebook e Twitter nSentiment Analysis

nTravel 2.0 nDestination blog

SCHEDA DI ISCRIZIONE

SINGOLA

SCHEDA DI ISCRIZIONE SINGOLA NINJA ACADEMY

ISCRIZIONE (indicare scelte)

1 pers. x 1 giorno Social Media o Tourism Marketing 8 ORE € 399 (IVA incl.)

PER ISCRIVERSI:

n Compilare il form online all’indirizzo: formazione.ninjamarketing.it/corsi/social-media-tourism

n Oppure inviare la scheda di iscrizione compilata: - via fax allo 089 8424373 - previa scansione, via mail a: [email protected]

PER INFORMAZIONI: [email protected]: +39 02.400.42.554M: +39 346.42.78.490Skype: ninjalab1

ALLIEVO NINJA GRADO NINJA RAGGIUNTO:

PREZZO ALLIEVO NINJA

€ 40€ di sconto per ogni corso della Ninja Academy a cui hai partecipatoSconto massimo accumulabile di 160 €


n Coffee break e pranzon Attestato di partecipazionen Accesso a materiale didatticon Cartellina Ninja Academy

Nome e Cognome posizione/professione azienda ________________________________________________ P.IVA C.F. indirizzo di fatturazione città cap prov. tel. cell. email contatti web: SKYPE FACEBOOK LINKEDIN altri

INFORMAZIONI SUL PARTECIPANTE

NINJA TRAINING Social Media & Tourism Marketing

DATA 13 e 14 APRILE 2012 ore 9.30-18.30

SEDE Milano, Ninja Academy, via G. Zanella, 54/56

Early booking fino al 1 aprile 2012

1 pers. x 1 giorno Social Media o Tourism Marketing 8 ORE € 499 (IVA incl.)

1 pers. x 2 giorni Social Media & Tourism Marketing 16 ORE € 699 (IVA incl.)Early booking fino al 1 aprile 2012

1 pers. x 2 giorni Social Media & Tourism Marketing 16 ORE € 799 (IVA incl.)

Dopo il 1 aprile 2012




MULTIPLA


SCHEDA DI ISCRIZIONE MULTIPLA NINJA ACADEMY

ISCRIZIONE (indicare scelte)

PER ISCRIVERSI:



NINJA TRAINING Social Media & Tourism Marketing

DATA 13 e 14 APRILE 2012 ore 9.30-18.30

SEDE Milano, Ninja Academy, via G. Zanella, 54/56

2 pers. x 1 giorno Social Media o Tourism Marketing 8 ORE SCONTO 5% € 759 (IVA incl.)

2 pers. x 2 giorni Social Media & Tourism Marketing 16 ORE SCONTO 5% € 1.329 (IVA incl.)


2 pers. x 1 giorno Social Media o Tourism Marketing 8 ORE SCONTO 5% € 947 (IVA incl.)


3 pers. x 1 giorno Social Media o Tourism Marketing 8 ORE SCONTO 10% € 1.078 (IVA incl.)
















n Coffee break e pranzon Attestato di partecipazionen Accesso a materiale didatticon Cartellina Ninja Academy







MODALITÀ DI PAGAMENTO

MODALITÀ DI PAGAMENTO PRESCELTA:Modalità iscrizione e Termini:L’iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento da parte di Ninja Academy della presente scheda, debitamente compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione nelle due firme richieste, nonchè della ricevuta a conferma dell’avvenuto pagamento. Verrà inviata conferma scritta dell’avvenuto perfezionamento dell’iscrizione. La fattura verrà inviata da Ninja Academy all’indirizzo di fatturazione.

Modalità di rinvio e rimborso:In caso di impedimento è facoltà del partecipante, il diritto di recedere ai sensi dell’ art. 1373 C.C.

A) Con comunicazione scritta e firmata obbligatoria via fax al numero 089 8424373

B) DISDETTA: Entro e non oltre 2 settimane precedenti l’inizio dell’evento, il partecipante potrà recedere dal contratto, che pertanto avrà diritto al completo rimborso della quota se già versata.

C) Oltre il termine di cui sopra e fino al giorno dell’evento, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari al 30% della quota.

Riguardo al punto C) il corrispettivo dovuto potrà essere trattenuto direttamente da Ninja Academy se la quota è già stata versata.

La nostra società provvederà ad emettere la relativa fattura.

Ninja Academy si riserva il diritto di apportare eventuali modifiche all’evento che non ne pregiudichino la qualità.

Si riserva altresì la facoltà di spostare l’evento con comunicazione scritta entro 5 giorni dalla data inizialmente prevista.

S.E.C.S. SRL potrà annullare l’evento, rimborsando ai partecipanti l’intera quota ricevuta, nel caso in cui non verrà raggiunto il numero minimo di iscrizioni.

Ai sensi dell’art. 1341 C.C. approvo espressamente le Modalitàdi iscrizione

BONIFICO BANCARIOINTESTATO A:

S.E.C.S. srlCorso Umberto 1, 15884013 Cava de’ Tirreni (SA)P.I. 04330590656IBAN: IT 67 Y 05584 01672 000000000231

FIRMA

CARTA DI CREDITO

TRAMITE C.C. SUL SITO FORMAZIONE.NINJAMARKETING.IT(possibile eventuale sovrapprezzo per commissioni bancarie)

Pagamento C.C. e PostePay:Numero e intestatario Carta di Credito(solo per riscontro dell’avvenuto pagamento, non per il pagamento stesso)

INTESTATARIO

Informativa ex D. Lgs. n. 196/03 - Tutela della privacyI dati sono raccolti da SECS srl., unica titolata al trattamento, ed utilizzati per gli scopi di realizzazione dell’evento in oggetto, per elaborazioni statistiche e se lo desidera per informazioni commerciali su prodotti e servizi di SECS srl. e degli Sponsor anche con modalità automatizzate strettamente necessarie a tali scopi. I dati possono essere comunicati anche a società esterne per finalità promozionali. Il conferimento di tali dati è facoltativo ma propedeutico all’erogazione del servizio in oggetto, e comprende, a Sua discrezione, l’invio di informazioni commerciali. Ex lege art. 7 d.l. 196/03 potrà esercitare i diritti di modifica, integrazione, opposizione e cancellazione dei suoi dati comunicandolo per iscritto alla suddetta società.

Consenso Letta l’informativa con la consegna della presente scheda acconsento al trattamento dei miei dati personali per le modalità e finalità ivi indicate.

FIRMA

NUMERO

PER ISCRIVERSI:





SOCIAL MEDIA TOURISM MARKETING · 2012-03-12 · L’incontro propone un percorso per comprendere...

Documents

Transcript of SOCIAL MEDIA TOURISM MARKETING · 2012-03-12 · L’incontro propone un percorso per comprendere...