Sm@rtTicket, il recupero crediti in sanità

ASL TARANTO

Presentazione del gruppo di lavoro

Nome Funzione Ruolo nel progettoNehludoff Albano CIO, ASL Taranto Responsabile del Progetto

Stefania Mancini 

Direttore Tecnico, I-Tel Responsabile pianificazione

Marco Tarini 

Capo progetto, I-Tel Responsabile sviluppo

Semplice da usare e basato su un recall automatico e multicanale il sistema contatta gli assistiti per comunicare la morosità riscontrata e richiedere il pagamento del dovuto.

Chi lo desidera, può verificare e regolarizzare la propria posizione via portale e via App.

La soluzione Sm@rtTicket

Avviso bonario multicanale per: • ottimizzare e automatizzare il processo di recupero crediti• sensibilizzare alla salvaguardia/sostenibilità dei Servizi Sanitari• semplificare i pagamenti del Cittadino-Paziente

E’ replicabile in qualsiasi ASL per recuperare:• prestazioni non pagate• codici bianchi di Pronto Soccorso• sanzioni di mancata disdetta visite o ritiro referti• mancata corrispondenza tra posizione MEF esenzione ticket per reddito e

redditi autocertificati dal cittadino

La soluzione Sm@rtTicket

L’integrazione ai flussi MEFè uno sgravio enorme per la ASL, tenutaannualmente al ricalcolo delle posizioni di chi si dichiara esente senza esserlo ea richiedere il pagamento del ticket non versato.

Pagamenti Elettronici & Empowerment del Cittadino:Integrato al nodo PagoPA, il sistema amplia la possibilità dei cittadini di pagare il dovuto.

Falsi esenti 2014: 6.388 assistiti per 37.243 prestazioni - € 707.617 da recuperare

Ultimi 12 mesi per:• Pronto soccorso: 3.876 assistiti per 10.884 prestazioni - € 184.140 da recuperare • Sanzioni: 13.920 assistiti per 24.804 prestazioni - € 376.980 da recuperare• Prestazioni non pagate: 10.584 assistiti per 16.332 prestazioni - € 311.940 da recuperare

ASL TARANTO, VOLUMI ANNUI DELL’INTERVENTO:

Nehludoff Albanon.albano@regione.puglia.it

Anagrafica del referente