Social! facebook e il local business

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SOCIAL! FACEBOOK E IL LOCAL BUSINESS Dario Bertocchi [email protected]

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SOCIAL!

FACEBOOK E IL

LOCAL BUSINESS

Dario Bertocchi – [email protected]

Il “vecchio” marketing

Imprese

•Marketing di MASSA

•Molto COSTOSO

•Non si conosce il DESTINATARIo

•PUBBLICITA’ (ES TELEVISIONE) DI 30 SECONDI

Consumatore

???

Il “vecchio” marketing

Il marketing 2.0

Imprese

STP:

SEGMENTATION

TARGETING

PERSONALIZATION

Le imprese vogliono decidere a chi si rivolgono e a chi vendere

Le imprese vogliono conoscere il comportamento di acquisto e le abitudini dei

propri consumatori

Consumatore

L’UTENTE PUO’ ANDARE IN INTERNET E TROVARE IL MAGGIOR NUMERO DI

INFORMAZIONI SULL’IMPRESA E SUL PRODOTTO (forum, recensioni, ex amazon)

Il marketing 2.0

“New” marketing o 3.0

Imprese

Verso la “perfezione”:

-GIUSTO MESSAGGIO

- GIUSTA PERSONA

- GIUSTA TEMPISTICA

- GIUSTO PREZZO

Più tools per conoscere e studiare il consumatore

Persona

!!

“New” marketing o 3.0

content management

• Narrazione (Narrazione o storytelling, dipende dalla

lingua che preferite)

• Mettere insieme più informazioni

e storie di ogni prodotto

• Unire i puntini!

SOLO IL CONTENUTO??

Local!

Comportamenti

Comportamenti

Si inizia dalla ricerca…

…per andare nello specifico

Componenti del local

business

Local graph e Local map

Local Pack

Local Carousel

Per luogo e per preferenza

Social!

Facebook Places

Facebook - tools

LOCAL AWARENESS

https://www.youtube.com/watch?v=-YE90ygswoU

AUDIENCE INSIGHTS

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Grazie!!!